Re: [閒聊] 遇過最難的客服驗證問題

[lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)]

如題我包恩

※ 引述《ultratimes ()》之銘言：
: 以前遇過客服的驗證都還蠻簡單的
: 但是昨天打去青花菜
: 卻被問了非常困難的問題，有些連我自己都不敢確定我最後有沒有答對
: Q.問你就讀的學校
: A.我都不知道我留的是小學國中高中還是大學了
: Q.我也不知道，你隨便講看看
: A.XX大學     然後客服也沒說對錯
: Q.你曾經在我們的銀行開過外幣帳戶，請問是哪國外幣
: A. (OS，天啊我明明是處理信用卡，卻問我戶頭的問題，都很久了還好有印象)
: Q. 你辦過我們銀行幾張卡
: A. (還要我一張一張去算嗎) 我沒告訴他張數 直接跟他講我有的卡 也不知道有沒有漏
: Q. 請問您的卡，附卡持有人姓名是
: A. 我沒附卡  (感覺在設陷阱啊，萬一有人A銀行有附卡 B銀行沒有不就講錯了)
: 說真的，如果遇到的是年紀大一點的持卡人
: 可能就會真的無法回答
: 銀行問這些問題時難道都沒有想過持卡人可能真的不知道嗎？

剛剛打富邦客服，明明前面都已經身分證驗證過 + 輸入出生年月日了，
結果在詢問自動扣繳生效時間時，驗證的題目還是很麻煩

1. 請問您的十二生肖？
(這題還算正常，部分銀行也會問)

2. 請問您最近綁的行動支付？
(我用的行動支付種類很多，只說SamsungPay和GooglePay還不行......)

3. 請問您卡片的顏色？
(我個人覺得這題非常刁鑽，我在富邦只有5-6張卡，還得一張一張報顏色......)


在打給富邦之前，有先打給國泰，
就只要在語音輸入身分證字號+語音密碼，
不像富邦還要回答那些很奇妙的問題XD

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 作者  whereareyou (我還在尋找我的另一伴)                       看板  MenTalk 
 標題  [討論] 三明治夾什麼好？                                                
→ shukevin: 兩片土司中間夾一片土司，吃起來很有型，妹仔都會問
推 pusufu: 吐司夾吐司，那就厚片啊幹
推 shukevin: 屁咧，厚片也可以夾土司，你太小看土司了
推 pusufu: 再夾下去就他媽的一條吐司惹
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.209.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1645851416.A.13D.html
推 tytony: 生肖要算農曆還國曆的~
推 chang505: 生肖農曆
→ orange21: 生肖要看立春
噓 aspeter: 我包恩???
→ Kazamatsuri: 樓上爬一下這ID的文 那是他的慣用開頭詞 XD
→ aspeter: 真的耶！！！
→ hankower: 實名制展演問過天干的 當場愣住
→ akakapo: 富邦也有語音密碼啊
推 he00993392: 每次都要講一次 我是豬...
推 FEIB: 客戶會說我沒有生肖，我信基督教。以後說不定要留宗教信仰
推 Sheng98: 沒有生肖的給出生年讓客服去推算就好
→ imrt: 最怕問「幾張卡」
→ ppptofff: 永豐也只要理財密碼
推 c3d: 我記得有的問星座
推 voar: http://i.imgur.com/Ih18Ljn.jpg
→ empingao: 問我銀行約定帳號，我傻眼。這一時間誰答的出來。
推 tonyian: 我也被問過卡片顏色，我還特地去看
推 imfanny7: 要講出全部的卡片顏色真的有點難耶^^;
→ temu2015: 講出生年給客服算就沒有意義了 他就是要測你即時反應
推 cooji74115: 有被問過 "最近一次轉帳到哪間銀行"
推 pooty: 有被問過卡片顏色…富邦問的
推 jerry0420yc: 富邦有語音密碼，可以當作客服本人認證判斷
推 ring5611: 樓上屈臣氏的六位數安全碼好難
推 shadowen5431: 問幾張卡很難答，幾乎每家都申請一堆
→ lumia1120: 富邦客服問題好綜藝
推 PCC2003: 卡太多我有整理列表，只是要開檔案看才知道，看來還要多
→ PCC2003: 紀錄一欄卡片顏色
推 HOLAHOJIAN: 生肖哪有在看國曆的？現在可能變更嚴格吧，應該多少受
→ HOLAHOJIAN: 到這新聞影響
→ HOLAHOJIAN: https://youtu.be/CpEm7hX4AeM
推 bigman10: 被問過星座+1 我回是上升星座還是？就沒再問我了
推 philxiao: 被問星座我一率回答「我不信這個東西」解決