Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免

[future108 (千夫所指，萬夫莫敵)]

這個月也收到渣打的年費帳單

以前語音系統減免

這次轉到客服心想不妙

客服這次很硬說現在沒有年費減免方案

1.要用就繳年費

2.剪卡

只能選擇2了

不知道板上還有大大減免成功的嗎

※ 引述《Sanbeishuu (三杯鼠)》之銘言：
: 請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款
: 才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600
: 現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
: 請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
: 如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
: 有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)
: 假如客服不給減免 或者是因為超過繳款日無法減免
: 那請問直接剪卡的話 是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
: 此筆帳單沒有其他消費 只有年費$3600一筆
: 帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?
: 還請有經驗的大大交戰守則一下
: 很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
: 不繳清不給剪卡之類的?
: 感謝


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推 GX90160SS: 回饋爛了剪一剪剛好
→ seekor: 收到簡訊說扣款失敗才發現年費出帳而且昨天就過繳款日了QQ
→ seekor: ，跟原PO一樣被轉接到客服，於是就剪了
→ FMANT: 剪夠多才會痛  剪
→ mixcarol: 前陣子發現有年費，但因爲這張不常用所以決定停卡，客服
→ mixcarol: 說如果是因為年費可以幫我減免但我還是停了
→ ramora28: 廢卡一張就直接剪吧！
推 abcdot: 有啊 我減免了
推 iphone20: 本來打真人客服（超難打通）要剪卡，客服說扣紅利點數
→ iphone20: 2點（1點1元）就可折抵3600年費，希望不要剪卡，因為剪
→ iphone20: 卡的話點數也用不到，就沒有剪卡讓他扣點數了。
推 mathrew: 2啊，都什麼時代了，非特殊卡還要年費
推 superfo: 去年就減免一次了，今年想說這麼爛的回饋不可能刷12次，
→ superfo: 給的額度又是低，就剪掉了
推 Zn8: 客服說要年刷24次，打去有挽留，說是用我帳上的195元現金紅利
→ Zn8: 全部抵掉年費，但後來我選擇剪卡，並把195元折在最後一期帳
→ Zn8: 單上
推 nhboy: 直接說要剪 客服也沒挽留
推 yuenru: 狂刷蝦皮1元3元票券不知達標了沒？
推 openeyes222: 早就剪了
推 caramel983: 上個月剪了!回饋爛還這麼硬!
推 airliebeach: 說要扣我3點紅利點數 我直接剪卡 3元送他
→ operatorm: 進家樂褔配錢包都刷1元,沒這困擾,還常中200
推 jcchou1: 轉到客服說可減免但沒促刷方案，就直接剪了
推 twwpa: 1%真的不知道有什麼用
推 cooji74115: 早就剪了 還一直寄信叫我改網銀密碼 到底
推 RiceSir: 客服沒挽留  直接剪卡 +1
→ kenny719: 我前幾周也是這樣 我也當下選擇剪卡
→ operatorm: 優理無限也剪啦,年費1萬不可減免…
推 TZUYIC: 如果是優先理財客戶且符合優先理財資格（資產月平均餘額達
→ TZUYIC: 300萬元），是可以減免優先理財無限卡年費的。
推 l225: 剪了啊 真夠爛
推 sean40hong: 剪免了
→ operatorm: 出帳當月是當季空窗期,沒擺$_$
→ HOKAIDO: 一樣狀況 直接剪
推 hr07: 也是出年費3600 前幾天打客服電話 客服說我可以用現金積點(
→ hr07: 僅有的7點)抵免年費 跟他說我都沒在刷了直接剪了
推 gcd68388: 這家銀行怎麼好像有想結束信用卡部門的感覺
