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※ 引述《a6268538 (鼠勾以捏)》之銘言: 5/27 update 本人多方向SOGO百貨(特店)及NCCC(收單)查證 本筆交易根本並非小額平台支付方式 中信最初未加查證即以小額支付作藉口回應不給點數 經多方查證後根本非如中信所言 最終以搞錯交易所回傳之代碼 錯判為小額支付結案 其中信人員第一時間沒有查證之熱誠,全推給小額支付想要蒙混,真的是oxox... 大家下次遇到類似事件,請多方查詢,以確保自身權益 ------------------------------------------------------------------------- 最近我媽四月底用中信line point卡也中這件事 用卡刷一樣的感應機制,也有拿到簽單,隨後linepay裡的通知還顯示符合回饋資格 結果等了一個月是沒有半點進來的 後來中信回應說這是SOGO在今年3月中後加入小額支付導致(後證明是烏龍) 但我也同步問了NCCC,它們表示就現有資訊研判,這筆並不是小額支付啊 所以目前還在多方了解中,不知出問題在那~ 案例是在天母的遠東SOGO百貨的山崎開的Flavor Field麵包店 不知全台遠東SOGO美食街和那些賣吃的商家 是不是如中信表示,已經全面加入小額平台 感覺很多銀行都有小額不給點的說明 百貨端但這樣不聲不響的改真的夭壽 現在什麼都叫小額支付,代收,銀行沒賺頭,當然不給你回饋~~ 然後這些在百貨裡的店家交易其實一點也不便宜 長年也都是給予傳統型式的信用卡交易 並非麥當勞那種原來沒有的服務後來才開放的 百貨現在居然為想賺錢想瘋 省到手續費,再把所有問題推給銀行 說這是銀行的問題,還是有銀行會給點,但詳情要你自己去測試及比較... 但店面就是明知而不作,最好讓你傻傻的用 說真的,你們店家要省成本你有你的作法,但都給你賺走了 真的沒有辦法貼告示,本店加入小額平台... 不是作不到而是不肯而已 就像遠傳一月加入稅費平台 我當時就希望遠傳有個明確的公告說明加入平台後的改變影響 但遠傳客服詢問帳務部門表示 怕太多人拿著公告來客訴 所以只能暗著作 但這消費者最基本「知的權益」有很困難嗎 你可以加入平台,但我可以選擇要怎麼付才對 如果照這樣玩下去,早晚連百貨樓層也加入小額平台,統統不用抽手續費 銀行不用給點 我真的認為1.店家和2.發卡銀行"都有"必要作詳細的揭示 不能雙方各話在表演,你和店家反應推給發卡行,發卡行又推給店家 其實明明就是個共犯結構啊 台灣這種開大門給廠商躲手續費的玩法,再合理的不用給回饋,真的很欠打 : 聯合信用卡處理中心官網 小額支位平台 業務說明 : 為提供快速結帳的刷卡服務,本中心針對消費單價低、交易量大的特約商店(如便利商店/ : 雜貨店、中式/西式速食、停車場、手作飲料、早餐店、地方小吃、麵包店/糕餅店、菜市 : 場/假日市集/夜市、販賣機等行業)提供「小額支付」功能,只要持開辦本業務之發卡機 : 構發行的卡片至本中心小額支付通路消費,即可享有小額交易免簽名的刷卡服務。 : 持卡人於小額支付特約通路使用卡片付費時,可享NT$1,000(含)元以下交易免簽名、不印 : 簽帳單的結帳付款服務;而消費金額超過 NT$1,000 元時,則與一般信用卡使用方式相同 : 。 : 1、想請問如果在麥當勞之類的NCCC小額支付平台付款超過1000元, : 那會有一般消費(中信line pay卡...等等)的回饋嗎? : 2、另外有沒有辦法在付款前知道商店是不是屬於NCCC小額支付平台, : 不知道和NCCC一般收單機台有什麼差異? : 3、付款後有收到信用卡簽單是不是就一定不是NCCC小額支付平台? : 小弟有很多疑惑,還請各位大大撥冗回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.235.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1590413917.A.44F.html
HMKRL: 看信用卡機最快 05/25 21:41
xu3: 我現在能用街口或linepay就不直接刷卡 05/25 21:41
Go2: 以後可以用渣打試毒 刷不過就是NCCC小額平台 05/25 21:41
