Re: [閒聊] 華南銀行東奧卡 誰給回饋 認列方式就是他說的算

[Doggen543 (Doggen)]

今天致電客服 詢問
是否只要綁定街口支付都有20%
客服回答不限通路都有20% 只要綁定街口支付

也不知道是不是正確的
只能可下期帳單才知道了
或是再麻煩其他網友詢問

※ 引述《Kazamatsuri (專業領隊)》之銘言：
: 簡單說，要拿卡片回饋的話
: 不用管台灣Pay/台灣行動支付的官方分別定義
: 只要管銀行端（華南）這張卡對於回饋通路的定義
: 畢竟給我們回饋的是銀行不是台灣Pay
: 有明確寫出來的最好，沒有的話就問客服
: 因為如果客服不能代表公司的話幹嘛要有客服？
: 然後已經有兩個客服直接或間接證實所謂的台灣Pay感應也算20%
: 但台灣Pay能感應支付的就是只有所謂的「台灣行動支付」這個APP才有
: 所以感應也就沒別的認列方式了啊～
: 再來不要再問某線上或線下用街口是否有20%了！！！！！
: 官網的中文非常清楚，而且是正面表列！！！！！
: 也就是沒有列出來的就不算20%（原8%）
: 頂多是低調繞去網購的2.5%+1%了
: 另附上我上個月帳單裡下面備註裡的行動支付代號說明
: https://i.imgur.com/N4lu0tk.png
: ◆如您以ApplePay等行動支付所完成之刷卡交易,
: 本行以下代號標註於交易摘要:
: GooglePay以「G」標示,ApplePay以「A」標示,
: 台灣行動支付以「T」標示,台灣行動支付QRCode以「TQ」標示,
: 華銀支付QRCode以「HQ」標示。
: 請自行參透以上文字的「敘述」 廠廠

