[問題] 花旗的每月電子帳單沒有附件（已解決）

[ZhengGirl (ZhengGirl)]

大家好，最近三個月花旗寄來的每月電子帳單email寄來都不會有電子帳單在裡面，只有
一個ics檔，之前都是兩個附件（加密pdf和ics）。

我試過取消電子賬單的服務再申請，但還是沒有改變，想先請問各位是否有遇到一樣的情
況？

先說我不喜歡用APP看帳單，每個月都要去申請補寄電子帳單真的很煩_(:з」∠)_

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.204.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1636282133.A.B85.html
→ yuni384257: 可能是因唯你沒消費~~?帳單0元這樣
→ yuni384257: *因為
→ ZhengGirl: 不是喔，我都有消費，所以覺得很怪
→ alex1973: 打電話請客服改成有夾檔的版本
→ ZhengGirl: 謝謝樓上，我剛就這麽做了，客服說我的設定是寄email
→ ZhengGirl: 提供連結然後輸入帳號密碼去看帳單。但我真的不記得我
→ ZhengGirl: 有改過這個設定...
※ 編輯: ZhengGirl (150.116.204.152 臺灣), 11/07/2021 19:05:49
→ lf2net4589: 我記得是如果有申請活存帳戶，就會變成信用卡帳單電子
→ lf2net4589: 信件都不附上帳單附檔，要自己去網路/手機銀行下載
→ alex1973: 我是本來有夾檔很多年了，結果加辦一張卡，就自動變成
→ alex1973: 只有連結的電子帳單，我還翻出申請書電子檔，該卡的申
→ alex1973: 請書只有這種版本的選項，不過事後可以進線客服改
推 jaren: 我有好幾個月都是夾帶檔案被內容遮住按不到，害我無法開啟
→ jaren: 只能開網頁查詢
推 fcz973: 我有一張忘了已經停掉好幾年的花枝每個月寄-100的帳單給我
→ fcz973: ，看到煩上個月去用某張花旗卡加油刷100，沒錯這個月帳單
→ fcz973: 收到一張100一張-100
→ pippen2002: 有這種事?我透明卡都有寄送完整pdf
→ kinmengon: 現在它都要大家自己去網路銀行下載或花旗app條碼
推 sinb0603: 一樣狀況 就真的不想用了很煩
推 lfox: 信用卡電子帳單設定是共通的,如果卡片有異動(如轉卡),
→ lfox: 建議到網路銀行看設定值有無變回預設值,若變可改回寄附件.
推 YukiTW: 開起來是只要辦新卡就會改設定
推 ioriak47: https://i.imgur.com/UzYHAS8.jpg
→ hollowmanx: 辦新卡就會改成沒夾檔的帳單沒錯，打電話回去念了一
→ hollowmanx: 頓才幫我改回來