[心得] 爛到掉渣的星展銀行調額

[rockt123460 (多多)]

流程：2/22進件   申請調整額度75K至800K
      截至3/6 沒任何通知下文~

心得：
第一次遇到調整額度這麼久的銀行，這麼差的銀行 XD
3/5算了一下都沒有通知結果  自行打電話過去

撥通後~按了身分證及語音服務密碼，客服說還要再核對一次資料..
結果根本不是核對資料 ，是直接把個資跟身分證重新問了一遍...(那按密碼心酸的嗎)

客服告知沒有收到調整額度資料....我自行用EMAIL查了一下送件時間是2/22
跟客服告知送件時間，客服態度變很差 ，一副我來亂的語氣XD
一直跟我說就真的沒資料，在我自己心虛緊張的狀況下..跟客服說我查明再來電XD

結果掛斷5分鐘後，客服打來說有看到審核單位的EMAIL了，
審核單位沒辦法給我800k額度，但有通過，審核的額度會幫我把額度調整為750k
(想說他態度那麼兇 也懶的問剛剛為什麼沒看見)  順便驚訝銀行竟然這麼大方

結果回家看網銀額度還是75k....  想說可能正在調整吧 ...
後來又打去問...結果跟我說沒有調整成功...

有沒有把客戶騙了又騙 騙了又騙的客服...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.11.124
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1520328322.A.B2B.html
→ rockt123460: 一按送出文章 客服就來電告知結果了 XD
噓 star88: 嗯嗯嗯
推 kllara: wow! 7萬5一下跳80萬！過了嗎？
→ kllara: 不好意思看到了，所以同意調到75萬？
→ rockt123460: 沒有，一毛都沒調。特別上來分享
推 gctseng: 要這家額度那麼高幹嘛，5000以上都是浪費
推 FWade: Ro大好久沒出現了耶0.0
推 mac5566: 真的滿糟的服務
推 lookers: 這家服務跟元大拼的
→ spirit119: 調太多了吧
推 Palladium: 客服多看一個零吧XD  ～有點兩光
→ aaaplay: ...跳這麼大 哪可能
推 lantimes: 完全不想調
推 meomeocat: 上個月加辦順便調額結果額度變五倍多，明明跟澳盛時期
→ meomeocat: 送的扣憑差不多
→ louis0123: 沒有財力資料 很難判斷是銀行爛還是財力不足
推 Suzdal: 根本懶得調這家 已在剪卡邊緣了
推 yumeiko: 重點不在有無成功調高，而在客服的態度及說辭不正確
→ skoumi: 我想..他應該只是想跟你聊天而已~~調額這件事就忘了吧
推 paivdui: 可能是最近辦卡的人變多 件數太多塞車了吧Q.Q
推 mini183: Q_Q幫原po拍拍 最近件數多 客服也hen辛苦
噓 darkMood: 一堆人調高也不刷，浪費大家時間的，別再鬧了好嘛