卡板首PO就是要來抱怨富邦這個鬼活動...

先說我是絕對有符合資格的，官方LINE證據在此，其實那之後還有收到簡訊通知符合1000點
，但是當時沒想太多就刪掉了，還好還有LINE紀錄留著

https://i.imgur.com/F2wLSzO.jpg

今天11/15日完全沒收到1000點回饋，進線問客服後，客服說我沒有在10/31他們提供給LINE
的名單中，因為他們系統沒抓到我的資料，但是會幫我從今天開始申請，大約11月底或12月
中會回饋，另外還問了我平常用什麼方式繳費（答：轉帳），哪家銀行轉帳？（答：渣打）

客服聽完我的回覆表示要去查查，之後回來跟我說我不符資格（？？？）因為我是8/20才刷
滿3000的，而她強調需要在核卡後30天內刷滿才有資格。

我說我有收到你們line官方賬戶說我有符合，而且三倍券網頁活動是寫7/1日後辦卡，7/15
號開始綁定，8/31日前刷滿3000吧，如果我不符合那你們官方賬戶說我有符合是什麼意思？
？？

客服再次表示要再去查查，一陣等待後回來來說我是確定有資格的，但是還是需要等到11月
底或12月中才會回饋到我的line，我也只能無奈說好

感想：
只能說以後富邦辦活動我大概都不打算參加了，年底這張J卡我也會很乾脆的剪掉。
有簡訊通知又有line官方賬戶兩道保險還給我出包，說好10月底回饋，拖到11月中我也認了
，現在給我拖到12月中還要我吞下去？

