[問題] 不小心刷到別人的卡加油怎麼處理？

[kuanfu (黑暗騎士)]

剛剛去中油直營站自助加油，我把自己的卡插入機器然後就出現信用卡授權成功的畫面，
加完油我看手機沒有跳出刷卡紀錄的訊息，對了一下發票結果不是我的卡號，就這樣傻傻
加了130的油，如果持卡人跟銀行通報盜刷，我被查到不就變侵占了嗎，那有沒有什麼辦
法找到持卡人讓我退回這筆款項呢？

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推 handsome16: 先去警察局自首
推 pr9558: 你有沒有拿錯簽單？有的人會把簽單遺留在取單口不拿去丟掉
→ pr9558: = =
推 Orli: 重點在於你為什麼會持有別人的卡
噓 God03855: 要在警局跨年了
→ kuanfu: 機器沒有別人留下的信用卡，我就只是插自己的卡然後照畫
→ kuanfu: 面指示操作
→ robert09080: 打電話問啊
噓 kevin85628: 覺得不太可能 而且自助加油有時會隔很久才跳出刷卡通
→ kevin85628: 知 每間銀行不一樣
推 loveangela17: 之前新聞是不是有報導過類似情況
推 bagacow: 先問你卡片的客服那個時間有沒有紀錄啊，有的話就是你拿
→ bagacow: 錯發票簽單吧
推 emc771222: 我覺得應該是拿錯簽單
→ emc771222: 因為自助會有CD時間，有些人等不到第二張就跑了
→ emc771222: 不過也蠻巧的，跟上一位剛好加一樣的錢
推 yu1111116: 不可能吧 你都插入自己的卡了
推 s25284410: 感覺是拿錯簽單
推 yixianl: 記得去加油都要一段時間才收到通知
→ yixianl: 剛開始時還誤以為被盜刷
推 Furella: 插實體卡會有虛擬卡號嗎？我只知道每次刷apple pay 簽單
→ Furella: 上的卡號都跟實體卡不同
→ yasefeng: 不是插卡後才開始加嗎？你都沒加他結帳，不關你的事吧
→ yasefeng: ？
推 cloud654: 上一個沒拿發票 你拿到他的
推 yellow55123: 問站長 問銀行 問警察
噓 a126102: 怎麼可能啦 前一個人卡沒拿是會像提款機一樣突出插卡槽
→ a126102: 的，你怎麼可能還能插自己的卡！？
→ RELIC: 機器顯示你加的價錢跟簽單上價錢對得上嗎
噓 c5432002: 百分百拿錯簽單
推 Nobita: 打客服問
→ Nobita: 還是你認為如果沒有刷到你的 你賺到了?
→ Nobita: 若機器有這個問題 那你後面的刷1500扣你的卡 你不是虧大了
推 deray: 自首吧 關三年就可以假釋了
推 vyvian: 一堆人都不拿簽單的。應該設計成拿走簽單後才退卡片
我很正經在問怎麼處理，請某幾樓什麼關幾年的這種爛建議別再來好嗎？是無聊當有趣很
好笑是不是
※ 編輯: kuanfu (220.142.57.87 臺灣), 12/26/2019 13:23:00
→ padye: 拿錯簽單吧，感應那邊卡會滑掉，插卡的裡面有卡你不可能插
推 a08155556: 先報案再說，留個紀錄。免得被當小偷
推 th2113: 會不會你一開始插的卡就不是你的卡，在其他地方就已經被被
→ th2113: 調包誤拿了
推 reifind: 到警局報備 再來查自己信用卡的記錄 就這樣
推 Banrin: 問客服 原po還說自己的卡沒刷卡紀錄
→ Banrin: 不過機器壞掉應該不算侵佔
→ Jmoe: 拿錯簽單比較可能 不然他要是沒拿卡片你根本不能插
推 toto0202: 打電話問自己的客服 先看看有沒有刷到
→ anthony0820: 加油機很多都離線交易不會馬上有記錄，過幾天再看看
推 Eowyn: VISA警告加油站刷卡恐被駭 中油：我們的不會
推 Banrin: 所以我才說打客服看看問是不是加油機問題，看起來lag有點
→ Banrin: 久 雖然我這裡的給店員刷也不會馬上有通知
推 justto: 今年七月的新聞,台中羅小姐的個案,本版文章還在
推 gausong: #1TD4tO_C (creditcard)
推 sorro0920: 請提供簽單以及發票圖片。可以比對。
剛剛我去加油站那邊跟站員反應，站員有幫我刷退那筆款項了，然後我拿現金付自己那筆
該付的款項，請問這樣後續會不會還是有問題呢？
※ 編輯: kuanfu (223.139.240.229 臺灣), 12/26/2019 14:18:50
推 XperiaZ6C: 5樓XDDD
推 XperiaZ6C: 有刷退就好了啊，不過還是看怎麼留個證明
推 suntex: 刷退簽單的卡號也是原來你說的別人的同樣卡號? 不是的話刷
→ suntex: 退也沒用
推 free5566: 別緊張啦，留下證據表示你有在處理就好了，不會有事的
→ free5566: 而且你都刷退了，可以證明沒有盜刷的意圖就沒有犯罪
→ free5566: 以上是法老王跟我說的
推 Eowyn: 七月新聞是人工 原po自助加油也遇到 刷卡機的包機率大
→ chinaeatshit: 意圖這種東西其實法官或檢察官說了算 碰到恐龍證據
→ chinaeatshit: 再多也沒用
銀行客服說要我請加油站人員跟持卡人銀行告知有誤刷然後刷退的情形，不然就算刷退了
持卡人看到有刷卡然後又刷退的狀況打給銀行要銀行去查，這樣被查到也會有事情，而且
警察局那邊說備案只是備心安的，因為那只是我單方面的說法，不足採信
，對方真的告我，我也沒辦法
→ j00000: 不去警察局備個案嗎@@?
