推 cochon23: 推。感謝掃雷。會盡量不去久大消費。02/06 12:32
推 tinahou: 推 難怪一間一間都倒了02/06 12:37
目前台北好像剩4間，不確定原本有幾間
推 TZUYIC: 以前高雄久大（開在大統百貨和平店對面）還在的時候也限制02/06 12:49
→ TZUYIC: 刷卡金額被我檢舉到聯合信用卡中心，沒想到過了這麼多年還02/06 12:49
→ TZUYIC: 是不改，要多檢舉幾次才會認錯嗎？這已經公然違反和銀行的02/06 12:50
→ TZUYIC: 合約了。02/06 12:50
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 12:54:43
→ temu2015: 12月台北西門町沒問題02/06 12:54
因為這是9月的事XD
推 spirit119: 之前在101文具王國也說沒200還500不能刷 也是寫信去檢02/06 12:58
→ spirit119: 舉，下一次拿卡要刷的時候還被店員抱怨又沒差多少錢02/06 12:58
→ spirit119: 既然知道沒差多少錢，怎麼還要限制多少錢才能刷XD02/06 12:59
→ spirit119: 講得好像我很貪小便宜一樣02/06 12:59
→ spirit119: 精打細算有錯嗎02/06 12:59
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 13:03:48
推 away612101: 沒多少錢，才不想掏錢阿02/06 13:04
→ away612101: 零錢鈔票一多就很難攜帶02/06 13:04
推 willieliu: 某101文具天堂也有這個現象02/06 13:07
→ piezo: 小額不能刷卡是店家規定 你要店員向你道歉也很奇怪02/06 13:08
→ willieliu: 不像忠孝復興的10平方 多少都能刷 非常舒服 02/06 13:08
→ king1412: 沒記錯的話，主管機關是金管會銀行局，反應到銀行局的 02/06 13:09
→ king1412: 話，銀行就一定要處理了 02/06 13:09
噓 DHCP: 通篇文章的重點都在討道歉 店家已經改回無限制了還要被咄咄02/06 13:09
→ DHCP: 逼人要求為10幾天前的事道歉， 銀行客服也很倒楣 02/06 13:10
噓 DHCP: 自己不放過別人 文章還喊累的是消費者，明明就是客服最可憐X 02/06 13:12
→ DHCP: D 02/06 13:12
噓 jmt1259: 哪裡累 02/06 13:15
噓 DHCP: 店員領薪水照公司規定做事和老闆要求的方式解釋而已，第二次02/06 13:19
→ DHCP: 結帳時還被當面為難要求致歉，有夠倒楣 02/06 13:19
噓 gudinho: 店員比較累02/06 13:21
→ kuso10582: 我是覺得有改善就好了 為什麼一直要人道歉...02/06 13:22
推 staco: 既然知道錯了為何不道歉?02/06 13:22
推 escobarwang: 算了啦... 02/06 13:22
→ kuso10582: 我只覺得浪費一堆心力在一個道歉上 很不值 02/06 13:24
→ kuso10582: 然後是店家規定的 跟店員到底有啥關係02/06 13:24
→ prussian: 看到要求致歉捲回去看了一下id果然沒錯 XD 02/06 13:25
噓 lo0945: 好煩02/06 13:25
噓 starry06: 遇到這種人好衰 02/06 13:33
噓 Qmmnmmnmmnmm: 有改善就好啦幹嘛還一直逼人道歉 02/06 13:39
噓 UweBoll: 卡版就一堆小肚雞腸的怪咖。 02/06 13:40
噓 rosewool: 看了內文再回頭看了哀滴，阿～好不意外R 02/06 13:41
→ rosewool: 幫店員QQ 02/06 13:41
噓 maxhoop: 整篇關鍵字：致歉 02/06 13:45
推 peterr: 就跟這幾天某女星被性騷擾的事情有些雷同 02/06 13:47
噓 jopyt: 你也太無聊了吧，小事還堅持別人道歉幹嘛，快樂生活不好嗎 02/06 14:03
→ jopyt: ？ 02/06 14:03
→ borriss: 有編劇要抄嗎( 02/06 14:07
噓 Merkle: 你真的時間好多 02/06 14:17
噓 SiaoBen1996: 很討厭逼人道歉的態度，又不是店員決定的，他只是落 02/06 14:22
→ SiaoBen1996: 實公司政策，請去為難總公司或高層，為難店員沒意義02/06 14:22
推 aspeter: 道歉的原因？應該是銀行吧，而且他後來改了！ 02/06 14:28
→ aspeter: （向銀行） 02/06 14:28
推 yoysky: 這也要一直逼人家跟你道歉，生活的好累啊 02/06 14:33
推 cokelon: 原Po是不是秀哥 02/06 14:38
噓 yuan228: 到底為什麼店員要道歉？！ 02/06 14:44
→ piezo: 不知道你要店家道歉的基礎是什麼 因為久大又沒有和你有無 02/06 14:48
→ piezo: 論多少錢都可以刷卡的約定 反而它明確地告訴你50元以下不 02/06 14:48
→ piezo: 能刷卡 若是它有違反和信用卡公司間的契約 也是他們二方的 02/06 14:48
→ piezo: 事 信用卡公司也向你道歉了 為什麼還要店員向你道歉02/06 14:48
因為法條是為了保護消費者而訂定的，不然他也不會限制銀行跟店家簽約要要求店家不得
限制刷卡金額
噓 ivn0572: 純噓錯版 你貼到非好店版才對 02/06 14:52
#1V5jVLRR (creditcard)
噓 z326326: 傻眼 02/06 14:54
→ timidwei: 公佈店家不就好了 不要為難店員 02/06 14:54
推 ishuen: 打去罵店長就好啦 02/06 15:00
那個人好像就是店長了
推 Hamazura: 許多店家太低額的刷卡都不願意交易,不然就是把手續費 02/06 15:04
→ Hamazura: 轉給消費者 02/06 15:04
噓 gn00291010: D+14之後都是你自找的 02/06 15:05
→ ishuen: 刷卡的人佔大宗嗎？每次都買小額？ 02/06 15:06
推 aiyowaya: 最差勁的是台北名店佳德啊 用花招寫300以上收信用卡02/06 15:10
→ aiyowaya: 排那條櫃 02/06 15:10
→ aiyowaya: 意讓人連想300以下不收 02/06 15:11
→ aiyowaya: 告到台新收單也無法控制這大咖 02/06 15:11
→ aiyowaya: 店家只會解釋說我們沒有拒絕小額啊 是你誤會300的意義.. 02/06 15:11
→ aiyowaya: 肺炎疫情讓觀光客不來了 殺殺它他的銳氣 02/06 15:12
噓 hank1215: 我也覺得消費者有時候是不是對於顧客至上無限上綱了 02/06 15:13
→ aiyowaya: 其實原po不用它道歉啦 市場不再給機會 就是最好的道歉了 02/06 15:13
→ ishuen: 佳德生意還這麼好喔？ 02/06 15:15
→ aiyowaya: 我說的是兩年前 不過現在年節還是有人排隊要送禮 02/06 15:15
→ ishuen: 店家最大啊 不爽可以不要賣你02/06 15:16
→ ishuen: 我就想他生意這麼好 少我一個消費者也沒差吧02/06 15:17
推 aiyowaya: 得饒人處且饒人 這句話要印在雙方心裡 不然只是自己堅持02/06 15:20
→ aiyowaya: 可以後續觀察有沒有真的修正 或再偷偷改回來02/06 15:21
噓 filet: 小雞肚腸 02/06 15:21
→ aiyowaya: 那才是比較重要的事 02/06 15:21
→ ishuen: 我會自己想明明就是被公司要求還硬要說自己自願 這麼拉不02/06 15:22
→ ishuen: 下臉 不過還是消費者贏了02/06 15:22
推 loveapple33: 謝謝掃雷，終生拒往該店 02/06 15:48
噓 xxxcat: 遇到閒客人真雖 02/06 16:00
噓 filet: 習慣就好，搞不好D+365後還來問你當年怎麼沒道歉 02/06 16:03
→ operatorm: 找可以用悠遊卡結的文具店就好啊,我找到啦,爛店讓你去 02/06 16:11
→ operatorm: 就行XD02/06 16:11
→ operatorm: 文具店悠遊10%,結一結多爽啊 02/06 16:12
噓 kobeday: 喔 02/06 16:29
→ lunenera: 看來要的也不是久大認錯人家都改了 是想要店員來低頭吧 02/06 16:35
推 pr9558: 推薦你去81 消費很舒服哈哈哈 02/06 16:39
噓 preal1215: 不論店員的心態是什麼，已經取消50元低消便已經達成原p 02/06 16:42
→ preal1215: o的訴求了，後續D+14的故事看起來都只是想消除原po自己 02/06 16:42
→ preal1215: 心中的不悅感而已。 02/06 16:42
→ Creeping: 卡班怪咖好多，難怪很多人辦一堆卡斤斤計較 02/06 16:42
→ temu2015: 久大西門町是台新併機，如果不給刷就用悠遊卡結帳，台新 02/06 16:44
→ temu2015: 悠遊卡交易明細會有特店代碼可以投訴。02/06 16:44
噓 jim85459: 心胸寬大點02/06 16:47
推 vicki780214: 推爭取應有的權益02/06 16:51
推 p1587: 我是覺得就算了 至少現在你能刷卡就好02/06 17:25
噓 queiyuan: 為難店員何必，明明是上面錯誤的決策 02/06 17:30
噓 Anyotw: 好煩喔 02/06 17:31
推 ty15928: 支持原po02/06 17:34
噓 wcs516: .............02/06 17:34
→ jduck: 花這麼多時間經歷處理這事？ 02/06 18:10
→ bailan: 似乎是名帳號 02/06 18:30
推 rechargeable: 感謝您的付出，但後續的追殺真的不用.. 02/06 19:03
噓 km1201: 爆料也po，PTT也po，你不累嗎？ 02/06 19:18
爆怨跟爆料不會分？
推 stu86142002: 投訴後店家有改就好了 02/06 19:18
→ xxxevanxxx: 好雖的店員 02/06 19:19
推 sorro0920: 你好，刷卡機目前故障無法使用。 02/06 19:26
噓 kkkuccu: 怪人 麻煩的只有你 我根本不care他有沒有道歉 02/06 19:34
噓 jack10814: 你好無聊 銀行客服真可憐 02/06 19:35
推 lolicat: 你應該找店長出來 找小員工幹嘛？ 02/06 20:06
噓 mrmouth: 銀行被夾在中間很衰好嗎 02/06 20:15
噓 jason4571: 只想問這跟卡版有什麼關係 02/06 20:46
#1V5jVLRR (creditcard)
