[心得] 國泰 亞洲萬里通 AM被鎖 調額 核卡 卡面

[willieliu (たけし)]

★職業類別：Freight Forwarder

★年資：3M（現職）

★年齡：22

★申請卡片：亞萬悠遊聯名鈦金商務卡

★近三個月申請：九月中國泰調額婉拒
　（僅列出國泰世華申請項目）

★年收：360K

★財力證明：三個月薪轉內頁&存摺封面

★核卡額度：100K

★已持有卡片及額度：↓

　銀行　　（聯徵）張 || 額度
　===========================
　國泰世華（卓越）４ || 60K → 100K
　遠東商銀（卓越）１ || 70K
　台新銀行（卓越）２ || 70K
學ＣＴＢＣ（頂級）４ || 50K
學ＨＳＢＣ（白金）１ || 20K
　ＡＭＥＸ（金卡）１ || 0K
　===========================
　＊以上資料含本次申辦
　學該行送報為學生，尚未註銷

★申辦過程：↓

Oct. 02 下午
線上加辦亞洲萬里通悠遊聯名鈦金商務卡，沒有系統直接核准有點意外，因為之前加辦國
泰都是填完送出即核准。

Oct. 03 下午
進線詢問客服為何之前加辦都直接核卡這次則無，並順便詢問調額婉拒原因，詳述心得。
結束通話後即再次線上申請調額。

Oct. 05 上午
使用國泰世華線上櫃檯服務查詢最新永久額度，發現已調升至100K（166.667%）。

Oct. 05 下午
手機照會????
看來是因為太久沒加辦了，才會有這一Part，事實證明偶爾還是要來加辦一下XD

Oct. 06 下午
國泰審核部來電說我的亞萬帳戶被鎖了，但我明明上週末才因為要申請聯名卡而註冊亞萬
帳號....，最後國泰請我聯繫亞萬客服，待帳戶重啟後才能做後續處理，也因此連假前可
能拿不到卡。
晚上E-Mail護照至AsiaMiles客服信箱。

Oct. 07 凌晨2點
收到亞萬回信已重啟帳戶，這速度有點出乎意料。

Oct. 07 上午
致電國泰客服表示亞萬帳戶已重啟，協助後續審核。

 —————— 國慶連假開始 ——————

Oct. 09
Approved.
下午三點收到電子帳單啟用的通知信（雖然現在本來就是電子帳單），沒想到假日審核進
度還會更新，國泰優惠App看到待開卡，國泰網銀出現卡號，但進度查詢依然卡在審核中
。

—————— 國慶連假結束 ——————

Oct. 12 中午
進度查詢審核已通過。
先行於國泰世華 App 中開卡並加入 Apple Pay。

Oct. 13
簡訊通知已核准，並收到掛號。

★心得：↓

最近一直被亞萬聯名卡改版的文章洗版，原本就想說想找一張不會過期的哩程卡，剛好今
年亞萬改規則只要18個月內有活動里程自動延長，等於變相無期限，且國慶連假想用卡，
之前加辦國泰速度都很滿意，所以就線上加辦亞萬鈦商卡。

填完送出後並沒有像之前一樣直接出現已核准的頁面，本來想說是因為尚未持有此卡等所
以要另外審核，但隔天查了一下發現國泰的御璽卡與鈦商卡應為同一等級，且我擁有Cost
co御璽卡應會直接核卡，因希望國慶連假前能收到卡，故進線客服詢問為何此卡沒直接核
准。

客服表示亞萬（或長榮）聯名卡需與亞萬（或長榮）交換帳號資料，因此不會直接系統核
卡，雖系統已有顯示亞萬帳號，但依然幫我註記希望連假前收到卡以加速審核。至於九月
中調額婉拒的原因，客服表示因申請調額時所附上的薪資單與本行資料登記的公司不符故
婉拒申請，後告知客服九月底剛好定期自行調閱聯徵發現K22貴行送報的公司為未提供，
因此有自行上網銀更新公司資料，客服表示系統有帶出新的公司資料，請我再次線上申請
即可。

