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自從今年1月過年前看到版友分享英雄卡沒有拿到回饋的消息便檢查發現自己也是沒回饋 的一員(只有拿到1%基本回饋) 聯繫客服後,客服說會在4月底前回饋完成並要我放心繼續刷卡,說在4月底後都會正常回 饋 等到5月初看著回饋金還是未入帳後續的消費也都只有基本回饋1%,再次去電客服客服也 只推託說要聯繫活動負責單位再回電給我,等了一週後有個專員來電跟我說回饋金會在5 月底入帳 聽到又要拖到5月底才能入帳後有點北送,跟客服要求寄一封確定5月份回饋金會入帳的co nfirm letter 給我,結果換客服不爽還報名字跟我說到時候回饋金沒進去再找她她會負 責(一個女生) 到了5/18看到自己帳戶多了2筆回饋金(193元),但目前欠我的回饋金總額為472元想說 月底應該會補滿,結果5/20就收到一封中信客服mail說積欠我的回饋金已經補完請我確認 帳戶,只好再打給客服客服依然是托推的說要再跟活動部門確認 中間有幾次打給客服說要找之前說會負責的那個女生,打去沒次都會被回說人在忙稍後回 電,但回電的人都是後來固定的一個男客服(笑) 今天剛接到男客服回電跟我說因為他們系統問題(每次都同樣問題),造成我的回饋必須 人工確認,再跟我說他有幫我跟活動單位確認預計8月底前會入帳剩餘回饋金,聽到要等 到8月底我就已經聽不下去直接掛電話了... 一個回饋活動從過年前打客服打到5月底,現在又說要等到8月底我是真的沒耐心陪這活動 耗了... 之後我會改刷J卡拿3%line points,英雄卡應該等到回饋金入帳後也直接申請剪卡,雖然 我覺得8月底應該也不會順利入帳(笑) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.253.22.165 (越南) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1653992485.A.5D1.html
hooward: 請問消費什麼通路? 05/31 18:39
都是使用在bookwalker
passenger10: 還好之前10%一沒有就冰了 一直不愛中信 05/31 18:40
XperiaZ6C: 拿個信用卡回饋這麼大牌幹嘛又不是不給你,你以為你是05/31 18:42
XperiaZ6C: Vip客戶喔05/31 18:42
BNYMellon: 這張喔,最近拿來帳單分期0利率,超好用。 05/31 18:44
※ 編輯: jtr6208 (171.253.22.165 越南), 05/31/2022 18:51:22
adres: 電話費可能都超過回饋了吧@@ 05/31 18:59
sh9129: 這張的回饋不是刷卡金折抵下期嗎?這樣回饋金也只能下期 05/31 19:11
sh9129: 再消費用完? 05/31 19:11
alloc: 我都拿來刷app store沒問題 05/31 19:14
pippen2002: 還好我空手3年半了! 廢牡蠣 不EY~~~~ 05/31 19:23
r44621: 這張我只拿來遊戲課金用 其他避開 05/31 19:37
loadingN: 我也覺得這種事很煩 有沒回饋還要等帳單 05/31 19:44
griswold: 有骨氣一點當場、直接要求剪卡 05/31 20:04
canhong: 我也遇到類似的問題,當時也說是四月底前會補回饋,後來 05/31 20:17
canhong: 沒收到,再問客服一次,回覆會幫我送急件,過一陣子的確 05/31 20:17
canhong: 有收到 05/31 20:17
bcatt: 最近才剛遇到,客服說次月帳單會補結果也沒補,前幾天才又 05/31 20:26
bcatt: 去反映,這次說會幫我個案確認,目前還在等結果== 05/31 20:26
meperidine: 10%結束就剪了。早就知道反覆沒誠信 05/31 20:35
adon0313: 這張就拓元專卡,剪了你有更猛的? 05/31 20:39
jayjen: 回饋也不要拿才有骨氣啦 05/31 20:47
zxyasd335: 認同直接剪 才能真正表達你的不爽XD 05/31 20:51
Ronniecf: 只拿到1%是猛在哪?用喊的50%也可以 05/31 20:56
elfswordsman: 推推 05/31 21:29
lumia1120: 早就剪卡了 05/31 21:31
tom982239: 不然拿個信用卡回饋是要拿的多卑微?失信的一方還有立 05/31 21:33
