[問題] 請問我該怎麼辦

[liveinzoo (珍奇異獸什麼都有)]

文長，先謝謝進來看的人

手上很多家信用卡
(台新玫瑰/太陽/新光悠遊卡、國泰好市多、中信漢神、花旗現金、
富邦數位2張、兆豐avon聯名、安泰、大眾2張)

最近有天發現台新的悠遊卡錢不夠無法自動刷500過去，打客服才發現被鎖卡，
客服說是因為我其它銀行卡片的問題鎖我卡，
仔細想了想，除了上上個月因有段時間不在台灣漏繳了台新和花旗
(上個月回來已繳，也問了花旗客服沒問題能繼續用，
台新因6月也有收到帳單內有自動扣電話費的費用我就以為和花旗一樣沒問題，
現在問了台新也不是因為我遲繳這一次鎖我卡)

直到這次才發現台新鎖我卡，想了好久，到底是哪張卡有問題，
主力卡一家家打去問，今晚最後才發現是平時完全不會拿出來的安泰卡，
每半年用來扣保費用的，繳款期限是每月25日。

安泰卡目前狀況簡言之是我沒收到電子帳單所以未繳費已被停卡。

我mail裡只有107-06帳單(500多元)、107-03-25帳單(400多元)、106-10月(4000多元)、8
月、7月、3月帳單
客服查了後，因106年11月我沒繳款(我就沒收到帳單)，
一直欠到107年3月繳了一筆400多(有收到帳單)，
所以卡在107年3月2日已停卡了，

107-06這期500多元是未繳完的延遲金和利息(中間還有4、5月的帳單但我也沒收到)，
但系統已幫我減免，他這看到已是0元，所以不需繳了(？為何？？客服也說不出來)

客服建議我接下來其它銀行信用卡正常繳款，一直到明年2月聯徴記錄就會正常，
以後沒收到mail帳單應該自動跟銀行聯絡，免的再發生這種事
(安泰因為沒扣保費沒帳款就不會有帳單，保單好像也20年了所以以為沒收到帳單不用繳
費是正常的)

聽到這覺得問題大了，也覺得委屈，因為我沒收到mail帳單所以漏繳款
但安泰銀行也是照正常規定處理(銀行方覺得也沒錯)

現在有點不知怎麼辦，有點六神無主
是想問除了客服說的，我就好好的用手上還能用的卡乖乖用到明年2月聯徵就會變好以外
，安泰能不能提出任何協助改善我的聯徵記錄？

還是版友們有其它的建議？第一次遇到這種事，我很慌>"<

因持有這些卡大都有1x年時間了，中間台新也有小額信貸也定期繳完，紀錄良好，
現在好像一夕全毀了，
本想將好國泰市多卡換成koko卡
中信漢神卡換成linepay卡
花旗現金換成一卡通卡
這三家都問過需寫申請單申請，但我想照正常流程也是會調聯徵記錄，所以我應該不用想
了...

保費也變成沒有繳(明天還要打去保險公司解決)
(因為回老家很長一段時間，通訊租外處沒有人收信，戶籍地也沒人，
中間又有一段時間在國外手機、網路停擺狀態)

至於台新，客服說就算我每月帳單(自動扣繳部份)都正常繳費，
卡還是鎖的不能用，要半年後再看狀況，

或是我提出財力證明薪轉帳戶申請開卡，
在台新的資料以為我還是在學校工作，但我已離職自開工作室，工作室每日都收現金的，
所以我沒薪轉戶阿，

我問客服說股票帳戶可以嗎？她說不行，後來她改說不然她內部幫我申請看看(說是由他
們一個內部單位決定，我記不起來)，
但果不期然，昨天也收到簡訊說經評估審核還是維持鎖卡



