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我九月三日線上申請星展炫晶卡。 一直等到九月二十日才有動靜:叫我補件。也沒說要補什麼件。 我把我的財力證明(三個月的Richart網銀交易明細)再傳一次。 過幾天,又叫我補件,這次終於有人打電話來跟我說了: 「Richart是什麼東西?它沒有存摺?這種帳戶怎麼用?不管,你就是要有 影本,這樣啦,我們只要活儲23萬以上就可以,你有別的帳戶可以用嗎? 但是,要一年期的喔!」 我心想:我還有一個台灣銀行有摺帳號,活儲餘額雖然不多,但至少也都有 一百萬以上,這樣應該可以吧?因為因為交易明細很多,我印滿了一整本八張, 努力縮圖,想辦法分拆,考慮jpg壓縮比,設法讓那介面能上傳上去。 過幾天,又給我簡訊(沒說明理由,也沒電話),就是要我補件。 我想,好啦,送佛送上西天,那我打電話去台新請一年期的Richart對帳單 好了。這帳戶的餘額就約在300~400萬之間。但交易明細還是很多,一共 十二頁,我又用photoshop在那裏努力灰階、gif、jpg、最佳化壓縮、分拆, 終於搞出能透過網頁上傳的幾個圖檔上傳。 過幾天,又給我簡訊(沒說明理由,也沒電話),就是要我補件。 這下我怒火中燒了。我想,好,或許你嫌我解析度太差(因為我也覺得不好) 那我用高解析度掃描,在來用Photoshop努力後製,最後做出了成果,送上去。 這次,已經是十月十一日,終於接到來電照會了,小姐說,您的一年期對帳單 是可以的,但是喔,數位銀行沒有存摺封面,您可以把網銀畫面中,同時含有 「台新銀行logo」、「我的姓名」、「帳號全名」、「當時網址」這四項都入鏡 的畫面給截圖,再傳來就可以了。我聽了好高興,就馬上做了這一張,然後 上傳。 但是我那個理專終於打電話來了,它又說:「你這個不行,沒有明細表,至少要 三個月」,我心想,我連一年期的紙本都附上去了,你還要我網路三個月 明細幹什麼?何況,現在只是來照會的小姐叫我多補這一張就可以,你們內部是 各自為政啊? 最後,我火了,我乾脆跑到台新銀行,花了兩百元,請了一份一年期的紙本對帳 單上面每頁都有蓋分行張,每頁都還有我的名字跟住址、電話、帳號。跟大大的 台新銀行四個字,背後還有台新銀行的浮水印。我把這個影本寄給它(直接寄 到它給我的信箱)。 第二天,我就收到「親愛的客戶,很抱歉,基於綜合評分考量,暫時無法發卡 給您....」 我想,我是忍耐過頭被當病貓嗎?我好歹一個月也要從銀行薪轉五十名員工的 薪水出去,一個員工領我年薪兩百多萬是常有的事,他們要申請卡會像我這樣 累嗎?雖然是小公司,就要被這樣欺負嗎? 我鼓起勇氣,打電話去客服,客服人還很好,就把這件事反映上去。隔天, 就不是原本那個孫先生打來,而是另一位陳小姐。她大略就問了我幾句,隨即 就問我:「您現在是無業嗎?」(他們為什麼看不見我們填的表格?) 我說:「當然不是,我是有收入,也有報稅的,只是不多而以。」 她說:「那你就附繳稅憑證,其他都不用。」(孫先生從來不跟我拿這東西, 我也很納悶) 我寄過去的第二天,簡訊就傳來,您的申請已經核准..... 9/3 ~ 10/22 (目前卡片還在等候製作寄送中) PS: 我有點小懷疑:先前那個孫先生業務量太大,大到根本已經把我先後寄去的資料 搞混甚至弄丟,他在跟我通電話時還反覆問過我相同的問題好幾次,而後來接手的 陳小姐怎麼會沒有我的職業資料?神奇的審核部門。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.37.168 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1540314119.A.5BD.html
operatorm: 日記文? 10/24 01:05
centrum: 看來是同一個業務 XDDDD 10/24 01:08
QQ5566: 你太扯了 這麼配合 是我早打客服反應 還花錢申請哪些 10/24 01:12
zazazas: 外商感覺用薪資資料比較不用補件也容易核卡 10/24 01:22
ing2us: 翁立友堅持 10/24 01:22
shengjung: 又是孫先生... 10/24 03:32
theta45: 居然為了辦卡花錢... 10/24 06:23
