[問題] 聯邦卡晶片受損影響worldgym自動扣款?

[ideekao (請輸入您的暱稱)]

事情是這樣的，問了客服得不到答案，
或者是小弟理解有問題，想在這邊尋求解答，
看是否有先進有類似經驗
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昨日蔬菜打給我 說我聯邦大套牢卡 自動扣款1088月費失敗，
我說你是詐騙集團吧? 蔬菜客服說~
你下次進蔬菜就會有服務人員跟你說了。

今天傍晚無聊想到這件事，打給聯邦敘述  蔬菜說自動扣款失敗一事。
客服讓我在線上等了三分鐘後，回答~


因為你的晶片有毀損的狀況  所以導致健身房那邊自動扣款失敗

https://imgur.com/QIwp0Bq (黑人問號)

我無語....

(這張卡片除了一次給 蔬菜用平板掃進去建檔資料後 全部都鎖起來在安全的地方)
(沒錯，蔬菜會掃瞄你卡片正反面唷 愛注意唷)

還在思考她在公蝦小的時候，她說 我這邊可以幫你直接換卡號

可是啊 要3-4天拿到卡片，然後啊 自動扣繳那邊要再去授權唷~~~~

我: 這張卡片從來沒有實體刷過，

    妳剛剛如果跟我說  因為卡號有外洩風險  要換卡. 這樣我能接受

客服: 不是這樣的~~ 是你的晶片有受損的狀況 ~ 所以導致不能自動扣款和交易.

我: 所以我現在就算不用晶片，要在網路買東西 這張卡片也不行囉?

客服: 嗯嗯嗯 對R~~ 因為晶片受損了呢~



看在她自信滿滿的話語上，我放棄和她討論。

請問有先進遇過這樣的問題嗎?

多謝~











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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.47.52 (臺灣)
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推 willieliu: 其實聯邦的卡很高科技 晶片損毀會自動連你家WIFI將資
→ willieliu: 料送回聯邦 聯邦發現後就會很聰明的自動上鎖 XD
推 Cochran: 法拉利那張嗎？上個月12月已經停了，要換新卡刷
小弟辦的時候已經不是法拉利大套牢了，是正常大套牢卡 (?。
※ 編輯: ideekao (59.127.47.52 臺灣), 01/08/2021 22:59:28
推 bignoob: world gym各種話術 想必是某種特殊原因lost你的信用卡資
→ bignoob: 料 或者又要當面推銷東西了
推 Kazamatsuri: 可是(隔空)說晶片受損的是聯邦客服 不是蔬菜客服啊XD
推 catuncle1: 我比較好奇的是，聯邦客服是怎麼知道你的卡晶片毀損？
→ catuncle1: 他是早就知道你的卡晶片毀損，在等你打電話給客服換卡
→ catuncle1: ?還是聯邦有隔空診斷的技術，馬上知道你的卡晶片毀損？
→ ideekao: XD 19年7月給蔬菜過卡後 就封印了...因為不明白才請益
推 pr9558: 第一次聽到晶片有問題會影響直接用卡號授權的@@ 中信重磅
→ pr9558: 第一批我拿到的是晶片國內國外實體都刷不過 可是網路打卡
→ pr9558: 號沒問題啊XD
→ nwii: 晶片固障  會影響到非過卡交易？？？
推 abccbaandy: 笑死，客服也太會掰，那虛擬卡不就都不能刷卡了？
推 shangclock: 欸..我最近刷大套也有刷linepay刷不過，沒去深究原因
推 asxc530530: .....
→ salene: 客服唬爛的啦 八成是系統莫名把你卡號停用了
推 pjung: 去綁個什麼pay試試看，不是都會試刷一元
推 coincidence7: 我之前是WG客服 扣款失敗幾乎是因為換新卡
→ coincidence7: 什麼晶片毀損的沒遇過XDD聯邦真逗
→ sindy520: 你再打一次換客服回答看看。
推 cilina: XDD神奇
推 AIC: 笑了XD 我想知道後續
→ shinkon: +1  大套牢加油跟街口都不能刷  客服也是說晶片問題
→ shinkon: 我也是說行動支付應該跟晶片問題無關吧! 反正就是幫我換
→ shinkon: 卡了
推 imrt: 問問看金管會
→ katy50306: 或許原Po那批卡整批有問題所以先鎖了？
推 ppc: 笑翻
推 terfd: 怎沒看到檢舉魔人出來講話 客服這什麼唬爛回答 說不定是整
→ terfd: 批卡號有問題 但我的大套牢新卡沒問題 買了幾次蝦皮了
推 loveapple33: 完全不合邏輯，但背後是為了什麼要這樣大家猜猜看
推 JOEXX: 我上禮拜大套牢卡也是突然不能刷，進線客服告知狀況後直
→ JOEXX: 接說幫我換新卡
推 HeavenIs: 直接打金管會就會知道實情了啦
推 Claire4559: 我男朋友最近也是聯邦代扣蔬菜突然失敗，晚點請他打去
→ Claire4559: 聯邦看看...
→ love7090303: 銀行那邊得知卡號洩漏所以提前鎖卡導致失敗吧！至
→ love7090303: 於晶片受損應該只是悲哀出來的理由
推 akakapo: 好笑耶，想知道後續+1
→ lumia1120: 客服太不專業了
推 ivansailu: 一本正經瞎掰的客服 XDDDD 想知道後續+1
→ ideekao: 沒有後續啦  我這邊就是接受換卡號了  @@
→ wgtn001: 大大您好，我是World Gym的網路客服，若後續確定更換了新
→ wgtn001: 卡，屆時請您拿到卡片與證件至俱樂部重新驗證喔！對於扣
→ wgtn001: 款問題也可站內信詢問我，謝謝。
推 flatwormgene: 3樓是有沒有在看人家文章呀，有夠瞎...銀行自己都說
→ flatwormgene: 說有問題了還要扯WG= ="感覺就是這批卡都有問題，好
→ flatwormgene: 像也有其他人這樣