推 Parents: 玉山、富邦8分,元大0分! 04/27 03:32
→ smallshow3: 聯邦9分 04/27 03:33
→ smallshow3: 我個人比較沒那麼在意態度,正不正確比較在意 04/27 03:34
推 ppgg486: 中信 04/27 03:35
→ smallshow3: 態度好 亂講話(給錯誤資訊)的客服多得很... 04/27 03:35
→ zitoneverwin: 中信難打程度不是蓋的 元大聽到都笑了 04/27 03:35
→ smallshow3: 基本上 只要是亂講的,你的電話就白打了,所以我很在 04/27 03:36
→ smallshow3: 意這個 04/27 03:36
→ smallshow3: 所以有時候反而會用寫信的 回報時間比較久,但是都有 04/27 03:40
→ smallshow3: 切中要點。 打電話很常遇到打發你的 04/27 03:41
→ smallshow3: 所以聯邦客服我很滿意就是,打電話過去不會唬爛 04/27 03:41
→ smallshow3: 王道跟玉山也不會,但王道太少用了,玉山常常沒聽懂問 04/27 03:43
→ smallshow3: 題 04/27 03:43
→ smallshow3: 我的排名是這樣:聯邦 王道 玉山 華南 中信 國泰 04/27 03:45
→ a0978673537: 星展我是用寫信的 玉山雖然說態度ok 可以偶爾會鬼打 04/27 03:49
→ a0978673537: 牆 客服有時候都說要問一下然後就聽音樂了@@ 04/27 03:49
推 darbyjoun: 華南9分,有次不小心(?)被掛電話,有回播 04/27 03:58
推 anthony0820: 我交手的經驗是 中信>國泰>玉山=華南>>>>>元大 04/27 04:08
推 hotaru0813: 玉山8分吧,客服態度都不錯,問題也都有幫忙解決,前 04/27 04:09
→ hotaru0813: 提是客服接通電話前的前置作業跟時間有點久 04/27 04:09
→ anthony0820: 不過感覺中信國泰很重視貢獻度優先接聽(? 04/27 04:09
→ anthony0820: 最後那個問題我覺得財力和信仰貢獻度比較是關鍵 04/27 04:13
推 omnl: 中信 有印象的好 04/27 04:15
推 NewSport: 中信 照會很客氣 王道也不錯 04/27 04:24
推 generals129: 各位確定元大有所謂的客服嗎 ? 04/27 04:28
→ cityport: 元大在亞太銀行時代,還只有04的客服電話 04/27 04:50
推 moola: 國泰這幾年有進步 不然以前常常都是沒有客服有空接 04/27 06:01
→ moola: 留下手機號碼 隔天回覆 04/27 06:01
推 a890i: 美運的客服不管什麼時候都很親切!! 04/27 06:28
推 xu3: 對中信印象最好 04/27 06:30
推 butkam: 渣打 線上客服不用等 04/27 06:42
推 mac5566: 中信如果有鼎卡,鼎卡專線滿快的,服務也好 04/27 06:51
推 kissu5566: 中信鼎卡客服10分 04/27 06:56
推 bluebirdbigg: 中信熊大客服?兔兔客服? 04/27 07:14
推 tonylaio: 玉山 中信 04/27 07:16
推 hsing7414: AE>>>國泰尊榮>>>>>>其他 04/27 07:20
推 bbbjjj: 中信>>富邦>國泰>華南>台新 04/27 07:25
推 e102768: 台新,中信,台新客服忙線留電話會回撥,沒接到也會再打 04/27 07:27
推 jjyjus: 元大我都放棄打客服 只直寫留言叫他打回來... 04/27 07:28
推 z820410: 聯邦9分 元大1分.. 04/27 07:35
推 spring28892: 中信鼎卡真的不知道什麼叫做難打 04/27 07:36
推 Aporia: 元大0分 等超久 04/27 07:37
推 SPEEDCURRY: 聯邦國泰都不錯內 04/27 07:37
→ Aporia: 元大都要先打進去排隊 然後可以去看個電影再回來 04/27 07:38
推 spring28892: 富邦客服也蠻棒的 但是照會很兇 04/27 07:38
推 henry3182001: 台新0分 04/27 07:41
推 baiyao: 中信,渣打,國泰都不錯,印象比較差是兆豐,連app都難用 04/27 07:52
