看板 creditcard 關於我們 聯絡資訊
個人使用元大信用卡也好幾年了,一直想說可當無腦刷卡的神器,但今年我真心覺得元大 一點都不神了。 1月初收到綜所說補稅單300多,想說圖個方便上e政府直接線上刷卡繳一繳,以免過期又 忘記去超商繳。結果悲劇發生了,最近看到帳單發現繳300多竟然給我收了100元的手續費 ,跟客服反映只不斷的說那是他們既定的收費,無法取消。要我去問國稅局能否退刷。我 又去找了國稅局窗口,他們說他們只有退稅沒有退刷這回事。而且他們也覺得銀行很誇張 ,因為就他們所知,各間銀行要嘛免費要嘛只收10-20元手續費,第一次聽到收到100元的 ,而且還只是為了繳300多的稅.....無奈的我再回頭跟元大客服聯繫,打了老半天沒人接 ,留下電話請他們回電,隔了1天仍未接到回電,我只好再打客服,這次通了,他們說可 能人員在忙所以沒有回電,然後針對這100元的收費只能抱歉。我說你們收費如此誇張又 不知公告在哪裡,根本搜尋不到,要賺就給你們賺,但我不想用元大卡了!請問大家,是 否有感覺元大真的越來越爛了呢? Ps:時間發生在一月底,不是過年時間。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.136.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1518833250.A.A50.html
ericekin: 一般般,建議你快剪 02/17 10:11
sova0809: 應該是這陣子跟大眾合併造成的狀況 我卡片是先停用了 等 02/17 10:11
sova0809: 他們系統整合完穩定再說 另外元大客服是真的爛沒錯... 02/17 10:12
operatorm: 早就停刷啦,2%卡一堆 02/17 10:14
butkam: 繳稅好像一直都不是元大的強項 02/17 10:26
aq2272353712: 先剪比較安全,之後再辦即可 02/17 10:31
imrt: 繳補稅收100元手續費?是真的嗎?可以看一下帳單嗎? 02/17 10:33
imrt: 記得馬個資 02/17 10:33
bbrret: 很久沒刷元大了 02/17 10:34
hellomo: 好久沒聽到元大了......zzzzzz 02/17 10:39
joylychang: 元大龜毛一堆,早剪卡 02/17 10:47
lingarden: 冰一年以上了 02/17 10:58
chinerlun: 剛剛看了,我也是被收了100手續費,查了一下,他們網 02/17 10:58
chinerlun: 頁有寫清楚,當作學個經驗吧! 02/17 10:58
chinerlun: https://i.imgur.com/fOyvjYk.jpg 02/17 10:59
sggs: 冰很久… 02/17 11:00
Diplexer: 元大只有出國會用到 02/17 11:07
Dreamer77: 都出國刷 因為M匯率較好 但後來才想到王道還高他0.1% 02/17 11:10
Dreamer77: xD 02/17 11:10
alex1973: 官網有公告手續費,這種繳稅費的,每家銀行除非有公告 02/17 11:11
alex1973: 優惠活動,否則都是要手續費。下次記得先做功課,不要 02/17 11:11
alex1973: 因為是鑽金卡就可以完全無腦刷 02/17 11:11
enjoyyou: 消費無腦 繳保費、規費或稅款又是一回事了 02/17 11:13
ROTFL: 沒做功課就要多繳學費了 02/17 11:24
VeronicaMars: 有公告100就只能吞了,是一般消費無腦刷 02/17 11:37
hellosnoopy: 很好奇繳費時都沒訊息告知手續費嗎 02/17 11:38
generally: 一直打不通 02/17 11:45
LsugerI: 這種繳稅費不也沒回饋…無腦刷沒有意義啊 02/17 11:51
vincewe: 剪一剪 02/17 12:01
kcl0801: 不想動腦就會變成這樣...你還是剪掉吧 根本沒有真正無腦 02/17 12:01
kcl0801: 刷的卡 想拿優惠就得付出一些心力 不然就現金到底 02/17 12:01
nintricia: 自己沒查清楚,無腦刷也不是這樣 02/17 12:10
king0355: https://i.imgur.com/rVKwfWw.jpg 02/17 12:14
prussian: 綜所稅和綜所稅"補徵"不一樣,各家收費大多較硬 02/17 12:35
prussian: 不過大多也是定額15/20加千分之二左右,元大抽到 1%... 02/17 12:36
jefflin555: 長知識了,第一次聽到繳稅手續費100這麼高 02/17 12:38
a08155556: 100元也太扯 02/17 12:49
creditcow: 超敢收,還不剪 02/17 12:50
horusli: 不做功課無腦刷的下場就是多繳一點學費,快剪 02/17 12:59
