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各位前輩好,我在飯店退房時,注意到簽單上面寫了DCC,和櫃檯說了很久 但是櫃台堅持他們只有這種選擇, 因為要趕飛機 所以只有將交易類型的DCC劃掉,改成以RMB計費,並且拍照存證 剛剛和AGODA聯絡,她們說打給飯店,飯店說是以RMB請款 還說這是銀行要和我處理的問題 所以我又打給玉山,玉山說還沒看到飯店的請款紀錄, 還叫我趕快跟飯店說要用RMB請款就好(但我已回台) 那麼,請問我現在只能等待嗎? 如果飯店仍然以新台幣請款,請教前輩們我該如何做?寫信給銀行,附上我拍的照片嗎? 如果銀行不肯處理的話,我還有什麼方式可爭取? 謝謝大家撥冗幫忙焦慮的我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.148.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1563268573.A.095.html
Liwen220: 沒有,而且你這看起來是現地付款,不是透過Agoda請款, 07/16 17:27
Liwen220: 所以Agoda也不會理你 07/16 17:28
bignoob: 你的卡號放在 agoda pass給 booking.com pass 給飯店後台 07/16 17:28
感謝b大,請問具體要怎麼做呢?直接寫信給booking?不太懂
Liwen220: 中國好像真的很常遇到DCC 07/16 17:34
好像是,下次我會記取教訓的,剛剛翻了一下前面的經驗談,好像拍照給銀行端可以解決 想說來確認一下,目前銀行還沒收到資料,我也只能等待著 ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/16/2019 17:50:05
gottsuan: 你又不是透過Agoda付款的 關agoda什麼事? 中國飯店很多 07/16 17:49
gottsuan: 都是強制DCC 沒辦法選幣別 07/16 17:49
感謝回覆,其實訂房的時候我有打電話給AGODA,客服人員明確的說,這筆款項 由AGODA收取,我不須再帶錢到現場付,所以現場飯店要收我錢的時候,我還愣了一下 但這已是後話,因為我和AGODA的對話沒有錄音,所以也無從舉證, 前輩經驗比較豐富,我沒遇過這事,第一時間只有想到幫忙訂房的AGODA和銀行 當然就是兩邊都連絡看看。中國飯店真的有強制DCC,這我學到了,謝謝您! 只是剛剛玉山的回覆是,對方不能強迫我使用DCC,所以我也不知道哪種說法才是對的 或許下次去大陸的時候全程用現金吧 ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/16/2019 17:55:28
gottsuan: 如果不能強制 那你怎麼會遇到這情況 當然可以強制只是這 07/16 17:58
gottsuan: 違反國際組規定 飯店只用發卡國幣別不就是強制了 07/16 17:59
剛剛翻了一下,強制好像沒有全國一致喔,我在長城刷的就是用RMB ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/16/2019 18:14:19 ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/16/2019 18:15:57
iele: 爛,我的幾次經驗都是選人民幣還是給我DCC,也不能怎麼樣 07/16 18:20
iele: 到後來都只刷銀聯卡了 07/16 18:20
謝謝i大安慰我,淚...
Hoult: 大陸飯店不是只有殺手才能住嗎 07/16 18:32
哈哈~~我也希望我是 ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/16/2019 18:35:10
cityport: 殺手那個是和平飯店 07/16 21:14
cityport: 政治魔人連哪部電影都搞不清楚 07/16 21:16
corey5048: 你是不是入住資格被取消了? 07/16 21:20
我已經住完回台了
Hoult: 傻眼欸 電影看太少還酸人政治魔人 07/16 21:33
Sephi01: 你是哪一家飯店? 外商的還是本土的 07/16 22:05
名字很外商(貝爾特酒店),但我不確定他是外商還是本土的
s1an: 很多飯店都不給刷卡 07/16 22:36
miracle0722: 之前在上海機場有刷過 一開始中DCC 回頭去找店員 07/16 22:47
miracle0722: 店員說有兩套系統 外卡的就是直接DCC 後來換另一台 07/16 22:48
miracle0722: 銀聯的刷卡機 才刷RMB 兩台刷卡機簽單系統不同 07/16 22:49
miracle0722: 但也間接得知 若只有單一外卡系統的 等同強制DCC 07/16 22:49
原來是這樣,長知識,謝謝M大
cityport: 運通卡保證沒有DCC 07/16 23:04
imlinu: 不要再大陸了,可以的話盡量正名中國 謝謝 07/16 23:12
cityport: 大陸又如何?政治魔人退散好嗎! 07/16 23:13
cityport: 什麼幫助都沒有,看到大陸二個字就崩潰亂噓 07/16 23:14
MKIU: 上次去四川也中...中國真的是雷 07/17 00:48
nonono119: 貨幣的價值就是國家這個政治體制所賦予的 害怕政治的人 07/17 00:50
nonono119: 記得把錢都燒掉哦~ 07/17 00:50
rsps1008: 阿大陸有美洲大陸 非洲大陸 誰知道你講哪個大陸 07/17 03:50
rsps1008: 是說如果agoda已請款那你刷的有沒有可能是押金(我猜) 07/17 03:51
不是押金喔,我是刷全額的房價
rsps1008: 而且你Agoda付了一次錢他要求再付你都沒有懷疑嗎 付了兩 07/17 03:53
rsps1008: 次連是什麼款項不知道也太抖 07/17 03:53
cityport: 你不知道agoda不一定要預付嗎?還是你從火星大陸來的? 07/17 04:35
cityport: 原PO從頭到尾都沒說預付,大概火星大陸只能預付所以你不 07/17 04:44
cityport: 知道在地球可以在飯店退房時才付錢 07/17 04:44
icemoca: 等入帳直接送爭議款不用客氣 07/17 07:27
好的,謝謝i大,這樣我有安心一些,先等入帳好了
gostt: 盡量不要用a牌 不繳稅沒發票 也常出包 07/17 08:33
經過這次我也了解了,謝謝
gostt: 有次在廈門半夜降落 飯店說a訂的資料沒有 錢已收 07/17 08:33
gostt: 報帳也容易不認列 07/17 08:33
gostt: 還要刷卡手續費 台灣最近店家還少賺很多% 07/17 08:34
pippen2002: agoda更黑了嗎?? 還是大陸的問題??? 07/17 09:55
ikbbsj: 對岸的問題吧 agoda用了30幾次也都沒遇過 07/17 10:35
ikbbsj: 我朋友用hotel.com也是去對岸才第一次遇到已預定付費 但 07/17 10:36
ikbbsj: 旅館到了之後跟你說沒房間的事 07/17 10:37
我一開始報到櫃台也說找不到資料,但我有印紙本的訂單,她們看了訂單才說有
myai3: 能刷美運 都堅持用美運 只是接受度太低... 07/17 11:41
tiger4friend: 中華民國大陸委員會表示: 07/17 12:15
※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/17/2019 16:56:31
date: 中國不會講喔 為什麼不給對岸國家一點尊重 07/18 07:04
Sizu7064: 尊敬?對岸的有尊重過我們嗎? 07/18 11:41
呃...兩位大大不要吵了,文章主題是DCC,咱們別討論國家意識哦! 來回報一下進度,經過兩天的信件往返,剛剛玉山打來說[將]會以爭議款項處理 以刷卡當天的人民幣匯率重新計價,我想事件至此應該是個尾聲了 謝謝上面所有給建議和安慰我、以及有同樣悲慘遭遇的大大,謝謝溫暖的卡版^^ ※ 編輯: ilikemyself (36.230.148.130 臺灣), 07/18/2019 18:10:16