推 kobe741107: 聯邦客服真的讚 04/27 07:54
推 LabaK: 玉山聯邦>>>>其他>>>第一>元大 04/27 07:54
推 Jomai: 中信會難打??(黑人問號 ) 04/27 07:56
推 hlfy3169: 玉山>國泰>華南>台企 04/27 07:58
推 deeder1: 我個人評分:10>永豐>中信>台新>3>元大>聯邦>台中 04/27 07:59
推 FWade: 我最喜歡美國運通和中信 04/27 08:02
推 sachung28: 聯邦客服好講話 且權限似乎比其他銀行客服大 04/27 08:08
→ sachung28: 聯邦遊戲規則太複雜 客服智商不上線不行 04/27 08:09
推 tntbear: 元大-100分,超瞎 04/27 08:10
→ sachung28: 台新花旗也不錯 都有遇過認真幫忙追小筆回饋的 04/27 08:10
→ htalent: 中信很難打.... 但鼎卡就很快 還會追蹤回報 04/27 08:13
推 Noyi: 打過客服的或留言回電的玉山 國泰 凱基 華南 聯邦 都不錯 星 04/27 08:14
→ Noyi: 展留言兩三天還沒回電 元大0分 04/27 08:14
推 noweic: 對中信和玉山印象最好 04/27 08:15
推 AXCHIU: 美運 04/27 08:24
推 sseen: 中信元大0分 花旗台新很不錯 04/27 08:48
推 willgo: Richart的客服很好,我是說Richart,不是台新,他們有分開 04/27 08:48
推 arielchii: 台新非常棒 04/27 08:53
推 smalltong: 一定要推的中信滿分。 04/27 08:53
→ anguslf2: 我覺得台新不錯欸 04/27 08:56
推 fdsa1793: 中信鼎>玉山>其他 04/27 08:59
推 Take2Bank: 持卡不多,覺得中信跟富邦還不錯,唯獨對永豐銀的客服 04/27 08:59
→ Take2Bank: 爛到印象深刻。 04/27 08:59
推 jackloutter: 國泰不錯 04/27 08:59
推 jeff101234: 推聯邦客服 好講話 而且不會狀況外 不知道跟我都打 04/27 09:00
→ jeff101234: 貴賓專線有沒有關聯… 04/27 09:00
推 MooonRiver: 中信鼎卡都直接撥通 客服又挺棒的 04/27 09:05
→ MooonRiver: 而且很多事情都可以試著提出討論 有彈性 04/27 09:05
→ MooonRiver: 聯邦不常打 昨天剛好有問事情也覺得不錯 04/27 09:06
推 budapest: 中信+1 花旗次之 04/27 09:11
推 pdatam: 聯邦9分 04/27 09:16
推 fcz973: 玉山+1,koko(應是跟國泰分開)沒有一次是客服接,都要留電 04/27 09:16
推 iamhemry: 中信 玉山 國泰 04/27 09:18
推 ngchiho1102: 兆豐、華南客服人員都很棒 04/27 09:19
推 whoww: 國泰好 04/27 09:22
推 jankowalski: 中信鼎10分 運通9分 華南8分 花旗2分(推銷太多) 04/27 09:23
噓 aq2272353712: 聯邦超爛,身份核對後,死不相信結束通話,立馬打手 04/27 09:25
→ aq2272353712: 機確認,她媽的剛剛是鬼打牆嗎?美運客服務超好,中 04/27 09:25
→ aq2272353712: 信、國泰填問卷不聞不問,只有富邦客服部會回撥確認 04/27 09:25
→ aq2272353712: 調音檔釐清問題,聯邦基本就是垃圾 04/27 09:25
推 dd410504: 中信鼎什麼都不用按10秒接通 04/27 09:37
推 may8010: 元大0分!!! 04/27 09:39
→ zhuanvy: 很少打客服 但之前有段時間打了不少通星展 覺得服務不錯 04/27 09:46
→ crimsonn: 中信大推 真的很認真的幫解決問題 還會主動回報 04/27 09:46
推 walkmancat: 中信真的不錯 04/27 09:47
推 deedo: 中信 04/27 09:47
推 kaihon: 唯一中信 04/27 09:48
→ yikaiwaii: 匯豐爛到爆 一問八不知 04/27 09:50
推 hearing: 個人大推凱基...服務好又有效率 問的事情也不會等太久 推 04/27 09:50