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.179.53
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1529510016.A.757.html
推 TaiwanBoy99: 無解，請善用ACH
→ conan805: 沒救 銀行鎖你銀行自己不開 你怎麼跪地都沒用
→ conan805: 這案例告訴很多人 去把ACH處理處理
推 fanhand: 怕忘記繳費，所以只有二家銀行信用卡，問客服最準
→ medama: 安泰幫你減免應該沒事了，其他家真的只能乖乖等半年了
其實我很好奇安泰為何會在我今晚打電話詢問前自動減免掉這筆費用，
6月帳單繳款截止日是25號，本也是要明後天繳款的
→ medama: 不過還是建議趕快去辦自動扣款吧
噓 pk0943: 你自己的問題,沒必要上來討拍吧
謝謝你，但我沒要討拍，是想問安泰能否提供什麼協助
→ dmitryjiang: 無解，有消費就一定要記得繳款，不管有沒有收到帳單
謝謝你，但因是已繳了20年的保費一直以為到期不用繳了就沒在注意扣款狀況
推 monkeyboy234: 就正常繳費半年後看狀況吧，這種太久沒繳沒甚麼辦法
噓 kcl0801: 笑死 出國就會漏繳卡費的 被鎖不是剛好嗎
噓 pk0943: 去看一下信用卡契約吧,你當銀行慈善事業?
推 sl11pman: 我以前不是就叫你辦自動扣繳了？
→ kcl0801: 還是你覺得 出國"不小心"漏繳了卡費 對信用也沒影響?
謝謝大家，但我問了台新，不是因為上上個月沒繳一次鎖卡的
是因為其它卡的問題，現在發現是安泰卡
我知道漏繳會有信用影響，但沒想會有A銀行因為B銀行卡問題而鎖卡的事，
以為A銀行B銀行就處理自已的卡
→ a1533062: 沒辦法 很多卡還是辦自動扣繳吧
→ lukeshih: 好奇問一下，為何要辦這麼多張卡?解成就嗎?
不是解成就XD，
兆豐因是avon會員辦的，台新為了在新光刷卡但1x年前業務就一次辦2張，
太陽卡是信豐銀轉過去的，安泰為扣保險
其它是幫朋友業績，可能因為我因為職業好過卡？朋友很愛找我幫忙
辦了就一直用，沒想過換，之間也已剪掉沒什麼在用的澳盛、凱基、萬泰了
只有國泰、富邦是近三年內辦的，國泰是好市多會員，富邦數位也是業務一次2張
噓 pk0943: 沒收到電子帳單所以漏繳款...你根本沒檢討自己,都在怪銀行
→ ilutc: 沒收到帳單而未繳款不是藉口吧 繳款截止日自己本來就要記得
噓 t288850: 卡再多辦一點啊！
→ t288850: 自己忘記有什麼好說的
→ ilutc: 沒辦自動扣繳 也沒每月確認卡費是否入帳 心臟真得蠻大顆的
噓 pk0943: 你標題問的問題,直接給你答案:自找的,別人也幫不了你!!
噓 pk0943: 真好笑,你當這裡信用卡客服板,還問安泰能否提供什麼協助?
→ ah11851152n: 健保卡適合你 出國也不怕
推 crosswings: 盡量都自動扣繳比較好...
※ 編輯: liveinzoo (61.228.179.53), 06/21/2018 00:43:39
→ tenghui: 我一年在台不到50天 但我卡費沒漏過 你覺得我怎麼辦到的
t大我真的虛心求解這一點，
因週遭人大多用現金，我的信用卡使用狀況一直很原始，就是收到帳單，付款，保留收據
沒想過該如何變動，所以有幾箱的紙本帳單收據，
也是最近幾年離職改地址聽客服的才換成電子帳單
噓 docsis: 連自己有幾張卡刷了哪幾張該繳哪些帳單都不知道....
d大，如果是我拿出來刷的我自已有記帳設提醒
因為有滿長一段時間身體、精神狀況很差，每天都在跳下去和活下去間爭紮
醫生可能為了讓我活下去(？)開的藥常讓我斷片，所以改電子後就有設繳費提醒
→ jilljyu: 會忘記就1記帳2設定自動扣繳，每月核對信用卡帳單是最基
→ jilljyu: 本的
※ 編輯: liveinzoo (61.228.179.53), 06/21/2018 01:44:16