spirit119: 100元好貴 02/17 13:00
hr07: 手續費100好誇張!感謝原po血淋淋的警世經驗 幫QQ 02/17 13:13
x123392003: 只有國外消費會用元大跟匯豐+1 02/17 13:13
cphe: 100誇張,警示文幫補血 02/17 13:31
aiyowaya: 大眾被合併全文書裡面,個人綜合所得稅(核定)補徵 02/17 13:52
aiyowaya: 30000以下每筆100,30000以上是1% 02/17 13:52
aiyowaya: 所以有,但是不合比例,可以試試金管會行文要求解釋 02/17 13:53
lookjason: 是,大眾被併變爛了。 02/17 14:14
rkbands: 元大客服超難打,之前打了兩個星期才成功,留電話也沒回 02/17 14:14
saw6904: 繳稅前不是都要先查你要用的卡會不會收手續費嗎 02/17 14:32
slchao: 出國還是會用元大,國內這兩年不常用,元大優惠沒變爛,是 02/17 14:52
slchao: 其他家在衝一年優惠,建議你剪了,看看能不能刺激改進 02/17 14:52
s9306302100: 自己不查是要怪誰?卡趕快剪一剪吧 02/17 15:02
pjung: 好險沒用元大補繳 02/17 16:27
ionichitaka: 現在出國有華南陽信了 02/17 16:38
sova0809: ...原來這家繳稅抽這麼重 上了一課 02/17 16:45
saurik: 剪卡快2年了 02/17 16:54
RyanGasoline: 自己不查清楚怪誰 打去問國稅局只是問號 02/17 17:36
mario2000: 貢獻度小戶的不甩啦 02/17 18:35
chris1281: 怎麼會想到要用元大繳稅,我以為這是常識? 02/17 18:49
metstyle: 爛客服+1打不通,留資料也不回 02/17 19:24
Tars: 只拿來刷日亞 國內消費靠別張 02/17 19:33
YummyGasol: 一直都很爛,月初已經全部處理完畢 02/17 20:56
YummyGasol: 信用卡還是用5大銀行 免得自找麻煩 02/17 20:57
claymath: 只有國外刷卡會帶出門備用 02/17 21:07
Usamiakihiko: 元大很麻煩,客服很難打,因為現賺一卡通有2趴回饋 02/17 21:42
Usamiakihiko: 到六月才繼續用,不然也是主力@gogo 02/17 21:42
lpoo753: 繳費前本來就應該做功課查看手續費部分 02/17 21:50
lpoo753: 況且又是關於稅收 02/17 21:50
peter700: 元大卡爛又不是一天照成的... 02/17 22:14
sandral1108: 客服超難打,留資料也不回電+1 02/17 22:53
kevin190: 建議直接剪卡,我的經驗裡元大人員非常的SOP,雖然這沒 02/17 23:03
kevin190: 什麼不對,但就是給人不知變通的搞笑感覺 02/17 23:03
lavender0815: 客服超難打+1 目前僅保留鑽金卡 出國勉強帶出去刷 02/17 23:19
Debian: 剪啊,反正不差這一張喇。 02/18 00:20
HsuErl: 留資料真的不會回…現在就是@gogo刷爆後才會用元大鑽金 02/18 00:57
zhong33: 活該無腦刷,剪了剛好 02/18 11:35
dennisto: 爛透了 早點剪一剪 02/18 22:28
tokai: 客服真的很爛 難撥通 又不太客氣 02/19 01:37
tim12384: https://tinyurl.com/y8t5cpdr 02/19 01:53
Andosinjo: 元大不就是李宗瑞他們家嗎?? 敬一下宗瑞哥XDDD 02/19 04:15
(crazyghost 刪除 tim12384 的推文: 版規4-2 版主代刪)
z22771187: 推宗瑞哥! 02/19 12:14
sieda: 自己不看好規定 還不快剪? 02/19 16:53
(crazyghost 刪除 tim12384 的推文: 版規4-2 版主代刪)
hkop123: 元大客服超難撥通... 02/20 01:41
wang0920: 我也只有去日本才會使用元大的卡 02/20 12:35
duckling4343: 元大鑽金平日租車可以租一送一 02/20 12:38
sanshin: 根本不考慮這家銀行的產品 02/20 18:15
iele: 很懷念大眾 02/20 19:18
kevin416: 還真是無腦刷… 02/21 19:40
Heterocyclic: 他們很怕金管會。到金管會申訴 02/23 01:19
quentinh: 元大的服務一直沒有提升,好幾年了 02/28 13:48
kazemi: 元大是個客服很糟糕的信用卡公司 我最近剪了鑽金卡 03/04 16:21