→ hearing: 重點是很好打進去XD 這個加了很多分 04/27 09:51
→ docsis: 中信 服務態度和處理都還不錯 04/27 09:52
→ docsis: 玉山 普普 04/27 09:52
→ docsis: 王道 大不推 資訊不同步 客服什麼事都沒辦法處理 只會 對 04/27 09:52
→ docsis: 沒錯 04/27 09:52
推 martinchen12: 中信玉山都不錯...台新超愛推銷 04/27 09:53
推 peter700: 國泰跟花旗客服根本就是垃圾,完全不想打進去找客服, 04/27 09:53
→ peter700: 元大不意外爛到早就全剪了... 04/27 09:53
推 cka: 中信, 台新每通電話都會問要不要貸款有點煩 04/27 09:55
→ cka: 中信不錯 台新也不錯只是會問你要不要貸款 04/27 09:56
→ erain: 我大多都打給國泰吧 一聲接 不錯 04/27 09:56
噓 rjhowmanyo: 元大真的爛 真的是出了名的爛 04/27 09:58
推 twtrees: 中信可以在LINE上用智慧型客服選擇類別留言,客服會打來 04/27 09:58
→ twtrees: 給你。現在很多銀行都有這種服務,我覺得很方便,不用在 04/27 09:58
→ twtrees: 線上等,客服會大概了解你的需求,至少會先準備一下,不 04/27 09:58
→ twtrees: 然都只能考臨場應。 04/27 09:58
推 donew82: AE 04/27 10:00
推 WMX: 我喜歡玉山,而且又不會亂打電話宣傳信貸 04/27 10:03
→ WMX: 中信服務人員不錯,但推銷保險連續一周打三次讓我超不爽 04/27 10:04
→ WMX: 叫你不要打還一直打,信貸已經習慣了 04/27 10:04
推 kunwan: 中信鼎專+1,打過回不去了>< 04/27 10:04
噓 jerryjayg: 元大0分,決定不刷他們的了 04/27 10:07
推 kakukangen: 台新10分 04/27 10:10
推 LLCOOLJ: 元大0分 04/27 10:16
推 weytutwl: 中信玉山世華 04/27 10:22
推 sieda: 中信 04/27 10:32
推 Kendlebono: 國泰9(最近幾次都秒接)、聯邦9、華南8、中信8、台 04/27 10:36
→ Kendlebono: 新7(資料修改好幾次都不正確)、花旗3(好像把客戶 04/27 10:36
→ Kendlebono: 當笨蛋,他的時間很寶貴這樣)、元大0 04/27 10:36
推 Narala: 中信啊 04/27 10:37
推 Kerrity: 秒選AE... 04/27 10:41
推 marges: 肥牡蠣不錯 04/27 10:45
推 TonyE: 中信 頂級專線 04/27 10:50
推 asep: 富邦 04/27 10:51
推 MoonHalo: 台新0 04/27 10:57
→ AlphaMC: 國泰10分? 看來是我貢獻太少 04/27 11:14
推 emem: 聯邦文字客服速度快態度也好 04/27 11:14
推 s9414h: 玉山滿分 我都去現場問問題 但他再說什麼我都沒注意聽 04/27 11:16
推 HSIAO237: 玉山 華南 中信 不錯 04/27 11:18
推 Bewho: 富邦不錯 04/27 11:20
推 dragonsleep: 玉山客服真的不錯 04/27 11:32
推 angele: 元大0分 04/27 11:33
推 fhjh90268: 兆豐0分,很有禮貌的確認停卡後的悠遊卡問題都會不耐 04/27 11:33
→ fhjh90268: 煩 04/27 11:33
→ icerc2001: 昨天真的經歷到元大X的 ,一直再排隊 還好 開擴音 邊看 04/27 11:40
→ icerc2001: 劇邊排 04/27 11:40
推 b2846972926: 玉山 中信 國泰都很棒 04/27 11:40
推 ppc: 中信 04/27 11:46
→ ppc: 國泰也很棒 04/27 11:46
推 zzz3345678: 元大墊底 無人能敵 04/27 11:47
推 a780411: AE>>中信鼎極>>>others 04/27 11:58
推 clarencehsu: 中信鼎極100分 04/27 12:15
推 sunnydaywoo: 國泰很親切 04/27 12:19
