[閒聊] 星展飛行世界卡被鎖卡的經驗？

[arena88 (放開手..可以看見未來?!)]

小弟昨天9/16白天用星展飛行世界卡線上刷了10-20筆左右的小額刷卡，結果下午去吃飯
付錢時刷3次都刷不過，但是吃完去買火車票卻刷的過，付飯錢當下也沒想那麼多，想說
刷不過就換一張不好意思在結帳櫃檯耽誤太久，結果晚上要再刷小額也刷不過.就想說明
天再看看
今早9/17再次刷小額看看試試看還是無法，又今日是刷家人旅行團費約10萬的最後一日，
一早刷了一樣無法，於是進線客服，說明從昨日下午到今早都無法刷卡，到底怎麼回事，
客服看了一下交易紀錄說都沒有刷不過的紀錄，說可能是我輸入錯卡號或者檢核碼等等的
我覺得是搪塞的話，我說不可能，我刷了很多筆而且我還請家人幫我試試一樣無法，我說
我現在要急用需要刷10萬可以請你們去查一下原因到底為啥不能刷卡（我的額度及卡片都
沒問題），客服就請相關部門查了一下最後說我因為昨天刷了很多筆小額，怕有問題結果
卡被控管，暫時無法刷需要到9/18早上才能恢復，我就說我現在進線說明確定是我刷的，
你們難道不能開啟回覆功能或者解除鎖定嗎？？我現在急需要刷卡，你這樣控管我的卡，
我這張卡今天不就等於廢卡根本沒用，跟客服爭執了一下，她堅持無法開啟就是無法開啟
，必須等到9/18才能使用，後來掛了電話我越想越不對，我這張繳了年費，卻被鎖了一天
多一點無法使用卡片，而且如果有偵測到異常不是都會主動打給客人確認，怎麼都沒問就
直接鎖卡，想問問版上的大家有沒有這樣的經驗，該不該明天再次進線跟客服說明後要求
補償呢？

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推 Giuliani: 那麼僵化
推 cossintan: 我昨天好像也是類似情形  線上訂pizza直接無法過卡 去
→ cossintan: 電客服只會回覆實際曾有的過卡記錄  還告訴我卡片正常
→ cossintan:  原來是被限制交易啊  感覺真糟
推 orange21: 怎麼感覺很像元大XD
→ dip987: 短時間內密集刷卡，會被鎖。兆豐一天 10 次，可以打電話
→ dip987: 給客服改，有效期一年，樂天沒辦法改，只能刷卡前進線客
→ dip987: 服。但是你這張是 世界卡 還是 是借卡，真的挺 OOXX
推 BORAIN: 昨天一筆大額（也就五萬而已）刷第二筆也刷不過 進線後就
→ BORAIN: 刷過了
推 jankowalski: 要求他退1/365的年費XDY
→ aceovation: 好奇刷什麼一天可以10~20筆小額
推 a0978673537: 課金吃飯逛街百貨慢慢刷小額多筆吧？不過星展客服真
→ a0978673537: 的都亂回話打發客戶而已...？
→ docsis: 小額 連續 密集 XDDDD
推 peter700: 解任務
推 willieliu: 這到底什麼爛服務XD
推 foreverwings: 小額密集 很容易啊 你出國玩
→ foreverwings: 吃東西買東西 都密集啊....
推 snchicfica: 小額密集真的會很容易 但是可能溫柔在進線一次問問看
推 shin4520001: 今天早上開卡後第一次網路刷卡也是怎麼樣也刷不過。
→ shin4520001: 致電客服回覆說是刷卡系統有問題？ 正在修復當中...
→ shin4520001: 要我晚上再試試
推 kipi91718: 土銀體重控管卡:
推 newtonyd: 我有台新的類似經驗
推 donew82: 今天刷蘋果快五萬 不讓我刷之外 還說不是他們的問題 蘋果
→ donew82: 又說是銀行問題 簡直快逼瘋我
推 boast: 感覺客服很不專業
→ jwz100: 我常常,快氣死了