※ 編輯: kuanfu (223.139.240.229 臺灣), 12/26/2019 15:19:45
推 Cain04041015: 認真回，身邊的確有人因為這樣被認定侵占/詐欺，且
→ Cain04041015: 最後有罪判決，趕快警局備案
→ SHENG2014: 加油機誤刷問題跟不小心刷別人的卡，這是不同問題
噓 CATpc: 噓一個玻璃心，然後到底是不是拿錯簽單你也不說，只想看自
→ CATpc: 己想看的留言是嗎？
沒有拿錯，因為裡面除了那張，就沒有第二張了
※ 編輯: kuanfu (223.139.240.229 臺灣), 12/26/2019 15:35:48
推 willieliu: 原來吃實體卡的也會刷到別張喔，厲害了那台機器XD
推 ErnestKou: 打給銀行客服看你自己的卡有沒有刷到
推 CTH: 先備案自清，這跟撿到錢一樣不是說不知情就沒事的
推 Eowyn: 告是人家的權利 正常的檢察官查明後應該不會亂起訴 別擔心
推 pjung: 所以機器讀取的資料不是插入的卡，這什麼邏輯？那還要插卡
→ pjung: 幹嘛
→ usedata: 好可怕自助加油完都只看金額沒在注意卡號對不對過,現在除
推 deray: 毛只要半價
→ usedata: 轉帳轉錯款,帳戶持有人要怕被告侵佔外,連信用卡是自助加
→ usedata: 油機自己授權有問題也要擔心無緣無故侵佔了
推 ideekao: 題外話 有次用apple pay刷卡 後來無聊看卡號發現不是我的
→ ideekao: 緊張個半天才發現 乾陰陽apple pay是虛擬卡號 XDDDD
推 ki0107k: 誰會想到插完自己的卡還會跑出別人的簽單啊
推 leftwalk: 被認定詐欺侵占那是轉帳問題信用卡還沒聽過
→ eric139: 我以為來到笨板
→ stemcell: 一直腦補  不會問個客服喔...
