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我10號結帳,不過台北富邦年假前已經提早結帳, 開工後四天依然沒收到電子帳單 用他數位客服查了一下 帳單寄送日顯示這樣 https://i.imgur.com/VdnRXBP.jpg
也早就過了寄送日(2/17)兩三天了。 用數位客服的補寄帳單功能,驗證完後出來可以選的最近的是2021/1, 沒有這個月的帳單可以選。 好奇試了一下2021/1的,寄來很快,但不意外的是上個月的。 最後決定打客服,按9等等等等等..... 核對完資料後,跟客服說沒收到電子帳單 客服去查了一下寄送狀況後........ 說我10號結帳的19號才開始陸續寄送,請我明天再看看有沒有收到。 又問客服 你們公告不是寫17號寄? 回說帳單要結帳+3天寄出blahblah...算了不想為難他就懶得追問了。 變成數位客服跟客服的帳單寄送日不同調的狀況...... 總之,台北富邦用電子帳單又是年假期間結帳日的,注意一下有沒收到吧 我現在能看到本月帳單的管道,只有登入網銀而已了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.104.176.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1613907877.A.3ED.html ※ 編輯: bailan (59.104.176.239 臺灣), 02/21/2021 19:45:05
jefflin555: 我這個月新光的也沒收到 02/21 19:45
tree325: http://i.imgur.com/MXkX1Qs.jpg 02/21 19:48
FlorisC: 結帳日10日,截止日是26日,今天收到電子帳單,截止日延 02/21 19:48
FlorisC: 至3/2 02/21 19:48
tree325: 過年前收到這個,也是到現在還沒收到帳單 02/21 19:49
FlorisC: 今天傍晚快6點收到的,樓主應該這兩天就會收到了吧 02/21 19:50
FlorisC: https://i.imgur.com/3Y5lBHE.jpg 02/21 19:53
bailan: 今天才收到.....那看來真的是數位客服那個表僅供參考了 02/21 19:54
FlorisC: 數位客服那個表是寫17日“起”“陸續”寄出,是也沒錯啦X 02/21 19:57
FlorisC: D 02/21 19:57
kevinhon: 我紙本 電子都收到了,繳款期限因過年有延後5天 02/21 20:17
WhiteLHS: 12日結帳,20日已收到 02/21 20:19
Evajavaleon: 今天才收到富邦電子帳單 02/21 20:36
jasome: 10號結帳 今天晚上才收到email ,這樣紙本的來得及收到嗎xD 02/21 20:36
hantulee: 一堆延後寄送...連扣款都延後扣! 02/21 20:37
nrxadsl: 富邦我也是年前10號說會到,結果我昨天去問才補發 02/21 20:54
bailan: 剛剛終於收到了! 02/21 21:13
qazstan: 我12號結帳日,到今天目前也尚未收到電子帳單,還要等帳 02/21 22:57
qazstan: 單出來用linepay money繳款賺最後一次50點回饋 02/21 22:57
pb71: 14號結帳,也沒收到~ 02/21 23:45
prussian: 電子帳單是關機過年去了還是需要人手跑指令? 無法理解 02/22 00:10
hantulee: 怕持卡者關機沒收信吧 02/22 05:44
iele: 我的每月14結帳,18就收到了 02/22 07:41
iele: 2/18確定有收到 02/22 07:41
jantim102: 我繳款時間直接從20變成3/2 02/22 07:52
monday1986: 14結帳,20收到 02/22 07:54
bailan: EMAIL有需要怕關機沒收信嗎? 02/22 08:38
bailan: 手上三個年假期間結帳的,玉山提早兩天結,除夕就寄來電子 02/22 08:39
bailan: 帳單。 台新也是提早結,一開工當天也寄來了。 02/22 08:40
shiaubai: 早上剛收到 都繳完幾天了....-_- 02/22 08:59
lianpig5566: 應該是因為非營業日帳務系統不會跑批次 02/22 09:00
erining: 16號結帳 17號就收到電子帳單了說 02/22 09:48
Bringmoon: 我也是10號結帳 20號才收到 但我18號就用app條碼繳掉 02/22 11:11
Bringmoon: 了XD 02/22 11:11
mini001: 21號才收到電子帳單 02/22 11:19
bailan: 非營業日不會跑批次,但已經營業四天了耶 02/22 12:58
hantulee: 放假幾天就延遲幾天吧 02/22 14:07
mingshog: 回一樓 我新光16結帳,21日收到電子帳單了 02/22 14:20
MiniCaT20: 10號結帳~17號收到哦 02/22 15:12
bailan: 所以同結帳日有人17收到,也有不少人晚好幾天才收到,還 02/22 17:00
bailan: 真詭異,該不會有問題一堆人被漏了吧? 02/22 17:00
ivymorita: 10號結.19號已收到電子帳單 02/22 18:18
tree325: 10號結,22號收到 02/23 16:53
tree325: 該不會富邦看到這篇才補寄xD 02/23 16:53
pippen2002: 帳單好混亂!!感快做筆記! 02/24 09:37
SuperTaco: 我也沒收到 03/03 11:45