推 lide19921015: 挺原po啦，明明就是商家的不對，竟叫原po要放下？ 02/06 20:47
噓 kenzoro: 有夠咄咄逼人 店員好衰02/06 20:47
→ kenzoro: 有夠讓人反感的 02/06 20:49
→ wi22900: 有改就好啦，你要找人道歉也是找店長或公司的代表，店員02/06 21:08
→ wi22900: 只是照SOP處理 02/06 21:08
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 21:21:57
噓 dylan3898: 好煩 02/06 21:22
噓 chiaolin: 不爽賣 臭了嗎 02/06 21:36
噓 qaz956870: 為了小金額搞得自己生活每天都在煩這件事 值得嗎... 02/06 21:39
噓 ladside: 店員真的很可憐 放過他 有本事去找公司處理 02/06 21:49
早就找總公司了好嗎
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 21:53:15
噓 linein: 這只有違反雙方契約，認真說起來只有民法關係，跟金管會銀02/06 21:54
→ linein: 行局無關吧，為了幾十元，反應這麼多次，時間成本不知道浪 02/06 21:54
→ linein: 費多少，還算精打細算嗎 02/06 21:54
我有說我申訴這些是為了精打細算嗎
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 21:55:47
噓 winnie830925: 奇文共賞 02/06 22:00
噓 Fordragon: 你好煩 02/06 22:00
噓 a98987605: 好慘 02/06 22:03
噓 Goog1e: 怎麼又是你 02/06 22:09
噓 LTpeacecraft: 阿彌陀佛……....02/06 22:09
噓 windsson: 真夠煩的 02/06 22:10
噓 verthdandy: 你的人生沒有其他重要的事情了是嗎 02/06 22:17
噓 harrt: 有點可憐 02/06 22:24
噓 augustin: 得饒人處且饒人 02/06 22:26
噓 ststeen41004: 人生糾結不到50元價值的事物 有閒人的想法過然不一 02/06 22:31
→ ststeen41004: 樣02/06 22:31
噓 juiping: 每天的對話都記那麼清楚，你的人生也太累了 02/06 22:31
推 hsiao15165: 為什麼店家限制刷卡低消犯法？不爽可以不要買啊，店 02/06 22:33
→ hsiao15165: 家這樣限制也是成本考量，你去店家那消費，卻不按店 02/06 22:33
→ hsiao15165: 家規矩走，人家為了你取消低消限制了，還硬要店員道 02/06 22:33
→ hsiao15165: 歉，有點太超過了02/06 22:33
噓 ukyoGoGo: 還好沒認識像你這樣的人02/06 22:43
→ ndhuwei: 限制刷卡低消本來就違約啊，我按照規矩，所以第一次消費 02/06 22:44
→ ndhuwei: 時用其他方式付了，事後才申訴 02/06 22:44
噓 Hartford: ???? 店家真的蠢,應該直接拒絕交易就好 02/06 22:53
推 popolili: 堅持你所堅持的信念02/06 22:54
噓 happiness389: 矮額02/06 22:56
噓 EvenMonkey: 商家的規定你沒辦法接受就不要再去消費呀，當下就可以 02/06 23:00
→ EvenMonkey: 刷卡了，如果不能刷就再去投訴不就好了。你真無聊 02/06 23:00
噓 yx35: 店員好可憐 02/06 23:03
噓 wei00: 辛苦店員了 02/06 23:05
→ zaq695: 上次去台中一中街PSGB服飾店購物，也被店員要求未滿500不02/06 23:06
→ zaq695: 得刷卡....就拿現金付掉了。 02/06 23:06
噓 wasabia: 看的我都暈了，有問題找老闆，跟一個小店員盧那麼久，他 02/06 23:10
→ wasabia: 是能知道多少！ 02/06 23:10
噓 lovemendy: 希望你能看得懂這一堆噓文的意思 02/06 23:12
噓 jimmy115: 吃飽太閒 就不要去消費就好了 02/06 23:13
噓 qqwe: 看起來已改正 店員辛苦了02/06 23:15
如果要為難店員的話，我第一次去的時候就會強迫店家讓我刷卡了，但我知道是店舖的問
題，所以選擇事後檢舉。我也沒有要求店員跟我道歉，而是認為這是店家道歉就能解決的
事，反而是店員聽到後就代替店家回答「沒做錯幹嘛道歉」，且到現在也確實沒有人跟我
道歉，今天記者訪談店家時，他們秘書還跟記者說，他們在當場已經跟我道歉了，要我不
要為難店員的，我根本沒有為難店員；要我去跟總公司反映的，我也早就跟總公司反映了
；要我不要再去消費的，我第二次消費之後也就再也沒去了。
況且那個店員好像也是店內蠻高職位的人，他也確實代表公司回應了我提的問題（如文內
）
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/06/2021 23:32:47
噓 TGTplayer: 一直要道歉好奇怪 02/06 23:31
→ jay1943webbe: 我看韓綜他們去便利商店買一個塑膠袋要刷卡 還不太 02/06 23:31
→ jay1943webbe: 敢直接拿出來 先問店員這樣會不會造成困擾 國情還 02/06 23:31
→ jay1943webbe: 真不同XD 02/06 23:31
推 qqchristine: 原來店家不能限制金額喔？我遇過很多衣服店限制消 02/06 23:46
→ qqchristine: 費需滿1000才能刷卡，原來是違法的嗎？ 02/06 23:46
→ qqchristine: 原來你是之前抱怨超商木屑那位～雖然你遇到的狀況 02/06 23:49
→ qqchristine: 的確都是店家應該改善，但得饒人處且饒人吧 02/06 23:49
噓 SweetChildOM: 店員真可憐 02/06 23:57
噓 SweetChildOM: 都讓你能刷卡了還繼續找他吵 這樣叫做沒有為難店員? 02/06 23:59
→ hayleywangg: 為了50元...有必要這樣？很閒耶，真羨慕，要是我都懶 02/07 00:00
噓 Jk0304: 遇到這種人真的很哭 02/07 00:08
→ transiency: 要也是找店長出來講，跟店員講沒意義。 02/07 00:10
依照今天店家接受採訪的說法，那個店員應該就是店長
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 00:20:39
噓 isma2266: 我好煩，竟然整篇都看完 02/07 00:21
推 brianhsu1009: 有拗客的感覺.... 02/07 00:23
推 brianhsu1009: 如果信用卡的回饋是3%, 為了回饋不到2塊吵有點誇張02/07 00:27
推 bb0819: 好熟悉的id, 原來是在巴士版也被噓到X3的人呀02/07 00:32
噓 km1201: 哈哈哈笑死，澳客加臭嘴還以為會po文就很厲害 02/07 00:40
→ bayzu: 這件事情被民視新聞報導，能弄上新聞台報導，可能是大事！02/07 00:41
→ bayzu: 我是不會這樣02/07 00:41
推 youzi1114: 是不用強逼道歉啦，但還是要感謝你沒事去檢舉，信用卡 02/07 00:41
→ youzi1114: 支付能更普及很好阿，沒到要噓吧 02/07 00:41
噓 applesweet: 時間真便宜 02/07 00:42
噓 hank1215: 原來還有記者去報 到底是自己投書還是記者來抄 覺得頗. 02/07 00:47
→ hank1215: .... 02/07 00:47
記者來報的
噓 kissmy0926: 可悲 02/07 00:50
噓 kenjigan: 好煩 02/07 00:56
但實際上，店家根本沒有跟我說過是系統bug的問題，也沒有跟我道歉
噓 smove: 蘇大媽 02/07 00:59
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 01:08:26
噓 soy5566: 無上限檢討 看來是個老闆人才 02/07 01:20
上限就是店家跟我道歉啊，但是他們沒有道歉
噓 rebuildModel: 酸。02/07 01:26
噓 debbieyy: .....02/07 01:27
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 01:28:26
噓 rebuildModel: 不知道還以為你在討論為什麼核彈發射鈕放在桌上呢 02/07 01:28
噓 Qmmnmmnmmnmm: 看來說那麼多 你還是想要一個道歉嘛 02/07 01:34
噓 NiceGuyOrz: 好了啦 該放下了 02/07 01:43
噓 jtbtm1069: 真的好糟 02/07 01:52
噓 tequila2: 閱 02/07 02:06
噓 a3556959: 老實講簽約的是台新跟久大跟你也沒關係，在那邊喊燒， 02/07 02:21
→ a3556959: 嘴別人契約怎麼樣 02/07 02:21
推 ishuen: 下次我也會申訴店家 02/07 02:23
→ ishuen: 有人相信是BUG? 02/07 02:27
噓 Feather025: 時間真多呢。 02/07 02:30
推 a08155556: 支持02/07 03:12
噓 rain92315: 羨慕時間真多 02/07 03:14
噓 pkboss97: 遇到你這種自以為正義的客人真是衰小 02/07 03:16
噓 ppc: 02/07 03:28
噓 aacj2642: 檢舉完有改就算了阿02/07 03:28
→ johnnyway: 支持你檢舉，但真的不需要糾結在一個道歉上面 02/07 03:29
推 antiuqe: 超級支持你，明明就有約定不可限制金額或加價收取，卻還02/07 04:44
→ antiuqe: 是有店家無視規定，謝謝你花自己的時間為大家爭取權益， 02/07 04:44
→ antiuqe: 店家如果嫌麻煩可以選擇只收現金02/07 04:44
噓 aikopake: 哭 02/07 05:18
推 kevenshih: 推 02/07 05:21
噓 g987669: 很無聊，咄咄逼人有什麼意思，你不是達到你的目的要刷卡02/07 07:11
→ g987669: 了？ 02/07 07:11
推 romanmin: 你人生過那麼辛苦幹嘛....50元....可憐的店員 02/07 07:14
推 Dolphtw: 店員有什麼好可憐的笑死人居然被噓成這樣 遇過好幾個這 02/07 07:55
→ Dolphtw: 種店家被檢舉才肯心不甘情不願地給刷卡 在這之前還拍桌 02/07 07:55
→ Dolphtw: 子跟我說什麼不用現金不要買哈 02/07 07:55
→ Dolphtw: 多虧各位契約法治觀念那麼差 多虧這麼多人縱容 02/07 07:57
