[問題] 電腦被駭盜刷信用卡

[ironbeggar (木蛹)]

早上8點多的時候發現信用卡被盜刷，總共70000多元
因為家人的信箱收到好幾筆某手機遊戲的虛寶交易紀錄
但是沒人在玩那款遊戲(天..)

我平常用的是筆電，那台電腦是家人在用
那台電腦都是開機狀態，沒有在關機的

之後發現是駭客駭進電腦(家用)
遠端操控開始BlueStacks模擬器，平常家人有玩遊戲所以模擬器有入google帳號
從記錄看他用模擬器瀏覽了2個遊戲，然後下載了某款遊戲開始狂刷猛刷
總共綁了3張VISA卡(1張信用卡+2張金融卡)

盜刷的時間是今天早上6.7點
信用卡爆刷2990元虛寶好幾筆，刷到一半信用卡公司有發簡訊說確認是不是本人交易
那時候在睡覺沒有回復，應該是因為這樣才停止的，不然以額度來看不可能停
這張被刷了50000多元

第一張金融卡也是被刷了2990元5筆，因為裡面不夠2990元他就停止了(應該?)
第二張金融卡好險昨天晚上領光了，剩下1700多元
他居然分小額90.300.500這樣刷到戶頭剩72元

卡片都停掉了，去派出所報案說要消費明細，不過銀行這幾天都休息，只能星期一處理

我本來以為是一般的盜刷，結果是駭進電腦操作刷卡囧
第一次遇到盜刷還是這種方式，很緊張啊啊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.35.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1585820772.A.E79.html
→ orange21: 所以你有看到他在動???
Google 帳戶有紀錄幾點在哪裡登入和在哪個裝置
從哪裡看到的QAQ
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 17:54:21
→ prussian: 盜刷你的卡為何要用你的電腦，還看得懂電腦的預設語言
→ prussian: 搞不好是熟人
那台電腦不是我在用的，本來以為是單純的盜刷，結果是駭進電腦後盜刷
→ dantes1013: 好奇問，不能先拿到三聯單再補資料嗎??
→ dantes1013: 金融卡部分不能刷本子附上影本嗎??
我也不曉得，我是先打110再去派出所
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:03:47
推 bitlife: 我一直懷疑一些安卓免費模擬器的用途就是取得google帳密
真的好可怕也很緊張啊
推 ysy2003: 你要不要再確認一下是駭客? 還是認識的人?
Google 帳戶的定位那時候跳到南港區，沒有認識的人在那，全部都被刷天堂m虛寶 QQ
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:07:31
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:08:45
→ bitlife: 不過如果你沒在該電腦上敲過信用卡號,模擬器應該也很難作
→ bitlife: 怪.
那隻帳號有綁的卡全被刷了QAQ
→ dantes1013: 我人在台北，可是我的定位常常在高雄.....
因為他一登出定位就跳回來了
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:12:36
→ bitlife: 模擬器的google帳號是你家人的? 綁的卡是你的? 如果模擬
→ bitlife: 器曾經登入過你的google帳號,且你的google付款方式有綁你
推 pr9558: 你這個要先報警吧@@如果你認為是被駭的話先告妨害電腦使用
→ pr9558:  不然銀行回去追你的盜刷 結果一查ip是你家 google定位不
→ pr9558: 能作為唯一依據
那我吃完飯先去報案妨害電腦使用！！謝謝
→ bitlife: 被盜刷的卡,那被盜刷的方式也說得通
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:14:39
→ iele: 如果我是銀行，我會想問你，你怎麽證明是盜刷…卡綁定在你go
→ iele: ogle帳號
推 now99: 整台電腦關機給警察鑑識吧
好的，謝謝
推 bitlife: 重點是你有沒有在模擬器那台電腦登入過你的google帳號?
有，模擬器預設有登入google 帳號
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:23:25