kasuke: 7pupu 10/24 06:35
cda1113: 是我就放棄他們家了 10/24 07:07
nobit: 這家真的審核超級久 10/24 07:37
HAQS6512: 希望核下來的額度不是場災難 10/24 07:50
WMX: 這張卡海外2.5%無上限是市面上最好的,還好我是之前澳盛戶 10/24 08:08
WMX: 直接改發,不然我會直接放棄 10/24 08:08
shinkon: 澳盛不意外 10/24 08:15
tntbear: 這家有想發卡嗎?感覺不出來 10/24 08:19
TZUYIC: 教主太坎坷了呀~~~ 10/24 08:21
enin39: 太扯了啦! 10/24 08:27
iamkai: 辛苦了,要是我我補第二次還不行就客訴不爽辦 10/24 08:39
black1x2y3z: 嗚嗚 10/24 08:47
gogotalk: 你好有毅力,這家卡有這麼好用嗎? 10/24 09:00
kcl0801: 問題就在你是公司負責人吧 又是小公司 評分自然低 10/24 09:23
kcl0801: (相較你的員工來說可能比較低) 10/24 09:24
kcl0801: 一開始電腦跑評分 打電話去送人工重審才過 10/24 09:25
Diplexer: 這間要打電話去說要出國急用,會立刻隔天派快遞送到 10/24 09:27
Diplexer: 但沒覺得難申請,隨便丟了三個月薪轉單上去就審過了 10/24 09:28
goodfood: 坎坷 10/24 09:41
vlkppa: 大眾也會做這種事 媽的還好大眾倒了 10/24 09:54
kevin82302: 這張卡沒這麼好用 前天已剪卡 10/24 09:58
soulknight: 11號送件,到今天無消無息,依然審核中,準備放生了 10/24 10:09
gogoboys: 之前辦飛行世界卡也是超煩又久,過一個月才打來說收件了 10/24 10:14
gogoboys: ,直接跟他說不用了 10/24 10:14
sieda: 這張廢卡不值得你那麼費心 10/24 10:16
tf262728: Hello 9號送件通知補清楚的摺,還在心平氣和的等 10/24 10:17
lingarden: 總回饋1000而已 放生吧 10/24 11:10
krap1344: 很會拖時間的銀行它行頂多兩個禮拜就知有無核卡這家超久 10/24 11:18
tenghui: 15中午送件 16已調聯徵 目前還審核中 佛系辦卡中 10/24 11:22
helloworld: 我辦星展的飛行卡一兩個禮拜就拿到卡了 10/24 11:47
helloworld: 也是那位孫先生辦理的 10/24 11:48
cooxander: 很同情你,但你羨慕員工辦卡容易那段大可省省,完全展 10/24 12:11
cooxander: 現了你的氣度到哪裡,你不如乾脆羨慕員工沒有公司營運 10/24 12:11
cooxander: 壓力好了 10/24 12:11
bzeinf: 10/6送件的...現在還在審核中@@ 10/24 12:19
payeah: 10/2晚上網路申請,10/23接到確認確認個資電話,10/24接 10/24 12:23
payeah: 到核卡簡訊,看來我這還算快了... 10/24 12:23
s8899174: 感覺淒慘,辦張卡重重難關 10/24 12:30
stilasui: XDDDD 10/24 12:38
JustInRain: 第一次叫我補完存摺後 我就不理之後的補件簡訊了 心想 10/24 12:58
JustInRain: 要不要給我卡隨便啦 懶得再補什麼件了 然後就收到卡了 10/24 12:59
kk0906: 薪轉給自己會比較好核卡 10/24 12:59
rating: 扣繳憑單之類的證明最好,也只要這個,不懂你在忙什麼 10/24 15:02
lookers: 他才不是沒有壓力 問題很明顯 10/24 15:20
Fate1095: 我碰到打槍我的銀行就直接不辦了,你真是好耐心 10/24 15:57
kllara: 可以當領你200萬年薪的員工嗎? 10/24 16:41