→ Dolphtw: 所以2021年刷個卡都還要提心吊膽被拒收哈 02/07 07:57
→ operatorm: 我家附近的早餐店,(炒麵/綜合湯),可用 02/07 08:21
噓 jason1515: 哭啊 02/07 08:23
噓 linein: 這些時間拿來賺錢提升自己多棒 02/07 08:35
噓 linein: 我是噓你到銀行端檢舉就該結束了02/07 08:37
噓 etjames07g: 你煩死 很奇怪 02/07 08:58
推 lise1017: 給推拉 做錯事本來就該道歉 日本還登門土下座勒 02/07 09:04
→ lise1017: 台灣人水準就跟對岸的香港與中國一樣爛 還50步笑百步 02/07 09:05
噓 jingDS: 找碴達人02/07 09:38
推 rainsilver: 原來限制金額可以投訴！學到了，偶爾就會遇到 02/07 09:43
噓 kevinhon: 關店員闢室？02/07 10:04
噓 joelljoy1126: 那就換間你可以接受的地方消費不就好了逼店員真的澳 02/07 10:18
噓 stan0925: 吃飽撐著02/07 10:20
噓 Creeping: po爆怨被醮的更死，北大都這種咖小 02/07 10:27
噓 tycc520: 悠閒國來的？ 02/07 10:37
噓 yenliang: 標準的吃飽太閒，為了沒幾塊錢搞得大家雞飛狗跳。刁店02/07 10:47
→ yenliang: 員也不是他決定、為難打工的是幹嘛!說違法也沒有，那就 02/07 10:47
→ yenliang: 是銀行跟店家簽訂的私法契約，違反就看合約怎麼處理。就 02/07 10:47
→ yenliang: 算違約這種小case你還真當銀行跟你一樣閒告到法院去。 02/07 10:47
噓 Matique: 好了啦 02/07 11:05
噓 kovin35087: 是不是沒遇過個性一樣的人，遇過就知道這種人到底有多 02/07 11:08
→ kovin35087: 煩多無聊。惹人厭 02/07 11:08
噓 bigtai: ... 02/07 11:22
噓 tp4716: 你是不是很自卑？ 02/07 11:28
噓 Larkspure: 你好煩喔 02/07 11:31
噓 saiboos: 店員真的很可憐 02/07 11:36
推 mewkiss: 人家也只是員工，依照店裡的規定做事而已，何必為難人02/07 12:00
噓 as35d: 店員才拏多少錢，公司政策是他決定的嗎，你要討拍討道歉去 02/07 12:32
→ as35d: 跟公司高層反應啊，一直要求第一線店員道歉，我是那店員死 02/07 12:32
→ as35d: 也不跟你道歉，才賺你多少錢要把你當爸媽養？ 02/07 12:32
噓 ally929: 無聊。幹嘛為難店員，人家又沒欠你什麼02/07 12:33
很多人覺得我在為難店員，但如果我要為難店員，我第一次消費時，就會一直在櫃檯盧要
讓我刷卡，但正因為我知道「未滿50元不能刷卡」這個規定應該是店家或是總公司訂的，
所以才在當下選擇先用悠遊卡付掉，拿到悠遊卡簽單上面就有顯示收單銀行和商店碼（悠
遊卡機跟刷卡機同一台），事後再跟銀行申訴
而第二次消費時，我也是正好經過要買個東西，順便進去看一下是否改善了，也許有人會
問我不該特地問「是不是都能刷卡了」，但我只是預設店員會回答「對」，只要我確定店
員不是恍惚不小心讓50元以下也能刷卡，而是確實改成都能刷卡，對話就能結束了。
但是店員卻有了後續的回應，當我質疑他們一開始違法（約）限制刷卡金額時，店員也直
接否認他們沒有違法（約），甚至跟我說「造成不舒服可以不要去」。
但這個「不舒服」正是因為店家擅自限定刷卡金額才造成的，店家在消費者抓包店內規定
違約跟銀行投訴後，做的回應是「宣稱自己是自願撤除公告」，並且要消費者「覺得不滿
限額規定，可以不要去消費」
身為當事人，聽完「店員」這樣的回覆後，當然會覺得店家根本沒有想解決「違約規定」
這個問題，只想解決發現問題的人，所以才會跟店員說「這明明是（店家）道歉可以解決
的小事」，但店員卻代表公司回答「我們（的規定）又沒有做錯幹嘛道歉」
如果他只是一個領最低時薪的工讀生，他會這樣回我嗎？他會代替公司說他們的規定沒有
錯嗎？
昨日民視新聞記者有聯絡我，我有接受訪談，新聞也出來了。
店家在新聞中說「店長已經親自跟我道歉」，但我接觸到的店員，自始只有一個，依照店
家在新聞中的說法，跟我對話的那位「店員」就是「店長」，依照這個推論，第二次消費
時「店員」與我的對話，也就合理了。
再者，店家在新聞中表示，我第一次消費時是因為「系統試營運產生bug」所以才變成50
元以下才能刷卡，但當下店員卻只有指了刷卡機上的告示「50元以下不能刷卡」，沒有提
到bug；我第二次去消費時，也只跟我說是「刷卡機要運作會比較久」，也沒有提到bug，
但卻在新聞中宣稱是bug導致限額刷卡？
D+14的對話，是我後來從我在當天寄給文具總公司的電子信件中節錄出來的，一般總公司
要調查此事，勢必會點閱現場監視器，以及當事店員說說法，在櫃檯也可能有錄音，我不
可能會在當下寄一封「大致對話意思不對」的信件給對方總公司，讓他們在調查之後打我
臉，且只要向台新銀行查證，就能知道當日該店刷卡機是不是有bug了，台新那邊應該也
會有我當下反映店家違約之後，他們介入調查後的記錄。
另外，我事後也選擇直接寄信給久大總公司反映此事，但是過了一週都沒有回覆，所以打
去客服詢問有沒有收到信件，客服跟我說能打開電子信箱信件的人不在位子，但是他會幫
我留紙條請他盡快開信處理，說大概等1天，但是後續還是沒有回應，我又來回幾次電話
，總公司客服還是跟我說能夠打開信件的人不在，已經有留紙條了
隔了幾天之後我又再次打過去，能夠打開信件的人終於在位置上了，但是他說上層希望我
留地址，他們要寄文本給我，可是我不想透露地址，所以沒有答應。
當下我也有詢問他，為什麼現在才看到信件，他說他那陣子都要開會沒辦法進辦公室，也
就是至少七個日曆天沒有打開消費者反映問題的信件。且就算他們看到信件，決定要用公
文回覆我，他們也沒有打來跟我要地址，而是我又主動打回去才跟我說他們要寄實體信給
我，要我提供地址
店家在新聞中表示「已經當場道歉」，但實際上當時店長根本沒有道歉（對話如上）。而
我也從來沒有要求「店員」要跟我道歉，我只是認為「這件事是店家針對其規定道歉就能
解決的小事」，但是「店員」卻認為「我們沒有做錯幹嘛跟你道歉」，我才會覺得「店家
沒有道歉意願」，不代表「我要求店員跟我道歉」，且如同上述說的，依照新聞的推斷，
那位店員應該就是店長，店家張貼的公告，就算請店長來道歉也沒有「逼死小店員」吧？
最讓我覺得不可思議的是，店家在新聞中提到「我們是服務業，不可能不跟客人道歉」
所以
「我們是銀行業，不可能算錯錢」？
「我們是餐飲業，不可能不好吃」？
「我們是運輸業，不可能出車禍」？
店家違反的確是店家跟銀行之間的契約，但是這個契約是有被法條規範，要求銀行要跟店
家簽署的，法條的設立目的，自然是為了保護持卡人的權益，而店家違約自然也會影響到
持卡人的權益，而我從頭到尾就只是要句道歉，設立這個違約規定的人的道歉，但店家（
總公司）卻放著客訴信件好幾天都不管，還要消費者一直去詢問到底看到了沒有，最後甚
至要我提供地址給他們寄公文卻又不主動講。
一堆留言要我「得繞人處且饒人」我覺得沒什麼關係，我相信是善意提醒
覺得我在逼店員的我也覺得合理，畢竟當下的情況很難用文字理解，我一開始也沒有提到
店員可能就是店長
但是人身攻擊的留言
已經截圖留證囉
我會怎麼做你們應該心裡有數
跟我素昧平生的陌生人，卻能隔著鍵盤知道我沒有同理心、沒有做善事？
我曾在捷運上看到剛下車的視障者在月台上迷失方向，而選擇下車導引他給站務人員協助
後，再等下一班車。
我曾經在路上過斑馬線時，看到一個推輪椅很吃力的人從我對向走來，我協助他盡快過馬
路到我這向後，再等一個紅綠燈。
我身而為人的側隱之心、做社福工作的同理心，是用在弱勢身上，不是違約還不認錯的店
家身上的
有一些人覺得我的時間成本不符合效益，但很多事情的價值本來就無法以個體衡量，我今
天花那麼多時間處理這件事，確實讓店家移除刷卡限額公告，也因為有這篇文章，讓大眾
了解到刷卡是不能限額的，對於往後消費者結帳的方便性以及持卡人的權益，我相信價值
絕對大於我所花費的心力
我一直都知道退一步海闊天空的道理，但我往往還是選擇直球對決，把問題解決。當大家
都因為他人或制度的小惡而選擇將就，選擇讓步，那這些問題最後可能就變成一個沒辦法
撼動的大惡，既然我都遇到這個別人不一定知道的小惡了，如果選擇將就，店家下次搞不
好就限制100元才能刷卡了
最後，真的很感謝在逆風中仍然理性看待討論重點，以及給予我鼓勵和建議的人們，你們
的文字給我很多溫暖！也給我繼續解決問題的動力
噓 HenryLin123: 真的吃飽太閒02/07 12:55
推 hamel: 支持，做的很好02/07 12:55
噓 chanceperson: 你不是在解決問題 你是在製造問題 我是店家我就乾脆02/07 13:19
原來舉發違約叫做製造問題，果然是解決發現問題的人
→ chanceperson: 撤銷刷卡服務02/07 13:19
→ chanceperson: 後面一直提自己有沒有做善事要幹嘛 是不會就事論事02/07 13:20
就是因為有人不會就事論事
→ chanceperson: ？02/07 13:20
噓 jack12872: 錯的是店員嗎？02/07 13:21
→ jack12872: 我如果要為難店員就XXX，問題是你就「已經」為難人家02/07 13:22
→ jack12872: 了，不是只有當下要求刷卡才叫為難，現在這樣也叫為難02/07 13:22
→ jack12872: 好嗎 02/07 13:22
你有看他怎麼回應的嗎？而且依照新聞推斷，他就是店長啊！店家放的規定，請店長說明
哪裡不對？
噓 geoemia: 喔 辛苦了02/07 13:32
推 lookers: 店長又不是把利潤拿走的人你為難他要幹嘛 02/07 13:32
推 chanceperson: 你發現錯問題了 問題是那個規定 擺明就是要店家賺不02/07 13:33
→ chanceperson: 到錢還要吞下去 身為消費者 你只是在幫我剷除可以提02/07 13:33
→ chanceperson: 供刷卡服務的地方而已 這樣懂了嗎？ 問題搞錯了還以02/07 13:33
→ chanceperson: 為大家是在解決發現問題的人 還覺得自己很有道理 連02/07 13:33
→ chanceperson: 比例原則都搞不清楚 還有 這是規定 不是法律 不用無 02/07 13:33
→ chanceperson: 限上綱（法律也不能無限上綱喔 呵呵） 謝謝02/07 13:33
噓 chanceperson: 按錯02/07 13:36
假如因為被檢舉違約就要撤除刷卡機，也是店家的決定，他不放刷卡機只是降低他的競爭
力，但你怎麼可以怪罪到發現問題的人身上？比例原則搞不清楚的是你！店家違約，跟銀
行檢舉已經是唯一的方式，放著不管才符合比例的話，當初為何有這個契約？而且這個契
約哪裡無限上綱？我申訴之後店家改善，如果我還叫銀行依此次單次事件跟店家解約，才
叫無限上綱。
既然你說法律也不能無限上綱的話，你幹嘛特別提這是規定不是法律？
噓 chanceperson: 有道理可以據理力爭 但據的理都錯了實在不曉得是在 02/07 13:39
