[閒聊] KOKO PChome 5%回饋被系統排除

[peggy791003 (配機)]

今天收到Koko回饋入帳
怎麼算都不對

因為我這個月''全部''都是在博客來、PChome24、超商(一般消費)跟街口消費
多跑出一個「一般消費回饋」6元@@
5%回饋部分總共差了100左右

剛剛打給客服
查到PChome這筆因為帳單上列的名字沒被算進5%
覺得有點扯，已經限定通路了還會篩錯

客服說會再補給我，大約一週入帳戶
https://i.imgur.com/20L7yaR.jpg

不知道有沒有網友一樣情況的？


8/7更新
到目前KOKO戶頭都沒收到回饋金
寫信去反應後，客服回電
轉口告知已於8/6已刷卡金的方式回饋到我的帳單
查了系統的確有
但是之前客服說的&約定的明明是入戶頭
我不太能接受，再反應回去等回覆

另外他們說他們只針對有反應的人調整
都這麼少配合商店還這樣
大家要記得看帳單明細…

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.188.192
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1533119159.A.DAB.html
推 ah11851152n: 前面比較多的是linepay家樂福
推 benedict76: 看來是調整系統後多出了一些bug
推 narazaki725: 我7.22的PCHOME沒有被排除
→ PAYPASS: 全形字？
→ fcz973: 我批西有算5%
→ fbifxxkma: 撈字串比對的
推 lovekillme: 請問一下燃料稅用全家繳的是不是被排除了..
推 t8826: 樓上 沒錯BUG被修正了
推 lovekillme: 謝謝樓上  看來水電瓦斯也都gg...
推 tim70312: 之前有一篇說1x號以後就被排除了
推 sbtiagr: 我上期是街口、夠麻吉、全家 沒被排除
推 jeter1817: 全家電信費還有嗎
推 tenghui: 我都有啊 而且是分期中的
→ tenghui: 然後我全家6月底繳台灣大電信費用有被認列
→ aiyowaya: 就全數代繳帳單及代收網購 7月1x後的都不再認了
推 adamsuit: 我的也是! 有一筆全家沒入帳 原來還要打客服要
→ quoiquoi: 沒被認的連0.3%回饋也沒有嗎？
推 ruby02162000: 對，代收全部排除，連0.3%也沒有
推 adamsuit: 所以現在確定代收都沒回饋了 神卡瞬間無用
推 itismimi: 冏……我的koko3％卡都是下期回饋，會不會連6月份的回饋
→ itismimi: 都出問題
→ itismimi: 代收無回饋，還有延時繳費的好處（安慰自己用的）
推 cdefgh77: 所以現在只能用open point了嗎
推 sggs: 看街口繳電費有無回饋
→ juzi: 我的電信費用被排除了
推 AngelaSammi: 剛打客服說linepay家樂福算成0.3%，9/3會補回
→ quoiquoi: 代收太慘了，早知道都在網站直接刷還有3.5%
推 Tammi: line pay也封了阿@@
推 Kuohb: 全家代收無回饋的朋友，請問你們是直接刷卡嗎？我用famipay
→ Kuohb: 繳，還是有回饋
推 lookers: 請問樓上幾月幾號
→ lookers: 直接在網站刷有3.5%?
推 hungiou: 請問有人 open point 收到了嗎? 加值2000繳水電瓦斯.目前
→ hungiou: 未收到
噓 same01216: 為什麼家樂福刷Line Pay 被排除
推 Kuohb: Sorry, 我的都是7/10前繳的。那可能如版友所說，之後的就沒
→ Kuohb: 回饋了
推 walkmancat: 所以LINE PAY家樂福應該還是會有5%只是系統誤判嗎?
推 chocoluv: 額我為了買pchome的iphone才剛辦了KOKO，打算享受3%的
→ chocoluv: 說...........
→ chocoluv: @@
推 linetzu: KOKO直接刷PCHOME有回饋啊
有回饋唷，如果沒回饋到記得要跟客服爭取

→ OldThousand: 借問LP家樂福要打客服才會補嗎，還是之後會統一補齊
推 vicalin: LP家樂福被排除+1
→ auskin: 以後家樂福怎刷？
推 IS0987: 請問一下，line pay跟街口不是e秒刷有4%？那家樂福刷賴配
→ IS0987: 應該有吧？
推 akiehls: 家樂福用禮物卡其實比較好(前提是搭配10%的活動)
→ IS0987: 上次看今年5/1-12/31前e秒刷在賴配跟街口有算耶？
推 adamsuit: 用街口/歐付寶繳水電費 應該一樣還有5%回饋吧?
→ fongse: 中華電信網路費有嗎?
※ 編輯: peggy791003 (223.140.188.192), 08/01/2018 23:08:22
→ timssy: 順便請問：我koko上月超商繳代收費用已經超過6000了。參加
→ timssy: yahoo滿5000送回饋活動(確定有登錄到)。這會是額外的回饋
→ timssy: 吧？本期我只收到300+一般消費2元?
推 qqchristine: 網購刷卡金回饋都是另外回饋，要看活動注意事項，通
→ qqchristine: 常會寫明預計8月中回饋、幾月幾號前回饋
推 LonyIce: 取貨付款也沒回饋了嗎
推 camtel: 取貨付款無回饋了
推 lefn: 怎麼看有沒有被認列？
→ tmpss88109: 自己稍微算一下
※ 編輯: peggy791003 (114.136.186.6), 08/08/2018 11:22:45