[問題] 花旗銀行網站是否無法再使用信用卡代繳

[iterate (碎形)]

各位好

上個月要使用花旗網站 信用卡代繳代繳生活帳單 的功能

會發現在輸入 簡訊動態密碼OTP 後，無法再進入繳費畫面

一直出現要新增繳費項目的畫面，然後就一直無限迴圈

上個月已將問題提交給客服後，一直到現在都沒有任何回覆

只好用其他管道先將費用繳清。

此舉已讓我對花旗的服務打了一個大大的折扣了！

這個月又到了要繳交生活帳單（水電，電信費）的時候

這兩天登錄花旗網站，問題依舊無解。

請問花旗銀行是否有更改繳費的方式，或是已經將此功能關閉了？

因為已經習慣用花旗網站繳費了，如果問題依舊無解，或是花旗關閉了此功能。

看來我也到了該跟花旗告別的時刻了！

這幾年折扣越來越少，也沒優惠的活動了，如果連習慣的繳費功能都沒了，

也就只好剪信用卡，關帳戶了！

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※ 編輯: iterate (1.160.160.217 臺灣), 08/20/2020 08:58:38
→ sp063439: 為什麼水電費不直接用自動代繳呢....
→ alex1973: 如果代繳是你花旗信用卡唯一用途，我想你也不用糾結，
→ alex1973: 直接換家吧
→ iterate: 中華電信的費用要每個月上網站繳費...
推 tomap41017: 中華電信綁富邦數位生活代扣2%
推 ivanami: 之前水電費都是紅利卡戀家族代繳，想著轉換亞萬
→ ivanami: 但後來比例真的變得太差，就取消扣繳改其他方式繞著繳，
→ ivanami: 拿現金回饋實在點
推 virage1257: 花旗網銀或app的生活代繳功能時好時壞
推 ishuen: 中華電信找FamiPay有回饋的卡 Ex.新光寰宇10%
→ ishuen: 只是要去全家手動繳
推 asimon: 常遇到，視窗全關掉或開無痕，確實從首頁一頁一頁點，
→ asimon: 搞不好就可以了！經驗是，按了上一頁、取消、回首頁或
→ asimon: 登入時直接到某個功能(例如Google常會讓你一登入就在某功
→ asimon: 能，收OTP後回首頁再去付款就遇到你說的迴圈了...
推 MoonAthenaX: 我也有一樣問題 這幾個月才開始的 抓了APP繳正常
推 MoonAthenaX: 網銀有客服即時通 給我的回覆是還在修@@
推 LINGZ: 從5,6月就開始就這樣，水費已經兩期沒法繳，瓦斯電費還能
→ LINGZ: 感覺是花旗計劃性淘汰此服務,搞到大家不想用就順勢下線
推 marykate: 打電話問客服說是系統在升級，也不知道什麼時候會好，
→ marykate: 應該一個月了.....超久
→ marykate: 我用app 網頁 都無法繳
→ iterate: 感覺很差，要推新服務，也要讓舊有系統正常運作呀！