→ docsis: 不然你乾脆剪到只留一張卡每個月固定繳那張就好
推 whitedevil: 發生了就發生了也不能怎麼辦，在銀行來看你是一個「可
推 shengjung: 我卡開始超過10張就用自動扣繳了，真心建議用自動扣繳
→ shengjung: 管理卡片，收到帳單對一對沒問題都不用擔心沒繳錢！
→ whitedevil: 能違約不會正常繳費的客戶」，所以被鎖卡也只能認了
→ whitedevil: 其他沒鎖的卡繼續用，正常繳費，分數總會回來的
推 monkey6: 我一年在台灣不到30天，全國繳費網方便，別再現金付款啦
推 a46080704: 工作室收現金這部分最好也走正常管道，不然以後調高新
→ a46080704: 辦可能不是很容易
請問a大走正常管道是什麼意思？是指往後辦卡的財力證明嗎？
剛搜尋版上文章易外搜到一篇沒薪轉戶、沒動產而能提出的辦卡財力證明
正筆記中
噓 Debian: 趕快辦自動轉帳繳信用卡款項，現在每家銀行信用卡都有網銀
→ Debian: 可以看，就算沒電子帳單也要養成結帳日後登入網銀去看每期
→ Debian: 帳單的習慣，繳款這種事情最重要的都會忽略，只能噓了。
→ gctseng: 我有記帳的習慣，不是記消費的項目，而是各家銀行每月的
→ gctseng: 帳單金額，這樣就算沒有收到帳單，也會去追蹤
推 cooxander:  https://i.imgur.com/zYguESb.jpg 從沒漏繳過
推 Tammi: 怕麻煩，一律ach
噓 pk0943: 身體精神狀況差，要不要跳下去，是你家的事，和卡板有什
→ pk0943: 麼關係？
噓 pk0943: 板友建議你自動扣繳，你完全沒針對這回應，還牽拖一大堆
→ pk0943: 有的沒的。
噓 pk0943: 為什麼板上其他人長期生病住院，長期在國外或開工作室不會
→ pk0943: 漏繳，而只有你會？
p大，請問是我上來請問這件事讓您很不愉快，還是我沒一個個推文回覆讓您很不開心？
還是我的問語不禮貌冒犯了版規或您？感覺您好像很激動
版友的建議我每個都很感謝很認真的在看和記，沒任一個推文刪除，
版友建議自動扣繳是針對後續的信用卡消費，請問我需要針對此提出什麼回應？
用藥那個是想解釋因知道自已會斷片易忘事，所以對平時刷卡消費有設繳帳提醒
您最後一句，我想每個人狀況不同，沒細說下很難一起比較，
所以對幾位常出國的版友我虛心求教
而出國漏繳那次經問台新客服並不是台新鎖我卡的原因
噓 s9306302100: 保費扣繳的時候爽爽用，要繳費的時候開始五四三，我
→ s9306302100: 只能說三好加一好
噓 pk0943: 在這裡哭沒有用，去跟銀行哭比較快。
噓 tonybbbb:    MIKU              MIKU
不好意思，t大請問這是什麼意思？對卡版很不熟，對很多卡版常用語實在很不了解
ACH也是google了才知道是自動扣繳
噓 jwys0725: 三好加一好
→ kcl0801: 每一期一定要看帳單 有一個很大的原因-檢查有無盜刷
→ kcl0801: 不是記帳就好 你的觀念需要全部重新建立
→ kcl0801: 記了一堆都是你自己的消費 但是盜刷還不是算你的...
→ kcl0801: 不每期檢查就是傻傻幫別人付帳單/壞自己信用
→ kcl0801: 沒收到帳單的 還有網銀可以看
原來如此，謝謝k大的提醒
※ 編輯: liveinzoo (61.228.179.53), 06/21/2018 10:29:58
噓 pk0943: 因為你都是一副銀行錯，你對的態度。銀行要強制停用你的卡
→ pk0943: 一定都會按照規定來的。
噓 pk0943: 你辦了該行的卡，就代表你同意契約規定。不看契約怪東怪
→ pk0943: 西？
噓 pk0943: 信用毀了是你自找的，貼這裡就是被鞭的份。
→ lss1022: 如果身心無法處理複雜事務，建議還是剪卡剩下一張使用就
→ lss1022: 好，方便管理也不用勞心勞力。
