[問題] 玉山ubear 回饋疑問

[usttsu (陸花勇者)]

已解決

結論：

ubear 刷卡有刷退的人，要注意一下自己的回饋金額
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對回饋有點疑問上來請教一下

信用卡結帳日是每月21號

目前8月份帳單

帳單金額：7398

費用明細：
https://imgur.com/GEW6xFz

https://imgur.com/ysnfebk

https://imgur.com/XzrnBbl

https://imgur.com/54qYXll

文字明細（依時間排序，金額皆為台幣）：
08/26 愛貝     - fantiida         2900（蝦皮）
08/27 富邦momo - EC               1000（momo購物紅利金）
08/27 歐付寶   - 台灣電力公司      206
08/30 愛貝     - quri2020         2070（蝦皮）
08/30 藍新     - 生活市集         2366（辦理刷退）
08/31 街口電支 - 大潤發內湖二店    432
09/05 統一超商                      75
09/06 街口電支 - DirectPay         270
09/06 藍新     - 生活市集        -2366（刷退金額）
09/14 decathlon台中店              849（迪卡儂官網線上購買）
09/15 PINTOO   - EC                400
09/20 ubaer卡超商回饋               -6
09/20 ubear卡網路回饋             -288
09/20 momo購物網限定加碼1%         -10
09/20 ubear卡momo滿額禮           -500

我的疑問是，網路回饋金額288不知道怎麼算出來的

1.蝦皮：2900+2070
2.富邦momo：1000 （可能有滿額禮，所以被排除網路回饋）
3.歐付寶：206    （行動支付有，但繳電費可能被排除）
4.藍新：2366-2366（刷退）
5.街口支付：432+270
6.迪卡農：849
7.PINTOO：400    （官網線上購買，收到簡訊提供的交易認証密碼）

不確定是否有網路回饋的：2 3 7
自己算的網路回饋，先排除不確定的：
A.蝦皮+街口
（2900+2070+432+270）* 0.05 = 283.6
B.迪卡農官網購買，但是帳單請款上寫台中店
（7月份用台新GOGO刷是被認列指定通路 https://imgur.com/Dajwgho ）
849 * 0.05 = 42.45

但是A、B都和帳單上的網路回饋金額288對不起來

求解
ubear 網路回饋，電腦板官網截圖：
https://imgur.com/3TbX0ln
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.21.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1569048635.A.CEE.html
噓 Alano: 問客服啊
謝謝你的建議
推 cooji74115: 這真的只能問客服 然後你再回報版上造福大家了....
打了，等客服專員回撥
之後再來更新

推 YCL13: 有點像刷退的2366沒算回饋，然後又被扣一次回饋
Y大正解

更新：

網路回饋金288算法如下：

(2900+1000+206+2070+432+270-2366+849+400)*0.05 = 288.05


其實，全部都算網路通路（蝦皮、momo、迪卡農、歐付寶繳電費、街口、pintoo、藍新）

只是刷退款（2366）沒算饋，然後再因為刷退扣一次回饋

推 Tammi: 推
推 pjung: 玉山大地雷，刷退會倒扣
→ astw: 這怎麼感覺很像程式計算的問題 所以被倒扣的部分有要還你嗎
推 mersma: 蝦毀 刷退不是互相抵銷喔？竟然倒扣，這是什麼道理
推 homoptera: 我好像也是一樣的問題......刷退沒回饋還倒扣
→ nicken198431: 刷退本來就會倒扣不是嗎？
推 s25284410: 會倒扣？
推 mersma: 但是我剛剛問客服，當期刷退是互相抵銷，並不會倒扣啊
→ mersma: 是上期有拿到回饋，這期刷退的話回饋金會在這期扣回
→ prussian: 跟上個回報的一樣的退款邏輯出錯，原本交易已經沒給回
→ prussian: 饋，退款交易又扣一次。測試沒作完全就上線該打屁股
→ prussian: 這幾個月U熊卡有退刷的要注意帳單跟客服要回來
如p大說的

該筆金額2366辦理刷退

計算正向回饋上，該筆沒有列入計算

但是刷退之後，帳單上出現一筆 -2366，該筆有列入計算
-2366*0.05 = -118.3

所以我的回饋金多了一筆 -118.3，導致扣完後拿到這期的回饋金288

下期帳單會補回來
※ 編輯: usttsu (36.228.21.205 臺灣), 09/21/2019 18:48:09
→ Go2: 就(新增消費-退貨)-退貨 的邏輯 同樓上
→ jaysf: 程式改一下應該很快就可以正確算回饋了