推 Donnas: 星展+1 客服態度好 又真的可以幫忙解決事情 04/27 12:25
→ FantasyNova: 中信 04/27 12:26
推 epson12332: Amex 04/27 12:32
推 Raidinfo: 中信 玉山 04/27 12:40
推 loveyukieili: 永豐 04/27 12:42
推 c1823akimo: 玉山和國泰 04/27 12:45
推 joy2139: 中信 元大0分。 04/27 12:45
推 eddie1209: 紅明顯 美國運通強到不是一個檔次 04/27 12:47
→ Lakland: 聯絡過的客服不多,但華南真的不錯 04/27 12:50
推 jimmyfu: 中信鼎=玉山頂卡=富邦 04/27 12:53
推 james7923: 華南之前調額打過客服 覺得還不錯 04/27 12:56
推 hiyc3096: AE無庸置疑 04/27 13:25
推 virkin: 中信不會難打 只是前面語音選擇太多 但接話速度很快 04/27 13:26
推 phoenixever: 中信 04/27 13:31
推 amigobest: 玉山 04/27 13:32
推 macaca331: 元大找到客服之後依舊沒解決問題,再發生直接找金管會 04/27 13:33
噓 lookjason: 元大不是爛! 元大是爛到爆! 等1小時才打通客服 04/27 13:33
推 nimama000: 我家巷口 04/27 13:34
推 lookjason: 大眾100分 >>>>>>>>>元大0分 04/27 13:36
推 liway2: 元大只能給負分 給0都嫌多ˊ ˋ 04/27 13:36
→ killer1: 國泰VIP會自動轉專線,國泰的客服蠻績極處理事情的 04/27 13:40
→ killer1: 但是,每次打完都會寄信給你要你幫他們評分,很煩@@ 04/27 13:41
→ killer1: 中信跟國泰 VIP都有專線,你輸入身份證,系統就知道了 04/27 13:43
推 hujenhuei: 元大口氣很差 04/27 13:43
→ killer1: 還有,就是你用手機打,系統就直接切入專線。 04/27 13:43
推 killer1: 國泰說不好的可能等級不夠吧,有一次我反應ATM吐破鈔 04/27 13:46
→ killer1: 客服馬上請主管我聯絡,主管說:要叫人送鈔來跟我換@@ 04/27 13:47
→ killer1: 如果,你是VIP身份就表明你是,因為不管電話會臨櫃都有 04/27 13:49
→ killer1: 優先權 04/27 13:49
→ ok8829: 匯豐問個問題確認一下,直接說我們網頁上都有寫,你可以 04/27 13:55
→ ok8829: 自己看 04/27 13:55
推 canlest: 中信 好打 資訊正確 04/27 13:56
推 BearFather: 中信最好 台新參差不齊 國泰還OK但最難打 04/27 14:14
→ BearFather: 一銀也不錯 花旗普通 匯豐0分 04/27 14:14
→ centrum: 元大給0分都嫌太多 04/27 14:18
→ centrum: 台新參差不齊 遇到好的真的很舒服 遇到不好的真的很吐血 04/27 14:18
→ centrum: 國泰會輸入證號會自動判斷進線身份很棒 04/27 14:19
→ centrum: 中信鼎直撥直通 正確性高且快 服務真的很棒 04/27 14:21
推 assets0103: 中信鼎卡客服10分+1 04/27 14:27
推 jaffera: 中信鼎 打過一次就嚇到 太好~ 04/27 14:35
推 superbike: 國泰、中信頂級客服10分,台新頂級客服8分;華南2分 04/27 14:44
→ dragonsleep: 玉山世界卡客服可以直播專員很方便 04/27 14:46
→ drake99: 渣打-100分,客服只會亂回覆我,效率超差 04/27 14:50
推 thumbg75446: 國泰客服不錯 04/27 14:51
推 j0955043: 中信難打的話元大也笑了 04/27 14:53
推 papalin315: 中信鼎卡客服10分+1 04/27 14:55
推 JCC: 中信鼎超好的 不用等 04/27 14:58
推 lookers: 整體來說就是中信 04/27 15:05
推 asleep: 元大等超久,都快睡著 04/27 15:08
推 hsuyu: 渣打我目前沒打進去過 04/27 15:13
