看板 creditcard 關於我們 聯絡資訊
第一次發文 若有冒犯 請見諒 分享一下國外元大信用卡掛失熱騰騰心得 本人目前在希臘 6個小時前錢包被扒 緊接著漫長的客服掛失流程 其他家(永豐 渣打 國泰世華 台銀)都搞定 唯獨元大進入客服地獄 無限loop 鑑於爆炸的漫遊費 我寄了封email到服務信箱 半個小時後客服主動聯繫掛失 而且態度非常溫和 節錄部分email 目前人在希臘 由於錢包遺失 貴公司客服無法接通 所擁有兩張元大銀行信用卡 無註銷可能 在此通知 於2018/04/13 希臘時間 1500 台灣時間 2018/04/13 2000 在此之後所以刷卡紀錄 概與本人無關 也非本人所刷 若有疑問 請立即與本人聯絡 分享給大家 有時候也可以讓銀行主動聯繫 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.76.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1523640234.A.FED.html
gary814tw: skype 打0800免費 04/14 01:27
csho216: 有網路流量限制 不敢亂打 04/14 01:28
victoryss: ...幾MB的流量跟掛失哪個重要 04/14 01:35
ericabab: 漫遊費比那一點網路還貴吧XD 04/14 01:42
csho216: 貴多了 因為已經在郊外 也沒有網卡能買 之後也接到各家 04/14 01:50
csho216: 銀行打的確認電話 04/14 01:50
csho216: 漫遊費都夠買10張sim卡了 04/14 01:52
aiyowaya: 銀行主動聯繫...很好 你若開漫遊受話 04/14 01:55
aiyowaya: 元大僅付台北端的費用,你要付台北到當地及加成費用啊 04/14 01:56
phoenixever: 元大客服之前等40分鐘還是沒人接 04/14 02:16
jankowalski: 我記得打一個小時的語音也才消耗30-40m 04/14 02:28
jankowalski: *30-40MB 04/14 02:28
docsis: 這個故事告訴我們 04/14 02:36
docsis: 出國不要帶太多信用卡 04/14 02:36
docsis: 帶要用的就好 04/14 02:36
wekrafty: 銀行系統應為什麼不設定可以優先接聽自國外發話的掛失電 04/14 04:09
wekrafty: 話呢 04/14 04:09
blacwhte: 出國不要帶太(元)多(大)卡 04/14 07:48
kouta: 元大崩壞好快 以前推新卡大家搶著辦 現在黑成這樣 04/14 07:49
jonhson5: 讚,原來這樣也行 04/14 09:00
yunglan0719: 元大客服十點就下班了XD 04/14 10:14
keyman2: 出國盡量不要帶客服常常忙線中不好掛失的卡,例如.... 04/14 11:07
tenghui: 已有華南 匯豐, 也辦了幸福御守M, 鑽金VM完全不用帶了 04/14 13:23
kimberly1225: 我週五早上打元大客服五分鐘轉真人,被嚇到哈哈 04/14 20:11
kimberly1225: 之前等了10分鐘以上都忙線中,太迷樣了 04/14 20:11
catvsdog: 元大客服真的很難打 之前打進去也等了快20分 04/15 00:09
cct765: 「無註銷可能」是什麼意思啊@@ 04/15 07:56
hikionly: 匯豐有國外直播專線 一打就通 遇到問題要解決真的很方便 04/15 17:45
hikionly: 原來元大語音選卡片掛失 還要等很久? ?囧 04/15 17:45
FERRE: 元大就是出國用卡啊,2.2%回饋耶 04/15 23:14
hhi0531: 現在其他家出國卡都有2.5%了 04/16 12:01
cathycute: 之前連假去日本也弄丟,打google到的客服,10分鐘搞定 04/17 19:28
cathycute: 掛失手續,神快 04/17 19:28
dirkbooker: 我這次去日本也遺失,請家人幫忙打也可以掛失 04/30 08:52