推 newforte: 好慘01/12 20:24
推 fiance33: 都收到簡訊還沒刷成功，也太誇張01/12 20:34
這我也是首次遇到
→ bigbowl: 太誇張 能不能索賠？01/12 20:38
→ MHPTT: 可以跟金管會申訴01/12 20:55
先給機會
看他們的危機處理
我也跟打來的客服說我12.20刷成功
你們因不知名的原因取消
何不12.21派個人通知我，趁早處理就沒事
現在$$都被航空公司、飯店和考試機構賺走了
推 jasonkung: 同意樓上, 保證銀行主動聯繫你01/12 21:25
推 shumann1810: 這真的有點慘01/12 22:13
推 jtch: 海外的考試嗎01/12 22:14
對，海外考試
我之前有用永豐刷過一次沒問題
沒想到這次中招
當下看到考試網站的upcoming event是空的
有驚嚇到
→ lumia1120: 永豐真的誇張 不建議刷卡01/12 23:18
推 tue678: 客服留言也不會回電 網路上留言 也沒回覆 01/12 23:42
推 colleenglint: 真的 如果出問題打卻沒人接 真的該怎辦？01/12 23:53
→ sawubona: 最近也用他們家的卡刷考試費用(驚)，看完這篇後趕緊去01/13 00:24
→ sawubona: 確認了，還好有繳費成功01/13 00:24
推 atzc: 太扯了 嚴重被影響權益01/13 00:56
※ 編輯: pdatam (111.185.90.43 臺灣), 01/13/2020 01:08:11
→ bird136: 我等到20分時語音才說我排第8位 大概打了30分鐘才跟客服01/13 02:17
→ bird136: 人員講到電話01/13 02:17
推 qqwe: 永豐客服最近因為要出國打三次 每次都等20分鐘以上01/13 07:17
推 hamamoto: 詢問永豐表示,因為大戶卡的關係，所以電話暴增，這樣應01/13 09:54
→ hamamoto: 該要增加客服人員吧？01/13 09:54
推 ikuJJ: 可以問一下是什麼考試嗎？如果是ETS的考試他們網站bug超多01/13 10:29
→ ikuJJ: ，報名之後一定要再三確認，我就被雷過01/13 10:29
→ SHENG2014: 報名有無成功不是要跟主辦單位確認？現只憑刷卡訊息？01/13 10:57
欸，我承認過年前無暇他顧，平常我一定確認
但憑刷卡訊息不行嗎
給個解釋過分？
推 ErnestKou: 有的考試網站可以讓你查詢是否付款成功阿01/13 11:25
→ lion0208: 刷卡和實際請款是兩回事喔，所以有可能一開始是刷過的01/13 11:44
→ lion0208: ，但是報名網站不知道什麼原因處理失敗，因此取消那筆01/13 11:44
→ lion0208: 授權。01/13 11:44
已跟美國那邊確認他們沒收到刷卡訊息
如果永豐說是對方擋刷
有證據我就回頭找對方囉
推 jayjen: 大戶發行之後客服都要等40分以上才能接聽01/13 12:56
推 Softrella: 之前好不容易接通剛好系統維護客服超級有禮貌說會回電01/13 14:05
推 dog20012: 永豐扯到，打了半小時還進不去01/13 15:30
推 lumia1120: 永豐客服真的突破新紀錄 不要等 浪費時間01/13 15:38
推 GameGyu: 客服留言也不會回電 +1 01/13 17:56
※ 編輯: pdatam (101.137.122.212 臺灣), 01/13/2020 18:19:38
推 cooji74115: 去勝文的FB留言說不定比較快 01/13 22:23
推 cecil123: 金管會應該要找去泡咖啡才對 01/14 00:09
推 jack101500: 可能就授權，本身自己就要再去考試網站再次確認 01/15 18:07
→ gostt: 客服沒人接的銀行不要用 為何還要用 01/17 08:00
推 sindy6865: 保佑最好沒有任何事煩客服，不然這樣的等待時間會抓狂 01/19 13:56