Re: [討論] 店家限制刷卡金額卻不認錯

[MJdavid (膽固醇歐吉桑)]

原文太長為避免影響板友閱讀恕刪

這件事是不是不鬧上新聞了？

https://reurl.cc/1gmLXm

新聞標題：刷卡設限挨轟！業者：已修正BUG並當面致歉

塑膠貨幣盛行，為了方便，不少民眾都會選擇使用信用卡來付費，但有位民眾去到一間文
具店購買文具，只因為他消費金額未滿50元，不符合店內訂出的規定，竟被店員要求他只
能付現。而對此，文具店澄清表示，是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG，因此才
會出現有金額下限的問題，除了在隔天就已經改善外，店長也有親自道歉。

攤開當天購買的發票收據，上面的25元商品用的是悠遊卡，民眾質疑，有設置刷卡機的店
家，不能以未達刷卡金額為由，拒絕消費者刷卡，認為儘管刷卡，店家會被抽％數，但刷
卡服務，對他們來說是個誘因，既然要設置，就要遵守與銀行的規範，而真正讓他感到生
氣的，是文具店都將錯，推給系統BUG，始終不願意道歉。
對於蘇先生的指控，文具店澄清表示，是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG，因此
才會出現有金額下限的問題，除了在隔天就已經改善外，店長也有親自道歉，而銀行業者
則是提醒，根據契約內容，就算是1塊錢也能刷卡，店家不得拒絕，如果民眾遇到類似的
事情，可以向銀行客服反應，如果店家還是不肯改善，銀行將能解除契約，保障自己的消
費權益。

連結內有影片 有事主的說法 也有業者的回應

個人覺得發生這種事 應該是原po對銀行 銀行對店家

原po不高興金額低不給刷卡

向銀行申訴及解除買賣契約即可

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.99.41.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1612692415.A.DAA.html
推 ndhuwei: 是，記者聯絡我的。但是店家在新聞說店長已經當場跟我道
→ ndhuwei: 歉，而且稱一開始不讓我刷是因為bug，但是當初在現場以
→ ndhuwei: 及我事後跟總公司通話，都沒跟我提到這件事，更沒有跟我
→ ndhuwei: 道歉
推 tommy123310: 是能有什麼bug==
→ ishuen: 店家說謊
→ syun1994: 我先叫雞排珍奶外送
推 ioupoiu: 為什麼要道歉？關你屁事 店家有犯法嗎
→ ioupoiu: 你是要道歉還是要凹什麼？
→ willieliu: 有啊
推 dalflower: 沒道謙還說有道歉 扯
推 my9005: 回應某樓店家有犯法嗎？答：有！
→ juiping: 問12樓，店家犯了什麼法呢？
推 prussian: https://imgur.com/d3RFegX 供參考
→ tourism1003: 請閱讀板規後，在 2/8 18：06 前將內文補上心得
推 jeffjack117: 可參考內文
→ jeffjack117: http://www.justlaw.com.tw/News01.php?id=1136
噓 silverkymco: 違反自律公約 還是違反法條？
噓 qwer3086: 我覺得不行
→ qwer3086: https://i.imgur.com/CWvZ1B3.jpg
→ qwer3086: https://i.imgur.com/hWNdkp8.jpg
→ qwer3086: 好像回錯串連補推
推 ktan: 最可怕的就那種一知半解的，拿香拜吞香灰
推 gctseng: 我也覺得店家不需道歉，原原PO直接檢舉就好
※ 編輯: MJdavid (122.99.41.179 臺灣), 02/08/2021 06:55:57
→ crazyghost: ＊＊提醒一下，希望大家可以針對事情的「相關事實」
→ crazyghost:     討論及發表意見，避免過度情緒，謝謝大家  ＊＊
推 BRANFORD: 對於蘇先生的指控     真的是蘇先生啊啊啊啊