第三季回饋已發放Re: [閒聊] 5大行動支付綁定遠銀卡，筆筆享5%回饋

[neiliu (跟著感覺走)]

11/29更新
午夜之後查未出帳 少給的回饋
第二筆已經進來了 計在11/28
等於11/24+11/28兩筆一樣的批註
合計才是整個第三季回饋
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第三季遠銀五大行動支付
 已於昨日11/24入帳了
但是第三季每月回饋上限200
每月 綁定支付消費上限4000
本人7-9月都有登錄成功
理應回饋600 只收到300

打電話客服去反應
客服查了一下 消費紀錄要請後台去查
計算方式

我還順便反應
因為不知是否個案 還是全部回饋設定錯誤
我剛好都是每月一筆四千 很單純
（因為第二季這活動是停掉的 請他們順便確認是否有其他人類似狀況）
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（很久沒打遠銀客服
這次體驗打客服電話一直繞圈圈找不到真人客服的選項 掛掉 改線上客服服務
後來線上客服說因為牽涉個人帳務問題
建議我寫線上留言版待客服查詢後回電或
直接撥客服電話進線反應
第二次進線按線上客服指示的快速按鍵
 被語音系統檔下來有點火大
後來選頂級卡才接到專人客服）

※ 引述《az61007 (塵世中一個迷途的小書僮)》之銘言：
: 【活動名稱】
: 5大行動支付綁定遠銀卡，刷卡消費筆筆享5%刷卡金
: 【活動期間】
: 2022-09-01 ~ 2022-09-30
: 【登錄期間】
: 2022-09-01 ~ 2022-09-30
: 【內容說明】
: 適用錢包：LINE Pay、街口、悠遊付、Pi拍錢包、歐付寶
: 活動內容：
: 使用上述錢包綁定並刷遠銀卡，筆筆享5%刷卡金（每戶每月回饋上限200元）
:   ※每月限量 3,000 名，需當月登錄當月刷卡。
: https://ecard.feib.com.tw/ActivityPromotion/detail.do?id=20220615003

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┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼張學友┼-祝福-┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼‧
不要問┼不要說‧一切盡在不言中┼這一刻┼偎著燭光讓我們靜靜的渡過┼┼
莫揮手┼莫回頭┼當我唱起這首歌‧怕只怕淚水輕輕的滑落┼┼┼┼┼┼┼┼
願心中永遠留著我的笑容┼┼┼┼┼伴你走過每一個春夏秋冬┼┼┼．┼┼┼
幾許愁‧幾許憂┼人生難免苦與痛┼失去過┼才能真正懂得去珍惜和擁有┼┼
情難捨┼人難留┼今朝一別各西東┼冷和熱┼點點滴滴在心頭┼┼┼┼┼┼┼

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.77.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1669344643.A.DFB.html
推 s9860320    : 我只有78耶……感覺特別少，晚點來對對看帳單
→ Ken52039    : 我的沒算錯，因為我刷的太少
→ neiliu      : 之前遠銀活動每季幾乎都有參加登錄 回饋也都沒出現
→ neiliu      : 問題 第一次遇到回饋金額錯誤的
推 Takadanobaba: 請問這個回饋是入帳到哪？
→ neiliu      : 遠銀網銀或是行動app "未出帳明細" 7-9月指定行動
→ neiliu      : 支付全通路回饋
推 ming20111018: 我7-9月總共應回饋500左右，也是只有給300
推 A1101166    : 回饋金額172正確無誤
推 gbt9988     : 我的也有錯 等客服查詢回電
推 Takadanobaba: 謝謝！剛查詢資料，我7月沒消費、8月1755元、9月688
→ Takadanobaba: 0元，總共回饋200元。
→ alex1973    : 十月台灣Pay回饋 10~15% 活動回饋也下來了
→ alex1973    : 這個回饋應該沒問題, 跟我試算紀錄一模一樣
→ neiliu      : 遠銀第三季我還有登錄其他指定通路活動，有的回饋
→ neiliu      : 已經在上個月收到 一樣沒有問題 就這第三季五大行
→ neiliu      : 動支付出現問題
推 iamhsg      : 已經久到懶得統計刷多少惹XD 不知道會不會少給 :P
→ moon0617    : 我應該回饋200，只收到100，感覺是遠銀設定錯誤
推 ck960684    : 謝謝分享 我也是有少給 應該要回饋376 結果只給200
推 angelstar   : 感謝分享，去檢查才發現少給
推 zx8967      : 感謝分享 剛算一算外送平台金額也怪怪的
推 henry318    : 好多銀行都喜歡X回饋 唉唉
推 smallygirl  : 我只登綠到8月，應該回饋200，但只發100
推 jeffrey1027 : 我的回饋算起來是正確
→ ok8829      : 我也是少給，應該是443，結果給243
推 GoodMemory  : 剛算一下 我回饋也正確
推 GoodMemory  : 但我只有7、8兩月有消費 沒回饋到會是9月嗎?
推 otblue      : 借問，這次是給消費日為7~9月的部分嗎？是每一筆的
→ otblue      : 5%四捨五入後的總和，不是每個月消費總和齁？
遠銀活動 回饋 標註有在陸續改進
 最早只有回饋名稱沒寫發放月份
最近兩年回饋就有標註活動月份
寫7-9就是 7-9 一次一筆
7-9月是分月登錄 登錄條文
寫第三季回饋時間都寫 22年11月帳單
因為前面幾季類似活動也是一次發放
若活動辦法 是逐月發放 回饋時也是逐月
一筆一筆寫幾月 活動
如 遠銀悠遊卡加值回饋每月分開
  收到回饋也會寫那個月的加值活動

推 sui314      : 應回饋600只拿到300，剛接到電話11月底會補回饋，有
→ sui314      : 少的請再注意帳單
下午四點接到客服回電 跟樓上推文一樣
但口吻是如此
第三季回饋會分兩次
11月底前  全部回饋發放結束
 請我再留意帳單
（第三季 於十一月底前分兩次 發放）
等於沒承認有錯誤 很快就把電話掛掉
也無法問客服 其他符合資格卡友是否
一併處理
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上午反應時客服說我是第一個反應有問題
但可能上午十點我貼文之後太多人 反應
客服急於回覆其他同狀況來電

※ 編輯: neiliu (42.72.84.220 臺灣), 11/25/2022 16:45:33
推 hlwh        : 謝謝提醒，我的回饋正確
推 GoodMemory  : 看大家回報 感覺少給的原因是回饋上限設為100
推 smile0526   : 感謝原po 算了才發現有少給 中午打去反應 下午四點
→ smile0526   : 左右有接到電話 客服表示是他們設定錯誤 會在月底再
→ smile0526   : 補上回饋！
→ pippen2002  : what?
※ 編輯: neiliu (1.200.65.168 臺灣), 11/25/2022 21:41:01
推 ayen0422    : 感謝提醒
推 windsson    : 收到10月台灣PAY的，金額正確
推 Carresix    : 不知道這個會全面更正，還是有反應的才會更正？
上次回電沒講到這部分是全部更正
還是有點反應的才有
不過過午夜零點之後查
兩筆都收到了 合計金額正確
你看看 是否有11/24+11/28 兩筆
 若有問題 再去遠銀客服反應

推 ming20111018: 已補發第二筆，加起來金額正確了～
我的第二筆 過午夜 系統跨日更新後看到
補上之後 合計是正確的^^
※ 編輯: neiliu (180.217.35.241 臺灣), 11/29/2022 03:06:33
推 minifeel    : 沒回報，但是有補發兩筆