推 yosa: 元大補件滿客氣的,但客服沒打過,玉山 兆豐還不錯 04/27 15:20
推 lilianna: 元大最差 系統整合超爛 電話又等最久 04/27 15:22
推 weiwei2658: 還我大眾客服品質 04/27 15:30
→ weiwei2658: 併到元大整個很難打 04/27 15:30
推 sun099001: 玉山妹比較正 04/27 15:43
推 weiwei2658: 元大頂級卡客服一樣雷 04/27 15:45
推 vic1224: 美國運通 04/27 16:01
噓 newone7342: 上個月打2次元大,都不接~都不接~沒人接~沒人接~氣死 04/27 16:13
推 jiaen3387: 玉山世界卡客服,接通速度快! 04/27 16:19
推 yat: 元大0分,大概睡一場午覺客服才會接電話 04/27 16:22
→ borriss: 中信鼎卡上次碰到超消極的 還一直中斷去問人.. 04/27 16:22
→ a0978673537: 看到各位都大推AE等三個月過去了來嘗試看看AE入門卡 04/27 16:30
→ a0978673537: 話說上次打過一次中信真的等非常久週末白天時候等了 04/27 16:30
→ a0978673537: 半個多小時(用SK打0800 04/27 16:30
推 htsh20232: 中信,華南都不錯 04/27 16:31
推 onmytoes: 上次等中信根本沒有好打,等了20分鐘。途中其實很想留 04/27 16:55
→ onmytoes: 電話讓他回撥,確沒這個選項,只是一直重複:我們忙線 04/27 16:55
→ onmytoes: 、我們真的很忙,沒辦法短時間內接電話。國泰真的沒話 04/27 16:55
→ onmytoes: 說,客服蠻客氣的,5分鐘內就接了,準確性也高,追蹤的 04/27 16:55
→ onmytoes: 事情都不會忘記,像個小秘書。也曾打過上海銀,客服也 04/27 16:55
→ onmytoes: 很客氣溫柔。台新跟花旗一直瘋狂推銷,打電話進去,客 04/27 16:55
→ onmytoes: 服根本不管你問什麼,他只在乎趕快推銷你貸款(翻白眼 04/27 16:55
→ onmytoes: )又常給錯資訊。 04/27 16:55
推 onmytoes: 富邦客服也很棒,之前轉錯帳客服很熱心一直追蹤,不過 04/27 17:00
→ onmytoes: 講話很直白,有次回電給我的時候說他剛吃飽,腦袋有些 04/27 17:00
→ onmytoes: 轉不過來XD 04/27 17:00
推 imgeorge: 國泰主題曲好聽,進等待不會不爽 04/27 17:29
推 rutenac: 華南10分 花旗0分 彰銀-10分 04/27 17:46
推 irenes: 富邦很不錯啊,之前有盜刷情形馬上打電話主動解決 04/27 17:51
→ irenes: 花旗真的0分,不予置評 04/27 17:53
推 error123: 玉山 04/27 18:00
推 lookers: 台哥大直營員工跟MOMO客服跟富邦客服都同一體系 富邦好.. 04/27 18:06
→ hayboy5: 中信>all 吊車尾的 台新 元大 04/27 18:11
推 yingfen: 選美國絕對無誤 04/27 18:20
推 pppwalker: 我跟你相反。中信好打的很~ 04/27 18:29
推 Librababy: 等待鈴聲是每次長榮飛機降落的那個? 04/27 18:43
推 jonathan1990: 星展9分,案件追蹤且有再回報,推 04/27 18:44
推 birdegging: 國泰 04/27 19:02
推 lovemaya: 元大0分 04/27 19:03
推 ppigyou1: 元大0分,其他都不難打 04/27 19:09
推 jjnamieamuro: (  ̄ c ̄)y▂ξ 沒人推兆豐喔 我推一個 04/27 19:19
推 dinayogi11: 台新最好 04/27 19:24
→ rmia: 元大我等過35分鐘的 04/27 19:31
→ rmia: 推第一銀銀行 04/27 19:32
推 jasonfancgc: 元大到底有多糟 我看推文到一直笑XDDDD 04/27 19:36
→ ericw1230: 元大前幾天打有比之前好了 04/27 19:52
推 smarthenyi: 唯一中信鼎 04/27 19:53
→ ericw1230: 上次皮夾不見,唯一收我掛失費的國泰最爛,終於拒用 04/27 19:54
