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上月初在航空公司官網買機票 信用卡有刷過 額度也被佔掉(有請款) 但一直沒收到訂位紀錄 線上跟航空公司客服詢問 他一直說沒有我的資料 (我只有截到一點點對話) 後來發信給航空公司 他說沒有這個email(我的)訂位 這兩項資料似乎無法很有效證明我沒買的機票..? 我剛剛已經把這些資料寄給元大.. 請問是航空公司要向銀行提出我的購買證明 還是我需要向銀行提出我沒有購買的證明..? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.171.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1524762069.A.505.html
johnnyway: 銀行無法判斷客戶消費與否,請向航空公司釐清,或者跟04/27 01:10
johnnyway: 銀行申請爭議款04/27 01:10
aq2272353712: 這個不夠扯,我媽被元大自動帳單分18期收利息,後續04/27 01:21
aq2272353712: 再來回報元大處理,先猜系統整合錯誤04/27 01:21
smallshow3: 直接列爭議就好04/27 02:48
kcl0801: 請款是你消費的店家請的 這個案例就是航空公司 跟銀行沒04/27 06:31
kcl0801: 關係 要列爭議款可能流程曠日費時 直接叫航空公司退刷最04/27 06:31
kcl0801: 快04/27 06:31
conan805: 所以你到底是被圈存還是被請款 可以先搞清楚嗎04/27 07:33
conan805: 你寫的內容是圈存 你標題打請款?04/27 07:33
ruby02162000: 看起來只是被佔額度還沒請款?04/27 08:36
ruby02162000: 航空公司說你沒買成功那他們也無法請款吧04/27 08:36
takeabreak2: 上個月初圈存,這個月請款,是這樣沒錯吧04/27 09:43
bruitsisim: 昨天信用卡結帳 確定被請款04/27 10:12
bruitsisim: 是的 同樓樓上說的04/27 10:12
※ 編輯: bruitsisim (111.71.95.110), 04/27/2018 10:13:22
conan805: 那這個問題你要去問航空公司為何請款 跟元大無關 04/27 10:50
dmitryjiang: 請款就是航空公司有拿到錢,當然要找航空公司退款 04/27 14:28
Softrella: 直接打航空公司對帳比較快 04/27 14:47
TaiwanBoy99: 是樂桃嗎? 04/27 19:31
bruitsisim: 不是樂桃 04/28 13:39
TaiwanBoy99: 我買過樂桃也有發生過這種事,直接跟航空公司聯絡, 04/29 23:03
TaiwanBoy99: 他們會去查後端,若確定它們有請款且沒有訂位成功, 04/29 23:03
TaiwanBoy99: 會再退錢,我大約等了一個月 04/29 23:03
bruitsisim: 謝謝!我在等航空公司回覆中! 04/30 18:51
auxin: 申請爭議款會被元大算利息 05/03 02:19