Re: [問題] 花旗悠遊聯名卡剪卡後餘額

[tourism1003 (米叔)]

※ 引述《carolsean294 (無底洞)》之銘言：
: 因為花旗卡最近優惠都不符合我的需求
: 昨天進線剪卡，廢了一番功夫後（一直輪迴推銷-挽留再推銷.....）終於剪卡成功了
: 我就很開心把卡片剪了（四分五裂那種XD)
: 今天才想起來我悠遊卡裡還有300元左右耶！
: 拿去捷運站試已經讀不到了QQ
: 請問我的餘額還有救嗎？....謝謝

在 Google 上面搜尋 「悠遊聯名卡」 後， https://reurl.cc/GrRg5A

在頁面往下拉，會有『相關說明』 > 『使用須知』

退卡退費
持卡人於卡片有效期限內，無意願繼續使用聯名卡之「悠遊卡」功能欲退還餘額時，可透
過下列管道辦理：

1. 現金退費：
（卡片外觀及感應狀態正常）持卡人可持卡片及個人身份證明文件親至「悠遊卡客服中心
」辦理悠遊卡退卡退費，悠遊卡全部餘額將以現金方式返還，並收取終止契約作業手續費
。悠遊卡退費程序完成後，聯名卡之悠遊卡功能將無法再使用，客服人員會將悠遊聯名卡
返還予持卡人。
2. 設備退卡：
（卡片外觀及感應狀態正常）持卡人可至臺北捷運各站、部分停車場之悠遊卡加值設備
(AVM)、全家便利商店FamiPort，依機器操作畫面執行「悠遊卡退卡」程序，悠遊卡全部
餘額將透過發卡銀行返還至持卡人指定帳戶中。一經退卡退費後，悠遊聯名卡之悠遊卡功
能將無法再使用。
3. 餘額轉置：
透過原發卡銀行辦理「餘額轉置」作業；悠遊卡餘額轉置作業悉依發卡銀行規定辦理，申
請方式請洽詢各發卡銀行。
4. 掛失返還餘額：
適用於「記名式悠遊聯名卡掛失」狀況時，由發卡銀行啟動，向悠遊卡公司提出掛失申請
後辦理。掛失返還餘額係指將卡片完成掛失手續後3小時之餘額結清，且將其餘額返還到
該卡之指定帳戶中；如為悠遊卡透支使用狀況時（即負值餘額部份），仍由發卡銀行將負
值金額轉入持卡人指定帳戶中收取透支之金額。悠遊卡掛失返還餘額作業悉依發卡銀行規
定辦理，申請方式請洽詢各發卡銀行。

所以再至 Google 搜尋 「花旗 悠遊卡餘額轉置」 https://reurl.cc/bRjedr
後，第一個搜尋結果會出現「花旗悠遊聯名卡特別約定條款 - 花旗銀行」的 PDF 檔，
在檔案裡面搜尋「餘額轉置」，可以找到

第一條 名詞定義
四、 餘額轉置:指將附加悠遊卡功能之信用卡中「悠遊卡」之儲值餘額結清,並轉置至持卡
人之信用卡帳戶,直接扣抵其信用卡帳款或欠款。如經抵扣後仍有餘額時,則依照貴行退回
溢繳款規定辦理,但若餘額為負值時,持卡人同意將該筆負值款項視為一般信用卡消費款,計
入持卡人信用卡應付帳款;餘額轉置之工作時間約需 40 日(實際轉置天數視帳單結帳週期
而定),每卡僅得進行一次且須轉回全部餘額。

第五條 悠遊卡功能停用及悠遊卡儲值餘額處理
三、持卡人向 貴行申請停用, 貴行需先說明告知事項,包括但不限於:附加悠遊卡功能之信
用卡餘額返還方式、附加悠遊卡功能之信用卡完成停卡作業後即無法撤銷停卡、已完成停
卡作業之附加悠遊卡功能之信用卡,請持卡人自行剪斷作廢,如停卡作業完成後仍有交易產
生,將由持卡人自行負擔,再為持卡人處理後續停卡作業。貴行將就停用之卡片下鎖卡名單
禁止悠遊卡自動加值。貴行將進行餘額轉置作業,將悠遊卡餘額退還至持卡人信用卡指定帳
戶內。

