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提醒各位有參加這次活動的卡友,要檢查KOKO回饋是否正確。 11/12我在pchome刷了11000(用Apple Pay) https://i.imgur.com/Trohesh.png 但12月回饋看起來是沒有認成網購5%,而是0.3%一般回饋。 https://i.imgur.com/EDZaFFx.jpg 去電客服詢問後,確認是國泰系統判斷錯誤, 之會再補回饋給我,但會是用刷卡金的方式。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.138.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1608056192.A.B24.html
ygv14790: 看了文章發現我的也是認列0.3%,就趕緊打去問 12/16 14:49
ygv14790: 不過客服是跟我說,是一月才會回饋 12/16 14:50
CPULE: 一月回饋的是活動登錄吧 原PO是再說網購 0.3要看是不是蝦皮 12/16 15:27
CPULE: 蝦皮不在5%範圍內 但活動的大概一月中 12/16 15:28
iGGo: 正常應該是回饋315=300(6000*5%)+15((11000-6000)*0.3%) 12/16 15:43
iGGo: 回饋33塊就是整筆11000都沒認成網購 12/16 15:44
jht37: 可參考底下這篇。建議以後直接綁卡結帳;用GP、AP、SP等, 12/16 16:10
jht37: 不曉得它後端是以什麼方式請款,如果銀行端不認是網購型態 12/16 16:10
jht37: ,老實說也沒有什麼問題。#1VBc_To1 (creditcard) 12/16 16:10
sbtiagr: 我分三期是沒這個問題 5%有拿到 12/17 15:55
papabearche: 我也打去問了 客服也是說算在12月帳單,1月回饋才會 12/22 15:46
papabearche: 入帳 12/22 15:46