[閒聊]本月UBEAR帳單超商回饋有少給

[ioriak47 (ioriak47)]

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版友們好

    昨天帳單寄來發現 UBEAR 在超商部分有少給，

共刷 825 應該要給 66 元，系統只給 54 元，

已進線客服表示下月補給，大家有空看一下回饋是否有誤


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.219.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1573093141.A.338.html
推 a774532087: 是哪家超商的消費呢？
推 Go2: 我直接留言客服信箱 他們說下期會補 懶的打電話了
→ Go2: 其實漏給不好抓是哪筆漏 金額相似 又有小七全家小萊的...
→ ioriak47: to a7，我只在 7-11 和全家買
※ 編輯: ioriak47 (59.120.219.143 臺灣), 11/07/2019 10:49:38
→ conan805: 小七 客服表示他們更改請款項目 所以回饋都沒抓到
推 basterds: 我是超商8%全被算成5%，這應該是玉山的鍋
推 adey40: 會不會沒去反應少給的，最後就被當沒看到不補發了？
推 ooxxboy: 我也有少給十幾元，懶得為了那十幾元去打電話，累
→ en5421: 我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評
推 milker: 我直接懶得對帳耶XDDD  覺得好花時間  但又覺得幹嘛辦卡冏
推 jambug: 全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好
推 mike7689: 神卡跌落神壇...
推 ooxxboy: 覺得不至於跌落神壇啦，目前還算好刷，比較納悶是明明帳
→ ooxxboy: 上面8%的部分都有標出來了，為何回饋還會少給也很奇怪
推 stussy0716: 之前有版友有討論過了，客服說是系統問題已請工程師
→ stussy0716: 修理中，大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔
推 imlavender: 我是用線上客服反應，完全不想打電話
→ miwako: 電影的回饋也被算成一般回饋，說下期補
推 verbrechen: 不好意思借樓問一下，richart的app消費明細可以查到每
→ verbrechen: 一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少，
→ verbrechen: 玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額，
→ verbrechen: 消費類別要從哪裡查呢?
推 Garfield: 不用打電話, 線上客服留言後會打過來
推 bill0205: 不是跌下神壇 是玉山系統判斷問題
推 qwe21: 我這期帳單也是 7-11 沒回饋 寫信問客服打來說下期帳單會補
推 hogod: 我的也少給，客服說是超商系統問題！
推 riceplus: 靠。這真的蠻過分的，希望他們主動誠實修正
推 qoodelicious: 我這期的電影消費也被列為一般消費，致電客服確認
→ qoodelicious: 後說下個月補給我，真的要自己做記錄才行。
推 s4712063: +1少給，真的要去對賬
推 breezylion: 剛剛算了少給30塊
推 A981521: +1少給，剛算少給54塊，線上客服說下期會補，可是玉山線
→ A981521: 上客服回覆速度超慢的
推 IOUIOUIOU: 我有些金額會有菸品 所以都懶得對帳 不過最近戒菸了 下
→ IOUIOUIOU: 期帳單來就可以開始對帳了XD
推 ring0816: +1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上
推 star250241: 少給30幾塊，線上客服說確認後會下月補給
推 pl726: 只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給
推 jackiefang: 我也少給，查出來是7-11某一筆
推 leepohom: 我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧
推 jammy50605: 對啦 系統錯都是少給 不會多給
→ pippen2002: 威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧!嚴重耶!
推 leepohom: 對阿 而且玉山客服超難打 只好留電話請他回撥處理了！這
→ leepohom: 期連網路和超商回饋也都少 暈倒
推 spyget: 連網路回饋都少？ 我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%)
→ spyget: +超商3筆沒算到8%
推 lynnshih: 7-11這期的都沒回饋到，客服說是系統問題，下期會補
推 zxc654033: 我的也被吃！https://i.imgur.com/zDtGJPA.jpg
→ skelling: 我也是這個月有漏回饋，建議有在超商刷的都算一下
推 alsusan: 漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題
→ alsusan: (我被漏給的是 10/19~10/30 區間)
推 miruw: 有少+1 去留言請客服處理了
→ miruw: 客服回覆：目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致 下
→ miruw: 期會補回