大家都在噓我逼店員（後來我有解釋沒有逼的意思），就你說我沒有理，難怪樓下也說你
邏輯死亡
→ chanceperson: 爭什麼 爭一口氣吧 為那個有問題的規定爭一口氣^_^ 02/07 13:39
噓 hungtsun: 得饒人處且饒人，人家有改善就好了，沒必要打破砂鍋追02/07 13:39
→ hungtsun: 問到底，人家也許就是個職員聽命辦事而已02/07 13:39
推 willieliu: 雖然我覺得一直要人家道歉有點過 但樓上邏輯死亡？當02/07 13:41
→ willieliu: 初店家會裝設信用卡機，一定有評估過增設刷卡服務會帶02/07 13:41
→ willieliu: 來多少效益，不然都付現就好了，才不會因為原PO檢舉而 02/07 13:41
→ willieliu: 撤掉刷卡服務 02/07 13:41
→ airkk: 舉發違約沒錯，銀行也要求廠商更正限制消費金額的問題，未02/07 13:42
→ airkk: 更正銀行會按違約走（但並無規定或約束需向受影響的消費者 02/07 13:42
→ airkk: 道歉），店家要用紙本正式寄發道歉信，大概也是要有憑有據 02/07 13:43
噓 chanceperson: 你確定不會嗎 文具店不超過50元有多容易 我把手續費02/07 13:43
對啊，不超過50元多容易，卻放了刷卡機再要求50元以上才能刷卡
→ chanceperson: 省下來辦個大促銷 你還不是乖乖回來消費？到底有沒 02/07 13:43
→ chanceperson: 有做過生意啊？ 02/07 13:43
→ airkk: 避免後續的紛擾（如電話或當面講不清造成誤解） 02/07 13:43
噓 debbieyy: 髮廊也有刷卡金額限制，其他店家也都有，不能接受就不要 02/07 13:44
→ debbieyy: 去消費！！刷卡不是唯一消費基準，為了刷卡/現金，浪費02/07 13:44
→ debbieyy: 時間～法律資源/公家機關？？文具店高層直接撤刷卡機就02/07 13:44
→ debbieyy: 好（攤手） 02/07 13:44
店家要限額，本身就是違約的，跟金額大小或是誰也違約無關。難道很多人同時闖紅燈，
闖紅燈本身就是合法的嗎？雖然被檢舉要撤走刷卡機是店家的決定，他們也要承擔沒有刷
卡服務的影響，但這個不是檢舉者應該負責的後果！店家違約，持卡人去檢舉，還要被你
這種人檢討檢舉會害他們撤除刷卡機，可悲的消費者
噓 applypig: 店家違規你可以檢舉，銀行有權撤機，但店家不欠你道歉02/07 13:46
→ applypig: 你可以抵制不消費，可以評價負評，跟店員吵啥？ 02/07 13:47
第二次之後我也不去了，問題是第一次消費時，確實因為店家亂搞造成持卡人權益受損，
店家不用道歉？而且我也說了，那個店員應該就是店長，店家亂加的規定，店長出來說明
，哪裡不對？
噓 perry0919: 推動未來刷卡收單合約要訂清楚金額下限，靠你囉~ 02/07 13:51
噓 ZuraJiaNai: 你檢舉 他被撤機他活該 但真的不欠你道歉捏02/07 13:52
推 lookers: 你有什麼證據規定是店長加的= = 02/07 13:52
噓 chanceperson: 你自己都說了 店家一勞永逸的解決方法 是撤銷刷卡機02/07 13:53
→ chanceperson: 只是他們選擇不要雙輸而已 而是把贏面留給你 呵呵02/07 13:53
→ chanceperson: （攤手02/07 13:53
→ ZuraJiaNai: 你持卡方面權益受損 所以銀行跟你道歉了阿 02/07 13:53
→ ZuraJiaNai: 然後銀行去找店家算帳 你懂這之間的權責關係了嗎 02/07 13:54
銀行刷卡機本身沒有問題，是店家自己亂設置規定，才導致我無法刷卡，所以應該跟我道
歉的人是店家，不是銀行。
噓 qaz956870: 推樓上Z大 可以回應Z大嗎哈哈哈 02/07 13:56
噓 chanceperson: 我很佩服妳的拼勁 但很多事情不是妳自己覺得對就是 02/07 13:57
店家違約影響到我用卡的權益，我去申訴到底哪裡不對。
→ chanceperson: 對 從妳只挑對妳有利的推文來取暖 就知道妳是什麼樣 02/07 13:57
我剛剛只是在吃飯沒空看更新，就要被講只回你這種邏輯好攻擊的人，然後還能依此判斷
我是哪種人，我也是無奈。
→ chanceperson: 的人 反正這裡大家都素昧平生 講講就算了 祝妳玩得02/07 13:57
你覺得素昧平生，講講就算了，留完言論拍拍屁股就走人，但接受批評的人不一定能雲淡
風輕。「因為不認識，所以講話多難聽都無所謂，反正講講就算了」，就是有你這種想法
，導致公眾人物甚至是一般民眾因為輿論輕生
→ chanceperson: 愉快 掰～02/07 13:57
→ shigela: 勝※百貨不到300也不能刷 還以為他是對的，可惡02/07 13:58
→ chanceperson: 然後z大也是一個解法 給個讚02/07 13:58
噓 debbieyy: 消費者願意配合店家，現金消費也可以，這就是差異～！！02/07 13:59
→ debbieyy: 店家不需要特別裝刷卡機，真的不會影響店家的競爭力！！02/07 13:59
→ debbieyy: 不裝刷卡機的店也超多，不缺只願意刷卡消費的人..02/07 13:59
→ kovin35087: 真的很有趣，依規定來說，你做的絕對是正確的事情。02/07 13:59
→ kovin35087: 但留言板看下來大部分的人都不大支持您的行為跟思想，02/07 13:59
→ kovin35087: 有沒有想過"為什麼" 02/07 13:59
因為有樓上那些認為我去申訴反而是侵犯他們刷卡權益的人。然後大部分的人是噓我跟店
員的回話，但我後來也有再補充了，聽不聽不由我
噓 debbieyy: 銀行也不只一間，文具店高層可以撤刷卡機，損失的是銀02/07 14:05
→ debbieyy: 行，不是店家... 02/07 14:05
昨天有人說如果是被銀行撤的話，其他間也不能跟他簽約。但如果是店家自己撤的話，確
實沒轍
噓 TomNook: 店員店家都很衰02/07 14:09
噓 debbieyy: 金管會是管銀行的單位，但是無法管到「店家限制刷卡金額 02/07 14:11
→ debbieyy: 」，如同金管會不能介入每間銀行與店家刷卡手續費%數，02/07 14:11
→ debbieyy: 或刷卡折扣等問題...02/07 14:11
這個契約就是金管會要求銀行跟店家簽的啊！ #1V5jVLRR (creditcard) 底下推文供參
噓 ZuraJiaNai: 你還是沒聽懂我說的阿 你權益受損的是卡友權益 所以你02/07 14:21
→ ZuraJiaNai: 去跟銀行鬧阿 說為什麼妳們家的卡機我不能刷 是不是該02/07 14:21
對啊，所以刷卡機不能刷，是誰的問題？銀行嗎？如果不是銀行，銀行跟我道歉幹嘛？而
且我要刷的卡不是台新的！
→ ZuraJiaNai: 陪我一次免年費的累積 看銀行會不會理你阿 會理你的話 02/07 14:22
→ ZuraJiaNai: 你再去鬧如果店家不道歉 你們就要賠我 銀行自然會去施 02/07 14:23
噓 debbieyy: 你若收到金管會回覆，記得po出來，你就知道金管會無法 02/07 14:23
→ debbieyy: 對店家做任何要求... 02/07 14:23
我沒說金管會可以管到店家，我只有說一部分契約內容是金管會管的！我都附文章給你看
底下推文了，你不去看，一直辯金管會沒辦法透過銀行管到店家刷卡限額，然後一直重複
噓文有什麼意義
→ ZuraJiaNai: 壓店家 不道歉就撤機 所以你懂這之間的權責關係了嗎? 02/07 14:23
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 14:28:45
推 debbieyy: Z大，所以我才說，文具店直接撤銀行刷卡機XDD 02/07 14:27
噓 debbieyy: 這個版很多銀行界的人，這件事黑掉的不會是店家... 02/07 14:29
噓 ZuraJiaNai: 銀行沒問題他就不會跟你道歉了懂嗎 他督導不周阿 他沒 02/07 14:31
銀行覺得他督導不周跟我道歉，我雖然覺得沒必要但我理解。
但銀行自願自認管理不周跟我道歉，不代表店家不用跟我道歉啊，因為根本導致這個問題
的是店家，不是銀行，銀行只是管理店家刷卡機的單位。如果是銀行契約真的沒有寫的話
，確實應該是銀行跟我道歉，店家完全不用，但現在的狀況是店家自己違約，銀行接到我
的投訴後以管理者的身分道歉，不代表店家不用道歉
噓 debbieyy: 參與討論只想按紅色，難道連按什麼都要管嗎？02/07 14:31
→ ZuraJiaNai: 撤機阿 他害廣大消費者有卡機不能刷還留著他的卡機阿 02/07 14:32
噓 debbieyy: 或是原po要限制～禁止他人討論？？ 02/07 14:34
你可以先看一下板規
噓 chanceperson: 真的好精彩 嘻嘻 02/07 14:37
你不是拍拍屁股走人了
噓 debbieyy: 推樓上... 02/07 14:39
噓 chanceperson: 樓上...你...沒推啊...cc 02/07 14:42
噓 chanceperson: 我要不要走你也管不著吧 02/07 14:44
噓 Bratissima: 看得好累~ 生活好難02/07 14:45
噓 debbieyy: 之前推文有人提到，估狗了一下，真的很精彩...02/07 14:46
噓 debbieyy: Z大與c大～不要走！我想看文章前有XX...02/07 14:48
噓 debbieyy: 版規有看到，也看到你檢舉了，版主水桶我接受...02/07 14:52
噓 ZuraJiaNai: 來 我問你 你上餐廳 看到一隻老鼠 所以你跟衛生局投 02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 訴 他不跟你道歉 所以你上網讓他黑掉 衛生局也罰得更 02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 重 鄉民也出征了 店家該受的罰都受了 店家還欠你道歉02/07 14:58
被黑被上報，本來就不代表不用道歉啊。他選擇到現在還不道歉，甚至跟記者說他們已經
跟我道歉，是他們的事，但不代表因為上報或是被黑就不用跟我道歉，因為他們有道歉的
責任，但是沒有執行啊。道歉的責任我上面也說了，我們兩個會討論起來，也是因為你認
為我找錯對象，但我也跟你說明為什麼我認為店家需要道歉了，可是你現在卻以「已經上
報」為理由，做為認為店家不用道歉的理由。「是否上報」與「是否有道歉責任」是兩回
事啊。