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我以為成年人就要有具備解決事情的能力是應該的。
可是站在資訊爆炸以及逢人就可以問的現在，為什麼伸手牌反而越來越多，
一遇到問題自己就只會把時間花在問別人身上，不會先把時間用在自己先去找解答?
明明 99.9% 的問題，自己花時間去找答案，就可以直接在官方公告資訊去找到答案的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.230.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1606293252.A.328.html
→ willieliu: 連拿關鍵字餵狗都懶XDD
→ bobwalkerkao: PTT全台最大客服中心上線啦
噓 Dosk: 又在洗文章囉 關鍵字餵狗可以回原文底下 有需要發一篇廢文?
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#1VjzCpyW (creditcard)
→ Dosk: 你當然可以說你不是在洗文章 我也可以繼續說你在洗文章~
推 ca***st: 我覺得沒有洗文章 洗推文倒是有
推 Sc***rs: 幫忙解答還要被酸民酸...這版的風氣越來越差了
推 Sc***rs: Dosk連在版上一篇文都沒有。什麼事都沒做的人在那邊
→ Sc***rs: 靠背什麼？
推 or***21: 怎麼不去噓伸手文阿
推 ni***ck: 支持原PO，DOSK 莫名其妙
推 co***05: Dosk以後伸手牌就專屬你回答囉
→ co***05: 記得不要只出一張手打字啊
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1. 板規有規定一定只能用留言的方式回在原文底下嗎?
2. 既然你用針對性的在我的文章噓說我的文章是廢文，
   那你有去原文底下噓說一樣是廢文了嗎?     雙標?
※ 編輯: tourism1003 (1.170.230.202 臺灣), 11/25/2020 18:03:26
推 aq2272353712: 人家暱稱就是奴你管人家
推 steven60116: 幫忙解答還要被酸，卡板風氣什麼時候這麼偏了？
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 時間  Sat Oct 31 02:54:55 2020   文章代碼(AID)  #1Vd6623l (creditcard)       
噓 Dosk: 靠官網查得到的資料一直洗文章數?
 時間  Sat Nov  7 20:52:14 2020   文章代碼(AID)  #1VffY1Nj (creditcard)       
噓 Dosk: 既然官網寫得很清楚了 那你是不是故意在洗文章
 時間  Sun Nov  8 00:37:36 2020   文章代碼(AID)  #1VfirJpB (creditcard)       
噓 Dosk: 既然寫得很清楚了 那你幹嘛發廢文
 時間  Sun Nov  8 02:36:12 2020   文章代碼(AID)  #1VfkaVxg (creditcard)       
噓 Dosk: 你是客服嗎
 時間  Sat Nov 14 00:22:22 2020   文章代碼(AID)  #1VhhB3GM (creditcard)       
噓 Dosk: 那你也可以不用勉強自己花時間發一個官網可以查到的資訊
 時間  Fri Nov 20 22:32:55 2020   文章代碼(AID)  #1VjzCpyW (creditcard)       
噓 Dosk: 那你為什麼要用google得到的資訊多發一篇 洗文章佔版面賺P幣
 時間  Wed Nov 25 16:34:08 2020   文章代碼(AID)  #1VlXS4Ce (creditcard)       
噓 Dosk: 又在洗文章囉 關鍵字餵狗可以回原文底下 有需要發一篇廢文?
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→ Sizu7064: 也不是要酸貼文者，因為這種東西上網查就有，不然在留言
→ Sizu7064: 底下貼個網址也可以，實在沒必要再開個版.
※ 編輯: tourism1003 (1.170.230.202 臺灣), 11/25/2020 19:36:20