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昨天(2/9),晚上11點左右接收到花旗信用卡海外消費簡訊 因為已早早入睡,半夜醒來才發現被盜刷了 之前辦這張卡,只是為了拿滿額刷卡禮 一拿到後就把這張卡片冰封在抽屜裡面 冰封之前,還申請調降額度由12萬改為3萬 總之前後簡訊共收到3筆,還有第4筆但因為額度被我調降下來,第4筆對方刷不過,被擋 了下來,因為第一次遇到這種事,來版上爬完文後 冷靜的打給客服,客服說必須等待對方請款後 才能夠跑爭議款項流程,並停卡,重新寄送一張新卡給我,反正等寄來後,應該也不會開 卡了.. 如果當初沒有將額度應該會被對方刷滿刷爆為止吧。 https://i.imgur.com/Bjzo5q2.jpg
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qaz956870: 首刷禮是怎麼計算時間.. 11月中核卡 當月刷滿 現在還沒 02/10 23:00
qaz956870: 收到簡訊 是要到哪邊的客服作詢問 02/10 23:00
ntp915515: 回樓上 我記得我登錄活動後 等了八週才拿到 02/10 23:14
sanion: 不得不說,你的字上色看了蠻刺眼的 02/11 01:20
Kazamatsuri: 背景被上色應該是某APP的鍋 科科 02/11 01:22
Killercat: 看不懂 這個銀行正常流程應該是直接止付吧? 02/11 05:09
Killercat: 就是直接走失卡零風險的流程才對,怎麼還要等到請款 02/11 05:09
ntp915515: 花旗說無法止付 02/11 05:35
jack10814: 回樓上上 請款再走爭議款 沒請款不就都沒事嗎就直接掛 02/11 07:07
jack10814: 失換卡就好 還有 止付是啥啊 太外行了吧 02/11 07:07
choshyu: 我的花旗饗樂卡2/8也被盜刷,299美金兩筆,收到簡訊當下 02/11 13:50
choshyu: 立刻打客服停卡,客服也是要我收到帳單後再致電客服處理 02/11 13:50
idorunx2: 我老婆的花旗現金回饋卡1/28被盜刷,去電客服得到回覆 02/11 14:15
idorunx2: 換新卡等待對方是否請款,2/8收到新卡,開卡後發現已請 02/11 14:16
idorunx2: 款,2/11去電客服說要跑爭議流程,約需45天時間,這期間 02/11 14:16
idorunx2: 可以先不用繳交被盜刷的金額,現在就是等通知,提供參考 02/11 14:17
dantes1013: 是不是銀行端不想通報盜刷? 02/11 19:37
pintzu: 銀行沒有大到可以止付交易,降那個商家敢用刷卡機丫,但可 02/12 05:35
pintzu: 以讓持卡人選擇不繳這筆費用,銀行會先付走交易爭議處理 02/12 05:35
ppdogliu: 今天剪花旗了 02/12 18:23
johndennis: 我首刷禮超快 12月消費 2/11填神腦 隔天就收到 02/14 22:29