[閒聊] 台新的客服真的蠻nice

[POPOYOYO ( PO PO)]

今天打台新客服想請教flygo 5%機票刷卡

我只是確認機票是否官網包括廉航即結束談話

沒想到過五分鐘

同一個客服再回撥給我

提醒我上次刷大額在2月底，確認我出國日期，發現我未符合資格時提醒我在那段時間刷
可符合

沒有推銷只有服務，讓我印象蠻深刻

忘了問姓氏及員編

在此分享及感謝這位蠻nice的台新客服

Ps. 大概在12:50左右打的一個好聲音的客服小妹

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.205.12
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1554738764.A.EB2.html
※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/08/2019 23:54:40
※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/08/2019 23:55:26
→ letyoufree: =.= 怎麼我打都是小弟
推 lamune: 我覺得台新真的比起其他家很少在電銷，服務方面我給他和
→ lamune: 國泰排名第一
推 MoMoguri: 台新客服超難打進去的
→ e71099: 我比較喜歡中信的客服XXD
推 my9005: 台新客服真的很不錯
噓 aaasssddd51: ？之前才被台新電銷差點騙買保險
我覺得華南最難等每次都要等10分鐘起跳，強制聽小提琴回放XD
※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/09/2019 00:09:05
→ prussian: 台新本身客服是不怎麼推銷沒錯，回call也滿確實
→ prussian: 但是名單外包電銷也沒少過
→ prussian: 推文可能講的是不同的兩件事
推 q2520q: 前客服路過，她只是沒把該講的跟你講，怕然後衍生爭議才回
→ q2520q: 撥給你，然後你可以寫信到他們的信箱說你的大名、進線時間
→ q2520q: ，覺得她服務很好給個鼓勵，他們可以拉資料可以報讚美音檔
→ q2520q: ，有些公司會加分（有的有獎金）
推 AshleyWu55: 樓上你不要這麼誠實啦XDDD
推 centrum: 台新很常推貸款吧 電話結束每個都會問有我沒有資金需求..
→ centrum: .
→ sunny76106: 怎麼我打的感覺都很糟 尤其是晚上的時候 感覺不是很好
推 willko: 台新客服很難打加一  但回電方面不錯
推 sjyisap: 無限卡專線很快，但是結束都推貸款
推 pr9558: 台新結束會推貸款r 國泰更猛 一天之內如果刷個2萬*3筆 第
→ pr9558: 三筆刷完簡訊馬上來推信貸XDD是有沒有這麼積極w
→ winsua: 啊我怎麼遇到超沒禮貌的專員
推 anglee: 喜歡台新
→ wumc: 前幾天晚上打電話掛失態度就沒很好...然後今天接到保險推銷
推 tndh: 無限卡打去還要先打ID  大輸中信跟國泰
→ tndh: 客服個人體驗 中信>國泰>>>>台新
→ a24573165: 客服很好 但效率不太好 銀行很辣雞
推 ATsou: 之前跟台新電銷吵架 超沒禮貌==
推 samisami54: 台新客服是態度還不錯 但挑錯時間打就是聽音樂聽到飽
推 sindy520: 今天我接到兩通台新電銷賣保險，煩
推 aicsvincent: 怎麼反而覺得台新電銷很常打來…xD
推 tndh: 花旗推銷打很勤
推 bccca: 中信電銷無敵積極，手機不接馬上改撥公司電話，害我午休時
→ bccca: 電話大響吵到同事休息...
推 mamin1119: 玉山/國泰客服也都不錯
推 icetea: 兩週前在國外打台新掛失,已說人在國外了,結束還是推貸款QQ
推 chungi88: 所以廉航有認列5%嗎？ 剛好也想打去問
→ POPOYOYO: 有，只要在官網訂都有5% 。
→ keepboba: 打超久超多次，從來沒有成功打進去過，留資料也沒有人
→ keepboba: 聯繫我...怎麼差這麼多
推 joanpassion: 只有遇過超不耐煩的客服，後來對台新的印象就很差
推 Casper50: 前幾天國泰客服處理不好，最後沒解決，掛電話前居然還
→ Casper50: 敢推銷貸款...
推 Pyrrhus: 推台新，國泰超爛，完全打不進去，推銷倒是一大堆
→ abowlin: 台新客服難打+1 外加搞不清楚狀況..
→ DareJ: 但信用卡的都打不進去 等到天荒地老
→ wondtty: 台新客服很差