→ ZuraJiaNai: 嗎？ 上訴案例不太合適因為你還可以走民事主張你吃了02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 烙賽 要他跟你道歉並賠償 但在這裡久大該受的罰也受 02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 了 該黑的也黑了 記者也來報了 他還要道歉什麼？ 下02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 次你就先學好 要他道歉不然就檢舉 他才有道歉的誘因02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 懂？你再以不接受摸頭的大義檢舉並號召鄉民出征，個02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 人榮辱只是小事，非得讓久大被撤機不可！這樣的大義02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 之名，這樣就不會X8 而且不要說店長 董事長都可能出02/07 14:58
→ ZuraJiaNai: 來跟你道歉 02/07 14:58
這個辦法雖然有點鄉愿，但是我喜歡，以後可以納入參考，謝謝提供意見
噓 gn00291010: 有理但還是被噓到快XX 人的問題果然還是很重要的02/07 14:59
噓 smju77: 水肥車爆炸，經過的人都沾到屎，可以放下了嗎？02/07 14:59
噓 UCCUplz: D+14前店家有錯 之後都是你個人問題02/07 15:00
噓 ZuraJiaNai: 你還是沒搞清楚重點 他不欠你道歉 他寧願被黑被上報被02/07 15:13
→ ZuraJiaNai: 判刑 但就是不跟你道歉 懂? 02/07 15:13
→ ZuraJiaNai: 我覺得我講得很委婉了 02/07 15:14
→ ZuraJiaNai: 法官也沒辦法逼殺人犯跟家屬道歉 但可以判他死刑 你覺 02/07 15:15
→ airkk: 請直接拿出店家需要向消費者道歉的條約、規定、法令出來 02/07 15:15
→ airkk: 不然店家不需要跟你做任何的道歉 02/07 15:15
→ ZuraJiaNai: 得為什麼你可以逼久大跟你道歉 他不道歉他不厚道阿 但 02/07 15:15
噓 chanceperson: 推樓上 有同感 02/07 15:16
→ ZuraJiaNai: 事實就是你也沒辦法拿出任何理由要他道歉了阿02/07 15:16
道歉本來就是看對方意願，我也只是認為店家的處理方式就是不認錯、不道歉，甚至還跟
記者說已經當場道歉。不道歉、不認錯只是一個狀態陳述，我沒有說有法條規定他得向我
道歉。
而一開始你開始跟我討論是源自「是店家應該跟我道
歉，還是銀行要跟我道歉」，而你一開始的言論也直接認定應該是銀行跟我道歉，他們再
去找店家算帳，但依照你上面講得內容，也沒有法條規定銀行要跟我道歉啊，為什麼你一
開始卻在跟我爭論道歉責任在哪？你應該直接說銀行跟店家都沒必要跟我道歉，而不是在
我講述應該是由店家跟我道歉的理由之後，你才在扯法規沒有規定要道歉
→ airkk: 店家不履行跟收單行的契約是他們兩造的事02/07 15:16
→ ZuraJiaNai: 你連讓鄉民為你得委屈出征都做不到 能力有限喇02/07 15:17
噓 debbieyy: 你堅持店員沒道歉，店員上新聞說有道歉！所以～你跟店02/07 15:19
→ debbieyy: 員的對話都有錄音？如何證明店員沒有道歉？現在你希望02/07 15:19
→ debbieyy: 店員要用，什麼樣的道歉方式？銀行道歉你也有錄音？讓大 02/07 15:19
→ debbieyy: 家參考...02/07 15:19
噓 ZuraJiaNai: 他欠不欠你道歉 就看你民事告不告得成阿02/07 15:20
→ borriss: 錄音或是錄影檔才比較好判別啊 編劇也比較好改編( 02/07 15:20
推 ocin02: 推個02/07 15:24
噓 debbieyy: 去年7月事件發生，tm大po 刷卡記錄在12月，店家實際改 02/07 15:30
→ debbieyy: 善！但是～錄音未經過雙方同意，無法有效力！現在2021-0 02/07 15:30
→ debbieyy: 2月還沒有收到金管會回覆嗎？還是已經收到了？提供大家 02/07 15:30
→ debbieyy: 參考...02/07 15:30
推 xu3wu0fu6: 感謝您分享訊息，我也很討厭這總店家 02/07 15:32
噓 TennisC: 滿無聊的02/07 15:44
噓 windsora: 朝聖02/07 15:53
→ nightever: 怎麼又是你啊= =，推你為爭取消費者權益的堅持和努力02/07 16:01
→ nightever: ，但後續對店員（不論是不是真的是店長畢竟台灣的媒02/07 16:01
→ nightever: 體嘛）的咄咄逼人真的是很沒必要= = 02/07 16:01
往後類似案件我應該會直接找消保會了，連店長或總公司都不找（然後就會被檢討不先跟
他們溝通QQ），不然可能會被認為是在逼店員，也會讓焦點被模糊，謝謝您的回饋
→ aspeter: 直接去81買就好～02/07 16:02
剛好經過嘛，我也覺得81裝潢動線比較舒服
噓 ZuraJiaNai: 是我扯法規沒有規定要道歉嗎? 哪一句? 02/07 16:03
https://i.imgur.com/niIhGIq.jpg
噓 debbieyy: 事件起因就是～金管會要求銀行跟店家簽署契約，導致你 02/07 16:04
→ debbieyy: 覺得店家要跟你道歉！！而你跟店員也一直討論金管會， 02/07 16:04
→ debbieyy: 所以才想知道金管會回覆... 02/07 16:04
我已經不想回覆你了，不用再自己cue自己
→ ZuraJiaNai: 我說的是他已經沒有動機跟你道歉了 你也無法逼他 02/07 16:04
→ ZuraJiaNai: 你誤會我 要不要跟我道歉? 你說我在"扯"耶 02/07 16:04
→ ZuraJiaNai: 覺得委屈 哭哭 02/07 16:04
你就確實扯到法官啊！店家沒有動機道歉，不代表我不能認為他應該為了犯錯，導致第一
次消費時影響到我的持卡權益道歉啊
噓 ideekao: 當下不能刷卡 你可以拒買 表達你的不滿 又沒人拿刀架你02/07 16:06
所以我後來用其他方式了，但店家確實造成持卡人權益受損
→ ZuraJiaNai: 銀行有動機跟你道歉喔 因為他覺得他還可以摸你頭阿 02/07 16:06
依照你的邏輯，我第二次消費時，文章根本還沒PO，也沒有回報給總公司，店家也有動機
跟我道歉啊，他當下這樣講，我通報總公司，總公司又這樣態度，所以才會變成發文上報
。
那我文章一直都是在說我第二次去消費時，店家（不是店員）不認為有錯、不願意道歉，
所以我認為店家明明有跟我道歉的動機，卻不跟我道歉，我進而發文上來陳述店家「不願
意道歉」這個狀態。
店家在我第二次消費時，雖然已經被申訴了，但當時店家真的沒有動機跟我道歉了嗎？
→ ideekao: 道什麼歉R?02/07 16:06
噓 ZuraJiaNai: 就真的沒有動機阿 他寧願黑調也不想跟你道歉阿 02/07 16:23
寧願黑掉是這家店自己的決定，但是一般店家或是個人，都會選擇在犯錯後道歉，避免更
多紛爭，或是像這樣被發文甚至上報，這個就是道歉的動機。
你不能拿特例的店家，來跟我說這家店家沒有動機跟我道歉啊。我在第二次去消費的時候
，我怎麼知道這家店是選擇黑掉也不道歉的店家。
→ ZuraJiaNai: 你可以認為他該道歉阿 但他就不要跟你道歉你不能逼他 02/07 16:24
我沒有逼店家跟我道歉，我也知道要不要道歉是店家決定，從文章頭到現在，都是陳述「
店家不願認錯」，我也只是陳述應該由店家道歉的理由
從頭到尾都是你要來說服我，要道歉應該是由銀行，不是由店家，所以才會有上面那大串
論述。我回應你之後，你又扯到其他地方，一下說道歉應該由銀行，一下說連法官不能逼
店家道歉，一下說店家已經沒有道歉的動機，然後又扯回不能逼店家道歉，我就沒有逼店
家道歉啊，我只認為店家不認錯，然後陳述這個「不認錯」的事實而已
推 Hughlo: 不懂為什麼被噓這麼多，就事論事，原po要求的沒有問題呀02/07 16:24
→ ZuraJiaNai: 「連法官可以用判殺人犯死刑來威脅他道歉了都無法逼他02/07 16:25
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 16:34:26
→ ZuraJiaNai: 了，憑什麼你覺得你可以逼店員道歉」(扶額) 02/07 16:26
推 Hughlo: 原po要做什麼是他的自由吧，憑什麼覺得不可以逼做錯的店02/07 16:27
→ Hughlo: 家道歉？02/07 16:27
→ ZuraJiaNai: 我真的說得很委婉了 他寧願黑掉 也不跟你道歉 02/07 16:27
→ Hughlo: 當然店家也有不道歉的自由，這美英矛盾呀 02/07 16:27
→ Hughlo: 沒有 02/07 16:27
→ Hughlo: 合法範圍內，就是可以逼，而且本來店家就是有錯。不懂一 02/07 16:30
→ Hughlo: 直質疑原po的意義？覺得他不夠厚道？那店家很厚道嗎？02/07 16:30
重點是我也只是說店家不願意道歉，認為這是道歉就能解決的事。
我沒有逼店家道歉，更沒有逼店員道歉，但大部分人卻糾結在我跟店員的對話，最後得出
「我在逼店員道歉」的結論。
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 16:37:47
推 Hughlo: 店家可能認為是違反跟銀行之間的私契，所以沒有「違法」02/07 16:37
→ Hughlo: ，也沒有跟消費者道歉的必要。但是這是店家認知，最終消02/07 16:37
→ Hughlo: 費者確實受到影響，所以要求店家致歉，問題在哪？ 02/07 16:37
噓 happy611067: 咄咄逼人 02/07 16:37
我只是釐清一開始限制刷卡金額的原因，以及後續拿掉的原因
我應該什麼都不問，直接發文公審，再來被指責不先溝通就發文的，我選擇先回去消費時
順便確認原因，讓大眾覺得我在咄咄逼人，實在很抱歉
噓 ZuraJiaNai: 我也覺得沒有寧願黑掉也不願意道歉的店家啦 但我最近02/07 16:39
→ ZuraJiaNai: 開始理解有些人遇到某些事為什麼寧可黑掉也不道歉惹 02/07 16:39
推 Hughlo: 如果是我，不會花這麼多心力在這種事上面，付個現金就算 02/07 16:40
→ Hughlo: 了。不過一堆人反過來罵檢舉人，實在讓人看不下去。 02/07 16:40
噓 chanceperson: 原po做什麼是她的自由啦 但我們討論也是我們的自由 02/07 16:43
→ chanceperson: 啊 等等 這叫做「討論」？ 我好像懂了什麼 02/07 16:43
推 Hughlo: 原po可能在其他事上很黑，但是我只看到這篇文。雖然金額 02/07 16:43
我黑的原因，就是因為有因為上面那樣黑我的人的理由。搭某客運公車，比表定時間早開
，結果我被檢討自己不提早去等。
明明在討論理性的事情和規定，結果硬要拿感性的道德層面來檢討。
我看待規定或法律就是「法理情」的順序，偏偏很多人硬要用「情理法」的順序來討論類
似事件，我就會因為情感面做得不符他們期待而被檢討
→ Hughlo: 的確很小，但要求是有道理的。 02/07 16:43
推 tommy123310: 感覺就很煩人，但也沒錯，店家自己設奇怪的規矩的02/07 16:43
推 willieliu: 某C 這就跟很多吃相難看的店家跟外送平台合作很像 想要02/07 16:44
