看板 creditcard 關於我們 聯絡資訊
9月的淘寶項目感覺沒有被算在5%內 不知道是不是有其它有鄉民有相同的狀況 不知道是不是和9月支付方式被改成國際支付寶 改以美金計算有關? 帳單項目上淘寶的那幾筆都被顯示問號或者是空白 因此認不出是淘寶請款項目? https://i.imgur.com/uvsqq63.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.77.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1538557843.A.71B.html
tealee: 我九月掏寶回饋沒問題 10/03 17:53
tealee: 但我的請款明細都有淘寶英文 問問客服吧 10/03 18:00
janifer: 8月有一筆大小寫不同的淘寶未回饋,致電客服後已同意補發 10/03 18:16
janifer: ,另外9月有一筆和您一樣是問號的亦沒有回饋,客服表示需 10/03 18:16
janifer: 查證確認是否為淘寶(以上兩筆皆為手機結帳美元付款) 10/03 18:16
剛剛已致電客服 根據他的語氣,他應該接了不少通有關淘寶部份的問題 他說本來未被認列到淘寶回饋的項目 會再下一期刷卡金補回饋4.7%(原先已有0.3%) 提供後續如果有相同狀況的鄉民參考 ※ 編輯: hopeless3802 (118.165.56.155), 10/03/2018 20:34:17
tisuroko: 我9月用電腦結帳顯示為ALI*WWW.TAOBAO.COM 10/04 00:53
jennifer0328: 應該是手機和網路下訂的關係?我用網頁下訂都有淘寶 10/04 08:23
jennifer0328: 英文 10/04 08:23
orange7299: 改美金讓我不知道怎麼跟朋友收錢:( 10/04 10:31
HAZA: 淘寶的部分我之前也有致電客服處理,會補再下期回饋禮的喔 10/04 14:38
jennifer0328: 網頁版可以改人民幣 10/04 16:10
jennifer0328: 手機版結帳前下方會有新臺幣和人民幣 10/04 16:10
tabid: 我是8月的時候用手機淘寶結帳 也是顯示taobao 只回饋0.3% 10/05 13:17
tabid: 打去客服後 申請補發 前幾周已經收到補回饋的4.7% 10/05 13:18
tabid: 但要透過網銀才看得到補發的回饋金 KOKO APP帳單明細看不到 10/05 13:23
andy4620: 我九月有一筆顯示TAOBAO TMALL 也是手機刷的 10/09 12:00
andy4620: 消費國別GB USD 原本有登錄當月滿三千的活動 10/09 12:01
andy4620: 要問客服符不符合資格了 10/09 12:02