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7/30看到文章有點怕怕的就打給台新客服, 客服跟我說搭車的和愛買的基本上都會認列 https://i.imgur.com/JVrfrzu.jpg
想說可以安心就沒再多做多刷實體的動作(台新早鳥只累計到7月底) 結果事實與客服說的不一樣,沒收到簡訊。 8/1晚上打給客服 也是不意外的踢皮球, 一直跳針說也是政府核准才能算數,一直請我1988, 直到說我爬文看到其他家銀行都有認列,就你們家不認列,這算政府問題嗎? 客服才說 會請示政府,要一到兩天工作天會回覆我。 唉,如果我早鳥因此不見,我應該會直接把白海豚的卡都剪光吧,就白海豚最特別。 另外,下面留言說該卡因行動支付認成網購不認列實體通路問題的,以我菜逼八網頁工 程師的角度來看,絕對是網購認定和實體認列分開判斷的,一來是萬一有問題(政府判 定條件突然改,或是確認是錯誤資料等等),可以直接把資料更新成正確的,二來是不 用更改該卡別原本認列的邏輯問題。 假如真的放在一起判斷的,我也不敢用那種系統... 等客服回應了我再更新 ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-G9860 -- 8/4更新 簡訊還沒收到 不過三倍券官網狀態更新了 https://i.imgur.com/sBte2xC.jpg
希望我的早鳥400還在 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.38.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1596390967.A.10C.html
jht37: 原PO您好,請問您的意思是,台新的系統,網購認定跟實體認08/03 02:11
jht37: 定是分開的意思嗎?08/03 02:11
不是,我是說以個人角度來看的話。 以資料面來說,因為是不同的資訊,所以正常來講會分開紀錄 ※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/03/2020 02:26:47
jht37: 感謝PO回覆!我是參考了許多板友的分享,做以下推測:台新08/03 03:18
jht37: 系統把@gogo+LINE Pay認定為網購消費,因此在三倍券的認列08/03 03:18
jht37: 上做了排除。然而政府的條件是不管是以什麼行動支付,皆不08/03 03:18
jht37: 影響結果及回饋。後續台新並沒有把這項條件加進系統做判別08/03 03:18
jht37: ,所以才導致問題發生。不曉得是否有這樣的可能?08/03 03:18
之前的回覆裡面有人說家樂福用line pay有認列,所以很難說你的方式對不對,可能是海豚只先認列大通路,剩下的等客戶反應了再說
luvusum: 我GoGo卡+Line Pay在大潤發消費又被認列哦08/03 09:14
我猜是台中無線那兩筆沒有認列,畢竟不在政府直接給的白名單內 ※ 編輯: a85080701 (61.216.105.200 臺灣), 08/03/2020 09:16:54 ※ 編輯: a85080701 (61.216.105.200 臺灣), 08/03/2020 09:18:57
coco531029: 台新真的很踢皮球…我的也是我超傻眼08/03 11:30
※ 編輯: a85080701 (61.216.105.200 臺灣), 08/03/2020 11:58:51
thmnm: 7/6、7/30我問台新客服,都回Line Pay在實體商店刷會認列,08/03 12:16
thmnm: 8/2問客服說不會認列,是8/1公司通知的&是收單銀行中信的08/03 12:16
thmnm: 問題,會幫忙請示公司,好喔08/03 12:16
wakaura: 還好我從來不屑辦台新卡片08/03 12:43
BARKLAKE: 台新Line Pay會認列,之前問過,系統分得出來08/03 14:36
BARKLAKE: 問題應該是:有實體跟網購的商家,台新會預設為網購消費08/03 14:36
BARKLAKE: 屈臣氏跟欣亞都是... (從與客服討論的過程中發現)08/03 14:37
hsiangwing: 所以現在都得自行打去客服問嗎?08/03 14:41
monicahsu: 我7/1用GOGO卡綁定台新的三倍券(早鳥),且一直都是用08/03 15:36
monicahsu: line pay條碼綁GOGO卡結帳,7/17就在微風信義專櫃刷超08/03 15:36
monicahsu: 過3000,7/22店家請款,但到7/30都沒有收到簡訊,所以08/03 15:36
monicahsu: 打去台新客服詢問。第一位客服說這是政府認列的問題,08/03 15:36
monicahsu: 於是改打1988。1988說是否符合實體店面消費是銀行端認08/03 15:36
monicahsu: 定,只好再打給台新。第二位客服再次表示這是政府認列08/03 15:36
