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以往只有無腦刷台新gogo, 但年刷60的回饋換算起來只有不到1%。(傻子) 想換張無腦主力卡,看了新出的玉山only卡有點心動。申辦後無消無息,過了兩天上網查 詢進度也只有表示查核中。 由於下週就要出差,想問問客服是否有機會在出差前拿到卡,但怎麼打就是只能聽到望春 風... 凌晨繁忙中、下午繁忙中、晚上也繁忙中, 那到底哪個時段能打? 為了跟客服聯繫而需清晨五點爬起來打電話嗎? 到現在還沒能成功跟客服對話過,真有點想放棄辦卡了。如果永豐的客服電話比較好打的 話,想換大戶來無腦刷。 大家打玉山客服都要那麼久嗎? 等到火都上來又消下去了... https://i.imgur.com/q69mwSZ.jpg
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horusli: 永豐更難打 去試試看10/03 19:33
....這樣讓我有點不期待大戶了
wind2064: 今天撥玉山客服請他們回撥,等了6個小時…有點…不可思 10/03 19:35
wind2064: 議10/03 19:35
djdjdj: 玉山很難打,建議用skype打省錢10/03 19:36
mengmengcats: 玉山以前很好打,自此推了Ubear才變難打 10/03 19:39
airmanchun: 推推 Skype 放旁邊 等多久都行 哈哈10/03 19:40
carava: 玉山超難打,為了這個去辦世界卡想說有專線,結果專線也要10/03 19:41
carava: 等!10/03 19:41
.......連專線都要等嗎(翻白眼)
zithromax: 玉山每次打過去都10秒內接通阿10/03 19:42
carava: 之前辦only卡想問進度一直打不進去,後來是直接去分行請櫃10/03 19:42
carava: 台打,一下就通了 10/03 19:42
公司附近沒有玉山啊QQ
pr9558: 有嗎玉山很好打啊@@大概等20分鐘就有人接了10/03 19:43
哈哈哈這句酸意100%
vivian905482: 永豐直接網路留言比較快可以得到回應,玉山好打很多10/03 19:48
vivian905482: ,永豐極難打10/03 19:48
Ken52039: 能線上就線上,不想浪費生命打客服10/03 19:50
my9005: 好像各家大多都是這樣,如果你有他們的世界卡或無限卡,就10/03 19:54
my9005: 會優先插隊接通。10/03 19:54
上面有擁有世界卡的苦主說專線也很難打
orange21: 你就放著等阿 渣打我等過3~40分10/03 20:03
quit777777: 沒跟你收年費就請乖乖等吧10/03 20:10
hr07: 永豐直接網路留言 2分鐘就接到回撥了10/03 20:14
q2520q: 明明可以留言讓客服回撥給你10/03 20:17
我不喜歡等不確定對方何時會打來的電話, 今天很多會議沒辦法接啊
c3d: 之前核卡沒過,打電話等很久,用留言後結果晚上約九點鐘時才 10/03 20:42
c3d: 打來,永豐留言很快,聯邦也是不過寫意見結果等到上班時段才10/03 20:42
c3d: 打來問情況,國泰好打、富邦不用2分鐘就有人接 10/03 20:42
maureen0412: 看推文才知道永豐可以網路留言,謝謝10/03 20:43
沒錯沒錯,謝謝分享資訊的小夥伴們
hantulee: 卡片建議平時就要辦好,不要到了要出國才要辦,我的玉山10/03 20:44
pinswu: 國泰在線上早上留言,下午就回撥電話了推推 10/03 20:45
hantulee: 附卡申辦到拿到卡大概三個月以上…10/03 20:45
.....他是坐船去歐洲製卡嗎
IanSu: 可以用智能客服找真人的客服問呀10/03 20:52
jommk: 玉山最近很難打,平均8分鐘才接通,但人員都很親切仍值得讚10/03 21:02
jommk: 賞10/03 21:02
Go2: 玉山最近出各種神卡 就爆炸了10/03 21:05
ParisRose: 玉山我等過約30分鐘 10/03 21:11
mengmengcats: 相比之下,台新才難打吧,常常是後勤接到電話,之後10/03 21:16
mengmengcats: 等1天才會撥給你10/03 21:16
反而我打台新都很快就接通了(忠誠客戶?) 我昨晚等玉山等到生氣,掛了之後還打去台新測試看看484我的手機壞掉了(?) 一樣沒兩分鐘就接到真人客服啦......