→ willieliu: 平台帶來的業績 又不甘願被抽成 又沒人拿刀架著你一定02/07 16:44
→ willieliu: 要簽約 刷卡也是啊 想賺可以刷卡帶來的客人就乖乖照合02/07 16:44
→ willieliu: 約走 就是這麼簡單 不要想賺錢又不甘願被抽02/07 16:44
→ chanceperson: 從來沒人罵她 不要往臉上貼金了 罵的是 規則有問題02/07 16:44
原來「咄咄逼人」「奧客」不是貶義詞，原來你沒有說過「比例原則都搞不清楚」「沒有
理還爭」
→ chanceperson: 然後有人硬要往有問題的規則貼過去 02/07 16:44
結帳前我是要怎麼知道未滿額不能刷卡，被告知不能刷卡我也趕快用悠遊卡付了，這樣叫
做硬要往有問題的規則去
→ chanceperson: 我討論的是 惡法亦法 跟 惡法非法 的問題 當然這不 02/07 16:45
→ chanceperson: 是法律 這只是規則 不過道理一樣02/07 16:45
噓 ideekao: 再噓一次 已經和銀行舉報了不是嗎? 後來店家下次也讓你刷 02/07 16:46
推 ishuen: 一開始明明就店家有問題 現在店家還說謊是BUG 02/07 16:46
→ ideekao: 了。如果你認為銀行不解約 或者不處罰店家 那你大可以抱02/07 16:46
→ ideekao: 怨銀行. 到底還需要什麼道歉? 當下收了現金 代表你滿意啊02/07 16:47
→ ideekao: XD 沒人拿刀架你~~ 懂?02/07 16:47
銀行就無法解約，因為他們被勸導後有聽了，所以才會改善！我在意的從頭到尾都不是店
家沒有被解約這件事，自然不會去抱怨銀行，因為銀行的做法沒有問題！
我文章的重點都在於，店家違約影響到持卡人卻不道歉，然後你解讀成「如果認為店家沒
有被撤機可以發文抱怨銀行」。
「已經改善」跟「店家做錯事沒有道歉」是兩回事，我放的重點一直都是後者
假設走在路上被酒駕撞，法官的確會判刑和判賠，但判刑和判賠之後，假設肇事者本身還
是不認錯，不代表我不能認為肇事者應該要跟我道歉吧。雖然我的確也無法逼肇事者跟我
道歉，但不代表我不能陳述「肇事者不道歉」這件事
噓 algerk: 人生還有其他更多值得付出心力的地方！02/07 16:48
我知道你是善意勸說我，但對我而言，維護消費者法規上的權益，對我而言就是重要的事
噓 chanceperson: 樓上 啊就不是每個人的人生都...嗯02/07 16:49
你要講我的人生不值得努力就直接講，沒必要講一半卻又明顯能推估意思。會被水桶的就
是會被桶
→ willieliu: 我也沒說你怎樣 我只是單純就「店家簽約又不照合約走」02/07 16:50
→ willieliu: 評論而已 成本或其他問題是店家自己的事 但簽了刷卡機02/07 16:50
→ willieliu: 又不乖乖照合約走 就算之後被撤機或自己決定撤機 也不 02/07 16:50
→ willieliu: 會是消費者的問題 是他們自己的問題02/07 16:50
→ willieliu: 至於原PO一直要求店家道歉我也說了覺得太過 畢竟連鎖02/07 16:51
→ willieliu: 企業不會是該店自己決定怎樣就怎樣 他們也指示按照上頭02/07 16:51
→ willieliu: 的規定行事 02/07 16:51
→ willieliu: 事情其實就很簡單 就是店家簽約->卻不照合約走 就這樣02/07 16:54
→ willieliu: 而已 就算最後因為人家的檢舉 造成你沒辦法用信用卡了02/07 16:54
→ willieliu: 你也應該去怪店家為什麼不乖乖照合約 不是反過來怪檢02/07 16:54
→ willieliu: 舉的人02/07 16:54
推 Hughlo: 同意樓上說的，反過來檢討檢舉人就是在解決提出問題的人02/07 16:56
推 ishuen: 如果如原PO所說 覺得這件公司處理問題很有問題02/07 16:57
有沒有bug台新那邊一定有資料，收單客服也應該有處理完成的案件記錄，我不會沒事打
自己臉
→ Hughlo: 至於要求店家道歉，我覺得沒有太過。但有沒有太過就是很02/07 16:58
→ Hughlo: 主觀的事了02/07 16:58
→ ishuen: 店員(店長)說謊 總公司說謊 又不認真處理消費者問題02/07 16:59
→ debbieyy: 推文，所以噓文的人也被你檢討啊！（攤手） 02/07 17:00
原來我陳述「我因為看待事情的價值順序不同而被檢討」叫做檢討噓文的人
推 Hughlo: 其實我猜銀行為了爭取設刷卡機，多半默許店家幹這種事（ 02/07 17:04
→ Hughlo: 不主動去查），但是只要有人檢舉，他們是站不住腳的，就 02/07 17:04
→ Hughlo: 只能去要求店家...但就可能流失客戶。這種利益結構導致消02/07 17:04
→ Hughlo: 費者如果不檢舉，很難直接被保障到02/07 17:04
這個情形真的很尷尬！畢竟店家是銀行的客戶
→ Johnviga: 我給箭頭，有些人投訴是為了達到目的就好，當然客服也可 02/07 17:12
→ Johnviga: 能第一時間就會跟你不好意思，如果我是店員的話可能也 02/07 17:12
→ Johnviga: 不會跟原Po道歉，只是打工仔幹嘛要負責這麼多事情這樣 02/07 17:12
噓 debbieyy: 不符合原po 期待～無意義的噓文，Sorry... 02/07 17:18
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 17:24:00
噓 eric20207: 有必要這樣嗎 02/07 17:39
噓 reichann93: 店員只是領薪水做事的，為何他要道歉 02/07 17:42
到底從哪裡得出「我要求店員道歉」這個結論
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/07/2021 17:48:18
噓 mrmouth: 我有聽說銀行因為這件事被搞得人仰馬翻，又不能得罪客戶 02/07 18:24
→ mrmouth: 又要處理客訴 02/07 18:24
推 pz5202: 推！我支持、認同你 02/07 18:29
噓 ioupoiu: 阿不就好棒 02/07 18:42
噓 chanceperson: 唉 真的是 02/07 19:03
噓 lightmyfire: 最多違規，沒有違法，不用得理不饒人02/07 19:27
噓 mimiylu: 不會改去不限額的書店消費就好了嗎？ 02/07 19:30
→ mimiylu: 家中無大事，淨往小事鑽，就是講你。 02/07 19:30
噓 masutaka: 澳洲來的 店員真可憐遇到你這種 02/07 19:30
噓 lr20: 店家就改善了阿，是還要他們怎樣，店員很衰 02/07 19:34
推 zorkers: 很爛 02/07 19:39
噓 ShiuanRefuel: 紅的喜氣 02/07 19:48
噓 ShiuanRefuel: 想紅給你機會02/07 20:03
噓 vodkalime: 閱讀困難 02/07 20:08
噓 coolisaac: 出發點沒錯但後來有些恐怖情人的fu 02/07 20:10
噓 lionboy530: 有改善就好，幹嘛一直逼店員啊..去搞總公司啊！ 02/07 20:20
噓 ShiuanRefuel: 尤其最後一段看了真的想吐 不是普通的自我感覺良好 02/07 20:28
噓 ucs338878: 店員就依公司規定做事，一直為難他幹嘛？得理不饒人02/07 20:28
噓 verthdandy: 奇怪了 我習慣用噓文在板上討論不行喔 關你什麼事 02/07 20:30
噓 juiping: 應該是快過年，所以你喜歡紅紅的喜氣…… 02/07 20:38
噓 viv242106: 最後就被規定玩死自己。哪天自己不小心踩了違規，那是02/07 20:40
→ viv242106: 否自己要昭告天下自己錯了...02/07 20:40
噓 pkboss97: 身為服務業最怕的就是遇到你這種客人 02/07 20:41
推 GODLP: 對就對 錯就錯 違規在先 就不能怪別人追著打 02/07 20:47
噓 juiping: 違約也是店家跟銀行端的事啊！ 02/07 20:53
噓 bb0819: 原來我只是推個id很熟悉，然後陳述一段事實也會被視為挑 02/07 21:36
→ bb0819: 釁呀== 02/07 21:36
噓 debbieyy: 剛剛看到刪文備份，文字注意～02/07 21:39
→ xxxevanxxx: 不能刷這麼不爽就不要買呀 02/07 21:44
噓 verthdandy: 欸 原來木屑也是你 為什麼刪文了 02/07 21:46
噓 lanmei: 銀行好倒楣 02/07 21:47
→ sunlman: 佩服你的鍥而不捨 但我希望一輩子都不要遇到像你這種人 02/07 21:48
→ asuknow: 你好閒，生命別浪費在這種地方好嗎 02/07 22:16
噓 silverkymco: 無聊02/07 22:22
噓 qwer3086: 主po應該是「焦慮症」發作了 02/07 22:26
→ debbieyy: 我的文字內容有很難嗎？還被污衊.... 02/07 22:27
噓 debbieyy: 違約用闖紅綠燈違法來比喻（攤手） 02/07 22:32
噓 icq7584: 好累02/07 22:34
噓 iMANIA: 一樣米養百樣人 呵 02/07 22:35
→ qwer3086: 小心主po告人。請各版友理性發言02/07 22:40
噓 wei00: 問題出在哪大家都看的出來 02/07 22:42
→ qwer3086: 看來是常客 02/07 22:42
噓 ridesuptt: 還好沒遇過你這種人^^ 02/07 22:51
噓 naruto1010: 我想說ID怎麼有點眼熟原來巴士板也有哈哈哈 02/07 22:51
噓 SweetChildOM: 看了一下ID真的滿眼熟的 之前在八卦版也很精彩02/07 22:56
推 hog: 幫推一下QQ 02/07 23:02
噓 yx35: 交易本來就是你情我願，店家不願，為什麼要人家道歉 02/07 23:06
噓 bluepomelo: 唉 02/07 23:11
噓 nickstarwind: 有改善 也讓你刷了 一直究責 是在獵巫嗎？ 02/07 23:13
噓 yiju0504: ...02/07 23:13
噓 ms0443001: 朝聖 問題看來很明顯了 02/07 23:14
推 nightever: 補推一下 ：我或許能理解妳之後與店員的爭執以及看到新 02/07 23:15
→ nightever: 聞後的不滿之處 ，大概是因為妳覺得店家不老實且刻意混 02/07 23:15
→ nightever: 淆事實吧 。我想就如妳所說 ，妳真並不是要誰道歉 ， 02/07 23:15
→ nightever: 畢竟事情最徵結的點已經獲得了解決 ，妳想要的是店家真02/07 23:15
→ nightever: 正承認自己有錯而不是那些似是而非的、虛有其表的打官 02/07 23:15
→ nightever: 腔和場面話 。......我覺得妳其實是個很真誠也很有正義 02/07 23:15
→ nightever: 感的人 ，只是這世道怎麼說呢~妳應該常覺得格格不入吧02/07 23:15