推 marshal04: 會用teamviwer感覺是熟人欸，專業駭客應該不會這樣吧
這點我不太確定，不過這台電腦只用google 遠端，唯一有的人顯示3/11登入
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 18:27:33
推 bitlife: 那看來是利用模擬器「漏洞」直接取得帳密或是間接(透過
→ bitlife: teamviewer再安裝鍵盤側錄之類,因登入時密碼都*號,用team
→ bitlife: viewer無法直接看到)取得
→ bitlife: 基本好習慣,不要在線上綁任何信用卡,要刷的時候再綁debit
→ bitlife: 卡,轉剛好的錢進該debit)
→ bitlife: 不過如果是黑心模擬器,在登入的第一時間就可以直接側錄,
→ bitlife: 也不需要再透過teamviewer等間接方式
→ bitlife: 第二個好習慣,不是歐美大間原廠出的軟體,不要在其上登入
→ bitlife: 任何帳密
太可怕了，謝謝您QAQ
推 Daniel0712: 我也有過這樣
！！！
推 aspeter: google用完信用卡就要砍掉，還有會不會是家人盜刷的？
沒砍掉登記在google 帳號裡QAQ
※ 編輯: ironbeggar (36.227.75.215 臺灣), 04/02/2020 18:57:47
→ bitlife: 為什麼會懷疑模擬器,原因很簡單,會用這個的多半是玩game,
→ bitlife: 會去下載,登入google,並綁卡以利隨時刷買,所以會有人有動
→ bitlife: 機提供黑心模擬器,或找模擬器本身的漏洞
對QAQ
推 Kent76435208: 有些網友提供的意見不見得是正確的
推 HMKRL: 模擬器我只敢用Google自家的Android Studio AVD
推 blacwhte: 模擬器基本上 完全取得Google權限，如果綁定信用卡等於
→ blacwhte: 不設防
推 wagwag: 手遊要課金我都一定用手機 模擬器幾乎都是中國的我不敢用
推 aspeter: 記得要打電話給客服挂失跟列爭議款
有的，早上一發現就馬上打電話了QQ
推 chocopie: Teamviewer預設控管已經蠻嚴的了，會被入侵成這樣若不是
→ chocopie: 公用電腦使用習慣太差、密碼被盜，就是案情不單純
這點我不太確定QQ
推 spirit119: 好扯@@
剛剛去了警局，警察說我目前沒有損失金錢等銀行通知再去報案就可以了，只能等星期一
了。謝謝你們QAQ
※ 編輯: ironbeggar (39.10.35.1 臺灣), 04/02/2020 20:02:42
推 c902112: 警局這樣算是吃案嗎?
下午去了轄區派出所告知要拿刷卡交易清單去報案，晚上特地跑去其他間問是說等銀行說
要報案再報。
警察有叫我截圖被駭的紀錄，我不是電腦高手我也不知道要截哪些，整台電腦搬去他們也
看不懂QAQ
剛剛還收到盜刷的交易電子發票，一把火突然上來
※ 編輯: ironbeggar (110.26.139.176 臺灣), 04/02/2020 21:40:48
中午發現這個盜刷方式有點複雜之後，又打去了銀行客服，解釋說這樣的情況是不是要報
警什麼的，不過他聽不太懂IP模擬器被盜這些東西，還是只能等上班日另外的負責部門聯
繫我
※ 編輯: ironbeggar (110.26.139.176 臺灣), 04/02/2020 21:46:07
→ prussian: google帳號兩步驟驗證開起來是基本，尤其是有錢的
推 extremity: 如果是連到你家電腦操控模擬器 定位怎麼會跳到南港 感
→ extremity: 覺原因不是你推論的這樣
南港的這個我也不太了解QAQ 整個很謎的盜刷啊
在警局警察說要看交易紀錄，有使用家人的手機登入此帳號，如果用新裝置登入是需要原
本的手機認證的，不是說登就登。
之後看到帳戶裡的登入紀錄
https://i.imgur.com/jRdsuO2.jpg
下午兩點7.8小時前兩次的模擬器登入紀錄，就是當時盜刷的時候，其他紀錄是已經發現
被盜刷在找原因所以登入模擬器
→ chungtt: 綁信用卡還沒用兩步驗證？
如果已經登記卡片在帳號內，手遊刷卡時不需要再做其他認證（之前的經驗）
※ 編輯: ironbeggar (110.26.139.176 臺灣), 04/02/2020 22:33:48
推 cka: 所以沒在用的時候還是不要存卡片比較好
推 windsson: 看到這篇趕快把GOOGLE的卡片移除
推 KyA: 大概類似是Teamviewer這類遠端常駐背景，又自動登入帳密，剛