推 twtrees: 我碰到的元大客服很客氣,但辦事不牢靠,要在國外刷自動 04/27 20:15
→ twtrees: 購票機,他建議可準備預借現金密碼,要限時專送寄給我, 04/27 20:15
→ twtrees: 結果出國回來一陣子了才收到。 04/27 20:15
推 A1101166: 元大 0分 渣打1分 滿分100 04/27 20:15
推 ArYon: 元大的客服讓人沒有勇氣去辦他的卡... 04/27 20:35
推 eddie0729: 去辦張中信鼎卡就對了 04/27 20:44
推 a2255990: 秒推AE 04/27 20:48
推 ortaffa: 最好的客服我不知道,但最糟絕對是元大 04/27 20:54
→ jones2011: 聯邦 04/27 20:58
推 asdg62558: 中信 04/27 21:16
推 xoyster: 玉山 04/27 21:18
推 lucicarr: 星展的態度跟處理速度給8分 04/27 21:32
推 pomelosky: 玉山 04/27 21:37
→ uio3344: 中信 04/27 21:38
推 js52666: 中信不太好打但也沒到很難的程度 04/27 21:41
推 kevin190: 最糟的是元大,不只客服爛,櫃台人員也爛,唉~ 04/27 21:44
推 maxhzd: 中國信託 04/27 21:47
推 padmae: 中信 鼎卡輸入身分證號後幾乎秒接 04/27 21:47
推 pps: 中信非常好。鼎極卡可辨識來電手機,不用再輸身分證字號。 04/27 21:58
推 padmae: 使用市話撥0800還是要輸入身分證號 XD 04/27 22:02
推 kaoruhan: 上海客服大家真的可以試試,很不錯 04/27 22:11
推 NorthRoad: 國泰無限卡 10分 04/27 22:17
推 showbbs: 台新0分 不尊重客戶 04/27 22:22
推 marzuka: 玉山+100,凱基也不錯 04/27 22:26
推 shamangel: 元大0分 04/27 22:27
推 loney: 我喜歡美國運通的客服服務 04/27 22:27
推 pttnew: 我覺得台新不錯內! 有幾次真的沒辦法在半夜打客服,還是 04/27 22:39
→ pttnew: 很有耐心的回覆我,也不會不耐煩,我前陣子打財政部的電 04/27 22:39
→ pttnew: 話超兇,明明就他們客服人員的問題,她還嗆我超傻眼XD 04/27 22:39
→ pttnew: 台新是我的第一張卡使用率也高,連薪資往來戶都是台新, 04/27 22:47
→ pttnew: 所以我很常打客服,前陣子換新卡效率也很快,跑過幾次分 04/27 22:47
→ pttnew: 行遇到的人員都很親切,目前還沒遇過什麼讓人不爽的事XD 04/27 22:47
推 clouddff7: 國泰亞萬世界卡客服10分,撥號碼馬上就是跟專員對話 04/27 22:51
推 monyunice: 元大難打到直接剪卡了,每一次打都等半小時至一小時 04/27 22:51
→ monyunice: 最後一通居然還等到42分.... 04/27 22:52
推 WAVNT: 中信跟兆豐都不錯! 04/27 23:17
推 yumie98: 覺得中信真的不錯 04/27 23:42
推 piers52062: 秒選美國運通客服 04/27 23:52
推 ccryst: 中信不錯,台新/花旗 給1分好了...還會給錯誤答案... 04/27 23:56
→ mwand: 富邦大概三分鐘接通 04/28 00:12
→ mwand: 國泰要接到客服程序超麻煩 04/28 00:12
→ mwand: 中信第一名 04/28 00:13
推 MooonRiver: 記者快來抄._. 元大高層表示: 04/28 00:23
→ MooonRiver: 同一家可以被這麼多人一起嫌也是厲害了 04/28 00:23
→ MooonRiver: 匯豐也很難接到真人客服 04/28 00:23
推 oblue: 我不是中信鼎卡,但是我發現每通只要輸入完身分證字號就10 04/28 00:31
→ oblue: 秒內接通 04/28 00:31
推 vovhsin: 美國運通大勝 04/28 01:02
→ julie4377: 匯豐客服很難打。一堆指示轉來轉去很難有人員接聽。就 04/28 01:06
→ julie4377: 算好不容易有專人接聽了,客服口氣不太好…… 04/28 01:06