→ nightever: （嘆），總之 ，在大部份的人都已經或容易放棄與被馴服02/07 23:15
→ nightever: 的現在 ，真正的改變 ，是需要妳這樣的人的 02/07 23:15
→ wakaura: 不少店家小動作很多，刷卡加趴數的也有 02/07 23:24
噓 AlainDion: 笑死 有人是走不出開票日 這裡是走不出文具店 02/07 23:30
噓 brian0211: 奇文共賞XDDDD 02/07 23:31
噓 wcgay: 不覺得在卡版被噓到XX....你有很多該檢討改進之處嗎？02/08 00:04
→ TGTplayer: 到底要什麼阿？？ 02/08 00:07
推 jimyan36: 我覺得bug只是一個說詞 02/08 00:13
噓 terfd: 哇咧看了舊文才知道原po為什麼那麼堅持了 我們平常生活已經 02/08 00:24
→ terfd: 夠辛苦了 願原po早日看破 02/08 00:24
推 sakana70567: 店員遇到你這種人真的有夠倒霉 02/08 00:38
→ sakana70567: 推錯了噓回來 02/08 00:38
→ debbieyy: 信用卡剪卡是你的權利，如同文具店撤刷卡機，也是他的權02/08 00:46
→ debbieyy: 利！！請說明...那裡可悲了？ 02/08 00:46
噓 debbieyy: 那段話再檢討檢舉者？ 02/08 00:49
噓 superbike: 得理不饒人的最佳典範，與其浪費時間爭取一個倒歉還不 02/08 00:49
噓 hyscout: 支持你跟店家抗議但噓你找版友興訟 02/08 00:49
→ superbike: 如想辦法多賺點錢，那個時候才會知道時間成本有多寶貴02/08 00:50
→ hyscout: 害我想到NTU版的海嘯大大.... 02/08 00:50
文章想表達的重點，以及「我認為店家不願意認錯，不代表我要求店家道歉」的論述與理
由，在前面推文回應以及討論了很多，我就不再回應了。
我只想補充，依照當時情況以及店家在新聞中的說法，當時與我對話的店員應該就是店長
。
我第二次消費時會詢問「店員」往後是否都能小額刷卡，也只為了確認違約的規定已經被
拿掉，而非因為「店員」一時搞錯而能小額刷卡。只是沒想到會被店員認出，但我也很乾
脆地承認了，所以才會有後續的對話。
違約的規定是店家自己加的，我詢問店長「一開始制定這個違約規定的原因」，以及「後
來又開放的原因」，應該沒什麼不妥，但「咄咄逼人與否」是一種主觀感受，讀者要怎麼
想，我也無法改變，我只能再次主觀重申，我並無為難店員之意，更沒有要求店家或是店
員道歉，文章的重點都是在於「店家不認為自己有錯」這件事。
文章想討論的是「店家客觀的疏失」，也就是「擅自設立違約的規定，被抓包卻又不認錯
」。
「咄咄逼人與否」是主觀感受，而我主觀認為我只是想了解一開始限制與撤除限制的原因
，又因主觀認定店員（長）的回應不太合理而追問，並無盛氣凌人之意。
一個客觀的事實行為，本來就會有多種主觀感受，我已經把想澄清的主觀認知講完了，能
不能接受我也無法干預了。
噓 hdxyz: ...02/08 04:33
噓 lightmyfire: 還在長篇大論XD 難怪會延畢02/08 04:35
噓 lightmyfire: 發在這就是想公審店家，結果被噓到XX02/08 04:37
→ lightmyfire: 鬧了半天現在是誰被公審呢？02/08 04:38
→ lightmyfire: 這種處理事情的態度晚點出社會也是好事啦02/08 04:39
噓 cyclone055: 笑死 好啦這次有進步，至少50元比木屑好多了 02/08 05:39
推 cyclone055: 希望下一次能看到你跟板友之間興訟過程的貼文02/08 05:42
噓 s999132: 既然有人違法那就叫警察來啊02/08 05:43
噓 rmoira: 這ID 很眼熟呢02/08 05:52
噓 ElrosHsun: 好閒 02/08 07:26
噓 asuknow: 人生太閒，好好念書好嗎？ 02/08 07:40
噓 crm123: 你好閒喔 怎麼不去讀法律 壞人在這邊搞這個02/08 08:29
噓 simongarden: 你先為你的主觀犯行道歉再來02/08 08:38
噓 g987669: 我當服務業最討厭遇到這種人、一律叫他滾、老子不做你這02/08 09:01
→ g987669: 筆生意02/08 09:01
噓 ChangHash: 奇文共賞 賞花 賞月 賞閒者02/08 09:21
噓 leoleo747: 可能不是不刷，是不給你...02/08 09:24
推 ishuen: 又有多少噓文是理性的呢 群眾效應02/08 09:24
噓 debbieyy: 他版版大文章截圖重點02/08 09:30
噓 Ymi: 自以為正義？02/08 09:35
噓 uke823: 為什麼要為難店員==02/08 09:37
噓 windsson: 呵呵，被噓到爆炸，還上新聞討拍02/08 09:37
噓 IamTD: 你好囉嗦02/08 09:44
→ Nobita: 雖然我不會做 但我是支持你申訴/檢舉不給刷卡的行為02/08 09:46
→ Nobita: 但如同眾多版友所說 這個違約行為(若成立) 是對銀行02/08 09:47
→ Nobita: 堅持要店家跟你個人道歉 我認為並不合理 要也公告全消費者02/08 09:49
→ Nobita: 受害的不是僅有你一人 僅對個人道歉補償根本是息事寧人 02/08 09:50
→ Nobita: 當然這是小事 店家後續調整規定就算已經認錯(補正)02/08 09:51
→ Nobita: 當然啦 那個新聞上解釋不是很好(根本硬扯/找藉口)02/08 09:53
→ Nobita: 我在重申一次 我認為最合理的就是官網公告+順便致歉02/08 09:54
→ Nobita: 跟你個人道歉 沒有特別的道理 02/08 09:54
我是希望獲得道歉，所以才會跟店員說「這是道歉就能解決的事」，但店員聽完之後直接
說他們沒有錯，而我也沒有強逼他道歉。希望獲得道歉跟逼別人道歉不一樣.....但我上
面也說了，這是讀者的主觀感受，我也無法改變想法
噓 a123: 時間很多 很無聊02/08 10:01
噓 andyher: 我覺得不ok02/08 10:02
噓 prayer513: 感覺抓到一點問題就要人下跪道歉 可憐02/08 10:10
噓 SHENG2014: 不給刷卡叫有錯？有錯也是跟銀行不是跟消費者。02/08 10:17
→ gottsuan: 根本沒有違法的問題 那是特店和銀行間的合約要求02/08 10:21
→ gottsuan: 不關你的事 特店不遵守就是和銀行解約罷了02/08 10:21
推 tinahou: 我覺得還好阿，基本上還是店家的問題，支持02/08 10:21
噓 edwardhsu: 可憐吶02/08 10:23
噓 wingswind: 自己跟不認錯的店家有什麼兩樣，就是對店員咄咄逼人啊02/08 10:44
你覺得是在咄咄逼人我也不能改變你的想法，但我上面回應也有再次澄清了。店家都不願
為了客觀錯誤認錯了，為什麼我要為了你主觀感受道歉...？你走在路上看到一個人，覺
得他長得醜影響到你心情，這是你主觀感受，那個人不必為了你的主觀感受道歉吧
→ wingswind: ，剛好那位店員是店長才拿出來說嘴，逼問那位員工的時 02/08 10:44
→ wingswind: 候你是知道他是店長嗎？站在自以為正義的最高點，都是T02/08 10:44
所以一般員工會擅自替代店長回答店內設立的規定，以及撤除規定的原因嗎
→ wingswind: hey的錯02/08 10:44
噓 flypig1999: 真是無聊的人02/08 11:02
噓 DSNT: 你沒有要逼店員道歉，又希望店家道歉，那你是希望誰出來道歉02/08 11:12
「希望獲得道歉」本來就不等於「有逼店家道歉」
噓 Liebe0405: 笑死 是要討什麼道歉02/08 11:27
→ adam12031203: 欠噓02/08 11:38
噓 yulunyeh: 幹嘛跟你道歉 你是銀行嗎02/08 11:39
噓 seiken: 我看這篇文章 怎麼好像把重點放在「道歉」 一直在強調對02/08 11:49
→ seiken: 方有沒有跟你道歉這件事上面？ 你真的是為了要解決系統性02/08 11:49
→ seiken: 錯誤嗎？還是只是為了爭個理？其實這樣做很浪費生命？那這02/08 11:49
→ seiken: 些時間可以賺取更多東西吧？更何況用信用卡消費 如果能多02/08 11:49
→ seiken: 拿回饋 是能多多少錢？ 02/08 11:49
我向銀行檢舉，本來就不是為了刷卡回饋
噓 a19851106: 真的時間很多02/08 11:49
噓 dong531: 奇文共賞XD02/08 11:56
→ Barbarian123: 你是不是想要店員下跪道歉還是店家應該開除他負責02/08 12:22
並沒有
噓 hauwie: 博得滿堂噓 笑死 但我想原po還是依然故我吧 02/08 12:29
噓 joujima: 補血 啊 按錯了02/08 12:42
→ blence: 讓我想起去年中,有婦人涉嫌咆哮逼藥師磕頭道歉的事件02/08 12:55
噓 Jk0304: 可悲仔02/08 13:00
噓 lookjason: 吃飽太閒02/08 13:17
→ softstar0125: 這世人有很多奇怪的事，比如說覺得人家很爛，人家也 02/08 13:17
→ softstar0125: 說了請你不要來，但還是要去消費，我實在不懂02/08 13:18
他叫我不要去是第二次的時候，所以我後來也確實沒有去消費了
噓 Murasaki0110: 可撥02/08 13:36
噓 blockyang: 標準的只想到自己02/08 14:19
→ jerry9476: 覺得你很無聊 箭頭給尊重02/08 14:26
噓 poormr: ?02/08 14:34
推 ocin02: 我不懂原po為何會被說成逼人道歉？整篇看下來應該只是想確02/08 14:53
→ ocin02: 認起初無法小額刷卡的原因，才向店家詢問吧？如果在一開始 02/08 14:53
→ ocin02: 店家直接回答金額太低被銀行抽成不划算（再擺出無奈的臉）02/08 14:53
→ ocin02: 可能這件事就這樣過去了，但店家偏偏回覆別的：用「bug」02/08 14:53
→ ocin02: 或「刷卡手續很花時間」等不知道是不是事實的說法塘塞過去02/08 14:53
→ ocin02: ，這樣的答覆讓實事求是的客人聽到了，只會產生更多的疑惑02/08 14:53
→ ocin02: 繼續追問啊 02/08 14:53
噓 ps1: 是不是很閒嗎02/08 15:18
噓 carlkan: 明明前半段申訴到業者改善都是對的，偏偏後面要逼人道歉02/08 15:22
→ carlkan: 店家固然違約在先，但PO文的人也知道違約是對銀行違約 02/08 15:23
→ carlkan: 店家又沒對原PO違約，強求店員對自己道歉，自然讓人無法02/08 15:24
→ carlkan: 接受02/08 15:25
我沒有強迫店員道歉，只跟店員說「這明明是道歉就能解決的事」，我確實希望獲得道歉
，不代表我有強迫別人道歉....
