[閒聊] 遠東剪卡真心扯

[smilepapa (跳跳)]

當初家附近的遠百剛開幕，
因為看中快樂卡的免費停車優惠，
所以直接在百貨辦了一張，
後來因為離家工作比較少去遠百，
加上快樂卡免年費的標準是年刷12筆，
一年多前我就決定停卡。

當時看了很多遠東剪卡的心得文，
有人被要求把卡片寄回，
有人則是被晃點說要請主管聯絡，
有人則是三推四推接不到客服回電，
總之我已經有堅持到底的精神，
一定要在當通電話就把卡片停掉！

殊不知，過程超級順利，
如同各家銀行一般，
會問停卡原因、給很多優惠訊息等等，
在我的堅持下，
客服就說：好，那就直接幫您停卡，
卡片您自己剪斷丟棄即可。

結果就在前天，
我居然收到了快樂卡的年費帳單！
what!?
我卡片都剪斷丟到垃圾桶一年多了，
哪裡來的年費？

打給24小時客服中心卻因為沒有卡號，
所以被語音要求於上班時間聯絡客服，
於是隔天早上我聯絡到客服，
他居然說：查無停用紀錄！
然後很堅持是我記錯了，
我唯一剪掉的卡，
只有遠東快樂卡跟花旗饗樂卡，
最好是可以記錯！

反正客服就提出了什麼，
可以幫我補寄卡片啊，
沖銷年費啊等等的，
還說一年刷不到12次沒關係，
打給客服他們會幫忙取消年費，
那幹嘛不直接不要收年費就好了（白眼）