xu3: 很多百貨都能用linepay 05/25 21:41
aiyowaya: 我就是要我媽改用街口 linepay 但她一定要到大難臨頭 05/25 21:44
aiyowaya: 才會改變行為 05/25 21:44
Go2: 就換一張沒有加入小額平台的卡 這樣就能保證筆筆都有回饋 05/25 21:46
temu2015: 匯豐不是有一張卡小額平台有回饋?還是記錯了? 05/25 21:49
aiyowaya: 目前沒有加入平台的不是不能刷嗎? 像DBS在McD過不了 05/25 21:49
aiyowaya: HSBC是McD的交易有給點,不過也不知sogo給不給 05/25 21:50
chunyulai: 渣打神卡再臨 05/25 21:51
henry318: 真的滿扯 05/25 21:56
temu2015: 遠傳可以a我id,大部分門市可以現場刷卡有回饋。(台新綠 05/25 22:04
temu2015: 狗) 05/25 22:04
aiyowaya: temu大 但部分門市 員外企業在玩兩手策略啊 05/25 22:06
aiyowaya: 怕不能刷客訴 所以有開放 又有一堆店 講了白爛理由不收 05/25 22:07
temu2015: 我台北沒有被拒刷過欸哈哈 05/25 22:08
temu2015: 話說電信費都要開發票了,說是繳納費用非新增消費也是怪 05/25 22:09
temu2015: 怪的 05/25 22:10
temu2015: 不過遠傳文字客服會用話術騙你沒有刷卡服務。 05/25 22:14
temu2015: 門市繳費可以用HGpay繞過可是台新簽帳不能用…… 05/25 22:14
thisgo: 好奇小額支付平台是甚麼樣的平台? 店家可以藉此省手續費? 05/25 22:16
willieliu: 我以為百貨公司內的都是一般收單...... 05/25 22:18
aiyowaya: temu大 像是之前得知大同區延平門市 南西就都不收卡繳費 05/25 22:20
aiyowaya: 小額平台最早就是nccc梅花支付 是ok便利店那種不給簽單 05/25 22:20
aiyowaya: 後來政府擴大公務機關稅費服務及醫療院所 05/25 22:21
aiyowaya: 這部分還有道理 05/25 22:21
aiyowaya: 這一兩年是無限上崗 電信費 有線電視 全都可加入平台 05/25 22:21
aiyowaya: 變成合理躲手續費大平台 05/25 22:22
aiyowaya: 現在連高利潤的百貨公司也能把原先的刷卡改為小額平台 05/25 22:23
aiyowaya: 以節省結帳過帳速度之名,行節省特店手續費支出之實 05/25 22:23
Kazamatsuri: 這個比較有必要去跟金管會申訴 XD 05/25 22:30
aiyowaya: 但金管會承辦人 都對個案 很少對通案作處理 DCC也一樣 05/25 22:41
catuncle1: 我也認為要向金管會申訴,如果這種機器是小額支付平台 05/25 22:47
catuncle1: 請銀行在排外條款說清楚,不能用等等來敷衍帶過,這是 05/25 22:48
catuncle1: 消費者的權益,請白紙黑字寫清楚 05/25 22:49
catuncle1: 現在金管會主委換人了,不再是顧大少爺,可以去試試 05/25 22:50
Kazamatsuri: 要不就看哪個立委有興趣吧~ 05/25 23:16
aiyowaya: 銀行會說通路那麼多我怎麼列明細 但事實上店家需告示 05/25 23:32
aiyowaya: 店家簽單也要有明顯分辨的方式 才是合理的 05/25 23:32
aiyowaya: 剛看NCCC官網 HSBC是有加入小額支付的發卡銀行唷 05/25 23:50
catuncle1: 那是銀行的問題,認列網路交易都可以列個七八十個,小 05/25 23:52
catuncle1: 額交易平台有哪些列不出來?那就等著接客訴電話吧 05/25 23:53
cmk8: 我發現 聯信有做新LOGO耶 但路上沒看過有人貼 05/26 00:07
cmk8: http://bit.ly/370eJCW 05/26 00:07
