[心得]paypal被盜刷一天內解決

[glwl40039 (glwl40039)]

今天早上男友收到一封paypal請款通知，問我有沒有網路上買7美元的商品，我第一直覺是
被盜刷了！過沒幾分鐘又收到一封簡訊問說420元美金是否要支付，要回簡訊1，如果不要請
回2
https://i.imgur.com/iiY3qy8.jpg
https://i.imgur.com/N2Wm5Xw.jpg

我趕快上網登入paypal（大約有一年多沒登入），還好密碼沒有被篡改，看了一下被綁定的
信用卡，是玉山visa

我請男友趕快打電話去給玉山客服,玉山告知查詢7美元是一個廣告網站，然後男友有提到收
到420美元的簡訊，玉山說這不是他們發的沒辦法確認，最後客服說會請銀行查詢再回覆電
話。

男友講電話的期間我在paypal申請爭議交易，下午三點多接到玉山銀行，說對方後面又刷了
兩筆金額比420美元還大的金額，只是沒過，也說這卡片已失效請我拿去銀行櫃檯說要掛失
，原因說盜刷就不會收服務費100元，不知道是不是銀行有跟payapl聯繫，下午就收到
爭議回信說不會請款（原本說明天回覆）

大約半天就解決了，不過覺得paypal蠻不安全，這張visa卡也沒刷過（不管網路還是實體）
，當初申辦也只是因為line market 需要,而paypal指定玉山才去申辦。

總而言之，還好處理完了。
但我覺得玉山銀行是不是反應不夠警覺，去年有天晚上收到兆豐簡訊通知刷卡13美元失敗，
當下覺得很疑惑，也沒有想到要打給客服。
隔天馬上接到兆豐來電說，先詢問是否有消費這筆，我說沒有，然後說什麼懷疑我信用卡資
料已經外洩什麼的，要寄新的信用卡給為，跟我確認一下收件地址。
掛完電話我還覺得是不是詐騙要騙我個資我又打給兆豐客服確認XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.207.72 (臺灣)
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※ 編輯: glwl40039 (1.200.207.72 臺灣), 06/06/2019 20:39:44
推 zero11995: paypal真的惡名昭彰 用完就要把卡片移除
※ 編輯: glwl40039 (1.200.207.72 臺灣), 06/06/2019 20:55:31
※ 編輯: glwl40039 (1.200.207.72 臺灣), 06/06/2019 20:56:14
→ goulina: paypal根本盜刷常客…
推 landing: 我用很久了 沒被盜刷過耶
推 fujisawa: Paypal台灣現在有2FA了 有綁卡的最好開一下
推 ktlin: 可怕，不得已才用，錢都不敢在PayPal 留太久
推 Pharmarette: 買完東西把卡刪掉比較安全
→ Pharmarette: 下次想刷再綁回去
推 happyending: 六七年前我的paypal也被盜刷過999鎂 綁卡真的可怕
推 pr9558: 怎麼感覺跟ez系列一樣榜上有名
推 q2520q: 你打信用卡客服本來就沒辦法幫你立刻解決，除非直接上爭議
→ q2520q: ，但爭議很浪費時間，然後這是從paypal那邊盜刷，銀行端也
→ q2520q: 只能看到大致的項目，你不如直接跟paypal聯繫說你被盜刷他
→ q2520q: 們那邊就不會撥款，再打給客服說你你被盜刷要換卡片
→ q2520q: paypal是被盜刷常客，確認是盜刷後他們解決速度蠻快的，不
→ q2520q: 知道是不是太常有人被盜刷XD
推 farling: 我前幾個月也是這樣被盜刷……
推 spirit119: paypal是因為收款範圍廣，所以才會被誤會
推 go1717: PayPal的密碼有在別的網站用過一樣的嗎？
→ go1717: 你的電腦不安全的機率也是有
推 anchi0221: paypal可以用二階段認證了 會使用的就開一開吧
推 phoinixa: 我有綁二階驗證，多少安心一點
推 andrew5106: 有2FA的都去開一開好嗎？
→ andrew5106: 可以用authy
推 hb0922: Paypal漏洞這麼大啊！
噓 darkangel119: Paypal根本就是盜刷王國，受害者之一
推 ftank183: 請問二次認證要從哪設定 我找了二十幾分鐘都找不到QAQ
→ ftank183: 看有人部落格寫說在設定的安全金鑰 但我沒這按鈕...
推 wennjc2357: paypal結完帳我都立刻刪除卡片資料