今天我沒打去問是不是就當作沒有這回事了？客服本身的回應也反反覆覆的，早知道參加個
信用卡活動這麼難搞我就選擇三倍券綁其他家了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.33.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1605445760.A.E82.html
推 ivan761016: 可能是誤傳像我有符合資格就沒收到訊息 而且官網有寫
→ ivan761016: 7/1-8/31前核卡者才有 不是指8/31號以前刷完
→ ivan761016: https://imgur.com/swRWzLZ
→ auction88: 給你是應該的 出包就該死
推 ChampionYe: 我記得有一條有寫消費區間計算7/15~8/31，所以當初我
→ ChampionYe: 有打電話去問，就算八月多核卡，也要8/31前刷滿
→ prussian: https://imgur.com/v74dOQl
→ prussian: https://bit.ly/3lzFxAO
→ auction88: 銀行有在看的話，麻煩你們有點認知，推新戶根本是沒必
→ auction88: 要浪費行銷預算而已，還不如花在既有高消費族群 你們才
→ auction88: 會賺錢。
※ 編輯: camy0308 (223.137.33.30 臺灣), 11/15/2020 22:01:34
※ 編輯: camy0308 (223.137.33.30 臺灣), 11/15/2020 22:07:09
→ camy0308: ㄜ，如果不符的話，當初幹嘛寄簡訊？幹嘛用官方帳號通
→ camy0308: 知我有符合？所以我是有符合？沒符合？我沒看清楚官網
→ camy0308: 是我的錯誤，那麼富邦說我有符合，事後又說沒進名單，
→ camy0308: 那麼簡訊和line 通知都是笑話是嗎？
→ camy0308: 這樣我參加活動，要以什麼為基準？我今天發文要強調的
→ camy0308: 一點是他們用簡訊+line說我有符合，後續又說我沒有，搞
→ camy0308: 得我好亂，如果我沒符合？簡訊和line的兩道保險又是？
推 cytochrome: 嘖嘖，富邦就是顆顆，按照某樓的推文，舊戶靠邊去，新
→ cytochrome: 戶也都走開，膜拜大戶就好了
→ cytochrome: 但，富邦服務做的那麼糟糕，大戶不也都要出走了嗎？
→ cytochrome: 出包本來就該死，看看那個恐怖的銀行爛系統升級，要不
→ cytochrome: 要做一下客戶滿意度調查？
推 AnyPink: 借問一下有人拿到j卡的首刷禮500p嗎？
推 tony0501: 還沒拿到喔樓上
推 daieo: iCard.ai 500刷卡金尚未拿到，9月問文字客服回答10月底回饋
噓 s9306302100: 活動規則寫這麼清楚，一般消費定義排除全聯，我全聯
→ s9306302100: 刷卡line跳出通知3%回饋，我是不是也要打過去要這3%
→ s9306302100: 的點數？白紙黑字那麽清楚看到一個通知就高潮是哪招
→ s9306302100: ？
→ finhisky: 有沒有符合 看一開始的活動說明啊，難道你原本就不符合
→ finhisky: ，只是通知錯誤，說你符合，這樣也要銀行吞？  比標錯價
→ finhisky: 還慘
→ finhisky: 沒看清楚活動規則是誰的錯很清楚，除非內容寫的有問題
推 benedict76: 各家銀行多少都會出錯，出錯反應就好其實也沒必要抱怨
→ benedict76: 。
推 PilotPatrick: 不抱怨怎麼知道他們出包？
→ auction88: 有給就好了 3%無上限很好用  吵著要剪卡又嫌爛
→ auction88: 那不就擺明平常沒在刷卡 不然實體通路哪張有到處3%無上
→ auction88: 限
→ auction88: 啊為了新戶1000把銀行嫌成這樣 為銀行感到不值 丟到水
→ auction88: 裡還會聽到噗通一聲，首po就是嫌爛 我實在推不下去
→ mx5021:  核卡日期幹嘛不說 有在三十天內刷滿嗎？
噓 bntimlin: 8/20刷滿，9/3活動結束才誤寄，官方疏失根本不構成你未
→ bntimlin: 達條件的原因...打從你沒看清楚那刻起就你自己責任了，
→ bntimlin: 再凹很難看。而且這張除了無上限，沒Ap跟Gp的地方根本爽
→ bntimlin: 刷，這你都要剪，真的_不意外
推 id4: 自己不照規定在核卡30天內刷滿，沒拿到回饋打去吵還再抱怨，
→ id4: 得了便宜還賣乖
噓 iGGo: 參加活動前看清楚規則很難嗎
推 heavydog: 那它規則有寫排除線上刷卡嗎? 因為我被排除耶
推 tysh0703: 樓上的h大有唷，要符合3倍卷就排除網路了阿
→ heavydog: 是歐 不過富邦還是有給我  因為期限後還是有達標
→ Sizu7064: 簡單來說就是7月底前要核卡，8月底前刷一筆3000，是這樣
→ Sizu7064: 嗎？
→ CTPig: 7/18核卡 8/8刷4000多也沒收到點數
→ CTPig: 剛剛問客服說系統沒比對到 人工申請 12月補入
→ jaychou421: 通知錯誤就要認的概念XD
推 cyc780806: 剛打電話說12月中之前補入
噓 itismimi: 人家出錯是一回事，你遊戲規則看不懂又是另一回事……
推 breakhart: 老公的也是被漏掉 也有收到符合資格的通知 真心覺得銀
→ breakhart: 行系統做的不好
推 breakhart: 我綁新光卡，回饋全部都照時程走......富邦加油好嗎？
推 ivan761016: 系統出錯跟不符合資格 一碼歸一碼 硬凹不太好
噓 jht37: 如果原PO從小到大都沒出過錯，那你100%有資格來指責富邦；
→ jht37: 不然哪家銀行沒出過錯？基本上前幾大發卡量的銀行我都有遇
→ jht37: 過回饋出錯的，打電話去反映通常都能得到解決。明明就自己
→ jht37: 愛賺回饋，最後又在那邊說要剪卡的，那建議原PO不用再耗費
→ jht37: 資源辦任何卡了，因為總有一天你會遇到下一家銀行的錯誤。
噓 daniel021477: 笑死有了還要鬧剪卡，還什麼年底剪，有種現在剪啊，
→ daniel021477: 講這麼多還不是想繼續用3%無上限
推 kalapon: https://i.imgur.com/AYtUwZg.jpg
→ kalapon: 可以請客服確認是否有在名單內