推 yula0222: 王道 04/28 01:20
推 yo1005: 富邦玉山都不錯 元大中信還沒打過 樂天落差大 台 04/28 01:44
→ yo1005: 新很愛推銷(不過跟花旗比起來應該算小兒科) 04/28 01:44
→ Qweilun: 中信 玉山不錯 04/28 01:45
→ Qweilun: 台新等太久 但講解口氣也不錯 不過要馬上掛掉不然被推銷 04/28 01:46
推 Qweilun: 忘記推凱基..凱基真不錯 兩次遇到客服講解方案露講事項, 04/28 01:50
→ Qweilun: 事後還捕打電話再補說明吧,還有一次是服務給低分馬上接 04/28 01:50
→ Qweilun: 到回撥確認客服不周的地方 04/28 01:50
推 baobaocat: 中信!!!電話永遠都秒接也不推銷 04/28 01:53
推 qqchristine: 中信 很專業 04/28 02:17
→ qqchristine: 台新很囉嗦 超愛推銷 04/28 02:18
推 AdPiG: 華南10分???? 滿分100000 04/28 02:21
推 c90374: 玉山9分,富邦8分,匯豐7分,中信6分,元大3分,樂天2分 04/28 02:34
→ c90374: 我覺得玉山最好 04/28 02:34
→ smallshow3: 玉山回饋又少給了,真的不想找客服 04/28 03:12
推 ahwo: 中信鼎10分 AE 9分 匯豐8分 花旗4分 04/28 03:32
推 hayleywangg: 中信,態度好、有效率 04/28 03:44
→ hayleywangg: 花旗表面上態度很好但是結束都會順便丟一堆廣告 04/28 03:45
推 SunsetC: 玉山10 台新8 華南7 中信6 元大0 04/28 04:11
→ SunsetC: 花旗4 國泰6 04/28 04:12
推 SunsetC: 元大超級難打+不太回電,改個結帳日花了2週,每次都打30 04/28 04:15
→ SunsetC: 分鐘以上,有回撥的卻都是無權限的外包客服,火大寫郵件 04/28 04:15
→ SunsetC: 指名有權限客服才終於改成功。 04/28 04:15
推 Claire4559: 美國運通 04/28 04:34
推 dog22: 玉山世界卡客服不錯 04/28 06:05
推 missheti: 星展9分 客戶態度跟服務都很好 留言回撥都很快 04/28 07:51
推 cuxishane: 一銀不錯 , 花旗回答完就狂推銷 04/28 08:24
推 cuxishane: 國泰看運氣 有的還會嗆人 04/28 08:28
推 l6333133: 我認真以為元大電話客服只有一位在接聽 04/28 08:35
→ l6333133: 真不是普通的久 04/28 08:35
推 JOYJS: 中信鼎,秒接+不推銷 04/28 08:41
推 t298002: 目前是中信 台新只想趕快結束資訊超少 04/28 09:22
推 makio: 富邦不錯,中信鼎專線讓我覺得這張卡剪不掉了,不用等服務 04/28 09:29
→ makio: 又好。 04/28 09:29
→ makio: 花旗客服讓我把卡剪了,怎麽會有這麼不客氣的客服..... 04/28 09:29
→ makio: 我遇過幾次很可愛的兆豐客服伯伯,感覺不是專職客服(是不 04/28 09:29
→ makio: 是人手不夠XD),但也因為這樣覺得是真人在幫我解決問題, 04/28 09:29
→ makio: 感覺很好。 04/28 09:29
推 barbielove: 玉山~ 04/28 10:56
推 abcdot: 花旗0分 氣到從此不刷花旗卡 04/28 11:32
推 stonys: 中信難打???LP鼎極卡友笑而不語! 04/28 11:38
推 hungtsun: 中信Linepay鼎卡也有專線嗎? 04/28 12:34
推 kk0521kk: 永豐 04/28 12:46
推 rita910700: 國泰等超久 怒 04/28 12:49
推 sergiorossi: 聯邦不錯+1 04/28 13:18
推 cocosu: 中信鼎滿分10,玉山也棒,玉山世界附卡超刷馬上打來確認並 04/28 13:20
→ cocosu: 詢問要不要臨時調額,聯邦也是中規中矩減年費簡單 04/28 13:20
推 LWSH: 不知道哪家最好 不過最爛一定渣打 04/28 14:47
→ LWSH: 渣打有一次晚上等了20分鐘還給我斷線 從此心死 04/28 14:49