 我上面已經說問過客服了，你是看不懂中文嗎
推 kavoR: 笑死 樓上有夠調皮除毛半價
→ yixianl: 插自己卡能刷別人卡這是什麼操作
→ Odoo: 問客服讓他們處理吧
※ 編輯: kuanfu (223.139.240.229 臺灣), 12/26/2019 17:23:00
→ RuruX5566: 台灣是個很誠信交易的地方，我覺得沒事。但你可以打客
→ RuruX5566: 服說明備註
→ lucido: 所以原PO還是沒講別人的卡為什麼會被你拿去插啊
推 TDKnight: 五樓XDDDDDDDDDDDD
推 wplinwp: 有可能前一個人沒等到授權成功就走了也沒加油 然後你用他
→ wplinwp: 的卡加油 應該有監視器可以看吧
噓 shyshyan: 原po就說他查自己卡 刷出來資料是別人卡 還在問怎麼插別
→ shyshyan: 人卡刷的國文老師是自殺沒來上課？
噓 hsun0809: 你是在兇啥？
那你又是在兇啥，有人講話已經不客氣了我為什麼不能一樣不客氣的回話？
※ 編輯: kuanfu (223.139.240.229 臺灣), 12/26/2019 18:31:26
→ tokeep: 頂多詐欺跟偽造文書而已，不會有侵佔問題
→ bitlife: 推文別亂推,刑法大多數條文是不處罰過失犯的.沒有主觀犯
→ bitlife: 意,檢察官調查完就直接不起訴了.而且也要有人提告才會到
推 darkmore: 我記得之前有說加油站都是離線的，可能隔天才會收到刷卡
→ darkmore: 通知，那張可能是前面一個人的？
→ bitlife: 檢察官這階段
→ bitlife: 不論從侵占或盜刷來看,要件都不成立,也無犯意,而且也通知
→ bitlife: 站方刷退處理,對方應該是不會無聊到去提告
推 deltaz: 要是當事人沒注意到，結果被告盜刷，這樣豈不是超衰
→ bitlife: 盜刷是要拿別人的卡或卡號去盜用,這起頂多單純是機器問題
→ bitlife: 超衰是超衰,但是去檢察官那裏說清楚應該就會沒事了
→ deltaz: 機器有問題應該告加油站吧
→ ENEP: 樓上說的大致正確 但是因為流程可能還是會送檢察官調查 請記
→ ENEP: 錄並保留所有證據
推 sarah946422: 推原po謹慎 幫補血
推 jang99: https://reurl.cc/L1z0NX
→ jang99: 上面的新聞有類似案例
推 naquo: 這個不是特例，被刷的人之後也要去警局報案，你先去轄區警
→ naquo: 局報案留下資料就好了，有這種情況的加油站應該不會只發生
→ naquo: 一次
推 magicwj: 應該只是拿到前一個人的簽單而已看一下刷卡時間應該是不
→ magicwj: 一樣
推 marksky: 你看到的是 卡片的數位卡號
→ marksky: 插實體卡，還是用pay ?
推 doyoda: 打去信用卡公司問有沒有帳不就好了 ？？
→ steven60116: 問客服
→ usedata: 上面不是說已問過客服了？而且自助加油機也只能插實體卡
→ usedata: 如果說拿到前一個人的簽單那金額剛好一樣就很巧了,而且加
→ usedata: 油站員工還幫退刷了,退刷前應該也會去看看是否有別的簽單
→ usedata: 吧！不然退錯筆不就慘了
→ usedata: 對了中油最新款自助加油好像能感應支付,不過原PO是說插卡
→ padye: 自助有的可以感應，並非只能插卡
→ padye: 而且實體插卡你不完成加油或取消是不會吐卡的
→ usedata: 還沒用過感應式的忘了有最新的,目前去過的中油還都是插卡
→ NingK: 你拿到上一個人的簽單吧
推 Kouson: 中油的不少都是抽卡到結束 但有些加油站是只有一開始嗶1下
→ Kouson: 嗶完操作到最後都不需要再掏出信用卡
→ Kouson:               插卡到結束
推 kevin0125: 你不等幾天看看自己的帳單有沒有出帳嗎
→ yungshengwu: 裝不知道就好了 才130 哈
噓 hsun0809: 呵呵我問你在兇啥？ 問句而已就是兇喔 看來心情很差喔
噓 hsun0809: 幫你QQ啦 呵呵 根本小事一件搞的像什麼大事一樣
→ padye: 嗶一下的是感應吧？有插卡可以只插一下就拿出來的嗎？
推 ENEP: 幫補血 哪有什麼小事一件 原PO詢問如何保護自己也有錯??
