[心得] 永豐大戶卡 Uber Eats 漏回饋

[yomax (YO最大)]

    有查板上過去板友的經驗 2019有發生過
    但已經過了有點久 這中間我也沒有遇到回饋異常
    那我就開一篇新的文章好了XD

    不囉唆直接先上圖
    https://i.imgur.com/An5FFyS.png

    因為有記帳習慣 今天回饋入帳又發現數字兜不起來就再核對了一下
    總之又是因為請款名稱認不到 導致Uber Eats 5%加碼沒入帳
    有成功認到的是 優食台灣股份有限公司
    但如果請款是用 優食-(商店名稱) 的就被漏掉了
    (漏算的是 消費金額1,492 回饋金額應該是75)

    已經反應給客服
    但感覺他們已經頻繁收到這種投訴了(吧)(?!)
    我只說了信用卡回饋金額有問題 核對完基本資料之後
    聲音甜美的客服小姐就直接說有看到六筆請款名稱不一樣
    會請相關單位確認之後回電給我

    後續的處理狀況我會再推文補充
    還有在用大戶訂外送的板友們要記得對一下帳

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推 jasome      : 看到請款名稱變了 就覺得撈關鍵字會漏
→ jasome      : 不知道其他家銀行會不會也是這樣
推 GoodMemory  : 感謝提醒 我剛看帳單台新好像也漏掉
→ GoodMemory  : https://i.imgur.com/gtApcj1.jpg
推 lineven     : 感謝提醒，一樣漏了有顯示店家名稱的回饋
推 insquare    : 感謝提醒，一樣有漏回饋
推 someone2013 : 感謝提醒
推 yoeven      : 我的永豐三井刷ubereat全聯變成生鮮超市 是不是也會
→ yoeven      : 漏回饋？
推 nowar100    : 感謝回報 我的也漏了
推 deery       : 謝謝回報，剛查我也漏1筆：）
推 Smily79     : 這是要親自進線客服才會處理嗎？
推 youngsam    : 這個月分期沒回饋到（首期），看來要打電話了
→ youngsam    : 看錯XD
推 louician    : 感謝提醒
推 steve10042  : 感謝原po提醒，我打電話去告知客服也是說優食-商店
→ steve10042  : 名稱的有漏回饋，說會再找專人處理
推 eric525498  : 推提醒，刷超過就沒有這個問題了 XD
推 moneycold   : FlyGo也是 上期帳單算精選 這期變一般通路
→ moneycold   : 已反應客服 謝原PO提醒
→ someone2013 : 銀行留言都沒人回應，直接進線後，告知會有專人回
→ someone2013 : 覆
推 Rulwfiona   : 感謝提醒，我的flygo也有一樣的狀況
→ yomax       : 經過近兩週 今天永豐回電了 系統已經調整完畢 上個
→ yomax       : 月漏回饋的金額 會在下期結帳(12月)回補
→ yomax       : 大家最近一兩個月也都要留意一下嘿
→ yomax       : 補充系統調整完畢的意思 客服是說12月的應該不會再
→ yomax       : 發生漏掉的狀況了 但客服有主動提醒說 現行大戶回饋
→ yomax       : 方式到12月底為止 建議我一月要去官網看新的回饋
→ yomax       : 怎麼有種不好的預感 ~_~
推 Kazamatsuri : 只是提醒現有權益到月底 說不定明年會更好啦？ XD
→ yomax       : 不期不待 不受傷害
推 yisian      : 台新flygo連續兩個月帳單都有出現這個問題
→ yisian      : 大家趕快打客服，給壓力讓他們去修正系統