yabesoube: Pi不是也2.5%無上限嗎 雖然是點數但也滿好用的 10/24 17:00
kevinyun: 孫先生請自重 10/24 17:13
likewinnie: 大家線上申請,請問都隔多久被拉聯徵?我是2天就被拉聯 10/24 18:47
likewinnie: 徵,但沒有照會也沒任何通知..不知要等多久XDDD 10/24 18:48
likewinnie: 20號才申請,看進度都那麼慢,不知道趕不趕得及11/15核 10/24 18:49
zazazas: 我申請13天後致電客服排優先審核四天後才照會核卡 10/24 19:15
ohlalahuha: 你完全沒有抱怨這間銀行,我佩服你的毅力 10/24 20:42
s8899174: 不懂Richart..的業務(之前遇過花旗不懂土地共有的持分 10/24 20:51
s8899174: 跟公同共有... 覺得銀行要加強這方面的知識... 10/24 20:51
sai0613: 你人好好哦超有耐性的,是說這張卡到底是有多好啊 10/24 21:51
amylee83720: 我也是9/14申請,近期一直跟客服揮來揮去,才總算領 10/24 22:03
amylee83720: 到核卡訊息,心很累...... 10/24 22:03
lusnake5566: 員工年薪兩百多,老闆有報稅但沒很多? 10/24 22:44
to: lusnake5566 別開玩笑了,不可能報得比員工少啊,那要大公司財務靈活才有辦法 小公司的稅務沒什麼調整空間~沒有很多是對專員書信往返上的謙詞,算我個人習慣啦
bigdi: 我原本就有星展的卡,10/11線上加辦,今天才傳簡訊說審核通 10/24 22:53
bigdi: 過呢……超慢的 10/24 22:53
zazazas: 建議發薪日補完摺線上申請,以免拖到下個月還要再補件 10/24 22:56
※ 編輯: dasein79 (175.181.37.168), 10/24/2018 23:52:32
lponnn: 我結中國信託網路銀行三個月的明細 加上紙本存摺封面就過 10/24 23:51
lponnn: 了欸 10/24 23:51
lponnn: 裡面只有月薪的資訊 每個月繳完卡費就全部匯到richart了 10/24 23:53
lponnn: 所以每個月結餘都是0 但是還是核蠻高的xD 10/24 23:53
emily10066: 你對星展真的是真愛啊 10/24 23:59
dasein79: 像我這麼煩的智障也不多吧?我應該把阿甘正傳再看一遍 10/25 00:04
ideekao: 安安老闆您好 有欠員工嗎 :D 10/25 00:14
kevinshe520: 原po脾氣真好 10/25 01:43
davidwutw: 10/6申請 中途也都沒有人聯絡 自己上網查詢進度補件2 10/25 02:09
davidwutw: 次 昨天晚上和今天早上被我客訴兩次以後終於有人打給 10/25 02:09
davidwutw: 我請我補網銀了......被拖的人直接打電話進線客訴就對 10/25 02:09
davidwutw: 了 10/25 02:09
LonyIce: 安安 老闆 什麼公司 缺人嗎? 10/25 03:46
jimmy0525: 看完 更不想申請了 好麻煩 10/25 07:46
yeanla: 我才慘 9/4申請 之後叫我補件 期間完全沒消息 10月打去催 10/25 10:59
yeanla: 結果說我的申請已經無效 10/18寄聯徵查詢同意書要我重簽 10/25 11:00
dasein79: 額度下來了...是我手中僅存普卡(安泰)額度的一半... 10/25 23:08
lidocaine: 我是申請以後一個禮拜就拿到卡 10/26 17:25
lidocaine: 原po辛苦了 10/26 17:26
yangyang3: 我線上申請等了約10天 打電話去 隔兩三天收到照會電話 10/26 23:32
yangyang3: 隔天一早就收到核卡了 看來得摳硬啊 10/26 23:32
neg: 我也是遇到孫先生,真的神凡,記憶力超差,一直要重複的東西 11/01 09:28
neg: *煩 11/01 09:29
lusnake5566: 你人真好 11/30 05:07