看板 creditcard 關於我們 聯絡資訊
不曉得有沒有版友發過 因為沒有搜尋到 如果有人發過再自D 我就沿用原PO標題了,因為是有關此張卡片的問題,也方便其他人尋找。 國泰世華亞洲萬里通聯名卡改版後,哩程加速器新增了星巴克及屈臣氏兩個重要通路,但 這也代表一件事,就是這兩個通路都有在百貨或商場內設櫃,百貨或商場內的星巴克及屈 臣氏有沒有認列到哩程加速器,我想一定有人也有這個疑惑。 一般來說,如果出現這種BUG,銀行都會在官網注意事項或權益手冊中清楚載明是否認列 的問題,例如此卡的權益手冊就有清楚寫到: 【哩程加速器內之加油站限於直營站為準,以中油為例,中油直營站之判別方式:中油網 站公告、加油站外獨立燈箱上載明「台灣中油股份有限公司」字樣,航空機票回饋限其官 網機票。】 但我左看右看上看下看就是沒有說明在百貨或商場內的星巴克及屈臣氏是否有計入哩程加 速器,會有這個疑問是因為商場內絕大多數的櫃位都是走商場的系統,因此銀行系統絕對 抓不到你是在星巴克還是屈臣氏消費,但權益手冊中又沒有載明排除商場門市,因此中午 的時候使用文字客服詢問這個問題,截圖如下: https://i.imgur.com/kw6YMgw.jpg
https://i.imgur.com/tpefcMY.jpg
https://i.imgur.com/Vhwd5aP.jpg
下午午休完後沒多久,就接到了客服中心回電,客服大意表示【因商場門市大多走商場的 系統,請款單位就會為XX百貨,因此系統是抓不到你在星巴克或屈臣氏消費,也因為這樣 所以系統不會發放加速後的哩程,BUT!!,如果是在符合哩程加速器的櫃位消費例如星巴 克及屈臣氏,可以拍下消費明細及信用卡簽單,由客服後端「人工回饋」,因此就算在百 貨或商場的星巴克及屈臣氏消費,也可拿到加速後的哩程回饋呦,啾咪。】 結論:在商場的星巴克及屈臣氏消費可以算入哩程加速器,但若該櫃位走商場系統致請款 單位非星巴克及屈臣氏,需拍下消費明細及刷卡簽單人工回饋。 以上,分享給有需要的版友吧 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.32.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1603452218.A.CA6.html ※ 編輯: willieliu (39.10.32.52 臺灣), 10/23/2020 19:24:39
yulunyeh: 超麻煩XD 10/23 20:52
takomom: 謝謝分享,之後消費就會多留意這點 推10/23 21:23
CVIVIC: 謝謝分享10/24 02:10
dinena: 謝謝分享10/24 08:27
iamkher: 超麻煩 但真的辨識不出來10/24 08:39
雖然我早就知道走商場系統的一定抓不到,因為帳單上商家一定是寫商場名稱,而不會有 星巴克或屈臣氏,但我確確實實是在這兩個符合哩程加速器的通路消費,而權益手冊也沒 像有些銀行排除商場通路,所以就想大概能用人工的方式補回饋,確實客服的回覆也是這 樣,就稍嫌麻煩,但可以10元一哩還是乖乖打開相機App吧XDD ※ 編輯: willieliu (39.10.32.52 臺灣), 10/24/2020 09:10:16
ppgg486: 遙想當年的天天花旗日活動,也有類似的百貨內的門市消費 10/24 12:32
ppgg486: 認定問題,但後來花旗銀行卻可以靠系統判斷,所以只是銀10/24 12:32
ppgg486: 行端要做不做的問題而已。10/24 12:32
changdiran: 不知道儲值算不算 10/24 14:09
儲值算吧,我之前每次儲帳單都是寫星巴克XX門市
pippen2002: 謝謝分享,所以我都去獨立門市!路上好多10/24 17:56
※ 編輯: willieliu (39.11.196.19 臺灣), 10/24/2020 20:39:26
Dosk: 麻煩11/11 00:35
對啊 但跟我講幹嘛又不是我設計的 你說是吧51樓 ※ 編輯: willieliu (115.43.50.71 臺灣), 11/23/2020 23:08:23
ssaymssik: 鳥人 04/09 02:13