monicahsu: 的問題,但也說會幫我以內部急件詢問公司。隔天中午第08/03 15:36
monicahsu: 三位客服打來說已經達到3000元門檻,會手動幫我送出,08/03 15:36
monicahsu: 之後就會收到簡訊。結果傍晚第四位客服打來說我的消費08/03 15:36
monicahsu: 金額確已達到門檻,但強調7/17刷的那筆3000多元不算在08/03 15:36
monicahsu: 內。問他為什麼用line pay在其他實體店面的消費可以計08/03 15:36
monicahsu: 入只有這筆不行,他也沒有正面回覆。最後雖然有順利收08/03 15:36
monicahsu: 到簡訊,但覺得台新的認定真的很謎樣,如果對用line pa08/03 15:36
monicahsu: y消費有疑慮的話建議還是打去客服詢問比較保險。08/03 15:36
真的心很累QQ
m820610h1: 之前打去問1988,他說只能用信用卡 實體卡消費,用line08/03 16:15
m820610h1: pay不算08/03 16:15
f80242: 沒道理 那官網的QA耍人嗎08/03 17:08
gnr1213: 只能說這個機制像極了愛情,政府說限制實體店面消費才算08/03 19:04
gnr1213: ,可是現在信用卡交易方式很多元,可以透過綁定其他第三08/03 19:04
gnr1213: 方支付工具交易,而第三方卻是走信用卡的網路交易電文,08/03 19:04
gnr1213: 搞得民眾不開心,銀行也不知道可不可認列,銀行認了到時08/03 19:04
gnr1213: 候政府不給銀行2000元的代墊款,誰要賠?08/03 19:04
你說的是沒錯,但是問題是其他家銀行很主動的去幫你問政府了(看其他篇留言),海豚卻
diogofseixas: 應該這樣說,如果你用linepay登三倍券,可以隨便拿08/03 19:20
diogofseixas: 任何信用卡刷,跟信用卡登三倍券卻用line pay掛這08/03 19:20
diogofseixas: 張信用卡消費,完全是兩回事08/03 19:20
Kazamatsuri: LINE Pay無法綁振興券 是LINE Pay Money才可以08/03 19:20
diogofseixas: 所以你登信用卡,卻用電子支付方式,自然不採納08/03 19:20
diogofseixas: 喜歡第三方,就直接綁第三方,而不是綁信用卡,這08/03 19:21
diogofseixas: 樣理解了嗎?08/03 19:21
diogofseixas: linepay刷實體商店=網路交易=不採納=很正常08/03 19:23
diogofseixas: 別製造IT人員的困擾吧,要用linepay就直接綁linep08/03 19:24
diogofseixas: ay,別綁信用卡,想通吃優惠08/03 19:24
Kazamatsuri: https://bit.ly/3k29usZ08/03 19:24
Kazamatsuri: Q.登錄三倍券的信用卡同時綁定行動支付,消費時可能08/03 19:25
Kazamatsuri: 無法區分,會不會影響結算及回饋?08/03 19:25
Kazamatsuri: A.●實際以民眾所選擇綁定的數位支付工具,進行累計08/03 19:25
Kazamatsuri: 及回饋08/03 19:25
Kazamatsuri: ●如民眾綁定信用卡而以行動支付消費,仍計算在信用08/03 19:26
Kazamatsuri: 卡累計中,不會影響結果及回饋08/03 19:26
sova0809: 如果當初不行 政府就不要把話說得這麼滿 官網QA看來是屁08/03 19:26
Kazamatsuri: 政府都說不影響了 科科08/03 19:26
sova0809: 話 當初是政府掛保證 現在不認帳互推皮球08/03 19:27
Kazamatsuri: 看來要召喚唐鳳或是立委質詢了 廠廠08/03 19:29
sova0809: 遊戲規則制定者連遊戲規則都做不好 亂七八糟08/03 19:31
Kazamatsuri: 我覺得是上面的「美意」沒有傳到下面 看看1988的「客08/03 19:39
Kazamatsuri: 服」回答就知道了 有點像是非行政院的"外包" @@"08/03 19:40
Kazamatsuri: 我在想晚點要跟+<><還是3Q的粉專反應一下了? :P08/03 19:41
sova0809: 如果當初沒有綁定信用卡行動支付實體認列這條 我想沒幾08/03 19:47
sova0809: 人有爭議 畢竟一堆人要拿早鳥 但既然政府掛保證 那兩方08/03 19:48
sova0809: 這樣互推說不過去吧 政府那條QA現在還明擺擺掛在那咧08/03 19:48
thmnm: https://bit.ly/3gph0vH08/03 20:22
bill0205: 做遊戲的連規則都弄不清楚 還是乖乖用實體券比較實在08/03 20:22
thmnm: 使用LINE Pay綁定指定銀行信用卡消費, 同樣可認列為振興券08/03 20:22