推 differ0615: 剪了+1
→ walife: 我已準備剪了
推 dvd123: 去年也是被通知要繳年費，直接打客服剪卡
→ callmeanswer: 前2天剛用語音減免成功
推 ycchen0517: 蝦皮電子票券專用卡+1, 買二天共24次達標免年費.
推 monkeyday: 一樣 就直接剪了
推 skyblue2021: 我前幾天才打進去語音減免欸
推 Gwendaline: 1趴的回饋還要年刷24次 當然剪卡
推 bluefarmer: 進線減免成功
推 wildsky: 這張已經變垃圾了，銀行端也想清用戶，剪一剪剛好
推 n74042300: 這張回饋這麼爛還要自己花時間減免..留著幹嘛 當然是
→ n74042300: 剪一剪啊
推 timsky: 渣打信用卡幾乎沒有特別特色 唯一就是之前三倍卷 有一輪
→ timsky: 表現 之後就石沈大海 剪了 也不會有特別感覺
推 wcgay: 我有操作語音減免成功，但用語音查詢帳單還是有3600，這樣
→ wcgay: 年費要繳嗎？
推 TZUYIC: 申請減免成功後約兩個工作天負值入帳未出帳單。
→ tenghui: 現回御璽沒有2.88後 已經沒半張卡可以打
→ tenghui: 我都湊滿24次後(系統會自動刷退掛負帳)就冰著
推 pl132: 直接叫我剪了~我也剪了
推 Goog1e: 我今年也沒挽留 語音也不能減免 應該是因為減免好幾年了
→ Goog1e: 後來進線客服問能不能減免 客服說我很久沒刷了不給減
→ Goog1e: 我就跟他說那直接剪卡吧
推 LUB500: 3年來實在太少刷這張，今年果斷剪卡
推 basterds: 去年就剪了 渣打沒什麼好康
推 acer1832a: 早就剪了
→ poatuam: 這次這麼硬嗎
推 mikarr:  剛打還是有語音減免https://i.imgur.com/mPBZDb3.jpg
推 cmilk: https://i.imgur.com/EqqG3LD.jpg 剛剛也減免成功
→ yuenru: 咦.....該不會板上有相關人士XD
→ lwmyueh: 因為剪卡的人太多吧
推 cancer0609: 我也剪卡了，好在渣打算乾脆~
推 cancer0609: 星展用電子帳單免年費就有留著
推 kmd: 剪了+1
推 ekulcmdn: 剛剪完+1
推 HOLAHOJIAN: 直接說剪卡就會挽留了吧
推 chw88: 今日打語音減免年費失敗，轉客服沒有專案減免，再談心說要
→ chw88: 爭取後回電，最後接獲通知有減免年費成功。
→ chw88: 補充：非第一次申請減免
推 wagotow: 我剛剛打去有語音減免成功，難道是第一次的關係！
推 landattack: 我打客服 96 69 轉專人 要剪卡 她說可以用點數抵3600
→ landattack: 年費 (我很疑惑，因為我只有24點紅利)
→ landattack: 剛剛去看 紅利歸零了
推 s678902003: 我的今年也說沒有減免年費就剪卡了
→ anguslf2: https://i.imgur.com/zy46F5S.jpg
推 UENRUEI: 剛剛打電話，已成功減免年費 https://i.imgur.com/3vNITK
→ UENRUEI: n.jpg
推 owen0604: 今天剛打還是有語音減免
推 aaaaa333576: 今天打電話也減免成功  去年也是電話減免 前年文字
→ aaaaa333576: 客服 要扣紅利點
→ finhisky    : 該不會跟使用狀況有差吧，冷凍幾年了，之前都語音減
→ finhisky    : 免成功，今天打語音，跳出1.不繼續使用停卡，後面沒
→ finhisky    : 注意聽是否有只減免年費不剪卡的選項就按了，反正剪
→ finhisky    : 了應該沒差
推 stockton19  : 年費被扣了 用語音補申請免年費 會退款
→ stockton19  : 好感度+1  不剪了
推 ringkiss    : 剛剛想照去年方式語音進線申請減免年費，前面全部
→ ringkiss    : 按到最後，語音突然直接開始詢問是否取消卡片，我
→ ringkiss    : 以為我按錯就選擇保留，當下直接要跳轉真人客服，
→ ringkiss    : 我就掛掉重新操作一次，我很確定我是按92要申請減
→ ringkiss    : 免年費，但最後按完資料還是直接給我取消或保留卡
→ ringkiss    : 片的選項，因為我不想跟真人講543，卡片也真的不常
→ ringkiss    : 用，直接取消了，現在比他好用的卡真的太多