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※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言: : 來回報一下四月參加指定通路(My FamiPay)加碼活動的結果~ : 如圖所示:https://i.imgur.com/HpQgcxR.png
: https://i.imgur.com/2EQivWw.png
看了板友分享的截圖才發現不對勁... 去年9月中為了搬搬樂高利活存開了新光數位帳戶 然後前幾天信用卡帳單來,發現四月份數位帳戶的加碼10%活動沒拿到 昨晚以信件留言給客服,下午回電 結果客服人員很無奈地說: 「很抱歉,您的數位帳戶不是真正的OMNI-U數位帳戶 OU數位帳戶是去年11月新推出的數位帳戶 您的是舊的一般的數位帳戶」 我問說但你們DM寫給OU的優利活存都有拿到啊 只有信用卡活動不算在內? 「是的。我們針對新的OU數位帳戶有推出優惠活動 但優惠利率活動一般的數位帳戶也有 若您想要參加信用卡等優惠活動 可以考慮申辦我們的OU數位帳戶 申辦後會把您舊的數位帳戶蓋過去,只會留一個帳戶」 那你們可以自動升級整合吧? 這一問,客服就支支嗚嗚了。 為難基層也沒意思,當下只能說瞭解了感謝然後結束了通話。 所以請注意2020/11之前辦的新光數位帳戶是舊的 跟OMNI-U數位帳戶不一樣,拿不到信用卡加碼活動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.173.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1621581047.A.435.html
light1d: QQ 05/21 15:15
※ 編輯: ReiTukisima (1.163.173.205 臺灣), 05/21/2021 15:19:23
Ken52039: QQ 一推出就升級了 05/21 15:23
gbt9988: OU是11月才出現的 之前辦的沒去動它 不可能自己升級 05/21 15:29
ReiTukisima: 能整合就能升級吧 哪一家數位網銀搞合併的 05/21 15:33
gbt9988: 沒錯啊 如有需要就送出申請阿 畢竟不是所有人都想升級阿 05/21 15:39
FragrantBlue: 中信也是有舊的mybank跟新的myway...還不能同時有 05/21 15:39
中信是只要臨櫃轉1類就會被轉成普通帳戶,是道道地地的假數位
gbt9988: OU頁面寫得很清楚 新戶 舊戶(數位)的申請方式 QA也都有寫 05/21 15:40
活動DM我沒看到,權益實質上有差也是四月信用卡活動才出現的
tequila2: 閱 05/21 15:59
jtch: 你兩邊po 真的是很不怕被罵 05/21 16:59
感謝提醒,感覺跟信用卡權益比較有關砍另一邊的 ※ 編輯: ReiTukisima (1.163.173.205 臺灣), 05/21/2021 19:49:03
pk0943: 完全是你自己的問題! 05/21 19:48
shadowen5431: 我也差點誤會 還好有確認趕緊開ou了 05/21 21:00
cooji74115: 2邊po 這邊給噓 自己沒搞清楚 是在邀人出征新光? 05/21 23:46