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今天於新加坡飯店刷永豐大戶卡約35000元被擋刷 之後銀行客服來電確認協助解鎖(但已經改刷flygo啦!) 掛下電話才想到 請問有人有經驗接聽這種銀行客服電話是否需收費嗎? 補個卡板點: 這幾天基本海外刷大戶都沒有碰到問題 除了一筆吃飯金額約1600台幣授權失敗 請餐廳改用paywave方式就授權成功了 飯店這邊則是只能用晶片方式一直刷不過 曾刷過台新、國泰、星展、匯豐都沒有此問題 看來永豐的風控是特別嚴格 提醒要出國使用永豐卡的版友提前去電客服告知以免被擋刷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.58.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1570164642.A.AA7.html
my9005: 漫遊接電話,當然要收錢囉! 除非你有VoWifi,並且正連接10/04 12:54
my9005: 在WiFi上10/04 12:54
bignoob: 有種東西叫做漫遊10/04 12:58
griffick: 不然呢10/04 13:01
davidaustin: 要喔10/04 13:07
jay1943webbe: 兩邊都要收錢10/04 13:08
感謝各位回覆, 我只是天真的在想會不會有免費客服
MJdavid: 請店家打電話給他們的收單授權打電話給台灣的銀行授權 為10/04 13:18
MJdavid: 什麼要怕擋刷 萬一你在國外手機跟錢包被偷了呢 讓小偷繼10/04 13:18
MJdavid: 續刷你的卡嗎?10/04 13:19
我並沒有對擋刷有意見喔! 只是提醒各位永豐的風控特別嚴格, 其他家一般刷個十萬以內都不會被擋 ※ 編輯: even2300471 (103.137.210.169 新加坡), 10/04/2019 13:38:09
centrum: 我在海外用Samsung Pay刷永豐大戶也被擋刷過 風控有立刻 10/04 14:37
centrum: 來電確認 有時候不知道銀行在擋什麼 要人邊聽電話邊邊感 10/04 14:37
centrum: 應逆(大誤 10/04 14:37
lss1022: 我倒是在國外用永豐大戶卡及國泰KOKO COMBO icash卡綁GP 10/04 15:59
lss1022: 一路刷很順耶! 10/04 15:59
cowboy1122: vowifi開了嗎? 10/05 07:32
cowboy1122: 永豐大戶綁GP算海外消費嗎? 10/05 07:48