推 Noemen: 中信 04/28 14:51
推 wowojojo: 中信鼎客服+1 04/28 15:20
推 lovemost: 國泰我給0分,超越下限的下限 04/28 15:31
→ lovemost: 改一個email要我跑三趟分行,還沒改好,超級扯蛋,比你 04/28 15:32
→ lovemost: 所能想像中最爛的還要超出你的極限的爛 04/28 15:32
推 missy: 中信 04/28 15:41
推 sacist: 美運,花旗,中信都很好打,服務也都蠻好的 04/28 16:22
推 wooca: 華南 04/28 16:45
推 liontall2004: 美國運通 04/28 18:13
推 dewi5566: 中信鼎+1 手機撥過去可以直接叫姓氏 04/28 19:19
推 jlist: 台企銀9.5 國泰9 花旗0 04/28 19:40
推 goldfish7314: 美國運通、中信鼎極、台新無限都還不錯啊 04/28 19:43
推 dwyanelin: 國泰無限卡專線阿 幾乎不用等 態度好 事情也能處理好XD 04/28 19:54
推 kashima228: 中信說要傳簡訊告訴我怎麼改OTP電話 結果只寄邀請我加 04/28 21:29
→ kashima228: 入他們的Line簡訊= = 04/28 21:29
推 friedel: 美國運通簽帳白金卡客服 中信鼎級卡客服 都很讚 04/28 21:45
→ ctcofe: 兆豐元大都很糟糕,等超久,態度不好,毫無幫助,浪費時間 04/28 22:03
→ ctcofe: 聯邦特優,中信不錯,國泰普普,台新看運氣,整體不錯 04/28 22:05
→ ctcofe: Richart有好的也有被一本正經唬爛過,也是要看運氣 04/28 22:06
推 anajal: 中信不錯...花旗客服給我感覺不太好..一付那是你家的事的 04/28 22:32
→ anajal: 態度 04/28 22:32
→ maoburi: 元大真的零分 04/28 23:54
噓 GORO5566: 玉山好幾次打進去客服一問三不知 04/29 00:12
推 angel800109: 目前客服只有接觸過台新、中信、王道,很喜歡王道客 04/29 00:58
→ angel800109: 服XD! 04/29 00:58
推 kyakkya: AE>>國泰尊榮>台新無限>玉山>華南 04/29 08:12
推 a7952609: 花旗我覺得還不錯啊 推文好兩極XDD 04/29 12:17
推 amybeautys: 玉山還好吧~根本聽不懂問題 04/29 13:08
推 MelbourneOZ: 永豐很不錯 04/29 16:08
推 zooboom: 元大不可置信的難打 04/29 18:16
→ zooboom: 喜歡台新 04/29 18:17
→ ab2222: 其實還蠻難客觀的,等多久大部分都運氣運氣的,誰知道何時 04/29 22:39
→ ab2222: 其他人也會跟你同時打,態度問題就更主觀了,做過服務業的 04/29 22:40
→ ab2222: 都很清楚態度這東西有多不客觀吧 04/29 22:40
推 patrickgod: 花旗 04/30 00:18
推 zxc123514: 推中信 04/30 00:18
推 colorsnows: 聯邦不錯,客服態度好腦袋清楚 04/30 05:51
→ colorsnows: 樓上ab很有趣,標題就問大家主觀的「覺得」了,還要 04/30 05:52
→ colorsnows: 戰主客觀.. 04/30 05:52
→ kh2702: 中信 04/30 06:54
→ qqq15963: 基本上都還不錯,有時覺得是運氣的問題吧! 04/30 18:13
→ akanne: 我覺得台新最專業,服務態度也很好,之前打好幾次都很有 04/30 19:50
→ akanne: 耐心跟我解釋XD,有接過一次貸款電話,但請他們不要再打來 04/30 19:51
→ akanne: 就沒接過了 04/30 19:51
推 kuraplka: 渣打蠻親切的 05/01 00:12
推 relio: 玉山最好 05/01 01:45
推 ful: 好的不敢說,元大0分是毋庸置疑的 05/03 11:20
推 Felix76116: 中信10分! 05/08 13:37
推 tvv: 中國信託 超棒 05/18 23:50
推 ta456: 昨天打第一問信用卡的問題!竟然要我提供卡號!我也才一張 05/29 16:22