tom982239: 場喔? 05/31 21:33
tequila2: 趕快剪 05/31 21:48
bill0205: 這張外送沒了以後就沒刷了 05/31 21:51
veoxeor: 有誇張到 05/31 22:21
johnson0916: 推J卡 05/31 22:25
ciderin: 這張我只剩YouTube訂閱和遊戲課金了 05/31 22:32
giveUstars: 這張已經冰封一陣子了 05/31 23:09
doggy0704: 10%取消後就只拿來扣yt跟app月費了 05/31 23:16
molsmopuim: 之前10%結束&增加門檻時就秒剪了 不剪銀行不會放福利 05/31 23:21
ppptofff: 完了回饋金都沒在對帳的只看個大概Orz… 05/31 23:28
realbout: 中信真可惡 05/31 23:37
Dosk: 哦 原來10%是VIP限定? 某樓的邏輯真的不是可笑就是可惡 呵 05/31 23:51
zweibeee: 我刷bookwalker回饋正常 06/01 00:09
wtsph: 10%有取消?? 06/01 00:11
q2520q: 直接要求剪卡如果之後因為沒卡導致銀行回饋取消,13樓是要 06/01 00:18
q2520q: 幫忙給損失的那部分嗎? 06/01 00:18
windsson: 取消外送跟網購10%後就冰起來了 06/01 00:26
sooler: 上次華南也是回饋一直拖,態度要強硬一點 06/01 01:33
syun1994: 我這張只剩下自動扣繳yt會員 06/01 02:32
isaacc: Steam有10% 06/01 07:53
kill780215: 我都拿來刷特攻主場票 登入活動的回饋部分都蠻正常 06/01 08:10
sundar: 我現在才知道它拿掉外送優惠,請問現在外送優惠吳柏毅跟 06/01 08:25
sundar: 熊貓的話哪一家信用卡優惠好呢? 06/01 08:25
ROCCPA: 只拿來搭捷運跟買票 06/01 08:32
ROCCPA: 每月回饋都正常 06/01 08:33
lovemiku39: 只拿來刷steam跟yt訂閱 06/01 08:48
barkids: 冰或剪,二選一,再耗傷身心 06/01 10:00
tingji: 辦這張卡 抽中AirPods Pro 就不剪卡了 06/01 10:09
flimflam: 也是Bookwalker,二月帳單欠的到現在都還沒補上 06/01 10:18
h3651551: 我推薦剪卡 06/01 12:39
timboy512: 這張只拿來買兄弟主場票 沒了外送真的變很爛 06/01 16:15
lar01: 刷mycard 動畫瘋 跑藍X金流 就沒給回饋 很爛 06/01 17:25
sindy520: 10%foodpamda沒了就剪了,直接在中信app裡選剪卡就可以 06/01 17:34
sindy520: ,乾脆自在 06/01 17:34
SHENG2014: 銀行欠錢就直接申訴金管會就會立刻給了 06/01 17:36
SHENG2014: 還給他慢慢等真佛心 06/01 17:36
rexlee: Bookwalker回饋一直沒來加一 06/01 20:58
hdxyz: 這張也是差不多冰起來了 06/02 00:56
ziock1015: 之前網購十趴時,也遇過類似狀況,來回超多通電話 06/02 02:10
jimyan36: 某樓又奴了 06/02 07:45
qmorit: 還有這麼爛的…|| 06/02 09:45
wed1979: 只剩訂youtube premium&加入會員跟買steam遊戲的功能 06/02 15:30
shodeah: 我刷日本的bookwalker回饋也是有顯示商店加碼 06/05 00:20
silenthillwu: 也許是銀行的工作量太大了,無法負荷 06/05 15:57
k3nt: 很簡單喇 直接狀告金管會 06/06 00:39
nakts0123: http://i.imgur.com/45zjUwy.jpg 06/06 13:09
nakts0123: 打這個可能比打客服有用? 06/06 13:09
icben: 幾個月前有漏過,不過跟客服反應後,下一期就補上了,現在 06/06 18:03
icben: 每月刷動畫瘋和Disney+回饋都蠻正常的 06/06 18:03
rexlee: 今天收到6月帳單,有補回2,3月回饋了。 06/07 14:29
Or3: 10趴沒有就秒冰 06/20 15:48