[討論] 關於星展合併澳盛現金回饋

[kevin82302 (Kevin)]

各位大大好
小弟持有一張之前澳盛銀行的現金回饋卡,被星展合併之後,
原本現金回饋的部分被改為單筆上限5000內5%,(四月份有跟客服確認過,確認是單筆消費5
000內5%)
直到今天收到帳單,突然又變成月份消費5000以內5%回饋
去電客服,客服表示規則沒改過,一直都是月份5000以內5%回饋
至於之前多給的單筆5% 客服表示不會討回

我覺得星展這樣白海豚的行為實在蠻詭異的？大家又遇到跟我一樣的問題嗎？

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噓 rockt123460: 這叫白海豚?你沒遇過真的海豚嗎
推 dakkk: 沒辦法 有比沒有好
推 abudi717: 權益官網白紙黑字，不低調跑去問客服就是改回來...
噓 fbifxxkma: 所以被改回來了？
噓 evilufox: 不要貪這個吧...有延續就感恩了
推 pjung: 沒有，從來都是帳單金額5000內5%
推 kcl0801: 有改過 因為我前幾個月帳單莫名有多回饋
→ iamchief: 一直都是帳單月5000內5% 你一定搞錯
→ alex1973: 樓上你一定很守規矩沒刷超過 5000
→ alex1973: 前幾個月真的超過 5000 都還有 5%
推 iamchief: 超過的我不敢說 因為有些人有 有些人沒有
推 roadd121: https://i.imgur.com/skB9ggS.jpg  上期帳單9000
→ roadd121: 超彿~ 回饋上限超過5000
推 dengzhe: 推有延續就是感恩啊+1
推 hearing: 多回饋的可能會被扣回...(若沒扣回就當撿到@@)
推 nightlife99: 剛通客服，5%回饋只到6/30
推 Palladium: 之前就是回饋系統bug，沒必要酸人家白海豚吧...
→ arthurking00: 咦？我從二月開始都是月帳單內5000,5%,超過5000只
→ arthurking00: 有0.5%
推 shengjung: 我超過有一次有5%，有一次超過0.5%！
→ Behave: 不算詭異啦，都是畫虎爛的事，白海豚多久的事了你記得，而
→ Behave: 更多更近的瞞天大謊你選擇無視，這種大家文才詭異吧
推 zhuanvy: 目前都有收到5%回饋 感恩讚嘆星展
推 cat000fish: 剛進線客服，網站上說到6/30
→ cat000fish: 但實際回饋結束日以換卡通知為主