好吧，結論就是，
當你遠東剪卡太順利的時候，
千萬不要太高興，
要記得double check喔！

（話說這到底有沒有申訴管道？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.246.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1604667414.A.B5A.html
→ Horie: 你有證據就去檢舉啊，沒證據要怎申訴？
所以才上來提醒大家記得保護自己，不要跟我一樣蠢
推 chunyulai: 電話記得錄音(笑死
經過這次事件我才開始研究電話怎麼錄音
推 ajang: 還好我手機都有錄音
求iphone教學
→ hantulee: 免年費資格是刷12筆還是要總金額高於6萬？
好像是二擇一，但六萬對我太難了所以文中略過不提
推 jefflin555: 先綁定台灣pay！剪卡隔天會收到虛擬卡停用通知！
這個確認方法很簡易耶棒棒
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:33:31
→ prussian: 遠東剪卡是不是會扣業績啊，怎麼每個人都跟看到鬼一樣
→ prussian: ，最後還用騙的感覺?
給我的感覺就像某蔬菜健身一樣的業務制度
推 chunyen36:  錄音加金管會
我現在深刻了解錄音真的很重要
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:35:40
→ chunyulai: 不過如果是打skype有電話錄音功能嗎? 我一直沒注意
→ chunyulai: 0800專線我都是打skype
我就是不會用skype的人（嘆
推 ccoca: 遠東業務員喜歡用騙的，很沒有誠信的公司
樓下有小羊被騙免年費了
推 willieliu: 給推 這很員外XDDDDDDD
謝謝你的推，撫慰我的傷心
→ willko: 本來想辦 感謝滅火
如果把遠百當超商逛的話還是可以辦（吧
推 slchao: 前幾天剛剪卡，台灣pay有退卡，還在等happycash退款
→ slchao: 爬文發現，原po不是第一個XD
求關鍵字，我需要同溫層
推 Chaos: 剪卡後收到年費帳單+1
我們可以一起取暖
推 rbitmbasitw: 銀行都會錄音吧？我會去找我用skype打過去的記錄，
→ rbitmbasitw: 請他們自己調錄音檔出來聽
太不幸了我不會用skype
推 zere: 收到年費通知單說要剪卡，答應幫我剪結果變成年費被沖銷了
→ zere: 。好想剪啊...
原來有人跟我一樣被遠東客服壓制了
→ shaoten7: 直接申訴客服囉 目前客服中心基本上都會有錄音記錄
遠東客服真的很可怕
推 sggs: 跟大公司交手，起手式就是記日期時間姓氏
這是不會錄音的最簡單解法
推 lintsungyi: 我幾乎各家都有 就不敢申請遠東 主因就怕停卡毛一堆..
毛真的比我家的貓還要多
推 mathrew: 應該可以調通聯吧？
→ mathrew: 調出來，直接申訴到他死
推 mathrew: 銀行的紀錄檔要保留5年，我不確定電話錄音算不算在內
→ mathrew: 你可以問問金管會
我猜就是大家怕麻煩所以才會一堆苦主？那我禮拜一來問問好了
推 Lloyds: 沒有人推定期聯徵的重要性？
有呀你提到了，我在聽
→ hantulee: 帳單上好像只回報已刷多少金額還再刷多少金額就可免年費
→ hantulee: ，好像都沒提到12次得門檻
難道這也是業務給我的幌子？
推 mersma: 快樂卡要年費？當初業務抓著我說免年費我才辦的耶……
你不幸成了入坑的小羊了
※ 編輯: smilepapa (42.77.9.149 臺灣), 11/07/2020 13:05:51
推 tanker: 這種卡就是一打過去就免年費也算是變相免年費吧
是沒錯啦哈哈但就是覺得多此一舉
推 hugoworld: 好扯！
聽說苦主很多
推 BearFather: 扯 另外一銀也很煩 有悠遊卡一卡通還要寄回去
幸好我對一銀沒興趣
推 ftank183: 好可怕 我最近也想剪 但很怕失敗QQ
記得參考以上各位大神的經驗
推 siopp: 板上之前也有案例XD
才發現遠東這招已經用很久了
推 inua: 沒啊，一銀一卡通我停卡沒寄回去耶。還是我還有該行其他卡
→ inua: 的關係？
可能是該客服人品比較好的關係？
推 joy2105feh: 我也發過這間的爛經驗
立馬a一下文章
推 supertsy: 所以一年聯徵紙本免費一次很重要看是不是有幽靈卡
我以後會好好做這件事
推 leftwalk: 我是元大遇到類似狀況 但是忘記錄音 只好再打電話剪一
→ leftwalk: 次...
幸好元大免年費我就懶得動它了
※ 編輯: smilepapa (125.230.38.123 臺灣), 11/08/2020 00:10:13
推 willieliu: 我覺得樓主如果有興趣也可以挑戰星展 也很難剪XD
→ hantulee: 之前高雄有愛買量販，加上常刷，HappyGo點累積很快才辦
→ hantulee: 的，剛辦那一年至少一萬點入帳...
推 RELIC: @hantulee 鈦金卡首年免年費，每年刷卡NT$6萬或12筆以上即
→ RELIC: 享次年免年費。
推 lookjason: 新光銀行也要小心，剪卡半年還看得到聯徵掛在上面，還
→ lookjason: 要打電話去抗議才從聯徵上拿掉。
推 chobo318: 我沒遠東但是好奇想問，直接臨櫃現場辦理然後現場剪掉應
→ chobo318: 該就比較沒問題？（可能要加個全程錄影？
推 akakapo: 我沒遠東但是跟風問一下，用網銀看不到卡片是否剪成功嗎?
→ akakapo: 剪卡成功網銀就看不到它之類的
推 lovemost: 還是辦美運好了
→ CVIVIC: 儲蓄東的相關企業能不碰就不碰
推 imWYJ: 噗 我爸是刷到他們免年費門檻 結果他們還記單子來叫我爸繳
→ imWYJ: 年費 我爸氣到打電話去罵+剪卡不用了 他們嚇得要死說年費
→ imWYJ: 不用了沒關係 但最後還是停卡了 他們家優惠少 卡又難用啊
推 joegg: 我現在幾乎都不進線等，都把訴求丟信箱等他們回
推 joegg: 然後直接開大絕表示，公公我已經剪掉什麼都回不去惹，要對
→ joegg: 卡號或寄回都沒辦法哦笑
→ jlv1013: 樓上這招絕捏！
推 Sephiroth: 我上次要剪卡也是，千拜託萬拜託要我不要剪卡zzz
推 qqchristine: 太扯了吧...
推 p581581: 乾 還有消費12次這種東西喔
→ p581581: 不是電子帳單免年費喔？
推 tonywcl3535: 還要消費12次也真浮誇
推 transiency: 好雷的銀行
推 fabledqqman: 我之前幫同學做業績一次辦四張
→ fabledqqman: 沒電話直接兩三天後寄來
→ fabledqqman: 半年後只留兩張 秒剪 超簡單
→ fabledqqman: 到現在沒刷也沒年費。。