tndh: 辦玉山 打去問 打了20分才通 請他取消辦卡 五分鐘後卻核卡10/03 21:23
onmytoes: 各家銀行客服都很難打,沒例外的10/03 21:31
※ 編輯: groovy (223.136.79.157 臺灣), 10/03/2019 21:44:34
et91464: 拜託別辦了,何苦委屈自己 10/03 21:45
enjoyyou: 玉山挺有趣 存戶舊戶 9/23申請U熊卡 到現在還在審核 10/03 21:47
enjoyyou: 然後網銀APP申請進度是"目前無此活動" 網頁的才有審核中 10/03 21:49
aiuehara: 最近打過玉山跟台新 玉山真的等快20分鐘 台新馬上接通 10/03 21:56
s25284410: 中信最好打.... 10/03 21:58
sivoco: 存戶舊戶9/28申請UBear/only,今10/3已經掛號收到了! 10/03 22:06
hlfy3169: 世界卡專線還蠻容易打的啊 10/03 22:09
ck0611: 早上8點半打等5分鐘 中午下午就等20分鐘了 10/03 22:18
narazaki725: 玉山真的是一直線上等 大概十分鐘以內可以通拉 認真 10/03 22:23
karen6: 渣打也等超久 10/03 22:25
pjung: 才兩三天沒反應很正常,兩週沒反應再來說。 10/03 22:43
ac147: 我女朋友在玉山當客服,已經天天加班 假日也要拿出來加班 10/03 22:51
BlueJo: 玉山客服我前幾天半夜等了35分鐘 10/03 22:56
ayulovem: 我猜有一半都是打去問 刷這有算網購5%嗎 10/03 23:05
ACJ: 最近剛收到卡要改結帳日 等待時間僅次於渣打客服 10/03 23:16
ACJ: 大概等了快20分鐘才接通吧 10/03 23:16
pz5202: 玉山銀行超難打+1111 10/03 23:25
amiyumi: 渣打+1 語音要好幾層才有客服選項,但一樣等超久。已剪。 10/03 23:42
iqqirick: 玉山前天早上等了三十分還沒接 10/03 23:44
KarlMarx: 聯邦上個月才打過很好打。 10/03 23:51
muscle1069: 玉山超難打+1 之前放旁邊等了大概20分鐘接通 10/04 00:01
bleach7950: 有認識的在玉山客服,基本上都是要等,因為它們每天 10/04 00:14
bleach7950: 都滿線,不是不想接 10/04 00:14
QQ5566: 聯邦也很慢啊 10/04 00:27
he00993392: 真假 專線每次打都秒接 10/04 00:35
s864372002: 專線每次打都秒接+1 那位專線需要等的可以去買樂透 10/04 01:49
Oct5566: 華南立刻通、迅速解決問題 大推 10/04 02:09
despairF: 中信和兆豐好打....昨天剛打過 10/04 02:45
fancy0213: 玉山建議用線上客服留言,說你有事情近期要出去請儘快 10/04 07:49
fancy0213: 核卡,隔天就會自己打來了 10/04 07:49
fancy0213: 我也是等7天等不到,我朋友線上申請後去留言,隔天馬上 10/04 07:50
fancy0213: 照會...我都想生氣了。還好我也去線上客服留言隔天馬上 10/04 07:50
fancy0213: 照會再隔一天核卡 10/04 07:51
twpeiling: 玉山世界卡專線很快就接通了 10/04 08:12
n6335097: 打過一次 隔天才回播 10/04 09:17
dakook: 你打過去客服也只能話術敷衍你說會註記急件,畢竟審核製卡 10/04 11:30
dakook: 都是後端,當然你要加費也可以 10/04 11:30
SHENG2014: 這週才申請,就想要這週就要拿到 10/04 11:56
joanwinnie: 新戶小白9/25申請26補件27核卡 已拿到卡 但我是申請pi 10/04 13:08
joanwinnie: (核卡後再加辦其他張秒核)所以可能比較快?!因為是到 10/04 13:08
joanwinnie: 分行領卡,有看到其他卡辦的人明顯多 10/04 13:08
Rinehot: 中信鼎卡專線好像我還沒等過兩分鐘的 10/04 13:21
hsing7414: AE很快唷,不用聽廢話 10/04 14:14
hsing7414: 中信鼎卡,國泰鼎卡也很快有專線 10/04 14:15
Rinehot: AE我倒是有一次等五分鐘 可能是小白等級不夠 10/04 14:18
Jmoe: 之前打玉山還蠻好打的欸 還是因為我打的時段比較冷門 10/04 16:44
lineer: 玉山真的超久的! 10/04 17:23
ergotamine: 今天打,2分鐘內接通 10/04 21:45
copysheepjp: 網路可以查進度,我覺得留言比打電話好用 10/05 01:11
enjoyyou: 就在剛剛21:35收到核卡簡訊 沒照會 真是謎 10/05 21:51
middletide: 常打日航跟亞萬客服的路過... 10/05 23:59
farnorth: 很多人一直打去問有沒有5%呀 10/06 01:47
yomax: 我的世界卡專線沒等過耶 10/09 01:17
yomax: 打 10/09 01:18
c3d: 永豐留言後不用半小時就有信用卡客服來電(汗 10/09 08:09
gostt: 我用華南領航 新光無限 有時還是照等 10/09 15:17
birdegging: 永豐才是難打.... 11/30 19:01
reifind: 那不要辦不就得了 12/02 19:00