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作者shipping5566 (小姐小姐別生氣)
看板creditcard
標題[問題] 國泰世華好市多聯名卡
時間Mon Oct 21 16:22:57 2019
前陣子去賣場採買 順便續了會員卡 距離上次續卡已是四年前 這次有二點不一樣 會費從1200漲價到1350 且聯名卡的辦卡業務又更跩了 印象深刻 四年多前 持有賣場會員卡時 採買完畢 準備回家 遇到攬卡業務熱情推銷 那時我覺得沒必要辦卡 平時多是簡單採買幾樣 現金結帳即可 所以客氣的拒絕業務辦卡 接著業務馬上翻臉很兇的說 “ 以後都是刷卡結帳 沒人收現金” （這件事讓我對 銀行的印象直接扣1000分！！！ ） ------- 四年後----- 搬家之後 生活圈需求 又出現在這間賣場 然後去辦卡了 過程中業務很跩 提問都會被暗示閉嘴 介紹整個唸很快 像火車趕不及 要去搭高鐵趕飛機 資料填完 幾天後銀行說我漏填資料 電話問了一堆 終於填完 二天後收到電郵說卡片已掛號寄出 在家等了等 等到每天去翻信箱二次 今天收到投遞失敗的電郵 打客服 客服忙線 其他部門先待接 說會請客服回撥 又等了三個小時 打了客服進去 一開始有說明是新卡用戶 但是客服很跳針 講話卡卡的 反應很慢 我還特地問 是我講話太小聲？還是收訊不好？ （本想問是不是耳朵不方便 但是這樣問又怕人家真的有戴助聽器 傷到對方自信心） 客服說我的聲音很清楚 她可以聽到 （所以就趕快把地址改完 再次核對地址 確認卡片寄出時間） 默默的掛了電話了. 心得： 這間銀行到底怎麼了 賣場獨家代理銀行量多到不缺客人 ？ 辦張卡 問題一堆 除了這張賣場卡 以後也不會想辦這間的其他張卡片. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.209.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1571646179.A.AAD.html
推 ITRIboy: 只有你遇到吧?我遇到的不錯 還穿高跟鞋黑絲襪呢 10/21 16:38
推 gucci2: 遇到的是想用加辦方式辦無限卡，結果只願意讓我辦御璽 10/21 16:47
噓 gogoboys: 分類選問題,問題點在哪？ 10/21 16:47
→ MJdavid: 網路辦的 沒遇到這些問題 10/21 16:50
推 cda1113: 二樓 因為直接給你辦無限他少業績 大樹在好市多業務最愛 10/21 16:54
→ cda1113: 要你先辦白金 改天結帳又攔你問要不要升等御璽 呵呵 10/21 16:54
推 cda1113: 想當初待業 跟我姐主動問業務 也是很跩 說你待業不會過 10/21 17:00
→ cda1113: 啦 只裡我姐 好像我浪費他時間一樣 臉臭又跩 結果回家自 10/21 17:00
→ cda1113: 己網路送件御璽卡直接過 還比我姐白金卡更早核卡 10/21 17:00
→ cda1113: 至從那次後 我辦所有卡片 不論新辦加辦都不找業務 業務 10/21 17:02
→ cda1113: 圈裡總是有老鼠屎 10/21 17:02
噓 tndh: 之前去想加辦無限 被跩到爆的業務打槍 只好打無限卡專線加辦 10/21 17:05
→ tndh: 在現場駐點的態度都很差 要辦線上辦就好 10/21 17:06
推 tndh: 現場的業務到處煩人 跟好市多投訴有用嗎? 10/21 17:08
→ KAOKCH: 大樹 樹大招風 10/21 17:13
噓 vlkppa: 業務只看業績，根本不會幫客戶想，不是總有老鼠屎而是... 10/21 17:20
推 tsugua: 10/9在內湖現場辦，業務態度還行，送件後沒有照會，今天10 10/21 17:34
→ tsugua: /21收到，我也是新戶 10/21 17:34
推 zealwcc: 請問台灣Costco 幹嘛給獨家啊？像國外一樣開放各家信用卡 10/21 18:08
→ zealwcc: 不好嗎？ 10/21 18:08
推 leoleo747: 為什麼會想去賣場加辦無限.... 10/21 18:17
→ leoleo747: 去銀行坐著喝茶辦無限不好嗎？ 10/21 18:17
推 kloc: 業務都這樣了，你還辦的下去，跩只是正常 10/21 18:22
推 anniekinki: 我遇到的很正常欸 10/21 18:37