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.201.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1633194169.A.1E1.html
→ alex1973: 街口 ? 你確定回你的是華南客服 ?
→ alex1973: 官網明明就有寫指定通路, 街口的通路...... !? 自己看
→ ppptofff: 我問他說只有四大超商跟美聯社
推 lijphart1982: 我笑了XD
→ jack168168tw: 不對吧 官網都寫街口限超商跟美聯社了
→ ayulovem: ..怎會想要問這個問題... 最近一堆看了很頭痛
→ Doggen543:  https://i.imgur.com/XalbfdC.jpg
→ Doggen543: 所以我被客服騙了嗎…..
→ dumpling26: 難怪客服電話這麼難打XD
→ alex1973: 樓主這麼相信客服就去刷吧, 不用跟大家證明, 之後不要來
→ alex1973: 發抱怨文喔
→ Kazamatsuri: 02-21810101的確是華南客服 但我不確定你是怎麼問的
推 abin0818: 相信我，這幾天下來客服已經崩潰了，哈哈哈哈
→ Kazamatsuri: 客服是怎麼回答的......
推 camtel: 忽然覺得有點好笑~
→ Doggen543: 感謝各位解答，幸好我還沒刷lol
推 hayden218: ...才一萬張 要洗幾篇= = 沒辦到的眼紅啦
→ Kazamatsuri: 感覺客服已經錯亂把街口支付與台灣行動支付搞混了...
→ ppptofff: 不是講錯就是你聽錯 聽成台灣pay之類的
→ ppptofff: 不是他講錯
→ mikunz: 華南的客服本來就不怎麼專業
推 abin0818: 我也覺得東奧卡要不要開個專區..
→ Kazamatsuri: 其實還好 前幾個月Cube文也很多 但開刷幾天後就冷了
推 FMANT: 街口的規則寫得一清二楚，你不要明知故犯囉
推 mx5021: 華南客服水準....
噓 yuluiloveyou: 你是問到週一要遞辭職信的客服吧順便銃康老東家
→ annielaurie: 華南客服很不專業，常常問兩個以上都得到不同答案
推 jackloutter: 華南客服有些官網條文不太清楚XD
噓 maxhoop: 你信喔？我是不信啦
噓 peterr: 華南客服每一位回答都不同，很驚喜，已剪卡
推 kiromomo168: 這樣就剪卡？我是打算都刷超商啦
→ Toy17: 這客服真的很....隨便一個鄉民都屌打吧
噓 jickey: 台灣pay就算了，問這個規則寫這麼清楚的是來亂的嗎？
噓 PAYPASS: 此風不可長
噓 smallfish63: 這篇有點扯 爬文一下好嗎
噓 hsinyuan0104: 沒有白紙黑字我是不信
→ KiraTsubasa: 客服被玩壞惹
噓 ilovedayuan: 官網寫這麼清楚也在問 你的中文程度...
→ starcow: https://i.imgur.com/T8OhOsj.jpg
推 sggs: 華南客服本來就呵呵，之前換JCB簽帳卡，問能否參加滿千送百
→ sggs: ，客服去詢問後回電說不行，但我看條款應該是可以，一樣刷
→ sggs: 滿一千，然後送百真的有給xd
→ Ken52039: 客服好雷，還是問版友比較實際
推 kiromomo168: 華南客服態度很差，上次問刷卡金登錄的事，語氣像公
→ kiromomo168: 務員在打太極，一直說照文字敘述規定，就寫得很模糊
→ kiromomo168: 才需要問，而且有些客服感覺年紀偏大愛理不理的，也
→ kiromomo168: 沒什麼禮貌。
→ Sheng98: 客服也是人, 說不定連客服也會有看不懂自家活動企畫內容
→ Sheng98: 的 ..
推 xu3: 你賺到了，客服都有錄音，下期沒回饋你打去說
噓 linlos: 請詳閱官網說明書
→ passenger10: 天啊這個也可以問 都寫這麼清楚了......
→ dalflower: 沒辦到 森77
推 barkids: 華南客服的資訊回答錯誤率極高，所以我每次都要求向承辦
→ barkids: 業務單位確認後再回電給我，因為比這更扯的客服我都遇過
→ Doggen543: 客服有錄音 太好了 哈哈
推 Tammi: 當超商+外送卡
噓 barkids: 別傻了，客服錄音也不會因此補權益給你，只會致歉說會再
→ barkids: 加強人員訓練！以上親身經歷
噓 yuluiloveyou: 你可以事後凹凹看啊 不回補也不要上來討拍
推 ihakkanet: 遠傳感應失敗
→ hsinyuan0104: 會補權益啦,但要夠兇夠大聲
→ h22112603: 華南客服哦xd 上次經辦打來回覆直接說有問題打給他就好
推 maxhoop: 東奧韭菜等著被收割，QQ
噓 barkids: 不合法(契約)的權益是怎麼補啦，別亂教
推 vgybhu: 街口只限超商跟美廉社。
噓 conan805: 這文章沒有存活必要
→ Kazamatsuri: 鑑於自己打電話會等很久 現在我有問題都直接線上留言
→ Kazamatsuri: 寫清楚問題 再等回應 這時間差我相信應該客服是有跟
→ Kazamatsuri: 公司查證過了才回我 科科
噓 PAYPASS: 錯誤訊息還沾沾自喜
推 f40075566: 他媽在唬爛吧 就寫綁街口在超商直接變成街口通路也算
→ f40075566: 那幹嘛列出來
→ f40075566: 直接跟台灣pay一樣獨立出來就好了啊唬爛過頭了吧
推 hlwh: 台灣pay冬奧卡，小北感應成功，付款失敗，顯示付款行不符。
→ Kazamatsuri: 樓上是1號傍晚前下載的嗎？是的話要刪掉重新下載一次
推 camtel: 遠傳直營門市感應繳費成功
→ Kazamatsuri: 樓上到時候記得要回報繳費能不能繞喔～ ^^"
→ tandzh: 笑死，客服都矇了
噓 cooji74115: 官網都寫得清清楚楚的東西 你跟客服都是在鬧的
推 carlos5978: 模糊地帶可能還會補權益 寫得這麼清楚沒人會鳥啦
推 hlwh: 回K大，10/1 晚上7:40有重新下載。剛剛解除台灣pay，重新安
→ hlwh: 裝下載，日後再回報。謝謝。
→ applesweet: 這張卡會不會搞死客服
噓 sislsy: 純噓
噓 dowbane: 你就照你理解的消費吧，事後沒認列再自己去吵
推 beast1969: 現在銀行活動愈玩愈細 客服似乎也不像是長期穩定的工
→ beast1969: 作 我是不指望他們能包山包海
推 Lahouel: 我上次問華南客服，解釋的都滿清楚的而且官網都有寫規則
→ Lahouel: ，看清楚再刷
→ Jacky0806: 四大超商消費 有算進一般消費嗎? 新戶禮3888
→ pocketwolf: 用第三方支付就算
推 barkids: 剛才華南客服主動打給我關心之前反應的用卡狀況是否排除
→ barkids: 並主動提醒：***東奧卡綁定街口支付20%，僅限四大超商及
→ barkids: 美廉社等「特定通路」，並非全通路，客服再三提醒！
噓 barkids: 基本上關於綁定街口的回饋規則公告，白紙黑字寫得清清楚
→ barkids: 楚，明明白白，原po的提問與這篇發文本身就是烏龍與誤導
→ barkids: ，搞得客服也被罵慘！固然原po問的客服太混不專業，但要
→ barkids: 拿回饋也用點心，爬官網看公告，別那麽懶，用點腦，更別
→ barkids: 自誤誤人，貽笑大方！