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先前參加booking.com利用推薦碼住宿而獲得USD25(NT767) 由於booking.com回饋金是利用"信用卡刷退"的方式退回你的卡內 所以導致這一期GOGO卡的回饋金少了 767x1.5%=12台幣 雖然說只是一點點而已,但是還是致電客服,問看看是否可以補回, 因為實際上我沒有用GOGO卡在booking.com進行任何刷卡的動作, 從辦卡到現在也沒有任何一筆是在booking.com上的消費 以下與客服對話大意 我: 您好,這一期的回饋金金額好像有些不對,與我計算出的少了一些錢,可否幫我確認 客服: 您好,有一筆booking.com的767元刷退款,所以GOGO回饋金的部分會扣掉唷 我: 痾...可是那是booking.com給的返現回饋金,我知道他是用刷退的方式入賬, 但是您可以去查我從來沒有在booking.com執行刷卡的動作,這樣的話, 扣我的GOGO回饋金不合理吧。 假設我有在booking.com刷了767元,得到GOGO回饋12元,最後因為刷退,把12元拿回去, 我覺得合理,但是我現在沒有執行刷卡的動作,直接被扣12元,這樣不對吧! 客服: 這是一個簡單的邏輯性問題,因為銀行端就是認定了booking.com執行"刷退"這個動作, 不管你前面有沒有刷,就是被刷退了,所以扣你回饋金。 您可以去跟booking.com反應,請他們不要返現到信用卡,而是直接退回銀行帳戶。 我: ......好,那請問一下有其他人遇到一樣的問題嗎? 客服: 沒有 ------------------------------------------------------------------- 建議如果有像我一樣,參加booking.com返現活動的版友,最好不要選擇有現金回饋的 卡片比較保險 P.S.同樣booking.com的返現,在元大鑽金卡上,目前沒被扣鑽金紅利..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.242.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1536826253.A.67B.html ※ 編輯: ppt789789 (114.32.242.224), 09/13/2018 16:11:35
docsis: 其實好像跟退稅一樣? 09/13 16:14
kirk6295: 之前也是刷退到華南被扣紅利,打客服反映後已補回來 09/13 16:16
請問K大要如何反應阿,我反應完他要我去找booking.com不要刷退到信用卡,改到帳戶 ※ 編輯: ppt789789 (114.32.242.224), 09/13/2018 16:19:25
kwjglot: 王道也會這樣,說這就算刷退的行爲…換個客服問問看有沒 09/13 16:20
kwjglot: 有轉機 09/13 16:20
rockt123460: 刷在其他台新卡不會有這樣問題 09/13 16:25
vlkppa: 啊你怎麼不用花旗簽帳卡刷,不扣還多賺1.5%手續費耶。 09/13 16:27
alex1973: 沒限制你用甚麼信用卡退款的場合 (你這種, 或者退稅), 09/13 16:34
alex1973: 就是低回饋卡的使用場合了, 下次別傻傻地用高回饋卡去退 09/13 16:35
alex1973: 你還要浪費唇舌拉下臉皮去討回回饋, 還不一定成功 09/13 16:36
whruei: 感謝分享,已換卡!♥ 09/13 17:00
Doraemon9487: 退錢的邏輯就是刷退阿。 09/13 17:05
adorableu: 一直都用Linepay退都沒扣回饋的問題 09/13 17:11
tenghui: 我選Agoda+e秒刷正解 09/13 17:26
fbifxxkma: 我都用元大seafood卡刷退 從seafood基金會扣錢厲害吧 09/13 17:27
passenger10: 用a刷 退b卡呢? 09/13 18:01
kcl0801: 笑死 從基金會扣錢XD 可是一般人不會辦這張耶.... 09/13 18:40
kcl0801: 拿一張沒回饋甚至低回饋的debit卡就可以退回你帳戶了 09/13 18:41
aq2272353712: 好987的問題 09/13 19:02
ezra: 找一張沒回饋的卡來退稅或領回饋是信用卡ABC了吧.... 09/13 19:18
ezra: 富邦Debit卡就很好... 09/13 19:19
MidtermGG: 我不是從這張卡消費 但卻扣這張卡的回饋 到底是啥邏輯 09/13 21:01
Go2: 因為銀行要幫忙退錢給你 09/13 22:17
beer2005: 話說我退回國泰, 竟然還多退了給我1.5%的國外手續費 XD 09/14 08:14
passenger10: 我上次退也有退手續 09/14 09:35
kipi91718: 這件事N年前就有了 刷退就是負消費當然要扣阿 09/14 13:53
s864372002: 我填沒回饋的debit卡讓它退,直接無痛現金進帳 09/15 00:53
d3osef: 這種要選連1.5%國外手續費都退的卡片啊= = 玉山國泰都會退 09/15 14:07
gotony: 請問原po,我也是用元大鑽金,雖然有退1.5%手續費,但是 09/16 00:41
gotony: 也同時扣了2.2%的國外交易回饋,這樣算起來還是少了0.7% 09/16 00:41
gotony: 不是嗎@@? 09/16 00:41
meowwu: 卡都現金回饋QQ 09/16 18:49
slchao: booking遇到同樣問題,也是退到gogo帳單,跟台新客服反應 09/19 19:56
slchao: 後,下個月補回 09/19 19:56
slchao: 邏輯上,活動退現金和刷退應該是不同的事,但信用卡操作上 09/19 20:03
slchao: 可能很像,當然能避開是最好,我當初也沒想太多XD 09/19 20:03