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使用信用卡卡齡快20年 , 沒有遲繳過 每次都是全額繳足 這次收到花旗帳單真是讓我火大 我因為所有卡片都是在中信扣款 , 6/6 收到花旗的簡訊通知扣款失敗 我很緊張地去戶頭看一下 因為剛好當天有兩張卡一起扣款 戶頭差了幾百塊不太夠 趕快補足後就用網銀轉帳繳款 這期帳單卻是 https://imgur.com/a/iHSIYwi 總共被收了 300 滯納金 和 488 的利息 整個怒從中來 , 打去客訴也是官腔回應 最後說有幫我送公文 , 減免一半.... 卡我剪了 , 真是不稀罕這家公司 -- 在某個行業...騎兵轉職步兵才是升級! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.25.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1561512622.A.BE0.html
cooxander: 慢走不送 06/26 09:36
pr9558: 說實在的信用卡都給欠45天了 繳款截止日前要再巡視有沒有 06/26 09:41
pr9558: 補足扣款金額不是應該的嗎@@ 06/26 09:41
add168: 這家本來就這樣了 超過一秒就不行 要習慣 06/26 09:50
ook: 為什麼明明自己的問題還理直氣壯 06/26 09:50
x123392003: 用了20年,戶頭還會被扣到沒錢? 06/26 09:52
bookticket: 你補用網銀轉帳繳款有沒有超過繳款日? 沒有的話是花旗 06/26 10:06
tndh: 打去跟客服談看看 不爽就剪卡吧 06/26 10:06
bookticket: 的問題; 已經超過繳款日才補繳 那就是你的問題了. 06/26 10:06
th2113: 花旗都是到期日隔天扣款,所以應該是遲繳一天,不過用了20 06/26 10:34
th2113: 年才遲繳一天談心失敗,代表方丈真的硬 06/26 10:34
honeyjuice: 不懂,如果只差幾百,不是會先扣最低應繳額度嗎? 06/26 10:39
alex1973: 不是自行扣繳的,餘額不足就不會扣 06/26 10:43
APC: 信用卡,就是,靠這賺錢Der 06/26 10:52
TBBT1: 花旗爛也不是一天兩天了 06/26 11:02
gioia000: 一年一次,基本上可以 06/26 11:32
even2300471: 花旗不意外 我也剪了 06/26 11:34
passghost: 所以遲繳是花旗的錯還是你的錯 06/26 12:32
sieda: 我有一次發現錢不夠扣,還是隔了好久花旗打來跟我講遲繳好 06/26 13:20
sieda: 久,下期帳單也是收了滯納金跟利息,畢竟是自己錯在先,也 06/26 13:20
sieda: 就繳了 06/26 13:20
btinyworm: 有錯在先還可以這麼大聲 06/26 14:05
slhs2780436: 不遲繳就不會收費 06/26 14:07
stosto: 一年不只一次吧,打電話過去通常都會減免掉 06/26 14:55
bagel828: 沒扣成功是事實啊,不高興就別用卡囉! 06/26 14:59
Cireiat: 之前也發生一樣的事,打電話去談心之後就再也不刷了,反 06/26 15:00
Cireiat: 正他們家也沒什麼優惠可言 06/26 15:00
ptsgi5483: 渣打也蠻硬的 上次遲一天也被罰300 用國內銀行的卡吧 06/26 18:16
tarjan33167: 06/26 18:55
cyshowen: 支持你的做法,全剪吧!!自動扣款國內大部分銀行當天就會 06/26 19:03
cyshowen: 不足額簡訊通知當日可補繳,花旗都等你遲繳後幾天才發 06/26 19:03
cyshowen: 系統和服務那麼差 網銀難用死了 好意思收滯納金喔? 06/26 19:05
BabyWolf: 但是跨行自動扣通常都是截止日隔天 其實也遲繳一天了 06/26 19:06
cute320518: 我三次遲交都可全部減免 06/26 19:14
cyshowen: 我剪三張花旗卡 最近還要辦理結清帳戶 反正沒啥好留戀 06/26 19:19
cyshowen: 我放大筆活存給花旗賺利息 結果也只抵150 很多都奇蒙子 06/26 19:21
cyshowen: 我的原因是家人拿去刷悠遊卡自動加值~ 我也不曉得有消費 06/26 19:24
cyshowen: 簡訊來我也馬上繳了 反正沒有容錯的銀行我怕還有第二次 06/26 19:26
cyshowen: 拒絕往來也好。 06/26 19:26
dekirin: 遲繳就乖乖吞下去吧 花旗應該不差你一個客戶 06/26 20:32
cyshowen: 對了剪卡後~ 150花旗就會退給你成溢繳帳單~還要記得拿 06/26 21:28
even2300471: 我的才厲害 新辦卡因為舊卡已設定自動扣繳 不知道新 06/26 21:46
even2300471: 辦要分開辦 結果刷三百塊逾期兩個月才發現 滯納金800 06/26 21:46
even2300471: 中間沒有半次簡訊之類通知 去電客服表示 電子帳單上 06/26 21:46
even2300471: 有寫你沒繳... 直接剪卡 06/26 21:46
frankcar: 花旗該減卡了 06/27 00:00
frankcar: 服務真的很爛 06/27 00:01
shawncool: 我...之前遲繳都和客服協商很成功欸 06/27 00:19
darkMood: 幫花旗歡呼。 06/27 00:21
cyshowen: 假如是消費1000元以內遲繳是不會有滯納金的,金管會規定 06/27 17:05
frappuccino2: 沒屁股刷現金卡吧 06/27 23:15
jptseng01: 花旗一直是這樣,我幾年前也被氣到,早剪了,有服務更 07/02 10:17
jptseng01: 好的銀行 07/02 10:17