推 brianhsu1009: 620F可以多看原po別的版抱怨文，他決對不是會讓事 02/08 15:27
→ brianhsu1009: 情"就這樣過去了"的人，對於要求其它事的賠償會加碼02/08 15:27
→ brianhsu1009: 再加碼.......02/08 15:27
公車那案是政府證實業者違規後，我才再次跟業者溝通，不是，並不是在沒有新事證的情
況要求加碼賠償。而且明明也就只有這案是我主動再提溝通，其他案有獲得妥善處理我就
沒有再追究了，為何要講得我每個案子都貪得無厭似的？
噓 letyoufree: 我只是跟鄉民進來看熱鬧的02/08 15:42
噓 taohua: 謝謝你認真查核 但我看不完 直接end了 麻煩下次濃縮成202/08 15:54
→ taohua: 句話02/08 15:54
噓 aaurora: 到處PO，FB也看到，問題店家倒底違什麼法? 02/08 16:20
沒有違法，是違約，文中是保留當下文意才沒有修掉。店家的契約雖然是跟銀行簽，但店
家亂設規定，違約影響到持卡人權益，而我就是那個當事持卡人
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/08/2021 16:31:54
→ blence: 就算你堅持持卡的權益受影響,銀行也跟你道歉了 02/08 17:20
→ blence: 店家亂設規定,影響的銀行的權益,不是你的權益02/08 17:20
推 lerudit: 如果是我遇到這種店家，不會去投訴他，但也不會去第二次 02/08 17:26
→ lerudit: 要靠省那個手續費%數來賺錢，代表他也沒什麼競爭力了。 02/08 17:27
噓 rmoira: 呵呵 02/08 18:01
推 brianhsu1009: 如果不能刷就不要去就好了，何況又不是真的 02/08 18:04
→ brianhsu1009: 作了對客戶不好的行為 02/08 18:04
噓 thbetray: 呵呵 02/08 18:32
噓 shu750615: 遇到奧客真衰02/08 19:23
噓 a880338: 無聊 02/08 20:02
噓 jameskoy: 噁心 02/08 20:05
噓 okmzaq: 你看看你 02/08 20:18
噓 kadolong: 遇到你真衰 可憐 02/08 20:49
→ kadolong: 是我的話 直接叫你滾 02/08 20:50
噓 DSNT: 你一直在 GY 那個店員然後說自己只是「希望獲得道歉」？(笑02/08 22:08
→ DSNT: 金管會怎麼跟那個店家說的關你什麼事，有什麼義務要告訴你？ 02/08 22:09
噓 debbieyy: 打著「金管會」名義跟店員據理力爭，然後自己沒有跟金 02/08 23:22
→ debbieyy: 管會回覆，卻要求店員拿出金管會回覆！我也是笑了！真 02/08 23:22
→ debbieyy: 的好棒棒～ 02/08 23:22
→ debbieyy: 希望金管會看到這篇文章... 02/08 23:23
→ ndhuwei: 我根本不知道是銀行處理而已，還是金管會也有介入。後面02/08 23:31
→ ndhuwei: 金管會都是店員提的，我沒有直接聯絡金管會，我也沒有說 02/08 23:31
→ ndhuwei: 違約依據是來自金管會02/08 23:31
推 debbieyy: 你聯繫台新銀，跟店員主動說「金管會」公家機關，店員 02/08 23:38
→ debbieyy: 當然會緊張啊！你為什麼提金管會？ 02/08 23:38
噓 debbieyy: 店員也沒說錯，公司跟金管會之間的事情，為什麼要跟你 02/08 23:40
→ debbieyy: 交代？ 02/08 23:40
噓 debbieyy: 你po 文後，才承認你沒聯繫/查證金管會！！但是｜是你主 02/08 23:47
→ debbieyy: 動提～「金管會」，不是店員！這不就是打著「金管會」名 02/08 23:47
→ debbieyy: 義嗎？02/08 23:47
→ crazyghost: ＊＊提醒一下，希望大家可以針對事情的「相關事實」 02/08 23:50
→ crazyghost: 討論及發表意見，謝謝大家＊＊ 02/08 23:50
噓 debbieyy: 跟店員據理力爭～「違法」（發文後說～口誤改違約）與「 02/08 23:59
→ debbieyy: 金管會」（未投訴/未查證）。 02/08 23:59
→ debbieyy: 希望金管會看到這篇文章... 02/09 00:00
噓 debbieyy: 版上神人不少，神人針對內容什麼問題，就改文章內容，02/09 00:40
→ debbieyy: 應該一開始就備份文章內容... 02/09 00:40
→ BpQpA: 你也是事後才知道那個店員是店長不是嗎，如果你一開始直接 02/09 01:17
→ BpQpA: 擺明找店長出來，有人會說你為難店員嗎？ 02/09 01:17
→ ndhuwei: 當下那個店員就是另外被找來的，而且也代表店家回應了， 02/09 01:19
→ ndhuwei: 我當下就有覺得不是一般店員。而且不論是不是店長，有人 02/09 01:19
→ ndhuwei: 還是認為我應該直接去找總公司，不管當下知道或不知道他02/09 01:19
→ ndhuwei: 就是店長，都會被認為在為難店家，甚至覺得我去找總公司02/09 01:19
→ ndhuwei: 也不行，應該停在回報銀行就好 02/09 01:19
噓 rnylbw: ...02/09 04:04
噓 g987669: 扯什麼口誤，擺著一開始分不清違法違約，被抓出來一開始 02/09 08:18
→ g987669: 還不認錯最後一句我口誤就像扯過去，然後打著違法跟金管 02/09 08:18
→ g987669: 會去壓商家，不會太可惡嗎 02/09 08:18
我是問店家「金管會或是台新怎麼說的」，是店家後來只提到金管會，我哪裡用金管會去
壓店家？另外我打從一開始就知道是違約而不是違法，我自己都承認口誤了，就是認錯。
如果你覺得我這樣不算認錯很可惡，那店家到現在都還沒承認自己違約，不就更可惡嗎？
推 kavalan1979: 店家改過，就代表你成功了 02/09 08:53
噓 debbieyy: 大家看清楚，提醒版友歷史，結果... 02/09 09:29
噓 debbieyy: 慶幸PTT備份完整，其他網站可以查詢與比對..02/09 09:33
噓 coolpixs: 我的媽呀吃飽太閒 02/09 09:55
※ 編輯: ndhuwei (223.139.59.248 臺灣), 02/09/2021 10:20:49
噓 figaro: 科科 02/09 10:18
噓 whatcanidoo: 大家小心被告 02/09 10:25
→ cayalst: 為了不能50刷卡浪費一堆時間 難怪有人說窮人時間不值錢 02/09 10:47
噓 lightmyfire: 蛤，延畢仔還沒崩潰完喔？時間真多 02/09 11:07
→ lightmyfire: 什麼事情都要爭到贏，你不適合出社會 02/09 11:08
→ lightmyfire: 多延畢幾年吧 02/09 11:09
噓 s32214: 嗯 02/09 11:59
噓 debbieyy: 原po ：「我自己都承認口誤了，就是認錯。」，（但是我 02/09 12:32
→ debbieyy: 不覺得，原po 有認錯！有人覺得原po 有認錯嗎？）就像大 02/09 12:32
→ debbieyy: 家覺得：「店家都已經改善了，就是認錯。」（原po 不覺 02/09 12:32
→ debbieyy: 得，所以po 文出來，要大家認同他。）然後～大家不認同 02/09 12:32
→ debbieyy: ，就檢舉！！（攤手） 02/09 12:32
→ ndhuwei: 店家直接跟我說「公告移除是他們自願的」，這樣叫做「已 02/09 12:35
→ ndhuwei: 經改善就是認錯」？ 02/09 12:35
推 debbieyy: 原po 檢舉台銀～店家「公告移 移除50元」或「公告移除 02/09 12:41
→ debbieyy: 刷卡機」，都是店家改善與自願的行為，有什麼問題嗎？ 02/09 12:42
噓 carlkan: 就算真的有錯，為什麼店家一定要跟你認錯? 02/09 12:43
→ carlkan: 店家又不是沒改善 02/09 12:43
→ carlkan: 只因沒認錯，就到處檢舉，還受訪，就是要讓店家道歉 02/09 12:45
→ carlkan: 這樣難道不是逼人道歉 02/09 12:46
噓 diogofseixas: 文字又臭又長 02/09 13:20
→ ndhuwei: 我只跟台新檢舉，何來到處檢舉之說。受訪也是應記者邀約 02/09 13:47
→ ndhuwei: ，就算我拒絕訪談，他們也會去訪店家 02/09 13:47
→ ndhuwei: 「就算真的有錯，為什麼店家一定要跟你認錯?」所以我文 02/09 13:52
→ ndhuwei: 章重點在於店家不認錯，我並沒有要求他一定要跟我道歉。 02/09 13:52
→ ndhuwei: 原來講述店家有刷卡相關的錯誤不認引起討論，就是逼店家 02/09 13:52
→ ndhuwei: 道歉？我當初怎能預料此案引起各方大神關注，又怎料會有 02/09 13:52
→ ndhuwei: 記者邀訪？ 02/09 13:52
噓 debbieyy: 你種下什麼因，就會得到什麼果！被大神們關注，一點都 02/09 15:09
→ debbieyy: 不意外！！ 02/09 15:09
噓 pchion2002: Zzz 奇聞 02/09 15:48
噓 symeng: 那條命令是管理銀行的 既然不是管理店家的 店家當然沒有違 02/09 16:01
→ symeng: 法情事 02/09 16:01
→ symeng: 違約方面是違反店家與銀行的合約 既不是違反你與店家的合 02/09 16:01
→ symeng: 約 也不是違反你與銀行的合約 你最多就是向銀行投訴店家 02/09 16:01
→ symeng: 請銀行處分違約的店家 而不是要求其道歉 店家並沒有跟你打 02/09 16:01
→ symeng: 合約說一定會讓你刷卡 02/09 16:01
→ symeng: 銀行道歉而不是店家道歉也是正常的 因為銀行沒有監督好其 02/09 16:04
→ symeng: 合作店家 而銀行與你有一定的合約 02/09 16:04
噓 symeng: 無知就很糟糕了 無知+硬凹+態度差的人臉皮不知道用什麼做 02/09 17:11
→ symeng: 的 02/09 17:11
噓 spiderway: 謝謝尼 02/09 17:38
推 ccv1020: 這樣一些刷卡要加%數的店家應該也是違約可檢舉吧 02/09 18:21
噓 chanceperson: 這樣不好吧 02/09 18:52
噓 peter41308: 最近不少在釣魚賺年終的，你各位推文小心啊~ 02/09 20:04
噓 Sephiroth: … 02/10 00:45
噓 lionboy530: 可以這樣一直發一直發嗎？店家改善銀行道歉還一直發是 02/10 10:08
→ lionboy530: 勒.. 02/10 10:08
推 piece1: 店員有夠衰小!看來這種客人還真不少 02/10 10:49
噓 debbieyy: lio大，因為原po 想要利用網路力量，所以多次在不同地 02/10 10:51
→ debbieyy: 方po 文取暖與得到認同！（攤手） 但是～多數人都很聰 02/10 10:51
→ debbieyy: 明，會查證在網路上留下的歷史紀錄。 02/10 10:51
噓 rock90342: 台灣服務業真的好難做 02/10 10:52
噓 M76: 你咄咄逼人要討的道歉是對你個人,別用什麼正義之名扣大帽子 02/10 12:12
噓 kugyumayu: 有夠無聊 活得真累 02/10 12:19
噓 cyclone055: 置頂記得去舉證啊，笑死 02/10 18:32
→ ndhuwei: 我發在這個板一次，哪裡一直發了 02/10 19:08
噓 debbieyy: 很多人幫原po轉發取暖，估狗幫原po備份1-2頁... 02/10 20:39
噓 debbieyy: 其他地方我就不清楚了（攤手） 02/10 20:44
噓 debbieyy: 這樣的網路效益夠嗎？如果原po覺得這樣還不夠，可以繼 02/10 20:53
→ debbieyy: 續轉發！！開心就好～～ 02/10 20:53
噓 debbieyy: 想更熱門～可以轉發八卦版... 02/10 20:55
推 yoshitsugu: 補血 推文裡面一堆文盲川韓蔡粉 02/10 21:30
→ yoshitsugu: 來卡板店家不給刷，川韓蔡粉還一直推也是醉了 02/10 21:31
噓 a790726: 亂扣帽子不會讓你變得比較優越 02/10 22:25
噓 randy2903: 加油！ 02/10 22:34
噓 sstto: 你真的是奧客 02/10 23:05
噓 Ren8648: 跟你這種人相處很痛苦 02/11 02:14
噓 techih: 希望店家把你列成黑名單 02/11 03:13
噓 jump666: 覺得這種人超煩，完全想無視忽略的那種 02/11 09:22
噓 Ren8648: A他ID就知道了啦 一堆奇文 02/11 09:59
噓 amigobest: 喔 02/11 10:24
→ tomhlover: 卡版感謝你爭取權益 但求道歉真是有夠閒的XD 02/11 10:25
噓 denergy222: 你好煩哦 店員只是領死薪水的還要被你逼道歉 怎能不去 02/11 16:25
→ denergy222: 總公司站崗等經理？ 02/11 16:25
噓 chj9999: 50元.... 02/11 16:35
噓 tsaiyt: 可憐..... 02/11 19:46
噓 D10S: 可憐哪 02/12 10:51
噓 cavalier123: 店員好可憐為了這種事情被魯小小 02/12 11:32
噓 Ren8648: 延畢仔好好念書很難嗎？ 02/12 15:20
推 YummyGasol: 50的糾紛 是有窮成這樣...吃不飽太閒 02/12 20:28