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這幾天要調高額度需要補件,在信件通知完全沒管道傳,找不到任何地方最後打電話每小時打一通打三小時沒有真人接,爬文後不找人還真沒其他管道要連結 之前學生卡要改的時候每個小時打從下午七點打到凌晨三點都沒有人。其他家的會這麼難打嗎?打過去沒人導向那個線上文字的也是廢到笑。 這個24小時專線存在的意義到底是什麼啊,還是說只有富邦的這麼難打 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.29.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1638551139.A.85E.html
osakajapan: 如果是世界卡等級應該秒接 12/04 01:15
prouststar: 花旗我打了三天 加寫信留言一個禮拜都還沒回 參考囉 12/04 02:05
hacocu831735: 掛著等專員接 大概10分鐘吧 12/04 03:21
hacocu831735: 每家都差不多.. 12/04 03:22
magicwu: 等富邦悍將總冠軍 12/04 03:43
seekor: 之前打華南,永遠打不通還白花了好多電話費 12/04 04:04
amudi: 留言請他們回電 12/04 07:51
chinting17: 有次花旗打電話來推銷 我直接叫她幫我轉客服 超快 12/04 08:00
albertwu: 學到了 謝謝樓上 12/04 08:13
mercymercyme: 還在喬教練團 勿擾 12/04 09:33
redbeanbread: 永豐的很快接 12/04 09:56
c3d: 打掛失專線,會有人幫你轉接,我不信沒人接 12/04 10:06
st40182: 幹麻花電話費打...用skype打0800免費專線就好了啊 12/04 10:28
bop5620123: 真季後賽開打中 沒辦法接電話 12/04 11:56
nitvx: 獲利王 12/04 12:01
kenny10909: 推銷轉客服 這招學起來了 12/04 12:31
liumang: 那就打爆客服換總…..欸原來我是在卡板嗎 12/04 12:58
lise1017: 先去辦貸款買豪宅破億最好 之後不要繳款他會主動打來 12/04 15:48
nsk: 在處理紅中的合約中 稍等幾咧 12/04 16:35
cjmile: 按掛失會有人接比較快真的 12/04 20:58
sfwejfish: skype打0800+1 12/04 23:51
opengoodgirl: 說要貸款應該很快有人回 12/05 02:05
ultraexcell: 錄音..投訴媒體..在市議員立委去定金管會.. 12/05 06:31
shinichi: 五樓太狠了吧XD 12/05 08:50
Jiming: 前幾天打花旗要取消電銷,等快10分鐘,浪費錢。下次學樓上 12/05 10:19
IUOIUOIUO: 打24小時 12/05 13:13
walleyeknee: 華南等過15分鐘. 打去問東澳卡 12/05 15:55
wumc: 我還沒成為卡友剛打0800,沒有等耶XD 12/05 16:36
miunya: 剛剛又連打了五通都忙線,比抽卡還難 12/05 16:37
makio: 請選擇不是卡友 12/05 16:40
ctes940008: 五樓 12/05 18:50
cliff159357: 寫信請他們回電XD 12/05 21:35
kkuo1113: 我打02那隻 很快有人接阿 下午6點多 12/05 21:38
prussian: 客服問題不急的一律留言給銀行回電,不用浪費電話錢而且 12/05 22:06
prussian: 回電時都已經查好不會一問三不知 12/05 22:06
fonzae: 信用卡部很爛,又很依靠智障AI客服 12/06 20:06
fonzae: 用APP導引到AI客服,要求真人電話詢問 12/06 20:07
fonzae: 傳給你簡訊後,又回到APP的AI客服 12/06 20:07
fonzae: 使狗以勒,AI原來已變成真人客服 12/06 20:08
Downloadlin: 語音出來就按*還是# 按個幾次就會轉專人 現在應該還 12/06 20:25
Downloadlin: 管用 12/06 20:25
hunchisin: 我有時候找公共電話打0800也是不用錢 12/08 07:41
inkjetdark: 數位客服---(打字)真人客服---排隊(失敗or成功) 12/08 22:54
inkjetdark: ---(成功)開始問問題---解決or約回電時間 12/08 22:55
inkjetdark: 信用卡帳款or相關狀況有時效性,才會試著打電話 12/08 22:56
inkjetdark: 電話不太容易打進去... 12/08 22:58
buddisattva: 推文各種富邦悍將棒球哏...丘總已經接任富邦總A惹 12/11 00:04
alan23273850: 手機skype打0800免費+掛失線(語音選單0+掛失1)很快. 07/10 20:36