等著等著就接到了照會電話，不曉得是不是太久沒動國泰的卡還是因為有順便申請調額才
照會（但照會電話前額度就已經調高了），簡單核對住址就結束通話了。

隔天再度接到審核部門的電話，對方表示與亞洲萬里通交換資料的結果顯示我的帳戶有異
常，應該是被停用，可能要我自行聯絡亞萬，待帳戶重啟後才能繼續審核。

結束通話後馬上致電 Asia Miles，亞萬客服表示不清楚為何新帳戶就被鎖，要我提供護
照給他們的會員服務部，當晚下班回家就吧護照Email給亞萬了。

隔天早上起床發現凌晨兩點有一封亞萬的回信，本以為只是說已收到資料的罐頭信，沒想
到竟然是通知我帳號已恢復，亞萬的總部不是在香港嗎？難道他們晚上也上班？總之我收
到這封信件，也確認亞萬帳號真的恢復後，立即進線國泰客服表示請審核部門繼續處理我
的申請。

國慶連假第一天正在外地玩的時候，下午三點突然收到國泰世華電子帳單已啟用的通知信
，雖然不曉得我現在早就已經是使用電子帳單了為何還會再收到一次啟用通知信，但依照
國泰慣例收到這封信表示已核卡，立馬至國泰優惠App查看發現亞萬聯名卡已經躺在待開
卡的畫面，很意外原來非上班日審核進度還會推動，然後進度查詢依然卡在審核中。

週一午休時發現進度查詢已變審核已通過，之後就無聊逛逛國泰App，發現從國泰優惠App
開卡需要輸入完整卡號及安全碼，而從國泰世華App僅需輸入到期日及身分證末六碼，立
馬輸入後開卡直接加入 Apple Pay 使用！
（這裡有點小失算，因為從國泰世華App開卡只需輸入這些資料，等於不用收到卡即可透
過 Apple Pay 使用，太晚發現，不然連假就可以用這張卡刷飯店了QQ）

此次加辦有點被拖到，但很意外亞萬處理帳戶重啟蠻快的，國泰方面速度比以往慢，但還
算滿意，客服也相當專業，但整體來說有一個缺點，就是客服接聽的速度太快，害我沒辦
法好好聽完國泰客服專線好聽的音樂QQ
停下腳步 發現生活中的幸福
原來親切打招呼 可以是一種禮物
我們錯過多少次 不用花錢的日出
一本好書 就是一段美好的旅途
停下腳步 發現生活中的幸福
原來手牽手散步 感情能添加溫度
讓生命完整演出 每個角色都辛苦
真心付出 人與人的溫暖很清楚

Apple Pay 卡面：
https://i.imgur.com/4JJEQWK.jpg

實體卡正面：
正面的線條摸起來是有立體感的。
https://i.imgur.com/0tB34gc.jpg

實體卡背面：
https://i.imgur.com/9BOmq6Q.jpg

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※ 編輯: willieliu (115.43.50.71 臺灣), 10/12/2020 19:52:46
推 yuni384257: 覺得客服音樂好聽+1~~
推 beetlebum: 客服音樂好聽+1 衝著改版累里加速通路變多也才剛辦了這
→ beetlebum: 張
推 reptilla: 我是新戶辦 三天就收到實體卡片了
R大也太快了吧！應該是被亞萬拖到才比較慢啦，以前加辦國泰都很快XDD
※ 編輯: willieliu (39.8.1.151 臺灣), 10/13/2020 15:07:58
※ 編輯: willieliu (39.8.1.151 臺灣), 10/13/2020 15:08:40
噓 Dosk: 原來是只會發一堆心得文 難怪被刺激到反應那麼大 笑死
對啊 真的是笑死XD
#1VdPC9MS
※ 編輯: willieliu (115.43.50.71 臺灣), 11/23/2020 23:02:07
噓 ssaymssik: 小廢廢