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昨天接到客服表示,有一筆日本購物網站刷卡,需要確認,我追問該筆交易詳細,客服表 示「是日本的購物類型網站」 我再問商家名稱及金額? 客服表示「沒有,只有日本和商家類型」 照說應該不會有客服所講的那樣子吧?所有交易不是都會有商家名稱金額嗎...? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.151.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1647823896.A.EEF.html
gottsuan: 詐騙? 03/21 08:54
jmt1259: 所以你有打給客服確認了嗎? 03/21 09:01
temu2015: 銀行端一定有英文的授權名稱吧 不然怎麼風控 03/21 09:07
temu2015: 打來的電話用whoscall查一下 03/21 09:08
Alano: 不是詐騙就是假的客服 03/21 09:10
wsc75208: 建議你直接去電銀行客服問問看 03/21 09:16
wsc75208: 基本上,如同3樓所說,銀行是看得到你授權交易的相關 03/21 09:17
wsc75208: 資訊,例如店家名稱、MCCC、消費金額及日期等資訊 03/21 09:18
ivymorita: 重點你有沒有刷? 會有名稱 即使台灣代理也會有 03/21 09:45
hsinyuan0104: 銀行端一定有,但客服不一定有完整權限看到全部 03/21 10:09
runrunkaka: 這種就再打給客服確認啊,等一天才發文幹嘛 03/21 10:33
marchcharlie: 我之前給客服查都看得到英文拼音 這個感覺怪怪的 03/21 10:38
marchcharlie: 連金額都不知道的話也是神奇 03/21 10:38
cityman9999: 自己有沒有刷都不知道? 03/21 10:42
marchcharlie: 反正遇過的銀行確認電話都是 幾點幾分 哪個商店 刷 03/21 10:46
marchcharlie: 了多少 這樣 03/21 10:46
marchcharlie: 打來連金額都不知道 是要跟客戶確認啥 03/21 10:49
conan805: 一問三不知的客服你還相信喔 03/21 11:57
typhoon: 收單行還沒來請款時 發卡行本來就不一定有商店名稱 三樓 03/21 12:31
typhoon: 講的是錯的 不要誤導 03/21 12:31
typhoon: MCC CODE,交易類型(面對面 非面對面),金額日期,但不包 03/21 12:33
typhoon: 含商店名稱 03/21 12:33
alex1973: 樓上+1 03/21 12:39
temu2015: 感謝樓上兩位指正 03/21 12:40
tsainan: 結果啥資訊都沒有 這客服是要確認什麼 03/21 13:04
aspeter: 樂天? 03/21 18:41
apothekehaus: 以前在中信偽冒管理 看到的交易不一定有商店名 03/21 20:53
apothekehaus: 收單銀行是自己家才看得到商店名稱 03/21 20:54
apothekehaus: 但是交易金額和類型(各類代碼)都看得到 03/21 20:55
apothekehaus: 交易國別也是有的 03/21 20:55
apothekehaus: 不過我說的是快20年前中信用的系統XD 03/21 20:55