→ ENEP: 不是自己的事當然可以講的跟沒事一樣 雖然立案機率低但這可
→ ENEP: 是公訴 原PO謹慎是好事
推 a0913: 之前有案例
推 a0913: https://i.imgur.com/sRuBqT7.jpg
→ a0913: 結果上法院  新聞多看點
→ a0913: 這明明很嚴重  怎麼小事
推 hayden218: 覺得很嚴重耶 雖然起訴機率低 但被告的話來回筆錄很煩
噓 wahaha3396: 怎麼會碰到這種情形告中油要求改善
推 guenhwyvar: 我從來沒看自己簽單和發票金額的，可怕
→ yixianl: 造成這事的始作俑者是中油 中油卻是沒事人
推 PttRecreator: 不懂有些人是在兇567哦
→ PttRecreator: 幫補
推 justto: 中油一定會說自己的沒有問題,笑死人
※ 編輯: kuanfu (223.139.40.54 臺灣), 12/27/2019 15:37:52
噓 nick5487: 先告中油
推 zark07222: 玉山銀行的通知超快，掛上油槍那一刻就傳簡訊來了
其實我比較想知道的是如果對方銀行到時候去查這筆刷卡又刷退的紀錄，最後一定會查到
加油站問這筆紀錄是怎麼回事，加油站那邊會不會解釋清楚當時我有誤刷又刷退，還是會
忘的一乾二淨，只會幫銀行查是我刷的然後把責任都推到我身上，如果加油站這麼做真的
會害我被告了，我問加油站會計兩次都說有幫我刷退，也跟對方銀行解釋了，但我覺得只
是在敷衍我而已，該做都做了之後如果還會怎麼樣那我也沒辦法了
※ 編輯: kuanfu (223.139.40.54 臺灣), 12/28/2019 02:11:37
→ yixianl: 當然敷衍 你如果是員工你會把這鍋攬上嗎
→ yixianl: 中油把這鍋給你 你也沒意見接了這鍋
推 qqchristine: 還蠻驚訝 不知道加油站景氣會有這個bug 以後要多注意
→ qqchristine: 了
→ bitlife: 我今天無聊時想了一下,如果是我會怎麼保存證據,順便和原
→ bitlife: 譒分享一下. 首先如果當初致電信用卡客服時有電話錄音,那
→ bitlife: 就可略過(但也可實施多增加一份保障),就是電話錄音再度致
→ bitlife: 電信用卡客服,詢問當初前一次致電的銀行錄音內容會保存多
→ bitlife: 久,能否特別為你長期保存?或者可否在電話中播給你聽讓你
→ bitlife: 錄下,甚至將錄音檔email給你之類的,可以最好,不能的話就
→ bitlife: 只要在此次錄音對白中由對方講出確認你當初某年月日時分
→ bitlife: 確實有致電詢問關於該次加油刷卡的情事就好. 其次是去中
→ bitlife: 油該加油站,要求調出加油及退刷等相關影片,看是給你copy,
→ bitlife: 或是讓你手機側錄(最好連該站的景觀都錄在同一檔).如果對
→ bitlife: 方不願配合,就使用提告背信(以下解釋)大絕,當場電話報案
→ bitlife: ,我想對方在打電話時應該會答應讓你存檔. 至於為何提告背
→ bitlife: 信,第一這是刑事,受理後會把證據都蒐集,那就等於證據保全
→ bitlife: ,其次背信的條文符合你的情況,中油為你辦理刷卡,導致你的
→ bitlife: 損害,至於是不是為了自己或他人的利益,這交由檢察官調查,
→ bitlife: 你的主張就是有人要搞鬼(這算合理懷疑). 條文詳細內容請
→ bitlife: 自行google. 以上僅供參考
→ bitlife: 因為這些錄影錄音檔都有保存時限,不確定各家會保存多久,
→ bitlife: 所以如果要做就是要儘快進行
推 strayer8: 請問原PO，2張簽單上(信用卡單及自助加油單) 的時間是一
→ strayer8: 樣的嗎？
當時加完油機器只吐一張有信用卡號（卡號有部分蓋住)的單子，但是沒有發票，我不知
道是不是前一個人操作畫面到一半然後卡抽掉就跑了，而且可能有操作到不要印發票這個
階段，也怪我沒有注意看就傻傻一直按下一步，完全沒察覺到問題，還是我發現手機一直
沒跳訊息才去對單子上卡號
→ bitlife: 主張導致損害這點可以引用推文中的新聞事件做依據
→ bitlife: 和加油站交涉要求播放及複製的過程不方便一開始就開錄影,
→ bitlife: 至少要開錄音
→ bitlife: 真的打電話提告那一步後果是提早跑筆錄,事前要思考清楚要
→ bitlife: 不要這樣做
→ bitlife: 基本上有錄到音證明有這檔事其實差不多也夠了
→ bitlife: 加油站把你置於可能被告風險之中,用這點回敬他們應該不算
→ bitlife: 很過份就是了
推 bitlife: 更正一下，提告是去地檢署按鈴，打電話頂多只能報警，請
→ bitlife: 警察受理報案做筆錄再移送地檢署
噓 twoboy: 當然是再刷百萬測試一下
※ 編輯: kuanfu (223.139.40.54 臺灣), 12/28/2019 20:16:03
推 rabbit00: 去警察局備案比較好
推 xhung: 200x年有遇過 我被刷XD  堅持不還才是侵占
推 xhung: 深夜騎機車去自助 但機台反應很慢 以為授權失敗就去人工
→ xhung: 結果下一台汽車 有插卡還是扣款在我的卡 囧
→ xhung: 去警局報案 加油站就會調出錄影帶給警察去聯絡
推 clement80161: 發票是前一個人的，你拿錯張吧