台中地雷多吧 畢竟高譚市
推 rea1: 就你遇到這麼多問題？不爽辦就不要辦阿，上來討拍就直說嘛 10/21 18:38
實話實說而已
推 leoleo747: 順帶一提，現在的去賣場辦的可能11/1號才會收到送件通 10/21 18:40
→ leoleo747: 知 10/21 18:40
推 olli: 在賣場辦的態度很好 10/21 18:44
推 dahonehsueh: 那些現場攬客辦卡的，不是很多都外包嗎？ 10/21 19:03
推 jimyan36: 線上辦啊 傻啊去給別人羞辱 10/21 19:05
推 RC8377: 台南賣場遇到的業務人還不錯耶 10/21 19:06
→ jimmy0525: 線上辦比較快，又不用看臉色，從來沒給業務辦過 10/21 19:12
手上只有這張卡是現場辦 其他的都線上作業 ※ 編輯: shipping5566 (101.14.209.49 臺灣), 10/21/2019 19:30:21 ※ 編輯: shipping5566 (101.14.209.49 臺灣), 10/21/2019 19:30:54
推 kcl0801: 台灣有台灣的玩法啊 獨家收卡國泰要付錢給costco 換來 簽 10/21 19:31
→ kcl0801: 帳額好看 發卡量好看 有效卡率好看 個資量翻好幾倍 大數 10/21 19:31
→ kcl0801: 據＋＋＋ 等國泰合約到 搞不好台新玉山都想來搶簽約 10/21 19:31
※ 編輯: shipping5566 (101.14.209.49 臺灣), 10/21/2019 19:32:18
→ kcl0801: 其實給業務辦也是有些許好處啦 現場進件核卡感覺就很寬鬆 10/21 19:35
→ kcl0801: 當年我只去現場atm印存款明細就過了 還不用給三個月存摺 10/21 19:35
→ kcl0801: 當然自從換公司有給扣繳憑單之後用扣繳憑單線上辦也很簡 10/21 19:35
→ kcl0801: 單 就是遇到幾間雷一點的額度會給低一點罷了 10/21 19:35
→ kcl0801: *存款明細＞餘額明細 10/21 19:35
推 s8452813: 借標題問一下 如果白金想升級御璽，除了找業務，能在網 10/21 19:36
→ s8452813: 路上辦理嗎？ 10/21 19:36
推 Lexus: 剛拿到無限卡 網路上自己填一填就過了 不會被嘰嘰歪歪 10/21 19:57
推 heat0204: 就素質下降 無人商店是先知 10/21 20:33
推 keigos: 我幾乎都線上辦 除非現場業務熱情又有禮貌 10/21 20:34
推 shinedream: 我也在台中辦的，不過我覺得態度很好啊，核卡也快， 10/21 22:03
→ shinedream: 不過推銷電話很多很煩。你可能剛好遇到心情不好的吧 10/21 22:03
推 MDdogbear: 我都線上辦 10/22 00:48
推 crgc: 好市多聯名從中信被國泰搶去好像是有點卦, 有點耳聞 10/22 01:17
推 alwayszzz: 好市多的聯名卡十年換一次，並沒有所謂搶的這件事喔 10/22 01:27
推 cda1113: 也不算八卦啦 就當初換合約時 除了權利金 手續費問題外 10/22 02:59
→ cda1113: 好市多桃園的地是國泰集團的 便宜租借給好市多開店 所以 10/22 02:59
→ cda1113: 國泰得標 10/22 02:59
→ pttSouthjin: 前兩個月台中有長腿黑絲年輕妹子,雖有無限但都想要 10/22 08:09
→ pttSouthjin: 跟她問申請書辦張白金/御璽了xD 10/22 08:09
推 aa85720tw: 我也是兩個月前台中辦的 但那時的業務人滿好的耶 10/22 13:02
現場業務無法苟同 ※ 編輯: shipping5566 (101.14.209.49 臺灣), 10/22/2019 15:09:47
推 qwa317: 用現金就好 10/23 13:07
推 sdniw: 現場業務還會嗆人，素質真的不行 10/24 00:17
推 thp125: 在內湖辦的態度蠻好的，無照會就核卡了 10/24 23:11
推 shinri: 之前打國泰電話客服態度超差 講話超快不知道在急很不耐煩 10/25 18:11
→ shinri: 整個印象超差 10/25 18:11
推 jim8q9a63: 台中那個很正 11/05 23:38