→ KyA: 好帳密跟網路某些鳥網站被駭的帳密一樣，就被試到登入，接下
→ KyA: 來就跟你坐在電腦前做一樣的動作，如果無法舉證盜刷的IP不是
→ KyA: 自己使用，很難處理
剛剛查看google 帳戶紀錄的登入IP，它分為兩次登入，第一次的IP是其他地方第二次的I
P就是我的了囧
因為情況是這樣才超級擔心
※ 編輯: ironbeggar (36.227.75.215 臺灣), 04/03/2020 02:28:57
※ 編輯: ironbeggar (36.227.75.215 臺灣), 04/03/2020 03:04:54
推 nrxadsl: 樓上的剛好真的這麼剛好
→ Yang0227: 還好我都要簡訊認證一遍
推 gogotalk: 課金用手機小額付款不是比較好嗎？
推 wern05: 要給模擬器用的估狗帳號還是別綁信用卡吧...直接申請一組
推 wern05: 要給模擬器用的估狗帳號還是申請一組全新不綁信用卡的來的
→ wern05: 安全一點
推 FIFA5566: 看完整篇文後，鍵盤柯南我覺得案情應該單純是，Google
→ FIFA5566: 帳密外流，駭客其實沒駭進去你家電腦，外流後的帳密他透
→ FIFA5566: 過模擬器消費，至於你說有你的 up 跟不清楚誰的 ip，合
→ FIFA5566: 理的懷疑當下你也在用Google 帳號
推 KyA: Google新登入判斷不同設備或IP登入，會要收簡訊或備用Mail認
→ KyA: 證碼，原Po如果沒被收驗證碼，就是被遠端進去在原機上操作了
→ KyA: ，很多人喜歡掛Teamviewer自動登入帳號，在外面用手機連進去
→ KyA: 解遊戲任務，帳號密碼又習慣跟各大網站論壇一樣，沒開兩階段
→ KyA: 驗證穩中標，且不知道該不該稱的上駭客的人取得帳密絕對不會
→ KyA: 先去挑戰有收簡訊的驗證登入的服務
推 nclovegc: google付款可以多一步輸入密碼或指紋再付款 不要貪方便
→ nclovegc: 都不設定 被盜就知道慘！
推 chungtt: google預設是每次購買都要驗證一次，可能是樓主自己有調
→ chungtt: 整過驗證方式
因為這部分我比較不了解，我之前有玩過手遊（用手機玩）就直接案確定就付款了QQ，也
不曉得能加什麼安全機制，之後會詢問行員加強的。謝謝QAQ
推 ctes940008: 等等，所以是家人共用你的Google帳號？
不是的，帳號是家人的（說是用來玩遊戲的帳號，所以登在模擬器內），因為全家只有我
有信用卡，之前買點數（其他遊戲）登記在帳號內沒有刪除的綁在裡面 QAQ
※ 編輯: ironbeggar (39.13.196.155 臺灣), 04/03/2020 19:43:13
※ 編輯: ironbeggar (39.13.196.155 臺灣), 04/03/2020 20:26:17
→ mattonline: N年前朋友遊戲裡的寶物不見了，跑去報案，但警察不想
→ mattonline: 理他，朋友一急之下，亮出他的資深警察爸頭銜，警察
→ mattonline: 馬上最急件處理，後來抓到小偷是…他弟！但已受理，
→ mattonline: 所以不能私了了
→ ctes940008: 樓上案件...
推 TaiwanDPP: 騙人沒上過法院、偵查庭就可以和解了
→ chunyulai: 可以緩起訴 真的是騙人沒上過地檢署
→ bitlife: 刑法324,共同生活親屬之竊盜屬告訴乃論,可以撤告就好
→ mattonline: 真人真事啦，不相信我也沒辦法！所謂的私了，是已經
→ mattonline: 有報案記錄了，不能吃案
→ stockwinner: 就算駭客遠端連了電腦在遊戲盜刷，對駭客來說一點利
→ stockwinner: 益也拿不到，我覺得不太可能。留言在這，希望相關的
→ stockwinner: 承辦人員好好地偵查。
推 thunder3304: 不要在任何網路帳號綁信用卡，用完就刪
擔心了好久，發生的隔天聯繫google play客服，填寫非本人授權的表單，經過調查後，
今天已經將款項退還了QQ
※ 編輯: ironbeggar (36.227.85.129 臺灣), 04/08/2020 09:26:16
→ ironbeggar: 20幾筆裡面有兩筆google 不給退，只能申請調查。今天
→ ironbeggar: 在電腦裡找到了駭客裝的遠端軟體，在發生前一天還兩
→ ironbeggar: 天就安裝了，是隨身版不用下載到電腦裡的，放在D槽而
→ ironbeggar: 且還故意改軟體名稱讓你找不到