prussian: ...小額平台難辨認...??? 看看有沒有出簽單很難嗎??? 05/26 00:20
kinkids: 聯合信用卡處理中心小額支付平台之特約商店之消費, 05/26 00:24
kinkids: 廢牡蠣 有公告排除回饋,就沒有爭議性,在於消費之商店, 05/26 00:24
kinkids: 銀行 又不可能 干涉商店是否加入小額支付, 05/26 00:25
kinkids: 這種商店(日後仍是有類似情況),只能當繳學費,無解! 05/26 00:26
kinkids: 另外,簽單印有 聯合信用卡中心的字樣,並非全然就是 05/26 00:27
kinkids: 小額支付,少許商店簽單行交給 "聯信中心" 但有回饋! 05/26 00:29
aiyowaya: 就是有出簽單啊 但中信說這是小額支付 但NCCC說不是~ 05/26 00:30
aiyowaya: 才很怪 05/26 00:30
aiyowaya: 因為NCCC表示1000以下的小額支付 是不會有簽單的 05/26 00:30
chunyulai: 改成聯合VJM信用卡小額支付 簡稱聯三小 05/26 00:31
aiyowaya: nccc官網公告的小額支付只到去年底 沒說sogo的美食街等 05/26 00:31
aiyowaya: 但中信自己說這筆是小額平台 目前還在多方查證到底如何 05/26 00:31
※ 編輯: aiyowaya (112.104.235.45 臺灣), 05/26/2020 00:38:22
sggs: 銀行的首刷禮都會指定一般消費,去百貨踩到NCCC算誰的… 05/26 01:09
atzc: 看卡機跟簽單真的不準 一切都是業者跟收單方的手續費問題 05/26 01:40
oak2002: 小額支付是不是定義要嚴謹一點 不然大家都小額支付 05/26 09:03
oak2002: 對消費者不是很吃虧嗎? 05/26 09:05
oak2002: 說真的 百貨公司早就把信用卡的處理費都內含在售價了 05/26 09:06
temu2015: 全部小額化就和悠遊卡一樣了 只剩下免找零功能…… 05/26 09:18
aiyowaya: 經多方查證 sogo美食區域 並無加入小額支付平台 05/27 13:02
aiyowaya: 是中信沒有認定 聯合信用卡處理中心代碼改變而衍生風波 05/27 13:03
※ 編輯: aiyowaya (112.104.235.45 臺灣), 05/27/2020 13:17:22
cmk8: 所以會補回點數給原PO嗎? 05/27 13:45
aiyowaya: 不補點數 改直接沖銷卡費 05/27 14:24
temu2015: 還不錯嘛 05/27 15:50
temu2015: 看錯以為是LP賴點卡補點= = 05/27 15:53
temu2015: 中信還真會拗...... 05/27 15:53
appleseedtw: 這個月用Ubear刷群健有線的收視費也變成NCCC而沒有 05/27 16:01
appleseedtw: 回饋,不知有人遇到這個狀況嗎? 05/27 16:01
aiyowaya: 你要看群健有沒有加入稅費平台 請找財金公司吧 05/27 21:02
willieliu: 所以Sogo美食街根本是一般收單?不曉得是哪個環節錯 05/28 07:50
temu2015: sogo怎麼看都不會是小額吧…… 05/28 10:20
aiyowaya: 問題在中信 中信推sogo sogo推中信 還好NCCC沒這麼混 05/29 07:24
sa250135: 我也在百貨餐廳吃了幾千塊的餐 單子出來是Nccc我也有點 05/30 00:01
sa250135: 傻眼,我的卡有說排除小額,讓我有點緊張會沒回饋,以前 05/30 00:01
sa250135: 都沒有注意過這問題...等帳單出來我再仔細算一下好了, 05/30 00:01
sa250135: 這篇討論很有參考價值 感謝 05/30 00:01
temu2015: nccc收單不等於小額,小額必無簽單 05/30 16:23
willieliu: 到底要說幾次NCCC不等於小額 NCCC也有一般收單.. 05/30 17:06