[問題] uber/ubereats無法綁卡

[chipretender (chipretender)]

不確定是否可以po在這，若不適合請告知



一月開始，uber/ubereats開始不能綁卡
新增卡片後會出現
"發生付款問題。很抱歉，我們無法接受您的卡片。請嘗試新增其它卡片"

跟客服反應後，得到以下幾個回復(字句未完全一樣)

1.請確認卡片資訊是否輸入正確
  目前僅接受VISA、MASTER，JCB尚不穩定

2.請與發卡銀行確認卡片是否可以正常使用
  或是否有開啟國外交易功能

3.請登出後移除程式，關機後重新安裝並登入，以確保是最新版本的app

以上方法我全部都確認過沒有問題
ubereats版本1.275.10007
uber版本v3.439.10000
ios版本14.3
手機iphone8

但都還是無法綁定
或是多試幾次，好不容易綁定成功了，過一會又會消失

原先有綁定且使用正常的卡片，刪除後也是一樣狀況綁不了
目前只能用apple pay跟line pay


銀行端都說uber有去授權請款成功
但跟uber客服反應，又是得到無限的以上三個訊息無限循環

請問有人跟我一樣的狀況嗎...
覺得很無助

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.156.13 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1610763459.A.B39.html
推 y303y191: 街口卡也不行 怒剪
→ bightg30098: 網頁試試
→ chipretender: 網頁也不行 試過了
推 gnr1213: 收單機構有問題？
推 geniuspooh: 之前foodpanda也遇過相同情況
推 btogwx: 跟最近在轉換國內、海外刷卡，有沒有關係，昨天已經變國
→ btogwx: 內刷卡了
推 s5048218: 我是直接綁 LINE Pay
推 gnr1213: Line pay是境外收單，不知道這有沒有影響
推 brianhsu1009: 我也無法綁卡QQ 打給中信銀行說沒問題 辦了LOL卡都
→ brianhsu1009: 不能刷
→ brianhsu1009: 我在擔心是不是我有先預先開卡過, 原PO也是嗎??
→ chipretender: 我沒有預先開卡 而且隨便一張卡都不行 超慘
推 b2846972926: 帳戶被鎖也會這樣
推 brianhsu1009: https://i.imgur.com/KMsApun.jpg
→ brianhsu1009: ubereat也是無法處理我的問題......我也慘....
→ brianhsu1009: 也確定帳戶沒被鎖
推 b2846972926: 比起來熊貓更是垃圾 客服只會跳針回罐頭訊息
→ castjane: 客服應該要有台灣本部吧    至少可以電話詢問
推 brianhsu1009: 我今天忽然可以綁卡了，原po可以再試看看
推 aphrodite999: 我也有過這種狀況，有可能是uber認為你帳戶異常所以
→ aphrodite999: 鎖你帳號，最後他是叫我上傳身份證解決，雖然不知道
→ aphrodite999: 問題一不一樣，但給你參考一下
推 aphrodite999: https://i.imgur.com/L2oCCQE.jpg