噓 willieliu: 扯一大堆就是沒繳啊，你說你要活下去或跳下去本來就不
→ willieliu: 關版友的事，更不關銀行的事XD
噓 operatorm: 天下沒白吃午餐,沒繳鎖卡,剛好而已☺
→ ivansailu: 106/11保費欠繳,為什麼107/03帳單只有四百多? 不是都會
→ ivansailu: 把欠繳金額一起累積進去嗎?
對耶，i大我也不知道，帳單裡沒有明細，表示這費用是從上期出現的，
安泰客服說會幫我問問是否能提供協助，因為我持卡很久算是優良客戶，
目前在等他的回電，接到有機會我再問問是怎麼回事
→ ivansailu: 銀行應該都會嘗試各種管道跟你聯絡，可是你留存資料都
→ ivansailu: 聯絡不上，真的不能怪銀行，畢竟準時繳款是你的義務
→ ivansailu: 銀行誠實報送聯徵，你的狀況不構成可以修改聯徵的理由
→ ivansailu: 建議設定ACH+沒必要的卡剪了避免未來麻煩+乖乖等明年吧
m大您說的很是，銀行應有嘗試各種管道跟我聯絡，是我自已都沒接上，
謝謝您的建議
噓 Mountain168: 這什麼標題！？ 用健保卡最實在喔
※ 編輯: liveinzoo (61.228.179.53), 06/21/2018 14:25:16
噓 pk0943: X1了
呃...p大，X1代表我需要自刪文自退嗎？？
※ 編輯: liveinzoo (61.228.179.53), 06/21/2018 15:09:20
噓 pk0943: 板規沒規定會刪文或劣退水桶，但通常被噓到X1以上，原發
→ pk0943: 文者通常會自行刪文。
噓 cylan: 自己本來就是要注意每期是不是有應繳帳款，跟帳單有沒有寄
→ cylan: 來無關
噓 chihwei1984: 為什麼你沒繳 銀行要用盡方法和你聯絡？
→ chihwei1984: 是你欠銀行錢 不是銀行欠你耶！
推 wuchiou: 沒看完，決定直接幫QQ
噓 piscesanitas: 沒收到帳單不是理由...自己要追啊
→ piscesanitas: 廢文一篇
推 FWade: 0.0 辦個自動扣繳吧
推 ThisIsNotKFC: 懶人就設定ACH吧，不用怕忘記繳錢
推 emily10066: 幫QQ每月對電子帳單再ACH,下次不要遲繳就好
推 thisgo: 再不然就是用APP或桌面軟體  設定每月提醒吧
推 a46080704: 我所謂正常管道是指，你的收入支出要開發票收據，只走
→ a46080704: 現金是不能長久的
推 rushpasser: 沒討拍啊，不覺得需要噓成這樣……還有是珍禽異獸喔XD
推 kllara: 如果卡多，就辦ACH，否則就集中1，2張卡刷就好，並把結帳
→ kllara: 日調在同一天或前後1，2天，同一天處理所有的卡費，也降
→ kllara: 低忘記的機率。
→ kllara: 然後，不管去哪國，還是保持至少有網路的狀態吧。
推 kllara: 其實就算ACH我也不敢掉以輕心，還是會再確定有確實扣款。
噓 ultratimes: 就算辦自動扣繳，還是要去看銀行有沒有扣
→ ultratimes: 不然銀行忘了扣，依然是算你沒繳，不是他沒扣
→ ultratimes: 就算你有繳，也要記得看他是否有銷帳，沒銷帳也算你的
→ ultratimes: 還有很多人愛超商繳款，但超商繳款會有時間差
→ ultratimes: 超商大概都會延2~3天才入帳，所以趕在最後幾天又逢假
→ ultratimes: 雖然在繳費時在時間內，但銀行收到錢已經超過時間
→ ultratimes: 這樣依然算超時，算你的，不算銀行的
→ ultratimes: 因為這樣依然是自己的問題
→ ultratimes: 就算你事後拿出繳費證明去跟銀行灰也沒用
→ ultratimes: 更正確的說，銀行不會有管道給你灰
推 jubel: END. 電子帳單請使用ACH自動扣款
→ kcl0801: U大師又有新見解 你只要收據拿出來 銀行還是會吞的