thmnm: 綁定信用卡累積消費金額。08/03 20:22
tananadishow: 乾脆一開始就排除就不會那麼多毛08/03 21:06
原本QA是說排除信用卡綁電支的,但不知為啥又說可以了
Kazamatsuri: 因為一開始振興券本來是想順便拿來推廣行動支付的08/03 21:12
Kazamatsuri: 所以原本是只有數位沒有實體 但你也知道台灣_就是會08/03 21:13
Kazamatsuri: 抱怨沒有用行動支付 後來才開放跟有實體券的.....08/03 21:13
※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:36:39 ※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:38:10 ※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/04/2020 01:49:12
copycat: 以前好幾次跟台新客服問問題的感覺都是版本很多 08/04 10:54
copycat: 感覺就是活動很多 但陷阱跟模糊地帶也一大堆 08/04 10:55
thmnm: 板上的文章目前有看到振興券綁富邦/凱基/匯豐/渣打/玉山以L 08/04 13:15
thmnm: ine Pay在實體商店消費是有認列的,包況台新黑狗也有人是有 08/04 13:15
thmnm: 認列的,所以可以確定振興券綁定信用卡以Line Pay在實體商 08/04 13:15
thmnm: 店消費是可行的。然後現在有認列問題的幾乎都是綁台新的, 08/04 13:15
thmnm: 感覺上就是台新在刁難。 08/04 13:15
Blathers: 渣打Line Pay沒有都認列 08/04 14:33
jtch: 全部街口聯名綁街口 有KFC跟 Pizzahut消費 今天收到簡訊了 08/04 15:01
jtch: 回報一下 08/04 15:02
rating: 看你的明細不是網購或實體的模糊地帶,應該很確定是需要認 08/04 16:15
rating: 列振興券的 08/04 16:15
hsiangwing: 借串詢問,因為等到今天,還是沒收到簡訊,官網也沒 08/04 20:25
hsiangwing: 更新https://i.imgur.com/sluOVRM.jpg 08/04 20:25
owlwang0719: 我也沒收到簡訊.....GOGO卡+1 08/04 23:10
voyagesam: 達成額度的消費日是7/24,隔日起算的七個工作天8/4收 08/05 00:42
voyagesam: 到領取資格符合簡訊,多數用黑狗+LP,部分電信費。 08/05 00:42
voyagesam: https://i.imgur.com/FX52PCi.jpg 08/05 00:42
steelecaep: GOGO卡25號滿額至今未收到簡訊,昨天打給客服說要 08/05 08:07
steelecaep: 三個工作天回覆,官網跟台新狀態還是已綁定 08/05 08:08
chju: 7/31 用黑狗+LP在大魯閣草衙道刷,目前沒收到簡訊 08/05 10:30
pice: 同steel大 gogo 7/25滿額 至今未收到簡訊及狀態依然已綁定… 08/05 10:35
jamesbear: 黑狗+LinePay 08/05 11:43
jamesbear: 刷兩筆大潤發實體店7/28入帳。 08/05 11:43
jamesbear: 7/30進電客服確認是否認列, 08/05 11:43
jamesbear: 客服回覆不確定但應該會認列, 08/05 11:43
jamesbear: 確認後再行回電。 08/05 11:43
jamesbear: 8/4客服回電該兩筆系統不認列, 08/05 11:43
jamesbear: 所以手動將兩筆上傳經濟部。 08/05 11:43
jamesbear: 查詢三倍券狀態顯示“已兌換”。 08/05 11:43
jamesbear: 目前尚未收到簡訊, 08/05 11:43
jamesbear: 客服回覆大約還要一、兩個工作天。 08/05 11:43
jamesbear: 供大家參考。 08/05 11:43
crazy478: 我黑狗綁line pay實體消費 已收到簡訊 是沒啥問題 08/05 15:23
saintmen: 跟客服爭取是有用的,我的已解決喔,黑狗+LP小額真的 08/05 19:06
saintmen: 滿好用的 08/05 19:06
note0817: 星展也遇到相同問體,搭之前環球橘子支付活動,一直沒 08/05 21:50
note0817: 收到簡訊,今晚詢問客服,搬官網QA給她,才說明天上班 08/05 21:50
note0817: 時間會內部急件詢問 08/05 21:50
winni10: 沒收到簡訊,上網查是已兌換,都不知道到底有沒有加碼到 08/12 00:00
same01216: 有收到簡訊 但LP出帳單沒拿到回饋 08/18 14:10