[問題] 簽名帳單和信用卡帳單金額不同

[aaccbb (zzz)]

各位好，
我先前出差在海外消費22美金，
簽名的單子還留著，上面也是寫22元，
但信用卡帳單卻變成30元。
打電話給客服他叫我自己找餐廳刷退再重刷
目前我已經寄信給餐廳，等他們回應。

請問我該怎麼辦?
另外，這是銀行還是餐廳的責任?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.67.236
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1539608029.A.1B6.html
推 LabaK: 被收小費？
不是，我同行友人刷卡金額一樣，而且36%的小費也太扯了
※ 編輯: aaccbb (140.112.67.236), 10/15/2018 21:02:54
推 imgeorge: 信用卡單上面有沒有可以填寫小費的欄位?
有，可是那欄是空白的 而且我朋友沒被收
※ 編輯: aaccbb (140.112.67.236), 10/15/2018 21:07:10
→ cityport: 強收小費也不是不可能的
→ centrum: 把簽單拍給銀行 跟銀行說簽的是22 30非本人授權為爭議款
推 LabaK: 空白的是你的空白的 不是對方收執空白的 小費是收執聯那邊
什麼意思?所以他可以在不告知我的情況下這樣搞嗎?
※ 編輯: aaccbb (140.112.67.236), 10/15/2018 21:29:28
推 my9005: 小費是自己填上去的，如果不要付請劃叉叉
→ cityport: 你朋友沒給小費，36/2=18%，看起來就很像一般小費
推 Roderick: 第一次知道小費不要要畫叉叉...
→ cityport: 一般是不用劃掉，上次碰到了打電話給大通，二分鐘就退了
→ aaccbb: 謝謝樓上各位的建議，後來我再打一次客服他說會幫我查
推 jefflin555: 你去吃的餐廳應該是要附小費的，入境隨俗吧！如果你
→ jefflin555: 當時沒有留現金當小費的話